As principais métricas de custos dos anúncios do Facebook

O Meta Ads Manager apresenta uma grande variedade de indicadores. No dia a dia, estes quatro são determinantes para o sucesso ou o fracasso:

Dica da agência: Um CPM baixo não significa automaticamente um bom desempenho. O que é decisivo é o CPL ou o CPA em relação ao valor do cliente — um CPM de 25 EUR com uma taxa de conversão de 3 % é melhor do que um CPM de 8 EUR com uma taxa de conversão de 0,5 %.

O que influencia o custo dos anúncios no Facebook

Os custos reais não surgem por acaso. Três fatores têm a maior influência no CPM e no CPC:

Dimensão do público-alvo e pressão do leilão

Os anúncios do Facebook funcionam através de um sistema de leilão. Quanto mais anunciantes se dirigirem ao mesmo público-alvo, maior será o CPM. Públicos-alvo pequenos e definidos com precisão, com menos de 200 000 pessoas, fazem os custos dispararem, porque o volume de impressões é limitado. Públicos-alvo amplos, com mais de 1 milhão de pessoas, proporcionam frequentemente CPMs mais baixos, mas perdem relevância. O Advantage+ Audiences deixa que seja o próprio algoritmo a decidir — o que, em muitos casos, permite poupar entre 15 % e 30 % em comparação com a segmentação manual.

Qualidade dos criativos e CTR

A Meta penaliza os anúncios de má qualidade com preços mais elevados. Uma baixa taxa de cliques (inferior a 1 %) indica ao algoritmo uma falta de relevância — este tem de comprar mais impressões para alcançar o mesmo resultado e repassa esses custos adicionais. Os anúncios em vídeo apresentam, normalmente, um CPM 20 a 40 % inferior ao das imagens estáticas. O fator decisivo: o gancho nos primeiros 3 segundos determina se o anúncio continua a ser exibido ou se os custos aumentam.

Sazonalidade e timing

A pressão dos leilões não se mantém constante ao longo do ano:

• 4.º trimestre (outubro–dezembro): os CPM aumentam entre 20 % e 60 % devido à publicidade natalícia. A Black Friday e a Cyber Monday são os dias mais caros do ano.
• Q1 e Q2: os períodos mais favoráveis para a captação de novos clientes. Menos concorrência = preços de entrada mais baixos.
• Horários do dia: De manhã (das 6h às 9h) e à noite (das 18h às 22h) são mais vantajosos do que o pico do meio-dia, entre as 12h e as 14h, quando muitas campanhas são veiculadas em simultâneo.

Orçamento mínimo para anúncios no Facebook, de acordo com o objetivo da campanha

Sem um orçamento suficiente, o meta-algoritmo não consegue otimizar. Os seguintes valores de referência aplicam-se a todos os setores:

Estes valores servem de ponto de partida para os primeiros testes. Quem começar com orçamentos inferiores a estes corre o risco de obter conjuntos de dados incompletos e resultados enganadores — o algoritmo só começa a otimizar de forma eficaz a partir de cerca de 50 conversões por conjunto de anúncios.

Facebook Ads vs. Google Ads: quando é que cada um vale a pena?

Ambas as plataformas são poderosas, mas resolvem problemas de marketing diferentes. A escolha depende do facto de já existir procura ou de esta ter de ser criada.

Quando os anúncios do Facebook são a melhor opção

• Gerar procura: para produtos sem volume de pesquisa ativo, o Facebook é insubstituível. Quem não pesquisa no Google um novo produto de estilo de vida pode, mesmo assim, converter no Facebook.
• Produtos visuais: as marcas de moda, mobiliário, cosméticos, alimentação e estilo de vida beneficiam grandemente do formato de apresentação visual.
• Segmentação demográfica e por interesses: públicos-alvo por idade, interesses, comportamento e acontecimentos da vida — este é o maior ponto forte do Facebook.
• Retargeting: é possível recuperar visitantes do site, pessoas que viram vídeos e utilizadores que abandonaram o carrinho de compras de forma extremamente precisa e económica através dos anúncios do Facebook.

Quando é que o Google Ads tem um melhor desempenho

• Existe uma forte intenção de compra (elevado volume de pesquisas com intenção de transação)
• Serviços B2B com palavras-chave específicas e claramente definidas
• Negócios locais com segmentação geográfica e procura imediata

A estratégia mais eficaz combina ambos os canais: o Google Ads capta os utilizadores que estão a pesquisar ativamente, enquanto o Facebook Ads gera notoriedade e pressão de remarketing. Saiba mais na nossa visão geral das agências de Facebook, bem como na página das agências de Facebook Ads.

Perguntas frequentes sobre os custos dos anúncios no Facebook

De quanto orçamento preciso para testar os anúncios do Facebook de forma eficaz?

Pelo menos 300 EUR por mês para testes significativos. Abaixo desse valor, o algoritmo dispõe de dados insuficientes para a otimização. O ideal é um orçamento de 500 a 1 000 EUR para o primeiro mês de testes, de modo a comparar, pelo menos, duas variantes criativas e obter dados de CPL fiáveis.

Por que é que os meus anúncios no Facebook estão a ficar tão caros?

As causas mais frequentes: baixa CTR dos criativos (inferior a 1 %), público-alvo demasiado pequeno (menos de 100 000 pessoas), elevada pressão nos leilões no 4.º trimestre, falta de otimização do pixel ou escolha errada do objetivo da campanha. A solução: realizar testes A/B aos criativos, alargar o público-alvo, ativar o Advantage+ Audiences e garantir que o Meta-Pixel está a funcionar corretamente.

Será que os anúncios no Facebook valem a pena para as empresas B2B?

Sim, mas as expectativas têm de ser ajustadas. CPLs entre 20 e 100 EUR são normais no B2B. O LinkedIn é frequentemente a melhor opção para decisores seniores, enquanto o Facebook funciona bem para diretores executivos de pequenas e médias empresas. A combinação de ambos os canais costuma produzir os melhores resultados no B2B.

É possível publicar anúncios no Facebook por conta própria ou é necessário recorrer a uma agência?

É possível gerir a campanha por conta própria, mas o esforço de aprendizagem é considerável. O Meta Ads Manager, a estrutura das campanhas, os testes de criativos, a configuração do pixel e o algoritmo mudam regularmente. A partir de um orçamento de mídia mensal de 1 000 EUR, vale a pena recorrer a acompanhamento profissional — o potencial de otimização geralmente excede em muito os custos da agência.

Quanto tempo demora até que os anúncios no Facebook se tornem rentáveis?

O meta-algoritmo necessita de cerca de 50 conversões por conjunto de anúncios para concluir a fase de aprendizagem. Dependendo do orçamento, este processo demora entre 1 e 4 semanas. Durante este período, os resultados ainda são instáveis — aumentar o orçamento ou suspender o conjunto de anúncios reiniciaria a fase de aprendizagem. Ter paciência nas primeiras 4 semanas é o requisito mais importante para um ROAS a longo prazo.

Mais sobre o tema: Estratégia de marketing no Facebook · Agência de Meta Ads · Comparação de anúncios no Instagram · Pago vs. Orgânico

Os anúncios no Facebook são uma ferramenta poderosa — mas apenas se o orçamento, a criatividade e a estratégia estiverem em sintonia. Como agência especializada em anúncios no Facebook, apoiamos as empresas desde a estrutura da campanha até ao ROAS em escala. Solicite agora, sem compromisso.

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Por que razão os Meta Ads oferecem uma vantagem decisiva no recrutamento

A diferença fundamental entre os anúncios de emprego tradicionais e os Meta Ads reside na segmentação: enquanto os portais de emprego só chegam às pessoas que estão ativamente à procura de trabalho, as campanhas no Facebook e no Instagram dirigem-se também aos chamados candidatos «latentes» – ou seja, profissionais que, embora não estejam ativamente à procura, estariam abertos a um novo desafio. De acordo com estudos, estes candidatos passivos representam até 70 por cento de todos os talentos potencialmente disponíveis. Assim, quem, enquanto empregador, aposta apenas em candidatos ativos, perde a maior parte do conjunto de talentos relevantes.

Números e indicadores de referência que os responsáveis pelos recursos humanos devem conhecer

A Meta atinge mensalmente mais de 3,2 mil milhões de utilizadores ativos em todo o mundo – só na Alemanha, são mais de 32 milhões de utilizadores do Facebook e mais de 27 milhões de utilizadores do Instagram.

O custo médio por clique (CPC) das campanhas de recrutamento na Meta na Alemanha situa-se, dependendo do setor, entre 0,50 € e 2,50 € – um valor significativamente mais baixo do que o de muitos cliques em portais de emprego tradicionais.

Os vídeos de recrutamento nas redes sociais chegam aos candidatos nos locais onde estes estão ativos diariamente – esta infografia apresenta os formatos, os canais e os fatores de sucesso.

Os anúncios de recrutamento nas redes sociais bem otimizados atingem taxas de conversão de 3 a 8 por cento nos formulários de candidatura – e podem chegar a valores ainda mais elevados quando a segmentação é direcionada ao público-alvo específico.

Um estudo do Instituto para o Emprego e a Empregabilidade (IBE) revela que mais de 60 por cento dos trabalhadores com menos de 45 anos utilizam as redes sociais como fonte de informação relevante para os empregadores.

Para as médias empresas com um orçamento mensal de publicidade que já se situa entre os 500 e os 1 500 €, é possível obter um número mensurável de candidaturas através do Meta Ads – um investimento inicial significativamente mais baixo do que no caso de muitas soluções de recrutamento especializado.

Está comprovado queas campanhas de retargeting, que voltam a abordar os visitantes da página de carreiras, aumentam a taxa de candidaturas em até 40 por cento, em comparação com as campanhas dirigidas exclusivamente a um público novo.

Isto resume a mensagem principal:

• Os anúncios de recrutamento nas redes sociais alcançam taxas de conversão de 3 a 8%
• Mais de 60% recorrem às redes sociais para procurar emprego
• São possíveis orçamentos reduzidos a partir de 500 € por mês
• O retargeting aumenta a taxa de candidaturas em 40%
• Alternativa económica às soluções de headhunting
• A precisão na segmentação do público-alvo é determinante para o sucesso

Quem, no recrutamento, se limita a apostar apenas em candidatos ativamente à procura de emprego, perde a competição pelos melhores profissionais – os Meta Ads abrem o acesso a um conjunto de talentos qualificados significativamente maior.

Como configurar corretamente os anúncios de recrutamento na Meta

Do ponto de vista técnico, o Meta Ads Manager é o cerne de qualquer campanha – mas a abordagem técnica é apenas uma parte do sucesso. O verdadeiro fator determinante reside na combinação entre uma segmentação precisa, um conteúdo criativo convincente e um processo de candidatura sem complicações. Os responsáveis pelos recursos humanos devem compreender como estes três elementos interagem entre si antes de aprovarem o primeiro orçamento.

Passo a passo: uma visão geral dos principais fatores a ajustar

Escolher corretamente o objetivo da campanha

Para anúncios de emprego, os objetivos mais adequados são«Leads»(através de formulários de leads nativos diretamente no Meta) ou «Tráfego» (redirecionamento para uma página de destino otimizada). Os formulários de leads reduzem consideravelmente a barreira de entrada, uma vez que os candidatos não precisam de sair da plataforma.

Definir com precisão os públicos-alvo

A Meta permite combinar características demográficas, interesses, cargos profissionais e comportamentos. Particularmente eficazes: os «Custom Audiences» a partir de contactos existentes, bem como os «Lookalike Audiences», que visam perfis semelhantes aos dos melhores colaboradores atuais.

Desenvolver a criatividade numa perspetiva do empregador

Os vídeos com colaboradores reais, visões autênticas do dia-a-dia de trabalho e uma comunicação clara sobre os benefícios têm, comprovadamente, um desempenho superior ao dos anúncios de emprego tradicionais. Os vídeos curtos, com duração entre 15 e 30 segundos, alcançam a taxa de interação mais elevada.

Utilizar testes A/B de forma sistemática

Devem ser testados em paralelo, pelo menos, dois criativos diferentes e duas versões de texto. Após sete a dez dias, o algoritmo fornece dados fiáveis para a otimização.

Implementar corretamente os pixels e o acompanhamento de conversões

Sem o Meta-Pixel na página de carreiras, fica por explorar um valioso potencial de otimização. Só com um acompanhamento correto é que o algoritmo consegue aprender quem irá, de facto, enviar uma candidatura.

A estratégia certa para as PME: gestão própria ou parceria com uma agência

Para as empresas de média dimensão, ao darem os primeiros passos no Meta Recruiting Ads, surge frequentemente a questão de saber se a implementação pode ser feita internamente ou se faz mais sentido recorrer a especialistas externos. A resposta sincera: a configuração técnica pode ser aprendida, mas a otimização contínua, os testes criativos e a interação entre o recrutamento nas redes sociais, a estrutura da campanha e a marca do empregador exigem experiência e tempo, recursos de que as equipas de RH raramente dispõem em quantidade suficiente. Quem pretenda atrair profissionais qualificados através da Meta de forma sustentável e económica beneficia de uma estratégia clara de uma agência de marca de empregador, que encare a análise do público-alvo, o desenvolvimento criativo e a otimização do desempenho como uma unidade integrada.

Isto aplica-se especialmente à integração com medidas de marketing de recursos humanos de nível superior: os Meta Ads, por si só, geram visibilidade e cliques, mas só quando a página de carreiras, o processo de candidatura e o posicionamento do empregador estão em sintonia é que os cliques se transformam em candidaturas qualificadas. Uma agência parceira especializada em Meta Ads traz consigo não só conhecimentos técnicos, mas também referências específicas do setor, conceitos criativos comprovados e a capacidade de utilizar os orçamentos de forma comprovadamente eficiente. Para as empresas que pretendam, adicionalmente, atingir públicos-alvo académicos ou profissionais com afinidade pelo B2B, vale a pena considerar o LinkedIn Marketing como um canal complementar no mix de recrutamento.

• A Meta Ads é tecnicamente aprendível, mas a otimização é exigente.
• As equipas de RH muitas vezes não dispõem de tempo para realizar testes contínuos.
• A estratégia de Employer Branding integra todas as medidas de recrutamento.
• A página de carreiras e o processo de candidatura têm de estar em sintonia.
• As agências especializadas contribuem com referências e conhecimento do setor.
• O LinkedIn complementa os Meta Ads para públicos-alvo B2B.

Conclusão

Atualmente, os anúncios no Facebook e no Instagram já não são um canal adicional opcional, mas sim uma ferramenta estrategicamente indispensável no recrutamento moderno – especialmente para as empresas de média dimensão que pretendem manter a sua visibilidade na competição por profissionais qualificados. A chave não reside na mera veiculação de anúncios, mas sim na combinação bem planeada entre uma segmentação precisa, criatividade autêntica e um processo de candidatura consistentemente otimizado. Os responsáveis pelos RH devem agir agora: testem as primeiras campanhas com um orçamento razoável, avaliem os resultados de forma consistente e, se necessário, recorram a apoio profissional – pois cada semana sem anúncios de recrutamento otimizados é uma semana em que candidatos qualificados mudam para a concorrência. Contacte-nos – a Social Media One apoia-o na implementação estratégica dos anúncios de recrutamento da Meta e na garantia da sua eficácia a longo prazo.

• Anúncios no Facebook/Instagram são indispensáveis no recrutamento
• Segmentação precisa e conteúdos autênticos são essenciais
• Otimizar o processo de candidatura de forma consistente
• Comece por testar com um orçamento mais reduzido
• Avalie e otimize as campanhas
• Recorrer a apoio profissional, se necessário

Porque é que o Facebook continua a ser relevante para as empresas

A questão não é se o Facebook, mas como. A plataforma mudou significativamente nos últimos anos: O alcance orgânico das páginas das empresas caiu para menos de 3%, enquanto os Reels, os Grupos e os Anúncios pagos ganharam uma importância enorme. As empresas que forem bem sucedidas no Facebook em 2025 combinarão estes três blocos de construção de uma forma direcionada, em vez de dependerem apenas de um.

Configurar corretamente a página da empresa no Facebook

A página da empresa é a sua âncora no Facebook – deve ser profissional, totalmente preenchida e claramente posicionada. Muitas empresas subestimam a confiança (ou desconfiança) que uma página mal mantida gera.

Lista de verificação para uma página de empresa optimizada:

• Imagem de perfil: logótipo em formato 1:1, com pelo menos 180×180 px, também reconhecível como um pequeno ícone
• Imagem de capa: 820×312 px – utilize o espaço para a sua proposta de valor ou para uma campanha em curso
• Categoria: A categoria correta influencia os resultados da pesquisa no Facebook – selecione com precisão
• Secção de informações: breve descrição (255 caracteres), URL do sítio Web, dados de contacto, horário de funcionamento
• Botão CTA: Contactar-nos, Reservar agora, Visitar a loja – dependendo do objetivo comercial
• Primeiro conteúdo: Pelo menos 5-10 mensagens antes do lançamento para que a página não apareça vazia

Importante: A página da empresa é gerida através do Meta Business Suite – não através de um perfil pessoal. Se não o fizer, perderá o acesso aos Insights, aos anúncios e à gestão da equipa.

Dica da agência: Muitas empresas criam uma página, enchem-na durante quinze dias e desistem porque o alcance não se concretiza. As páginas do Facebook funcionam como SEO – precisam de 3-6 meses de atividade consistente antes de o algoritmo distribuir realmente a página. Se saltar este período e começar diretamente com anúncios, está a queimar orçamento. Primeiro, construa a página e, depois, aumente-a.

Visão geral dos formatos do Facebook para empresas

O Facebook oferece mais formatos de conteúdo do que a maioria das empresas utiliza. A combinação correta determina o alcance orgânico e a eficácia da publicidade.

Utilizar os grupos do Facebook de forma estratégica

Os grupos são a alavanca subestimada no marketing do Facebook para as empresas. Enquanto as páginas das empresas são cada vez menos distribuídas organicamente, as publicações nos grupos atingem até 30% dos membros – porque o Facebook dá prioridade à comunidade e ao intercâmbio genuíno.

Grupo próprio vs. aderir a um grupo existente

Ambas as formas funcionam, mas com esforços e retornos diferentes:

Crie o seu próprio grupo: Tem controlo total sobre as regras, o conteúdo e o posicionamento. Demora algum tempo a criar, mas compensa imenso a longo prazo – especialmente para coaches, consultores, empresas B2B e marcas comunitárias. Não pense no grupo como um braço publicitário alargado, mas como um verdadeiro centro de valor acrescentado.

Ser ativo nos grupos existentes: entrada rápida, grupo-alvo imediato. Encontre grupos tematicamente relevantes (por exemplo, pesquise no Facebook o seu sector + “grupo”), torne-se um membro ativo, partilhe os seus conhecimentos – e só ligue quando a auto-promoção for permitida.

Agrupar conteúdos que funcionam

• Fazer perguntas – desencadeia discussões que o Facebook promove fortemente
• Sondagens e votações – baixa barreira à entrada, elevada interação
• Conteúdo exclusivo apenas para membros do grupo (acesso antecipado, descontos, pré-visualizações)
• Partilhar histórias de sucesso de outros membros – prova social na comunidade
• Pontos fixos semanais (“pergunta de segunda-feira”, “vitória de sexta-feira”) – Os rituais aumentam a recorrência

Os grupos podem ser ligados diretamente à página da empresa – assim, os visitantes da sua página vêem imediatamente a comunidade e podem aderir. Esta é uma caraterística frequentemente negligenciada que liga sinergicamente a página e o grupo.

Mais informações sobre a criação de comunidades nas redes sociais a longo prazo: Gestão de comunidades: redes sociais para empresas.

Anúncios do Facebook: segmentação, formatos e orçamento

Os anúncios do Facebook são a ferramenta mais poderosa do kit de ferramentas de marketing do Facebook – mas também a mais complexa. Se publicar anúncios sem uma estratégia, perde orçamento. Se compreender o sistema, pode atingir grupos-alvo muito precisos com um orçamento relativamente pequeno e obter resultados mensuráveis.

As opções de grupos-alvo mais importantes

• Públicos principais: Interesses, comportamento, caraterísticas demográficas – segmentação clássica do Facebook
• Públicos personalizados: visitantes do sítio Web (píxeis), listas de clientes, utilizadores de aplicações, visualizadores de vídeos – retargeting
• Públicos semelhantes: o Facebook encontra pessoas que são semelhantes aos seus melhores clientes – elevado ROAS
• Públicos Advantage+: segmentação baseada em IA que o próprio Facebook optimiza – bom para escalar

Formatos de anúncio de acordo com a fase do funil

• Topo do funil: Anúncios em vídeo, anúncios em carretéis, anúncios com imagens – Consciência, alcance, construção da marca
• Meio do funil: Anúncios de leads (diretamente no Facebook), anúncios de carrossel, anúncios de coleção – despertar o interesse
• Fundo do funil: Anúncios dinâmicos, campanhas de redireccionamento, campanhas de conversão – Conclusão

Orçamento: O que deve, pelo menos, planear

Os anúncios do Facebook precisam de uma fase de aprendizagem – o pixel e o algoritmo precisam de recolher dados para serem optimizados. Se começar com 5 euros por dia e desistir ao fim de três dias, nunca perceberá se a campanha pode funcionar.

Regra geral: pelo menos 300-500 euros de orçamento de teste por campanha antes de tirar conclusões. Qualquer valor inferior não fornecerá quaisquer dados estatisticamente relevantes. Pode encontrar uma visão geral pormenorizada dos custos no nosso artigo sobre custos, preços e orçamento dos anúncios do Facebook.

Mais informações sobre a estratégia global paga: Agência de anúncios do Facebook – o que uma agência faz por si.

Estratégia orgânica do Facebook: o que continuará a funcionar em 2025

Crescer organicamente no Facebook é mais difícil do que era há cinco anos, mas não é impossível. Atualmente, a plataforma recompensa comportamentos diferentes dos anteriores.

O que é que o algoritmo de 2025 favorece

• Reels: o Facebook tenta competir com o TikTok – Os Reels ganham um grande impulso, mesmo para os sítios mais pequenos
• Discussões reais: Os comentários e as respostas aos comentários têm um impacto mais forte do que os gostos
• Tempo de permanência longo: os vídeos que são vistos durante mais tempo obtêm mais alcance
• Atividade de grupo: As publicações em grupos (especialmente os seus) chegam a mais pessoas do que as publicações na página
• Histórias: Utilização diária para visibilidade – baixos custos de produção, bom suporte de contacto

Frequência e calendário dos lançamentos

Para as páginas de empresas, a qualidade é melhor do que a quantidade. 3-4 mensagens por semana com um verdadeiro valor acrescentado são melhores do que conteúdos diários medíocres. Melhores horários (em geral, podem variar consoante o grupo-alvo): De terça a quinta-feira, das 10h às 13h e das 19h às 21h.

Utilize o Facebook Insights para determinar os seus melhores horários – os dados mostram-lhe exatamente quando os seus seguidores estão activos.

Combinação de conteúdos para o crescimento orgânico

• 40 % de conteúdo de valor acrescentado (dicas, instruções, conhecimentos do sector)
• 30 % entretenimento / inspiração (histórias de sucesso, bastidores, humor)
• 20 % de interação (perguntas, sondagens, desafios)
• 10 % Promoção (ofertas, produtos, serviços)

Quem integrar o Facebook numa estratégia global de redes sociais não deve esquecer a página B2B: Estratégia de redes sociais para B2B: oportunidades e visibilidade.

Marketing no Facebook com uma agência ou internamente?

A decisão de gerir o marketing no Facebook internamente ou de o subcontratar a uma agência depende do orçamento, dos recursos e da complexidade. Ambas as abordagens se justificam.

Internamente

Vantagens: tempos de resposta rápidos, conhecimento profundo do produto, proximidade direta da marca, custos de funcionamento mais favoráveis.

Desvantagens: Demora tempo a configurar, as actualizações do algoritmo exigem formação contínua, a experiência em anúncios é frequentemente limitada.

Adequado para: Empresas com uma equipa dedicada às redes sociais, estratégias orgânicas simples, marcas com uma comunidade forte.

Agência

Vantagens: conhecimento especializado imediato, acesso a informações sobre o sector, especialistas em anúncios experientes, estruturas claras.

Desvantagens: Custos mais elevados, tempo de familiarização para a compreensão da marca, menor flexibilidade para temas espontâneos.

Adequado para: Fases de expansão, estruturas de anúncios complexas, empresas sem uma equipa social própria, objectivos de crescimento ambiciosos.

Para saber mais, consulte a nossa visão geral da agência do Facebook: serviços, processos e vantagens.

Se quiser integrar o Facebook numa estratégia global de redes sociais, o nosso artigo sobre estratégia de redes sociais para B2B ajudá-lo-á – ou pode compará-lo diretamente no nosso guia para a estratégia de gestão de comunidades.

Perguntas frequentes sobre o marketing no Facebook para empresas

Mais sobre o tema: Agência de anúncios do Facebook – Algoritmo TikTok – Plataformas de redes sociais 2026 – Agência de anúncios Meta

O que faz uma agência de anúncios do Facebook?

Uma agência especializada em Facebook Ads trata de todas as fases de implementação da campanha:

• Estratégia e definição de objectivos – estrutura do funil (sensibilização, consideração, conversão), atribuição de orçamento, definição de KPI
• Configuração de grupos-alvo – públicos personalizados, públicos semelhantes, segmentação por interesses, listas de remarketing
• Produção criativa – textos publicitários, criativos de imagem e vídeo, variantes A/B para testes de conversão
• Gestão de campanhas – otimização diária, controlo do orçamento, estratégia de ofertas, testes de colocação
• Relatórios e atribuição – acompanhamento do ROAS, atribuição multi-toque, análises mensais do desempenho

Facebook Ads vs. Google Ads: que canal para que público-alvo?

Ambos os canais se justificam, mas têm pontos fortes diferentes:

A melhor estratégia utiliza ambos os canais: O Google Ads capta ativamente os pesquisadores, o Meta Ads promove o conhecimento da marca e reactiva os potenciais clientes.

Meta Advantage+: campanhas de IA como fator de mudança

O 2026 expandiu o Meta Advantage+ para um sistema de campanha de IA totalmente desenvolvido. Os algoritmos assumem automaticamente a segmentação, o posicionamento e a otimização das licitações – e, em muitos casos, superam as campanhas optimizadas manualmente. O que isto significa para os anunciantes:

• Menos tempo para a otimização manual – mais tempo para a estratégia e a criatividade
• Melhor desempenho através da otimização em tempo real de milhões de pontos de dados
• Mas: A qualidade criativa está a tornar-se ainda mais importante. Os criativos fracos não serão salvos pela IA

A Social Media One gere campanhas no Facebook e no Instagram para marcas como a Balenciaga, a Schwarzkopf, a Toyota e a Purelei. A otimização do ROAS é a nossa principal competência – com resultados demonstráveis.

Custos dos anúncios do Facebook: o que deve ser orçamentado de forma realista

Os custos da agência e o orçamento de publicidade devem ser planeados separadamente:

• Orçamento mínimo para meios de comunicação: 1 500-2 500 euros/mês para resultados mensuráveis. Abaixo deste valor, o conjunto de dados não é suficiente para uma otimização significativa da IA.
• Taxa de agência: 1.000-3.500 EUR/mês para configuração, gestão e elaboração de relatórios, dependendo do volume da campanha.
• Valores de referência CPM Alemanha: 5-18 EUR CPM para grupos-alvo padrão. Anúncios em vídeo: 3-10 EUR CPM. Retargeting: 10-30 EUR CPM (público pequeno = CPM mais elevado).

Perguntas frequentes sobre os anúncios do Facebook

Qual é o orçamento necessário para os anúncios do Facebook?
Pelo menos 1.500 euros/mês de orçamento de meios para fornecer dados suficientes para a otimização do algoritmo. Abaixo de 500 euros/mês, o ROAS continua a ser insatisfatório.

Quanto tempo é necessário para que os anúncios do Facebook se tornem rentáveis?
A fase de aprendizagem do algoritmo demora 7-14 dias (cerca de 50 conversões). Otimização completa: 4-8 semanas. A paciência na fase de arranque é recompensada.

Preciso de um Gestor de Negócios do Facebook?
Sim – obrigatório. O Business Manager separa as contas privadas dos activos da empresa e é um pré-requisito para a gestão profissional de anúncios.

O que é o ROAS e o que é um bom valor?
ROAS = Return on Ad Spend. Com um orçamento de publicidade de 1.000 euros e vendas de 4.000 euros = ROAS 4.0. Comércio eletrónico rentável a partir de ROAS 3.0-4.0. B2B: a lógica do ROAS é menos eficaz, CPL (custo por lead) em vez disso.

Pode encontrar o serviço completo de agência para o Facebook e o Instagram na nossa Agência do Facebook – página.

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Mais sobre o tema: Custos dos anúncios do Facebook – Estratégia de marketing do Facebook – Agência Meta Ads – Marketing de desempenho – Preços das agências

Facebook torna-se “meta

O que significa Metaverse? A palavra “meta” refere-se a “Metaverse”, a versão do Facebook da realidade virtual. O CEO do Facebook Mark Zuckerberg acredita que nos próximos dez anos, até mil milhões de pessoas irão interagir, trabalhar, criar produtos e conteúdos nesta nova metáfora.

Dentro de 10 anos, mil milhões de pessoas utilizarão o Metaverso – Zuckerberg

Meta: Zuckerberg apresenta Metaverse – Vídeo

Zuckerberg também acredita que o serviço de realidade virtual do Facebook irá criar milhões de novos empregos. No entanto, os críticos argumentam que a decisão do Facebook de mudar o seu nome se deve à publicidade negativa que tem recebido.

Mudança de nome e crítica: Um pouco de relações públicas está sempre envolvido

Entre outras coisas, o Facebook é acusado de alimentar confrontos e tensões sociais e de divulgar notícias falsas. Tínhamos também relatado a primeira audiência no Senado dos EUA, na altura ainda sobre o “escândalo dos dados de Cambridge”.

Somos vistos como um meio social, mas somos, pela nossa natureza, uma empresa que desenvolve tecnologias que ligam as pessoas – Zuckerberg

Disse também que o serviço de comunicação social Facebook não irá mudar o seu nome. Contudo, o Facebook também inclui serviços tais como Instagram, Messenger, WhatsApp e Horizon VR realidade virtual.

Metaverso: O que é isso?

Todos falam sobre o metaverso da meta. Zuckerberg não está sozinho. Tim Sweeney (CEO da Epic Games), criador do popular jogo Fortnite, é também um fã do Metaverse. Um mundo livre em que o homem pode estar junto com os amigos. Ao mesmo tempo, dispõe de todos os serviços da World Wide Web e aplicações.

O CEO do Facebook Mark Zuckerberg é há muito tempo um defensor do metaverso em Silicon Valley, EUA. Em 2014, o Facebook adquiriu o fabricante de óculos VR “Oculus”.

Horizon: Mundo digital 1.0 e primeiro concurso

O mundo digital “Horizon” já foi desenvolvido, no qual as pessoas podem entrar em contacto umas com as outras com a ajuda da tecnologia VR. Há alguns dias, no início de Outubro, a Oculus anunciou também a instalação de um fundo de 10 milhões de dólares para continuar a desenvolver o Horizon. Empresas tecnológicas como a Unity e Nvidia também investiram recentemente nos seus próprios projectos Metaverse, de acordo com informações da BBC.

O metaverso está ainda na sua infância, mas uma melhor conectividade móvel possibilitada por tecnologias como a 5G irá aumentar o seu potencial. A BBC prevê que os gigantes da tecnologia irão lutar pelo trono do metaverso durante a próxima década – talvez mais tempo.

Pessoas virtuais: Influenciadores em Digital

Avatares virtuais! Avatares virtuais? Se ainda não tem ideia do que são os avatares digitais, na nova entrevista sobre Marketing Online Rockstars (OMR), pode agora encontrar as respostas a muitas perguntas sobre a realidade virtual, as mudanças que ela traz para o sector dos media mas também outras áreas de negócio e indústria, do nosso proprietário da agência Stephan Czaja. Leia agora a entrevista em Online Marketing Rockstars.

• Influenciadores Virtuais

Meta para investidores: O que é que está reservado?

Preço da acção: revisão de 12 meses

Preço da acção: 36 meses de revisão

Oculas Rift: Sente-se real, real

Se já visitou virtualmente bens imobiliários, ficou numa varanda e olhou para o mar, então sabe quão poderosa a realidade virtual pode ser e quão rapidamente se sente real. Independentemente de se tratar de uma varanda ou de uma praia, com óculos VR, por exemplo Oculus Rift de Meta, pode “viajar” para todos os lugares.

3D a 2D, a vista real:

Dentro de 10 anos, mil milhões de pessoas utilizarão o Metaverso, diz Marc Zuckerberg. Estamos curiosos!

O nosso objectivo: marketing no Facebook através de anúncios

Em Berlim, Colónia, Dusseldorf, Munique e Hamburgo e em toda a Alemanha, os anúncios sociais (principalmente via Facebook [assim como Instagram / Whatsapp]) estão entre as ferramentas de marketing para construir alcance, com prioridade A. Não deve publicar anúncios sem o Facebook Pixel. É possível refinar, controlar e melhorar os anúncios.

Aqui está um breve resumo do que irá aprender neste artigo:

1. Criar e instalar pixels
2. Criar um público personalizado
3. Optimizar os anúncios

Antes de aprofundarmos o tema dos anúncios no Facebook, eis um exemplo simples de uma única e pequena campanha no PowerEditor.

Melhor prática: campanha simples no Facebook

Aqui está um pequeno exemplo de um simples anúncio no Facebook sem extras complexos. Atingiu 8.758 pessoas, com 109 vendas e um orçamento gasto de 59,09 euros. O lucro foi de 490,27 euros. Neste exemplo, 2 campanhas foram testadas uma contra a outra.

Números-chave:

• 59,09 Custos em Euros
• 8,758 pessoas atingidas
• 109 contratos a 19,90 euros (brutos) / 18,59 euros (líquidos); margem 5,04 euros (líquidos)
• 549,36 Lucro em euros
• 490,27 Euro lucro líquido (excl. despesas de anúncio no Facebook)

Vamos analisar tudo passo a passo e aprenderá como criar campanhas. Depois de compreender todas as noções básicas sobre o Facebook Pixel e os anúncios, mostrar-lhe-emos também como as campanhas são estruturadas. Para que os seus anúncios no Facebook sejam bons e baratos.

Aqui está um pequeno exemplo! No final do artigo, compreenderá exactamente como funciona uma campanha deste tipo.

Infográfico: Estratégia Facebook 2020 – Exemplo de Viagem do Cliente

O que é o Pixel do Facebook? Definição e possibilidades

O Pixel do Facebook é um pequeno código que se insere no seu website ou loja online. O pixel recolhe dados dos seus visitantes e permite-lhe acompanhar e avaliar certos objectivos, tais como a venda de um produto ou a subscrição do boletim informativo.

Contudo, o pixel ajuda-o a optimizar os seus anúncios no Facebook, pode criar os seus próprios grupos-alvo para os seus anúncios (Público-alvo) e visar os visitantes que visitaram novamente o seu website ou loja online (Remarketing). Desta forma, os visitantes que já tenham interagido com a sua oferta podem continuar a ser servidos anúncios. Isto funciona através da colocação do código snippet e da utilização de cookies para reconhecer automaticamente os utilizadores.

• Código a inserir no website e na loja online
• Rastreio de conversão – registar, avaliar e utilizar alvos
• Optimize os seus anúncios
• Criar grupos-alvo (Público-alvo)
• Remarketing – Exibição de anúncios adequados aos visitantes do website e da loja online

Basicamente, existem dois tipos de pixel, o ‘Conversion Pixel’ do Facebook e o ‘Custom Audience Pixel’. Mais sobre isto mais tarde!

No final do artigo, pode:

1. Criar Pixel
2. Instalar Pixel
3. Criar evento
4. Rastrear e analisar conversões (screenshot)

O que pode fazer o pixel?

O pixel fornece-lhe muita informação importante para criar melhores anúncios e permite-lhe direccionar ainda melhor os anúncios para as pessoas.

Isto irá melhorar a sua taxa de conversão (por exemplo, vendas ou opt-ins no boletim informativo) e dar-lhe-á um ROI mais eficaz.

Quando é que instalo o Pixel?

Mesmo que ainda não execute os Anúncios do Facebook, deve integrar directamente o pixel para que recolha dados relevantes o mais rapidamente possível. Desta forma, pode utilizar os primeiros dados directamente quando iniciar a sua primeira campanha no Facebook.

• Integração imediata do Pixel do Facebook (recolha de dados)
• Base de dados (grupo alvo) disponível no lançamento

Rastreio de conversões

O seu Pixel do Facebook permite-lhe documentar a interacção dos seus visitantes depois de terem visto o seu anúncio no Facebook. Mas não se pode simplesmente seguir os utilizadores num único dispositivo, o pixel funciona em todos os dispositivos, independentemente do dispositivo do utilizador. Por exemplo, pode ver os utilizadores que viram o seu anúncio no seu smartphone mas que mais tarde fizeram a compra em casa no seu PC de secretária. Isto permite-lhe optimizar e melhorar ainda mais os seus anúncios.

O seu ROI também beneficia da optimização.

• O seguimento da conversão rastreia a interacção do utilizador depois de ver o seu anúncio no Facebook
• Os caminhos e os comportamentos ajudam a optimizar os anúncios

Reencaminhamento

O seu objectivo: transformar “audiências quentes” em clientes tão baratos quanto possível. O chamado “público caloroso” são pessoas que visitaram o seu sítio web. Os dados podem também vir do seu e-mail ou lista de clientes ou incluir pessoas que tenham interagido com a sua página do Facebook (por exemplo, que tenham visto um vídeo):

• Visitantes do website
• E-mail ou lista de clientes
• Qualquer pessoa que interage com a sua página do Facebook

Com o redireccionamento, alcança os utilizadores que já visitaram o seu website ou loja online antes. Através do Facebook ‘Retargeting Pixel Data and Dynamic Ads’, pode criar anúncios altamente personalizados. Por exemplo, pode mostrar aos utilizadores exactamente o produto que eles olharam na sua loja. Pode também mostrar explicitamente produtos da sua própria “Lista de Desejos” ou da lista “Marcador de Favoritos”.

• Mostrar anúncios especificamente aos visitantes da sua própria oferta online (website, loja online, etc.)
• Ofertas individuais para páginas únicas, ‘landing pages’ e produtos

Criar um público semelhante

No Facebook Ads Manager, pode utilizar os dados para construir um ‘Lookalike Audience’. Contém utilizadores do Facebook com interesses, gostos e demografia semelhantes ao público-alvo do seu website. Desta forma, pode expandir o seu alcance potencial a pessoas relevantes.

• Encontrar pessoas com interesses e características demográficas semelhantes
• Aumentar o alcance potencial entre as pessoas relevantes

Optimização após conversão

Pode utilizar os dados recolhidos a partir do seu pixel de rastreio para optimizar ainda mais os seus anúncios através de certos ‘eventos’.

Sem o pixel de rastreio, só se pode optimizar com base em cliques. Com o pixel (e os dados gerados a partir dele) pode seguir os seus objectivos ainda mais precisamente. Por exemplo, um evento específico poderia ser uma venda de produtos ou um registo no boletim informativo.

• Pixel de rastreio para mais dados sobre o comportamento do utilizador
• Definição de eventos (acções individuais)

Optimização por valor

O Facebook recolhe uma grande quantidade de dados relevantes. A informação sobre quem compra e especialmente em que níveis de volume de negócios ajuda-o a optimizar ainda mais os seus anúncios. O Facebook irá automaticamente melhorar os anúncios e direccioná-los cada vez mais para pessoas que correspondam ao preço e ao nível de vendas.

Usar o Facebook Pixel: É assim que funciona

Com o pixel do Facebook, é possível acompanhar dois tipos de eventos. A listagem é da Hootsuite. Aqui pode encontrar a nossa dica de software: Hootsuite para lançamentos de pré-planejamento.

• 17 eventos padrão pré-definidos
• Eventos definíveis individualmente

Eventos Padrão

• Compra: Alguém faz uma compra no seu website ou na loja online
• Chumbo: Alguém se inscreve no seu sítio web (boletim informativo, inquérito, PDF gratuito, etc.) ou se identifica como uma pista para si.
• Registo (completo): Alguém preenche um formulário de registo no seu website ou inscreve-se como utilizador.
• Informação sobre pagamento adicionada: Alguém introduz a sua informação de pagamento no processo de checkout do seu website
• Adicionado ao carrinho decompras: Alguém adiciona um produto ao seu carrinho de compras
• Adicionado à lista de desejos: Alguém acrescenta um produto a uma lista de desejos
• Checkout: Alguém inicia o processo de encomenda para comprar algo na loja online
• Procurar: Alguém usa a função de pesquisa para procurar algo
• Mostrar conteúdo: Alguém aterra numa página específica do seu sítio
• Contacto: Alguém contacta a sua empresa
• Personalizar o produto: Alguém selecciona uma versão específica do produto, por exemplo, uma cor específica
• Doar: Alguém faz uma doação à sua causa
• Encontrar localização: Alguém procura a localização física da sua empresa
• Horário: Alguém faz uma marcação consigo ou com um representante de vendas
• Teste: Alguém se inscreve para um teste gratuito do seu produto.
• Aplicação: Alguém se candidata a utilizar um produto, serviço ou um dos seus programas.
• Subscrever: Alguém subscreve um produto ou serviço pago

Individualizar eventos

Se ainda quiser perseguir objectivos específicos e individuais, pode fazê-lo com um pouco de código extra, chamado parâmetros. Estes parâmetros permitem-lhe refinar os eventos padrão, com base nos mesmos:

• Quantas receitas é que um determinado evento de conversão gera?
• Moedas
• Tipos de conteúdo ou ID
• Elementos do carrinho de compras

Cão, gato ou rato? Exemplo:

Por exemplo, é possível localizar os visitantes de uma determinada categoria em vez de todos os visitantes. Mais adiante, é possível separar os fãs de cães dos fãs de gatos, por exemplo, dependendo da categoria para a qual estavam a olhar.

Para poder utilizar tais eventos individuais, trabalha com o URL para os ‘Eventos Personalizados’, este é baseado em URLs específicos ou palavras-chave URL.

Pode saber mais sobre ‘Conversões Personalizadas’ na página de Ajuda do Facebook.

Criar e incorporar o Facebook Pixel

Agora que compreende como trabalhar com o Pixel do Facebook no seguimento, é altura de criar o seu próprio Pixel e incorporá-lo no seu website ou loja online.

Passo 1: Criar Pixel

Para criar um Pixel do Facebook, precisa de ir ao seu Gestor de Anúncios do Facebook. Aí encontrará o seu menu no canto superior esquerdo.

Passo 2: Seleccionar pixels

Tem agora 3 pixels básicos para escolher.

1. Eventos Online – “Adicione o Pixel do Facebook ao seu website para permitir o seguimento da conversão, melhorar o direccionamento da audiência e maximizar o seu retorno em gastos com publicidade”.
2. Eventos Offline – “Perca o impacto dos seus anúncios no Facebook nos seus resultados reais como compras na loja, reservas, contactos de vendas, etc.”.
3. App Events – “Crie, perca e administre acções na sua aplicação que as pessoas podem tomar na sua aplicação. Saiba mais sobre os utilizadores da sua aplicação e veja como as suas aplicações contribuem para as conversões”.

Passo 3: Ligar website com pixel

Escolha um nome para o seu pixel e introduza o URL do seu website ou loja online.

Anote o nome: Cada conta publicitária tem apenas um pixel. Assim, o nome deve representar o projecto em vez de uma campanha específica.

Se precisar de mais do que um pixel, utilize o Gestor de Negócios do Facebook. Pode saber mais aqui no Facebook: Gestor de Empresas.

Passo 4: Incorporar pixels

No passo seguinte, encontrará duas opções:

1. Configuração automática do código pelo Facebook
2. Configuração manual

Aqui no exemplo pode ver que a nossa revista de moda com o URL https://fivmagazine.com usa um sistema WordPress. Clique em “Set up partner” para iniciar a integração automática do pixel do Facebook no seu site.

Se escolher a configuração manual, é o próprio a colocar o código no seu sítio web. Isto dá-lhe a possibilidade de personalizar eventos e parâmetros.

Passo 5: Integração (Manual)

Clique em “Configurar manualmente”, logo a seguir receberá o seu snippet de código individual, o seu Código Pixel do Facebook. Agora copie e cole o código no seu website ou loja online.

1. Copiar o código
2. Insira-o no seu website (após <head> e antes </head>) – Dica: Com a maioria dos sistemas de gestão de conteúdos pode inserir o código directamente a nível global, por exemplo, nas “Opções Temáticas”.

Passo 6: Reconciliação automática de dados

No passo seguinte, pode activar a correspondência automática avançada.

É aqui que a informação é reunida para ligar os visitantes do website a pessoas no Facebook. Tudo isto é feito com informações que os seus clientes já lhe forneceram. Isto inclui, por exemplo, o endereço de correio electrónico mas também o número de telefone.

Isto permite-lhe atribuir mais conversões aos seus anúncios do Facebook e alcançar pessoas ainda mais relevantes através de campanhas de remarketing.

Passo 7: Teste de integração Pixel

Agora chega ao passo 3 da instalação Pixel, teste o seu código base. Ligue o seu website desejado e faça o teste.

O Facebook envia-o agora para o seu sítio web (ver URL). Agora faça a conversão desejada (no nosso exemplo, o contacto).

Depois de ter executado a conversão, o seu teste é confirmado. O seu píxel está agora testado e activo.

Dica: Integrar o Facebook Pixel no Tema WordPress

Aqui pode ver como pode incorporar globalmente o Pixel do Facebook no tema. Quase todos os temas para WordPress (tais como Júpiter, X ou aqui no exemplo Enfold) têm “Opções Temáticas”, onde os códigos podem ser incorporados. Não só o Facebook, mas também o Google Analytics ou o Google Adsense.

Rastreio de conversão: Configurar eventos

Assim que o seu Pixel do Facebook estiver activo e o seu website ou loja online estiver ligado ao Facebook, poderá criar os seus próprios eventos. Automática ou manualmente – comece agora com os seus primeiros eventos.

Criar eventos

Mesmo sem conhecimentos de HTML, pode utilizar directamente a Ferramenta de Configuração de Eventos para captar as acções desejadas ou acções a serem analisadas que são importantes para a sua empresa. Não é necessário mais nenhum código para tal.

Em alternativa, pode adicionar o código do evento manualmente.

Adicionar eventos automaticamente com o Setup Tool (recomendado)

Com a adição automática, pode fazer as suas acções directamente no browser. O Facebook regista a interacção e configura tudo de forma independente e automática. O sistema é muito simples e intuitivo. Após a configuração manual, vou mostrar-vos mais sobre a configuração automática de eventos.

Adicionar eventos manualmente com código e parâmetros

A adição manual do código é um pouco mais exigente, é necessário algum conhecimento básico de HTML. Mas mesmo sem isto, rapidamente se apanhará o jeito.

Primeiro, seleccionar um evento da lista (ver imagem do ecrã) para adicionar parâmetros mas também para ver o código. Depois copie as etiquetas de eventos individuais e cole-as na área de cabeçalho do seu website em </head>.

Dica! Seleccione uma categoria de negócio. O Facebook irá então dar-lhe directamente os eventos filtrados e correspondentes.

SCREEN

Além disso: Acrescentar eventos automaticamente

Se decidir adicionar a sua interacção automaticamente, pode simplesmente pré-instalá-la no browser. O Facebook regista os cliques e os elementos correspondentes e armazena a acção como um único evento.

• Compra de um produto na loja
• Armazenamento de produtos no carrinho de compras
• Contacto via formulário
• Uvm.

Depois de ter seleccionado “adicionar automaticamente”, tem de introduzir o URL do sítio web correspondente. Aí realiza-se a interacção exacta que se pretende seguir (como a venda do produto XY).

No passo seguinte, o seu website abre numa nova etiqueta, a partir daqui começa directamente com a interacção que pretende seguir. No exemplo, vamos ao item do menu “Contacto” e seguimos as pessoas que contactam o nosso projecto.

Ao clicar em “Rastrear novo botão” pode seleccionar um elemento da página que será observado pelo pixel.

Na parte superior direita do ecrã pode atribuir directamente um tipo de conversão para a interacção específica, aqui por exemplo, “Contacto” apropriado dos eventos padrão.

Depois, o Pixel do Facebook no Gestor de Anúncios agarra directamente as pessoas (de toda a lista de visitantes) que nos contactaram.

A partir deste grupo, pode agora criar o seu próprio grupo-alvo para campanhas.

Analíticos do Facebook

Parabéns! Criou e incorporou o seu primeiro pixel personalizado. Também criou o seu primeiro Evento Facebook, que pode agora utilizar para criar uma audiência ainda mais selectiva.

Melhor ainda, o pixel grava agora todos os utilizadores no seu sítio web. Se estiverem também registados no Facebook (Instagram, Whatsapp, etc.), serão registados e guardados. Isto proporcionar-lhe-á em breve um grande tesouro de informação sobre os seus visitantes.

Eventos e conversão personalizada

Aqueles que querem adicionar o seu código manualmente têm muita liberdade. Primeiro, contudo, é importante seguir os acontecimentos.

<escrito>
fbq('track', 'ViewContent');
</script>

Substituir o conteúdo entre <script> e </script>.

<escrito>
INSERIR AQUI
</script>

Especificações para Eventos Padrão

Os eventos são interacções individuais no seu website e na loja online. Com a ajuda dos eventos padrão predefinidos pelo Facebook, pode gravar conversões (tais como vendas) e depois optimizar conversões e construir grupos-alvo.

Todos os códigos disponíveis para Eventos Standard também podem ser encontrados no Facebook.

Para uma lista completa dos eventos padrão e dos parâmetros que suportam, visite Facebook for Developers.

• Website Action – Código de Evento Padrão
• Adicionar dados de pagamento – fbq(‘track’, ‘AddPaymentInfo’);
• Adicionar ao carrinho – fbq(‘track’, ‘AddToCart’);
• Adicionar à Wishlist – fbq(‘track’, ‘AddToWishlist’);
• Registo completo – fbq(‘track’, ‘CompleteRegistration’);
• Contacto – fbq(‘pista’, ‘Contacto’);
• Personalizar Produto – fbq(‘track’, ‘CustomizeProduct’);
• Doar – fbq(‘pista’, ‘Doar’);
• Find Location – fbq(‘track’, ‘FindLocation’);
• Iniciar o checkout – fbq(‘track’, ‘InitiateCheckout’);
• Chumbo – fbq(‘pista’, ‘chumbo’);
• Compra – fbq(‘track’, ‘Compra’, {valor: 0,00, moeda: ‘USD’})
• Marcar uma consulta – fbq(‘track’, ‘Schedule’);
• Pesquisa – fbq(‘track’, ‘Search’);
• Use trial – fbq(‘track’, ‘StartTrial’, {valor: ‘0.00’, moeda: ‘USD’, previsão_ltv: ‘0.00’});
• Submeter candidatura – fbq(‘track’, ‘SubmitApplication’);
• Subscrever – fbq(‘track’, ‘Subscribe’, {valor: ‘0.00’, moeda: ‘USD’, previsão_ltv: ‘0.00’});
• Mostrar Conteúdo – fbq(‘track’, ‘ViewContent’);

Evento e parâmetros

Vejamos o carrinho de compras como exemplo, o seu visitante adiciona um ou mais produtos e clica no botão “Carrinho de compras”.

<escrito>
fbq('track', 'AddToCart');
</script>

Pode adicionar os seguintes parâmetros para obter mais informações (não necessárias):

• Content_ids
• Nome_do_conteúdo
• Content_type
• Conteúdos
• Moeda
• Valor

Para os Anúncios Dinâmicos são necessários os seguintes parâmetros (obrigatório):

• Content_ids
• Content_type
• E conteúdos

Valor do Objecto Promovido:

• ADD_TO_CART

Plano de Marketing Facebook

O passo seguinte é definir o seu próprio plano de marketing no Facebook.

Passo 1: Grupo alvo e objectivos

• Qual a idade do seu grupo-alvo?
• Que trabalhos faz o seu grupo-alvo?
• Quais são os seus desafios e necessidades diárias na vida quotidiana?
• Quando e como / porque utilizam o Facebook?

Conhecer a sua demografia do Facebook ajuda-o a avaliar de forma realista o seu potencial. Duas fontes regularmente actualizadas podem ser encontradas aqui.

• Dados Demográficos do Facebook – Sprout Social
• Demográficos do Facebook – Omnicore

Importantes aqui são, por exemplo, os valores sobre idade, profissão, rendimentos, e muito mais. Mas antes de mais, a utilização é central: Quem usa o Facebook? Aqui estão os números estatísticos de 2018 sobre a distribuição dos grupos etários no Facebook e Instagram:

Facebook: Idade e utilização

• 51% dos jovens de 13-17 anos utilizam o Facebook
• 81% dos jovens entre os 18-29 anos utilizam o Facebook
• 78% dos jovens de 30-49 anos utilizam o Facebook
• 65% dos jovens de 50-64 anos utilizam o Facebook
• 41% das pessoas com mais de 65 anos utilizam o Facebook

Com o Facebook Ad Manager, não só tem a opção de colocar anúncios no Facebook, mas também os anúncios Instagram podem ser geridos através da ferramenta.

Instagram: Idade e utilização

• 72% dos jovens de 13-17 anos utilizam Instagram
• 64% dos jovens entre os 18-29 anos utilizam Instagram
• 40% das crianças de 30-49 anos utilizam Instagram
• 21% das crianças de 50-64 anos utilizam Instagram
• 10% das pessoas com mais de 65 anos utilizam Instagram

A seguir, vale a pena dar uma primeira vista de olhos no Facebook Audience Insights. Esta ferramenta dá-lhe acesso a muita informação interessante sobre o seu grupo alvo. Informação tal como idade, estado de relacionamento, sexo, educação, localização e língua. O Audience Insights também acede às compras já efectuadas pelos utilizadores.

Determinar objectivos

Os seus objectivos são de gerar o maior sucesso possível através de actividades nos meios de comunicação social. Isso significa não apenas “coleccionar gostos”. Trata-se de pistas, ou seja, interacções tais como vendas e registos.

Um bom método para definir objectivos tão precisos quanto possível é o método SMART. Ouvi falar pela primeira vez do método como formador profissional, mas também provou o seu valor no marketing das redes sociais para criar objectivos mensuráveis e claros.

O SMART é composto por 5 elementos:

• S de Específico – Um objectivo deve ser tão preciso e concreto quanto possível. Exemplo: “A nossa comunidade crescerá para 1.200 fãs até ao segundo trimestre, o nosso grupo para 300 membros” em vez de “construção de comunidade”.
• M para mensuráveis – Os índices quantitativos (isto é, mensuráveis) são importantes aqui: Uma quantidade, um tempo ou outro critério mensurável. Formulações desfavoráveis são, por exemplo, “baixos custos são importantes”, “mais comunicação” ou objectivos tais como “expandir a quota de mercado”. Estas formulações carecem de um critério concreto e mensurável. Exemplo: “O limite orçamental dos meios de comunicação social para Q1 e Q2 deve ser limitado a 20.000 euros” em vez de “custos baixos”.
• A para Aceite – Objectivos que são considerados inaceitáveis pelo cliente acabam por ter poucas hipóteses de sucesso. Exemplo: “Cores brilhantes, muitos efeitos e fontes grandes nas imagens de pré-visualização” podem ser recebidos com cepticismo e rejeição pelo cliente, em contraste com “design contemporâneo das imagens de pré-visualização com elementos activadores”.
• R de Realista – A aceitação está muitas vezes intimamente ligada à viabilidade. Isto significa que os objectivos realistas são mais facilmente aceites e motivam clientes e equipas muito mais do que aqueles que são vistos como irrealistas de antemão. Exemplo: “15 postagens no Facebook (fotos) por mês, com publicação regular” em vez de “postagens todos os dias em todas as redes”.
• T de Terminable – A menção de um tempo é simples mas central e essencial. Claro, apenas para objectivos que podem ser agendados, tais como “Conclusão da página de fãs até 01 March″ em vez de “Conclusão da página de fãs o mais cedo possível”.

Mistura de conteúdos

Já deve ter ouvido falar do famoso princípio de Pareto, a famosa regra 80-20. O princípio de Pareto (também chamado efeito Pareto ou regra 80-20) declara que 80% dos resultados são alcançados com 20% do esforço total.

É também utilizado no marketing das redes sociais – ligeiramente modificado. Aqui a regra de ouro é: 80% do seu conteúdo deve informar, entreter, educar e 20% deve ser utilizado para publicidade.

É sempre aconselhável incluir conteúdos de terceiros na mistura de conteúdos. Isto significa posts, fotos e vídeos de outros canais.

Anúncios dos concorrentes

Espia os anúncios dos seus concorrentes? Pode fazer isso? Sim! Há um pequeno truque para isso. Aqui pode ver, por exemplo, que alterações foram feitas (por exemplo, nome, foto da capa) mas também – e muito mais excitante – que anúncios estão actualmente em curso!

Porque é que o Facebook mostra os anúncios? O que está em causa é a transparência. É assim que se encontram os anúncios do concurso:

1. Ir para a página de fãs do concorrente (área de trabalho)
2. No menu encontrará “Site Info & Publicidade”, aqui encontrará todos os anúncios.

Dica. Vê o texto “Ofertas e preços nestes anúncios podem não se aplicar a si”. – trata-se de remarketing. Desça e verá os anúncios activos.

Definir grupos-alvo

Existem três tipos diferentes de grupos-alvo:

1. Audiência do cliente
2. Público semelhante
3. Grupos-alvo salvos

Grupos-alvo salvos

Porquê criar grupos-alvo? Para futuros anúncios, deve (ou pode) definir permanentemente grupos-alvo. Com os seus próprios grupos-alvo, previamente guardados, pode aceder rápida e facilmente aos seus grupos-alvo predefinidos.

Criar grupo alvo pré-definido

Trata-se de refinar os seus grupos-alvo (Audiência Lookalike e Audiência Customizada [por exemplo, pessoas que interagiram com o seu site]) e grupos-alvo predefinidos que pode utilizar novamente em qualquer altura.

Pode criar grupos alvo directamente durante a campanha ou na sua “Biblioteca de objectos” no canto superior esquerdo, clicando no botão “Criar grupo alvo”, depois no menu pendente “Salvar grupo alvo”.

1. “Abrir “Biblioteca de objectos
2. Clicar no botão “Criar grupo alvo” no canto superior esquerdo.
3. Clique em “Saved target group” no menu suspenso

Uma vez criada a sua audiência, tem a opção de refinar a Audiência Personalizada ou a Audiência Lookalike.

Exemplo: pegue nos lookalikes dos seus clientes e aperfeiçoe-os através da linguagem. Desta forma, chega-se a pessoas relevantes com uma determinada língua com um anúncio.

Consequentemente, também se pode excluir grupos. Por exemplo, clientes que não quer alcançar uma segunda vez com a mesma oferta. Naturalmente, é necessário primeiro criar um público personalizado de pessoas que já tenham comprado o produto.

Geo Alvo

Já reportamos mais frequentemente a geo-alvo. Se estiver a planear um evento ou uma participação numa feira num futuro próximo, é claro que também pode definir o grupo-alvo de acordo com o local. Seleccionar “Pessoas que estiveram recentemente neste local” como o local. Depois seleccionar a cidade correspondente como o local.

Desta forma, chega-se às pessoas que se encontram no local na altura.

Pode até seleccionar locais ou lugares específicos e descer a uma distância de 1 km. Dica! Seleccione “Pessoas que vivem neste local” se quiser chegar a clientes regionais para lojas. Se já tiver vários ramos, também pode seleccionar e combinar vários locais.

Definir grupos-alvo

A partir de amanhã!

Temos também um capítulo separado e grande sobre este assunto no artigo.

Em suma, a definição do grupo-alvo é sobre filtragem e exclusão de características (demografia, interesses ou comportamentos).

Aqui também pode excluir pessoas que “gostam da sua página”. Em particular, pode dirigir-se a novas pessoas como “amigos de pessoas que gostam da sua página”.

Uma dica prévia: ao nomear grupos-alvo, deve proceder de forma estruturada, como por exemplo: “DE + 18-30 + especialista em restaurantes | vídeo YT”.

Feito! O seu grupo-alvo é criado.

Audiência do cliente

O seu primeiro público de clientes é rapidamente criado. Uma vez instalado o seu pixel, pode criar um anúncio com base no tráfego do seu website.

Exemplo:

1. No primeiro passo, selecciona pessoas que tenham acrescentado algo ao carrinho – evento “AddToCart”.
2. Na segunda etapa, especificar que, por exemplo, os clientes que já compraram estão excluídos – “Comprar” Evento

O destaque: Tem um público de clientes com pessoas que colocaram um produto no cesto de compras mas não o compraram.

Agora pode colocar anúncios que dão um desconto extra, por exemplo “-30%” ou “envio grátis”.

Público semelhante

O que é o público da Lookalike e como se cria este público específico? O Público da Lookalike é uma ferramenta poderosa que lhe permite alcançar facilmente um público maior e relevante.

O que é o público da Lookalike?

O público da Lookalike é criado com base num grupo-alvo central. Por exemplo, o grupo-alvo principal é constituído por pessoas que compraram algo na sua loja online. Nós ou o Facebook agrupamos todas estas pessoas. O passo seguinte é recolher os pontos comuns. Por exemplo, uma grande parte tem o interesse “música pop dos anos 90” ou “Mercedes”. Um grande número pode ter entre 35-42 anos de idade.

O ponto alto do público da Lookalike é uma comparação de 1% com toda a base alemã de utilizadores do Facebook.

A sua audiência Lookalike consiste portanto em 1% dos utilizadores alemães do Facebook que são mais parecidos com o seu grupo-alvo principal. Pode agora anunciar perfeitamente a estas pessoas, uma vez que são mais susceptíveis de levar a uma conversão.

Um bom grupo-alvo são os antigos compradores, utilizadores que se tenham inscrito no boletim informativo, etc.

Como posso criar o público cliente?

Como posso criar o público cliente? É assim que funciona:

• Vá ao seu “Gestor de Anúncios
• Ir para “Grupos alvo” – se não vir “Grupos alvo” directamente, ir para “Todas as ferramentas”.
• Encontre uma boa audiência base (idealmente uma audiência personalizada, tal como pessoas que tenham interagido com a sua página do Facebook).

Agora, criamos o semelhante com base no grupo-alvo existente:

• Seleccionar o grupo-alvo básico desejado
• Clique no botão “Acções” – aqui pode criar directamente o público da Lookalike.
• Clique em “Lookalike Audience” no menu suspenso – O Lookalike Audience será criado automaticamente.
• Seleccione o local – por exemplo, Alemanha
• Tamanho do grupo-alvo – Variável de 1-10% do país
• Definir o “Número de grupos-alvo” elevado, de modo a que se criem “lookalikes” com diferentes % de valores.

Experimente e veja o que funciona melhor para si e para os seus objectivos. Como se aperfeiçoa o público da Lookalike? Segmentar ainda mais por dados como a idade, para que o seu grupo se torne ainda mais pequeno.

Definir grupos-alvo

A partir de amanhã!

Em suma, a definição do grupo-alvo é sobre a filtragem e a exclusão de características. Estes são:

1. Demografia
2. Interesses
3. Comportamento

Remarketing

A chave para a remarketing é o seu público de clientes.

• O Pixel do Facebook deve ser instalado
• Preste atenção à protecção de dados com campanhas de remarketing no Facebook
• Ir para “Grupos-alvo
• “Criar grupo alvo”
• Pop Up abre “Criar um público personalizado” e salvar

Agora pode “criar um anúncio”. Quando o faz, volta-se ao gestor de anúncios.

• Seleccionar o alvo (por exemplo, conversão)
• O público personalizado é automaticamente implementado
• Agora pode segmentar mais, por exemplo, por sexo. Pode dizer algo como: “Você visitou-nos, agora -50% para as mulheres! Mas também são possíveis interesses (também pais que se tenham tornado pais), etc.

Dica! Deve também criar uma audiência de clientes com utilizadores que já tenham feito uma conversão. Este grupo é então excluído, por exemplo, “Pessoas que já compraram” (nome da audiência do cliente).

Como disse, a coisa mais importante na remarketing é o vosso público de clientes.

Criar uma audiência de clientes com 30 dias, uma com 60 dias. Depois criar um anúncio para os utilizadores que estiveram no seu site há 60 dias e excluir aqueles que estiveram no seu site nos últimos 30 dias. Experimentar e brincar.

Estratégia de redireccionamento do anúncio

Mais uma vez como um lembrete, quando falamos de redireccionamento, estamos a falar de

• Os visitantes do seu website
• O seu e-mail ou lista de clientes
• Qualquer pessoa que interage com a sua página no Facebook / conteúdo

Infográfico: Reencaminhamento

Isto é o que parece uma campanha exemplar. Em todos os pontos trazemos de volta pessoas que desistiram pelo caminho por várias razões.

Infográfico: Estratégia Facebook 2020 – Exemplo de Viagem do Cliente

O seu objectivo é claro: sempre que alguém abre o Facebook newsfeed, o seu conteúdo é visível. É assim que se constrói a consciência.

Exemplo: Para os ginásios, a motivação é necessária. Aqueles que vêem um vídeo no Facebook (mais de 50%) e ainda não se inscreveram ou não se registaram, enviam-lhes um lembrete diário sob a forma de anúncios.

Infográfico: Estratégia Facebook 2020 – Barato com a reorientação do público

Interacção no seu próprio sítio web

Os comentários do Facebook tornam as homepages, blogs e lojas online muito mais animadas. Os utilizadores já não são obrigados a introduzir os seus dados ou a registarem-se. Ao colocar ou trocar os comentários do WordPress com o código do Facebook, a interacção, a lealdade do utilizador e também os tempos de visita do seu website, blog ou loja aumentam. Naturalmente, existem também plugins WordPress para a incorporação. Mas com um pouco de copiar & colar também se pode fazer tudo sozinho. Hoje, não com um vídeo tutorial, mas da forma clássica com capturas de ecrã, porque é realmente rápido, mesmo sem uma agência de publicidade.

• Continuar a ler aqui: Comentários do Facebook para WordPress – Criação de aplicações, integração e moderação de códigos

Perguntas e respostas

Como agência do Facebook, muitas perguntas chegam-nos todas as semanas! Desde os muito simples como “O que é um anúncio no Facebook” até “Quanto custa um anúncio no Facebook”? Aqui temos as respostas mais importantes para as questões mais importantes da nossa comunidade.

Em breve responderemos aqui a perguntas mais específicas!

• Quantas audiências de clientes fazem sentido?
• Que públicos de clientes são padrão?
• Quão complexa deve ser uma campanha/global. Melhores poucos, bons anúncios ou muitos testes

O que é um anúncio no Facebook?

Os anúncios do Facebook são anúncios que são exibidos no Facebook e nas suas filiais, tais como Instagram e Whatsapp.

Como posso desligar a publicidade no Facebook?

A publicidade no Facebook é feita através do Gestor de Anúncios.

Quanto custa a publicidade no Facebook e no Instagram?

Nas redes sociais, paga-se sempre pelo alcance. Isto significa que quanto mais as pessoas vêem o seu posto, mais caro ele é. Quanto mais específico for o seu grupo-alvo, menos desperdício terá. É por isso que é tão importante optimizar constantemente os seus anúncios.

O Pixel do Facebook, em particular, ajuda a melhorar os anúncios, a fim de minimizar os custos.

Como bloquear a publicidade no meu telemóvel?

Os anúncios não podem ser bloqueados dentro da aplicação do Facebook. Para o navegador no PC, no entanto, é possível utilizar adblockers.

Como posso apagar a minha conta do Facebook através do telemóvel?

Se não quiser usar mais o Facebook, a questão é: Como é que eu me livro do Facebook? É desta forma que elimina a sua conta permanentemente:

1. Clique no menu no canto superior direito (pode fazer isto a partir de qualquer página do Facebook).
2. Clique em Definições e depois em “Informação” na coluna da esquerda.
3. Clique em “Desactivação e Apagamento
4. Seleccione “Eliminar conta” e depois clique em “Continuar e eliminar conta”.

Depois disso, tem de esperar 14 dias até que a sua conta seja finalmente apagada. Durante este tempo, pode reactivá-lo ao iniciar a sessão. Se não iniciar sessão por mais de 14 dias, a sua conta será permanentemente apagada.

Para mais informações sobre a desactivação e eliminação da sua conta no Facebook, visite Facebook.

Dica. A nossa agência no Facebook

Novo! Anúncios nativos: Marketing de Referência

Os anúncios nativos (também chamados anúncios nativos) referem-se a todos os formatos de publicidade paga que são discretamente rotulados como anúncios. A publicidade nativa é simplesmente publicidade que não se parece com publicidade. Os anúncios nativos oferecem pequenas desvantagens, mas principalmente vantagens. Já sabia? De acordo com um livro branco da AppNexus, o CTR da publicidade nativa é 8,8 vezes superior em média. De acordo com a Forbes, a intenção de compra aumenta 18% com anúncios nativos. Também medimos sempre um CTR mais elevado nos projectos dos nossos clientes. O que é que isto tem a ver? Personalização de conteúdos, narração de histórias e canais de comunicação mais discretos: marketing de referência. Porquê a Publicidade nativa? O que é publicidade nativa? O que é publicidade nativa?

• Anúncios nativos

Episódio de podcast em Spotify

Voltar à visão geral: Podcast de Marketing.

Marketing de Curto Prazo: Algoritmo do Facebook e Marketing de Afiliados

Mais trechos de marketing? Siga-nos também no Youtube. Tópicos da semana:

1. Publicidade no Facebook: 3 Algoritmos Básicos
2. Affiliate Marketing Explained: Amazon & Co.

Publicidade no Facebook: 3 Algoritmos Básicos

Excerto

Para que o seu comércio electrónico funcione bem, precisa de tráfego (alcance). Vamos responder à pergunta: Como posso utilizar o meu orçamento publicitário da forma mais eficiente possível? Por vezes são as pequenas coisas na vida, como as 3 regras básicas simples. É claro que também há alguns truques. Isso e muito mais, aqui no excerto do episódio #2 de Lasse & Lukinski sobre Spotify.

Affiliate Marketing Explained: Amazon & Co.

Excerto

Affiliate Marketing Basics by Lukinski. Neste momento, muitos estão à procura de uma alternativa a um emprego regular. Ganhar dinheiro de casa é o sonho de muitos. Aqui está uma primeira visão sobre o que significa marketing afiliado, que redes pode utilizar (Amazon, Ebay, Digistore, Awin) e a grande questão: o marketing afiliado vale a pena?

Produtos & Comprar no Facebook e Instagram

A venda social está a tornar-se cada vez mais importante. Porque no marketing online, é importante ter o menor número possível de barreiras, uma vez que o limite vem com a conclusão da acção desejada. Num website, por exemplo, este é o número de cliques até que a compra seja feita ou até que um determinado produto seja encontrado. Cada barreira adicional, isto é, cada passo adicional, torna a compra mais difícil e, portanto, baixa a taxa de conversão. Quanto mais curtos, mais simples e mais compreensíveis forem os caminhos, melhor. É por isso que faz sentido, mais cedo ou mais tarde, não atrair as pessoas para fora da rede de comunicação social e para a sua própria loja online, mas vender produtos directamente através das redes de comunicação social. Isto é conhecido como venda social.

Algumas plataformas permitem agora que os utilizadores criem as suas próprias lojas online. As lojas em linha são então ligadas à plataforma real. A grande vantagem disto é que os utilizadores podem navegar através dos produtos directamente na rede social. Por outro lado, têm a oportunidade de ligar produtos directamente nos seus meios de comunicação, por exemplo, quando colocam uma fotografia. Se os utilizadores estiverem então interessados no produto publicado com mais detalhes, podem descobrir qual é o produto clicando nos meios de comunicação. Além disso, obtêm toda a informação sobre preços directamente e podem ir para o produto na sua verdadeira loja online com um clique. A venda social, com a sua própria loja online na rede social, diminui os obstáculos à venda a partir das redes de redes sociais.

Gráficos e estatísticas: Comércio Social

Os gráficos já têm três anos, mas no entanto mostram a mesma tendência contínua que se tem vindo a estabelecer desde 2010: o comércio social.

Dica. Compras Instagram

Requisitos, instruções, custos e dicas – venda na Insta! Como rede social, a Instagram tem mais de 1 bilião de utilizadores mensais activos. Isto faz da Instagram a rede com o maior envolvimento, mesmo à frente do próprio Facebook. Cerca de 70% dos utilizadores do Instagram têm menos de 35 anos de idade. Um grupo-alvo extremamente forte, também tendo em vista o futuro e o desenvolvimento estratégico da sua própria marca. Os produtos podem ser ligados no Instagram há cerca de dois anos. É por isso que esta função tem sido uma ponta insider da nossa agência de comércio electrónico há já algum tempo.

Até agora, era necessário criar uma loja no Facebook para o efeito. Consequentemente, o esforço foi demasiado elevado para muitos, afinal, a própria loja teve de estar ligada ao Facebook para depois marcar os produtos na Instagram. Agora tudo é muito mais fácil, muito mais presente.

Crie uma loja Instagram na aplicação e já está. Pode criar produtos e ligá-los nas suas fotografias e vídeos.

É por isso que queríamos falar-vos imediatamente sobre isso! Hoje, vamos dar uma primeira e básica olhada em conjunto. Recebemos frequentemente perguntas muito básicas sobre a Insta Shopping. Este artigo responde passo a passo a todas as perguntas.

• Compras Instagram

Tem perguntas sobre o marketing das redes sociais e Facebook, YouTube, TikTok e Instagram? Entre em contacto com a nossa pessoa de contacto: Contacto.

Social Media Marketing: Importante em Berlim?

Antes de entrarmos em todas as redes sociais, as suas vantagens e desvantagens, os seus custos mas também as suas oportunidades, queremos primeiro mostrar-lhe duas estatísticas importantes. Primeiro uma questão importante, também quais as redes que os gestores de redes sociais utilizam actualmente? De acordo com o inquérito, estas plataformas de comunicação social são as mais importantes para as empresas.

Pode encontrar mais estatísticas em Statista

Investir em publicidade nas redes sociais

Os números actuais provam a relevância cada vez maior do marketing das redes sociais sob a forma de anúncios sociais. Aqui pode ver os investimentos em publicidade nas redes sociais a nível mundial, nos anos de 2007 a 2018 e com uma previsão até 2022.

• 2007: 512 milhões de dólares americanos
• 2012: 6,274 milhões de dólares; aumento de 5,762 milhões de dólares; 12 x mais do que em 2005
• 2017: US$ 50,215 milhões
• 2022: US$123,070 milhões
• Aumento futuro de 2020 para 2022 de Us$96,190 milhões para Us$123,070 milhões

Marketing Facebook: Fanpage, publicidade, vantagens e custos

Marketing Facebook – vamos começar com um olhar sobre o Facebook, a maior rede social do mundo com mais de 2,2 mil milhões de utilizadores registados actualmente. Só este número já é suficientemente impressionante. Mas ainda mais impressionante é o facto de mais de 70% da população mundial ainda não estar registada no Facebook! Consequentemente, existe ainda um grande potencial de crescimento no mercado internacional.

Em países como os EUA e a Alemanha, três em cada quatro pessoas têm uma conta no Facebook. Consequentemente, a penetração no mercado para campanhas é elevada. Globalmente, mas também em Berlim, o Facebook chega ao maior número de pessoas, seja através da gestão da comunidade, de publicações ou de anúncios no Facebook. O Facebook continua a ser o canal mais atractivo e maior para a comercialização de produtos e serviços em Berlim e não só. A informação é rapidamente colocada no mundo, colocando anúncios a mensagem pode chegar a milhares, dezenas de milhares, até centenas de milhares de pessoas num espaço de tempo muito curto. Esta é uma oportunidade de marketing que nunca existiu antes e é, portanto, muito popular entre as empresas e negócios de Berlim. No entanto, antes de anunciar no Facebook, os chamados anúncios sociais, o primeiro passo é criar a sua própria página de fãs no Facebook.

Configuração, estratégia e marketing das páginas de fãs

Configuração da página de fãs e comunidade – já há muito a considerar ao configurar a sua própria página de fãs no Facebook. Desde um atraente design gráfico e a utilização de separadores para informação adicional até à optimização de posts e vídeos com base em critérios de optimização de motores de busca.

Uma página de fãs é um pouco mais do que um cartão de visita e um pouco menos do que um website. A página de fãs é mais do que um simples fluxo de notícias para a sua própria empresa; muitos elementos podem ser incluídos, por exemplo, o seu próprio comércio electrónico em “tabs”, bem como páginas extra, concursos e galerias. Desta forma, os produtos já não podem ser vendidos apenas através da própria loja online, mas também directamente aos utilizadores do Facebook. Tal como no comércio na Amazónia, isto aumenta o seu próprio alcance através da grande rede e das suas estruturas por detrás. Em vez de um longo processo de construção do seu próprio alcance, o alcance do Facebook pode ser convenientemente utilizado para a sua própria publicidade.

Assim que tiver criado o seu próprio canal Facebook, pode começar a publicar informações sob a forma de texto, fotografias e vídeos. Para assegurar que os seus anúncios são vistos directamente por um número suficientemente grande de utilizadores do Facebook, coloca anúncios no Facebook, os chamados Anúncios do Facebook.

Dica! A sua página no Facebook também deve estar directamente ligada à sua conta Instagram. Mesmo que seja apenas para assegurar a sua própria marca na Instagram antes que outra pessoa o faça. Todos os anúncios no Instagram são também criados e optimizados através do Facebook.

Anunciar no Facebook

Anunciar no Facebook – Os anúncios no Facebook são excelentes para gerar alcance dentro da rede social. Mas se tiver uma página de fãs com apenas 10, 100 ou 500 fãs, é difícil chegar às pessoas no Facebook com o seu próprio conteúdo. É por isso que os Anúncios do Facebook são tão importantes para as empresas! Tornam possível chegar a milhares ou centenas de milhares de pessoas com o premir de um botão. Os anúncios do Facebook são chamados campanhas. Estas campanhas individuais são criadas no gestor de anúncios, o chamado Facebook Power Editor. Aqui, contudo, normalmente não se cria apenas uma única campanha, mas várias, a fim de testar e comparar o seu sucesso.

Estas diferentes campanhas contêm então informações diferentes. Podem ser textos ou imagens completamente diferentes, mas também apenas pequenas modificações, por exemplo, para um grupo alvo feminino e masculino com cores e vídeos diferentes. As diferentes campanhas são testadas umas contra as outras e avaliadas após análise. Com base em vários KPIs, as campanhas individuais são então seguidas ou desligadas. O que há de especial nestes anúncios é que se chega rapidamente a muita gente. Além disso, é possível alcançá-los de forma extremamente precisa através de uma focalização de acordo com dados demográficos, tais como idade e local de residência. Além disso, existem muitas outras opções, por exemplo, a focalização regional. Os anúncios locais são, evidentemente, particularmente interessantes para as empresas em Berlim.

Se for um supermercado local, boutique de moda ou agente imobiliário em Berlim, pode realizar campanhas para um determinado raio, um determinado distrito ou apenas uma pessoa de um grupo com um certo interesse ou idade. Quanto mais estes factores se juntam, mais definida é uma única campanha. Isto significa que as pessoas também podem ser visadas dentro da área de Berlim.

Segmentação por região, cidade e distrito

Alcançar pessoas na área da cidade de Berlim, distritos específicos ou Berlim e Brandenburg, com Anúncios no Facebook.

Certos anúncios são então criados para regiões individuais, de modo que, como empresa de Berlim, pode também visar pessoas noutras cidades, por exemplo Dusseldorf.

Vantagens e desvantagens

Oportunidades e riscos – uma das vantagens é claramente que o Facebook é a maior rede social do mundo, o que significa que a maioria das pessoas pode ser alcançada aqui. Outra grande vantagem é o envio de anúncios extremamente direccionados com base em vários factores, por exemplo, proximidade local, interesses, idade, sexo e muito mais.

1. Grande alcance através de mais de 35 milhões de utilizadores do Facebook só na Alemanha
2. Criação gratuita da sua própria página de fãs no Facebook
3. Os grupos-alvo são alcançados com extrema precisão através dos Anúncios do Facebook, da segmentação e da remarketing
4. Fácil manutenção e gestão de conteúdos
5. Elevada confiança dos utilizadores no Facebook
6. Alta interactividade do utilizador através de gostos, comentários e discussões
7. Divulgação rápida e fácil de informação através da partilha de conteúdos

Um risco é o elevado nível de concorrência no seio da rede social. Embora existam apenas alguns criadores em novas redes sociais como o TikTok, ou seja, canais que criam conteúdo, milhões de peças de informação são publicadas no Facebook a cada minuto. A informação de um está sempre em concorrência com os outros. Uma clara desvantagem que as novas e jovens marcas, em particular, podem usar para si próprias, publicidade de palavras-chave no Instagram TikTok! As desvantagens do Facebook num relance

1. Nem todos os grupos alvo são alcançados
2. A disposição e apresentação do conteúdo são limitadas a determinadas funções
3. Menos presença no Google do que no Youtube ou Pinterest
4. Alto risco de críticas e spam de terceiros na sua própria parede

Custos de gestão e anúncios no Facebook

Custos e preços – Quanto custa uma campanha no Facebook na zona de Berlim? Os preços e custos de um anúncio no Facebook são extremamente diferentes, por exemplo, dependendo do grupo-alvo seleccionado ou das palavras-chave anunciadas. Um exemplo simples, quaisquer serviços do sector financeiro, seguros ou mesmo contas correntes nos bancos têm elevada concorrência e, consequentemente, também um preço de clique relativamente elevado. É completamente diferente com tópicos especiais, por exemplo, viajar para áreas que de outra forma apenas poucas pessoas visitam, por exemplo, a Taiga russa, a Sibéria ou mesmo a Argentina. Aqui há pouca concorrência e, consequentemente, os custos dos anúncios são mais baixos.

Os preços dos anúncios do Facebook dependem sempre, portanto, da concorrência, incluindo os espaços publicitários potencialmente reserváveis. Deseja saber mais sobre preços e custos de publicidade no Facebook? Leia mais aqui no nosso grande editorial sobre o tema:

• Anúncios no Facebook: colocaranúncios no Facebook

Vendas Facebook 93% Mobile

Qual é a melhor maneira de investir o seu orçamento de publicidade? A nossa agência mostra-lhe as formas mais eficazes de chegar às pessoas no Facebook. Os anúncios móveis em particular estão em voga neste momento. As receitas do Facebook aumentaram em cerca de 3,7 mil milhões de dólares americanos (+28%) no segundo trimestre de 2019 em comparação com o mesmo período do ano passado.

• Pagamentos: 262 milhões de dólares
• Publicidade móvel: US$ 15,627 milhões (US$ 15,6 mil milhões)
• Ambiente de trabalho publicitário: 997 milhões de dólares
• Relação móvel / desktop: 6% (15,67 x desempenho)

Melhor prática: campanha simples no Facebook

Aqui está um pequeno exemplo de um simples anúncio no Facebook sem extras complexos. Atingiu 8.758 pessoas, com 109 vendas e um orçamento gasto de 59,09 euros. O lucro foi de 490,27 euros. Neste exemplo, 2 campanhas foram testadas uma contra a outra.

As figuras-chave da campanha da amostra num relance:

• 59,09 Custos em Euros
• 8,758 pessoas atingidas
• 109 contratos a 19,90 euros (brutos) / 18,59 euros (líquidos); margem 5,04 euros (líquidos)
• 549,36 Lucro em euros
• 490,27 Euro lucro líquido (excl. despesas de anúncio no Facebook)

Agência de Marketing do Facebook

Facebook Marketing Agency – Publicidade para Berlim, Brandenburgo ou para toda a Alemanha! A nossa agência de marketing dos media sociais é o seu parceiro fiável e experiente para campanhas no Facebook. Gostaria de falar sobre o seu projecto específico? Entre agora em contacto com a nossa pessoa de contacto.

• Pessoa de contacto: Facebook
• Continuar a ler: Agência Facebook

Instagram Marketing

Instagram Marketing – A Instagram tornou-se uma das redes sociais mais populares nos últimos anos. Desde a aquisição do Facebook há alguns anos atrás, a Instagram é actualmente a terceira maior rede social depois do próprio Facebook (e do YouTube). Enquanto há dois ou três anos atrás eram principalmente os grupos-alvo jovens, com idades compreendidas entre os 15 e os 25 anos, que estavam no Instagram, a média alargou-se consideravelmente. Hoje em dia, as pessoas entre os 15 e 35 anos de idade são alcançadas aqui, e há mesmo uma tendência para chegar aos 40. Quanto mais velho for o grupo dos seus próprios utilizadores, mais interessante se torna naturalmente o Instagram como um canal para o seu marketing online em Berlim.

Criação de canal, comunidade e marketing

Configuração de canais e comunidade – Se a sua empresa ainda não está activa no Instagram, está na hora! O primeiro passo é a criação do seu próprio canal Instagram. Isto pode ser feito muito rápida e facilmente através da aplicação Instagram para Android e iOS. Como se viu anteriormente nas estatísticas das actuais actividades de marketing, a Instagram está em 3º lugar com 14%; muito à frente está, evidentemente, o Facebook, como a rede líder, com o grupo-alvo mais abastado.

Ao contrário do Facebook, nem sequer precisa de uma imagem de canal para a Instagram, tudo o que precisa é de uma imagem de perfil e está pronto para ir! No Instagram, tudo se concentra em duas áreas, posts e as chamadas histórias. Embora as histórias sejam efémeras, pequenas mensagens que estão disponíveis durante 24 horas, as mensagens estão na linha do tempo e, por assim dizer, no cartão de visita alargado, ou permanentemente visíveis no seu próprio perfil. Os lançamentos regulares aumentam a comunidade. Se quiser acelerar o processo, pode fazer publicidade na Instagram.

Anunciar no Instagram

Anunciar no Instagram – Anunciar no Instagram via Facebook, sabia disso? Desde que a Instagram foi comprada pelo Facebook, a gestão de anúncios e campanhas na Instagram também é feita através do Facebook. Consequentemente, todas as soluções para o Facebook são frequentemente também concebidas para a Instagram e vice-versa, como se pode ver em Instagram Stories e nas posteriores Facebook Stories, para que as sinergias possam ser utilizadas directamente, naturalmente também através do gestor de anúncios partilhados. A publicidade no Instagram foi concebida de forma diferente do que no Facebook ou no YouTube. Dentro do Instagram, existem dois formatos de anúncios populares, Stories e posts no newsfeed – mas qual é a diferença? Os lançamentos no Instagram têm a desvantagem de não permitirem a ligação directa. Por conseguinte, são bons para o conhecimento da marca. Se quiser ligar produtos no seu próprio comércio electrónico ou no seu próprio website, precisa de um anúncio. Muitos também confiam em anúncios de histórias.

Os custos e preços das campanhas Instagram, como no Facebook e no YouTube, diferem principalmente de acordo com a densidade da concorrência. Quanto mais pessoas reservam anúncios num determinado grupo alvo ou numa determinada palavra-chave, mais cara se torna a colocação de anúncios individuais.

Vantagens e desvantagens

Oportunidades e riscos – As vantagens do Instagram residem no grupo-alvo específico de pessoas entre os 15 e os 35 anos e na sua confiança na marca Instagram. Na Instagram, as pessoas querem esquecer a vida quotidiana e, consequentemente, mergulhar num mundo perfeito: Férias nas Maldivas, seis mochilas perfeitas no ginásio, fotos de biquíni sexy da praia e, claro, relógios de luxo caros, imóveis e carros desportivos. Consequentemente, as marcas de estilo de vida em particular podem ser muito bem colocadas nesta rede.

Uma das desvantagens é que o Instagram é quase exclusivamente utilizado em telemóveis. Por conseguinte, muitas compras maiores e mais complexas não podem ser mediadas directamente. Quanto maior for a soma, mais longo é o processo de compra, e a taxa de abandono é correspondentemente elevada – mas também existem estratégias e métodos para isso, o chamado remarketing. A remarketing dirige-se especificamente aos visitantes que visitaram o seu próprio website ou comércio electrónico mas que não fizeram uma compra por uma variedade de razões. Os cookies são utilizados para armazenar dados dos utilizadores. Estes dados permitem que o utilizador individual seja novamente abordado durante aproximadamente 30 dias como resultado da visita. O anúncio contém então exactamente o mesmo produto para o qual o visitante individual olhou. Isto aumenta a vontade de comprar: podem ser encontradas soluções para problemas! Mostramos-lhe como funciona.

Instagram Agência de Marketing

Instagram Marketing Agency – quanto custa a publicidade no Instagram? Quanto custa um poste de influente ou uma história Instagram? Com que rapidez pode construir 10.000, 20.000, 50.000 fãs? Tem perguntas sobre o marketing da Instagram em Berlim? Nós temos as respostas! Entre em contacto com a nossa pessoa de contacto.

• Pessoa de contacto: Instagram
• Continuar a ler: agência Instagram

Youtube Marketing: Vídeos e SEO

Marketing no YouTube – Marketing no YouTube, especialmente para Berlim? O YouTube é o maior portal de vídeo do mundo e, consequentemente, oferece também um grande potencial para empresas que queiram fazer marketing ou marketing de vídeo no YouTube. Mas será que existem riscos? Sim. Especialmente para o marketing local, onde o Facebook e o Instagram são frequentemente melhores alternativas. Para colocação a longo prazo na web, mas também aspectos positivos para a optimização dos motores de busca (também regionalmente para Berlim), o YouTube oferece muitas opções.

Vantagens e desvantagens

Oportunidades e riscos – Antes de os vídeos e a publicidade no YouTube poderem começar, a configuração do canal e os preparativos para a sua própria comunidade devem ser feitos. Após a instalação, a questão permanece: O que é importante no marketing do YouTube? Em particular, os lançamentos regulares e o conteúdo de vídeo programado fazem do YouTube uma plataforma que tem uma influência muito especial sobre os utilizadores. Enquanto no Instagram o conteúdo é normalmente consumido apenas por alguns momentos, no YouTube os vídeos são frequentemente vistos durante cinco, dez ou mesmo 60 minutos. Consequentemente, o impacto sobre o utilizador é elevado, por exemplo no caso de recomendações em vídeos – uma vantagem clara do YouTube. O marketing de referência desempenha geralmente um grande papel no YouTube, razão pela qual muitos clientes também reservam influenciadores para menções positivas, para além dos seus anúncios. O Youtube é extremamente diversificado, desde a actual rede social a aspectos de optimização dos motores de busca até ao marketing de recomendações através de influenciadores.

Uma pequena desvantagem que o YouTube oferece, mesmo que de outra forma tenha muitas vantagens, é que o marketing regional é mais difícil, porque no YouTube os utilizadores estão à procura de informação geral. Quando foi a última vez que procurou no YouTube um vídeo específico de Berlim? Exactamente! No YouTube, trata-se de temas como “arranjar a casa de banho”, “dicas de construção de casas” ou mesmo “tutorial de olhos fumados”, pelo que não há nenhuma referência regional. Consequentemente, o YouTube deve ser utilizado por empresas que operam a nível nacional e não local.

Custos de gestão e Anúncios Youtube

Custos e preços – Os anúncios no YouTube são calculados da mesma forma que noutras redes sociais, com base na concorrência e em palavras-chave. Quanto mais se publica, mais caro é o preço de uma única campanha. Muito diferente da expansão do canal, onde existem certos riscos, os anúncios são utilizados para chegar às pessoas visadas no YouTube, também em Berlim. Por exemplo, através de vídeos a montante. Provavelmente conhece esta forma de publicidade a partir das suas próprias visitas ao YouTube. Pouco antes de o vídeo real e desejado começar, um vídeo publicitário só pode ser ignorado após 5 segundos. É por isso que é tão importante colocar a mensagem de marketing e o logotipo da sua própria marca dentro dos 5 segundos, porque uma grande proporção de utilizadores pára directamente após os primeiros 5 segundos para chegar ao vídeo propriamente dito. Desta forma, nenhuma vista de vídeo é desperdiçada.

Agência de Marketing do Youtube

Youtube Marketing Agency – quer fazer publicidade no YouTube, especialmente para clientes de Berlim ou para toda a Alemanha? Entre em contacto com a nossa pessoa de contacto para o YouTube, aguardamos a sua consulta de projecto!

• Pessoa de contacto: Youtube
• Continuar a ler: Agência Youtube

TikTok Marketing

TikTok Marketing – TikTok é a nova rede de tendências entre as aplicações. TikTok é uma plataforma de vídeo popular para entretenimento, especialmente entre o jovem grupo-alvo com menos de 18 anos. Tiktok foi inicialmente chamado Musical.ly e especializou-se nos seus utilizadores a cantar canções das tabelas, com a licença e permissão dos titulares dos direitos. Como qualquer rede social, está constantemente a evoluir da sua função básica, com sempre novas oportunidades e formas de auto-promoção para os criadores, como pessoas que criam conteúdos.

Vantagens, desvantagens e riscos?

Oportunidades e riscos – Vale a pena para uma empresa abrir uma conta TikTok agora? O grupo alvo é ainda muito jovem, mas foi também o caso no Facebook e recentemente no Instagram. A dada altura, os utilizadores irão envelhecer e tornar-se assim também um grupo-alvo com poder de compra para empresas e negócios. O TikTok é uma plataforma prática, especialmente para o comércio electrónico, porque as ligações podem ser colocadas directamente aqui.

Custos de gestão e Anúncios TikTok

Custos e preços – Os preços dos Anúncios TikTok são os mesmos para o mesmo alcance, palavras-chave e números de clique em relação às outras redes sociais.

Actualmente, existem apenas algumas agências de publicidade TikTok certificadas como nós. Quanto mais jovem for a rede, mais cautelosos serão com os anunciantes certificados. Se quiser colocar os seus primeiros anúncios TikTok ao grupo alvo muito jovem que predomina aqui, então contacte o nosso especialista TikTok e elaboraremos uma oferta individual com uma estratégia personalizada para a sua marca no TikTok.

Agência de Marketing TikTok

TikTok Marketing Agency – Questões sobre a criação de conteúdos no Tik Tok? Estamos aqui para si! Como agência de publicidade TikTok certificada, podemos dar-lhe uma visão do mundo da publicidade da jovem rede social. Temos os contactos e o know-how para gerar atenção para a sua marca no TikTok.

• Pessoa de contacto: TikTok
• Continuar a ler Agência TikTok

Marketing para motores de busca (SEO / Google Adwords)

Uma vez que recebemos muitas perguntas dos nossos clientes sobre a optimização dos motores de busca, quisemos dar algumas ideias também para Berlim, o que significa optimização dos motores de busca e o que significa publicidade nos motores de busca para as empresas de comércio electrónico?

• Leia mais: Marketing de comércio electrónico

Optimização de motores de busca

Search Engine Marketing (SEO) – Esta área lida com a construção de alcance orgânico. Alcance orgânico significa pessoas que alcançaram um website através do algoritmo do motor de busca, ou seja, através de trabalho a longo prazo no seu próprio sistema de gestão de conteúdos ou visitantes recorrentes, por exemplo, devido ao conhecimento da sua própria marca ou através de um sistema digital de membros.

Simplesmente explicado, a optimização dos motores de pesquisa significa escrever bons textos de SEO. Os textos SEO contêm um certo número de palavras, têm uma disposição boa e coerente mas também ligações internas e externas. Quanto melhor forem escritos estes textos e quantos mais forem, melhor para a avaliação no procedimento PageRank. É assim que as páginas da Internet são avaliadas e depois listadas no motor de busca de acordo com a sua relevância.

A construção do alcance orgânico através da optimização do motor de busca leva tempo. Dependendo da indústria e do projecto, deve contar com pelo menos 12 meses, mas melhor com 24 ou 36 meses. Afinal, o próprio website ou comércio electrónico leva algum tempo até que as páginas sejam indexadas, subam ao topo e, lenta mas seguramente, cheguem à página 2 e ainda melhor à página 1 dos resultados da pesquisa. Uma vez que este trabalho demora muito tempo, custa relativamente muito e, consequentemente, não traz resultados imediatos, muitos recorrem a divulgação paga, por exemplo, através de anúncios sociais ou também publicidade no Google, através do AdWords.

• Leia mais: Optimização de motores de busca (SEO)

Google AdWords

Google AdWords – O Google AdWords permite-lhe colocar anúncios direccionados nos resultados da pesquisa. O seu próprio website ou loja online é então exibido no topo dos resultados da pesquisa, onde a maioria dos utilizadores irá clicar. Por conseguinte, este método de marketing em linha é atractivo para chegar aos utilizadores rapidamente e de uma forma orientada! Naturalmente, cada anúncio também pode ser dirigido especificamente a uma audiência de Berlim, melhor ainda, mesmo a distritos específicos como Kreuzberg, Charlottenburg, Schöneberg ou mesmo Prenzlauer Berg. Estes anúncios são rapidamente configurados e geram rapidamente os primeiros cliques. Se tiver a oferta certa agora, pode conseguir vendas imediatamente! Na análise e avaliação subsequentes, podem ser feitas melhorias específicas de modo a que os anúncios sejam sempre mais eficazes na sua taxa de conversão.

• Leia mais: Publicidade no Google (AdWords)

Agência de Marketing dos Meios de Comunicação Social

Social Media Marketing Agency – Procura peritos em meios de comunicação social para Instagram, YouTube, Facebook ou TikTok? Connosco, encontrou o contacto certo! Com clientes em Berlim, Alemanha mas também a nível mundial – experiência e know-how para a sua empresa. Isto significa que tem um contacto directo que está familiarizado com as estruturas digitais das redes sociais e o seu constante desenvolvimento. Seja o algoritmo na avaliação dos lançamentos, a análise e monitorização ou mesmo o conteúdo criativo, publicado regularmente!

Workshop e aconselhamento

Workshop e conselhos – Quer aprender como actualizar a sua marca e ganhar ainda mais seguidores e fãs? Reserve um workshop e dar-lhe-emos conselhos, personalizados e individuais para a sua marca.

Orador e formação

Orador e formação – Precisa de um orador dos meios de comunicação social para informar um grupo maior de pessoas numa sessão de formação pessoal ou num evento maior? Também aqui encontrará os peritos perfeitos em marketing das redes sociais que lhe darão a si, aos seus empregados e aos seus convidados os impulsos certos.

Pessoa de contacto e contacto

Pessoas de contacto e contacto – Aguardamos com expectativa o seu projecto!

• Contacto

Noções básicas: optimização do motor de pesquisa Google

O grande objectivo na optimização, quer se trate de meios de comunicação social ou de motores de pesquisa, é gerar alcance e, por conseguinte, possíveis vendas, opt-ins na newsletter, webinars, etc. Através da utilização de certas palavras-chave, embaladas numa variedade de informações, o conteúdo é classificado mais alto pelo algoritmo das redes sociais ou motores de busca. Factores como a quantidade de texto, palavras-chave, estrutura, manchetes, meios de comunicação de terceiros, itens de lista, links, etc. influenciam o método PageRank, que os portais dos motores de busca utilizam para avaliar a qualidade dos websites.

Leia mais sobre o processo PageRank no artigo Search Engine Optimisation.

Optimização de palavras-chave no YouTube, Facebook, Pinterest, Instagram & Co.

Se quiser compreender como funciona a optimização de palavras-chave em redes sociais, deve também lidar com a optimização de palavras-chave em homepages e lojas online. Porque no final, não se trata apenas de palavras-chave, mas da utilização estratégica de certas palavras-chave no contexto de um conteúdo regular.

Dito de forma simples: optimização de palavras-chave não significa escrever a palavra “iPhone” mil vezes. Se fosse assim tão fácil chegar aos primeiros lugares nos resultados de pesquisa das redes sociais e motores de pesquisa – é claro que não é possível!

Portanto, não se trata apenas da quantidade de palavras-chave, mas também da ligação com os outros conteúdos.

Transferido para o YouTube, isto significa: Um vídeo detalhado do YouTube sobre o tema da sua escolha seria perfeito. Dá-se mais de 8 minutos de informação valiosa num monólogo e depois etiqueta-se este vídeo com hashtags seleccionados.

Se os utilizadores estiverem então no Youtube e pesquisarem este tópico em particular, introduza o termo de pesquisa na caixa de pesquisa, então a probabilidade de que o seu conteúdo de redes sociais seja exibido aumenta.

Por isso, são sempre necessários dois factores:

1. A primeira prioridade é sempre o valor acrescentado para o utilizador, através da informação
2. Em segundo lugar está a optimização para que o conteúdo possa ser encontrado pelos utilizadores, por exemplo, através de palavras-chave específicas.

Dica! Um bom planeamento de palavras-chave também ajuda na estruturação do conteúdo de vídeo

No final, a “optimização dos motores de busca” nas redes sociais, tal como no Google, não se trata apenas da quantidade de palavras-chave, ou seja, a quantidade pura, mas da qualidade do conteúdo.

Aqui fornecemos uma pequena lista de alimentos para reflexão para optimizar os seus canais de comunicação social. Se desejar informações mais detalhadas, entre em contacto com a nossa agência e os nossos contactos! Somos especialistas em concepção, desenvolvimento e implementação de estratégias quando se trata de optimização de motores de busca, quer seja no Google, Facebook ou YouTube. Aguardamos com expectativa o seu projecto: Contacto.

Resultados da pesquisa do Google: Comportamento e percepção do utilizador

Para ser visto aqui: Mapa do calor dos movimentos oculares.

Então, como pode ver aqui, o 1º lugar é o “be-all” e o fim de tudo para os gestores de SEO no Google, YouTube, Facebook & Co. Sabia que 90% dos utilizadores nunca saem da página 1? Um total de 68% até só prestam atenção aos 5 primeiros lugares. É por isso que muitas empresas tiram partido do Google AdWords. Com ele, os anúncios podem ser colocados no topo dos resultados de pesquisa do Google!

Directamente na categoria 1? Como funciona a publicidade no Google: Anúncios e Adwords

SEO do Facebook? Nomes, hashtags e grupos

No Facebook, há dois aspectos importantes em particular. Para além da informação que já descrevemos no início do artigo sobre o tema da optimização dos motores de busca na área das redes sociais, os grupos em particular desempenham um papel importante no Facebook. Assim, a nomeação de grupos no Facebook, mas também a nomeação do seu próprio canal no Facebook, é tão importante.

Nome do canal e nome do grupo

O nome do canal da sua página de fãs, mas também o nome potencial do seu grupo, se quiser promover a discussão na sua própria comunidade, deve ser muito preciso e específico, optimização de palavras-chave. Dito de forma simples:

Nome do Grupo de Melhores Práticas no Facebook

Grupos individuais do Facebook para cidades maiores foram criados para uma grande empresa internacional. O principal objectivo desta empresa é, dito de uma forma simples, vender produtos de aceitação. Através de diferentes canais, por exemplo, a aplicação mas também em grupos, com um treinador e reuniões regulares no local.

O nome do grupo ideal inclui então o nome exacto da actividade, assim como o nome da cidade e a marca (o nome da empresa foi alterado). O mais importante é especificar as actividades exactas, neste caso particular emagrecimento, dieta, etc.

• Exemplo: “Slimax: Perder Peso Berlim”.
• Nome da marca + palavra-chave + cidade (marketing local)

Quanto mais precisa for a oferta, maior será a conversão. É isto que torna as consultas de pesquisa, ou a optimização das mesmas, uma estratégia tão interessante para as empresas no marketing online.

O que torna uma “consulta de pesquisa” tão especial?

Primeiro que tudo: Se procurar, tem uma necessidade ou desejo concreto. O nosso objectivo: conteúdo feito à medida para consultas de pesquisa. Na Instagram só se tem um momento de percepção, no Facebook um momento a 30 segundos (por exemplo para vídeos) e no YouTube são 10, por vezes até 30, 60 minutos de percepção.

No momento da pesquisa, o utilizador leva apenas alguns momentos, alguns milissegundos, para fazer o seu clique. Quem apresentar uma oferta adequada neste momento, ganha a batalha dos cliques. Assim, os nomes dos grupos devem ser tão exactos quanto possível, incluindo não só o nome da marca mas também o “porquê”! Quando publicar novos posts no Facebook, novas fotos e vídeos, lembre-se de usar palavras-chave no texto.

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Hashtags: palavras-chave para consultas de pesquisa

Quão importantes são os hashtags? Qualquer pessoa que comece a comercializar em redes sociais, Facebook mas também Instagram e YouTube, começa frequentemente com um grande número de hashtags sob as suas próprias postagens. Mas será que isso faz realmente sentido?

Como acaba de ser descrito, os lançamentos nos meios de comunicação social são principalmente sobre valor acrescentado para os utilizadores (qualidade sobre quantidade). Se comparar os novos e pequenos canais de comunicação social com os antigos, grandes, rapidamente notará que os grandes utilizam menos hashtags. Na primeira análise e observação, pode-se pensar que isto acontece porque os canais são tão grandes. Mas na realidade é porque se trata de concentração! Por exemplo, se fizer um post sobre o tema imobiliário, não deve usar 30 ou 40 hashtags diferentes para gerar atenção. 3-5 hashtags são suficientes. Preciso, concentrado e regularmente recorrente. O bom conteúdo atrai a atenção, não há muitos hashtags.

Dica: Foco em hashtags específicos

Portanto, recomendamos que utilize 3-5 hashtags muito concentrados e centrais que são frequentemente procurados. Dica! Pode procurar hashtags na sua aplicação Youtube para iOs e Android, também no desktop e tablet PC. Pode ver imediatamente se um determinado termo de pesquisa tem 1.000 visualizações, 10.000 ou 1 milhão quando olha para os primeiros vídeos. Procure por termos de pesquisa populares ou hashtags, porque é aqui que mais está a acontecer.

Exemplo de hashtags:

• Maus exemplos #compra de bens imobiliários #agente imobiliário #moradia com jardineiro #sunshinegarden #newoffer #mhappy #largeapartment #berlinkreuzbergzentrum #berlinkreuzberg #berlinkreuzberg #berlin #berlinmitte #inberlinwohnen
• Bons exemplos: #mobiliária #mobiliária #mobiliária #berlin #kreuzberg

Outra dica, muitos pesquisam na Internet por “bons hashtags” e carregam em sites que recomendam hashtags para construir alcance como #like4like ou #follow4follow. Estes hashtags não fazem nada pelo seu crescimento. Eles querem verdadeiros fãs que interajam com o seu conteúdo, e não “apenas” seguidores.

O Facebook é a maior rede social do mundo, com mais de 2 mil milhões de utilizadores. Isto faz dela a plataforma entre as redes sociais através da qual se pode alcançar a maior quantidade de pessoas.

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Youtube SEO: Marketing e optimização de vídeo

Como é que a optimização funciona no YouTube? A optimização dos motores de busca faz muito sentido, especialmente no YouTube, porque o YouTube pertence ao Google (claro que se apoiam uns aos outros). Isto significa que o maior portal de vídeo do mundo também faz parte do grande e bastante gigantesco universo Google. Consequentemente, a actividade e, claro, a optimização no YouTube é altamente avaliada pelo próprio Google.

Vídeo marketing, palavras-chave e descrição

Em princípio, a optimização é semelhante às 10 dicas de SEO que damos no final do artigo. Trata-se de textos com significado, mas de uma forma muito mais curta. No entanto, é também e sobretudo sobre manchetes apropriadas, ligações internas e externas e certas palavras-chave que devem ser utilizadas.

O termo superordenado para esta estratégia de optimização é “video marketing”. No vídeo marketing, como na optimização dos motores de busca para o Google, são consideradas duas áreas: O conteúdo do vídeo, a partir da estrutura dos tópicos, ou seja, a optimização antes da produção do vídeo, bem como a optimização após a produção do vídeo, através de descrição, miniaturas (imagem de pré-visualização) e links, por exemplo, para outros vídeos interessantes do seu canal YouTube. Para alguns, esta área na descrição é também muito interessante em termos de marketing de afiliados. Para todos, contudo, ambos os aspectos são importantes antes e depois da produção do vídeo:

1. Conteúdo do vídeo – estrutura do tema, estrutura e entretenimento durante a produção
2. Optimização do vídeo – A partir de miniatura (imagem de pré-visualização) e legenda após a produção

Título, etiquetas e descrições com palavras-chave

Os métodos centrais incluem, portanto, os parâmetros clássicos de optimização dos motores de busca. Estes incluem o título do vídeo do YouTube, as etiquetas, que significa palavras-chave, a descrição do vídeo desempenha um papel importante na optimização dos motores de busca, mas também no tópico da chamada para a acção. A chamada à acção significa que os utilizadores são activamente apontados para uma acção. Por exemplo:

• “Subscreva já o boletim informativo”!
• “Apenas 100 peças na loja, compre já o seu modelo”!
• “Clique aqui para obter o código de desconto”!

Boa manchete, má manchete – exemplo

Mas voltando ao tema da optimização dos motores de busca, títulos e descrições. Bons títulos têm este aspecto, por exemplo:

• Bom – “Optimização do motor de pesquisa e-commerce: dicas e truques”.
• Palavra-chave em foco: Optimização de motores de busca
• Palavras-chave secundárias: comércio electrónico, dicas, viagens

Por exemplo, um mau título ficaria assim:

• Mau – “Como melhorar o seu site”.
• Palavra-chave de foco: nenhuma
• Palavras-chave secundárias: nenhuma

A optimização começa com o conceito

Contudo, a optimização não começa com o título e a descrição, mas começa com a concepção do vídeo ou dos vários conteúdos. Porque, claro, o YouTube tem um software muito poderoso em segundo plano que não só avalia as imagens nos vídeos do YouTube, mas também o conteúdo falado. O YouTube pode, portanto, determinar com muita precisão quais os tópicos que são abordados num determinado vídeo e quais os que não o são.

O YouTube até fornece a descrição (idioma no texto) gratuitamente; pode ser utilizado, por exemplo, para fornecer o seu próprio vídeo YouTube com legendas.

A optimização vem sob a forma de texto, conteúdo e optimização visual. Se a miniatura (imagem de pré-visualização) de um vídeo for bem concebida e optimizar a conversão, a taxa de cliques aumenta e com ela o alcance. Como resultado, o vídeo do YouTube é visto com mais frequência, dado mais gostos e também comentado com mais frequência. Isto, por sua vez, aumenta o vídeo do YouTube no algoritmo e isto leva a um aumento adicional do alcance.

Vamos resumir mais uma vez as áreas individuais de optimização de vídeo:

1. Optimização dos textos, aqui trata-se de títulos, palavras-chave e descrição dos vídeos
2. Optimização do conteúdo do vídeo, com antecedência
3. Optimização das propriedades visuais, desde a miniatura à imagem de cabeçalho, às animações no vídeo, para manter os utilizadores o máximo de tempo possível.
4. Ligação interna na descrição, correspondência de vídeos do seu canal
5. Ligação externa na descrição, por exemplo, à sua loja online
6. Dica! URL curto em vez de links longos

O Youtube é extremamente excitante para as empresas. Os utilizadores estão a aumentar e a consumir mais conteúdo, pelo que o Youtube é actualmente uma boa plataforma publicitária.

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Instagram SEO

Na Instagram, pouca optimização pode ser feita com base em palavras-chave. A única forma de obter atenção é através de hashtags.

O grande objectivo é que uma determinada hashtag esteja na moda, ou seja, que apareça entre os postos mais populares. Dependendo da quantidade de mensagens publicadas numa determinada hashtag, o tempo que uma mensagem pode estar dentro da tendência varia.

Estes posts de “tendências” são mostrados a todos os utilizadores que entram na aplicação Instagram e clicam na pesquisa (ícone da lupa na aplicação). Aqui pode encontrar novos e interessantes posts de pessoas que segue, mas também hashtags específicos. Também pode pesquisar aqui, por exemplo, por #luxuryproperty.

Mas como é que se consegue chegar a estas tendências? Vejamos um exemplo simples e teórico.

Posts de tendências: Posto visado

Para que o hashtag “mascara” (maquilhagem) se transforme nas Tredings, são actualmente necessários 12.000 likes e um número relativamente grande de comentários. Assim, o cálculo de uma agência de comunicação social é que 14.000 likes são e devem ser alcançados para que o correio possa ser visto pelas pessoas interessadas nas páginas de tendências (24 horas a 7 dias). Desta forma, as pessoas interessadas na maquilhagem e, mais especificamente, no rímel, tomam conhecimento da empresa ou do produto.

Mais sobre o tema Instgram, Trendings & Co? Leia mais sobre a nossa agência de marketing Instagramaqui

Aqui também gostaríamos de nos referir ao parágrafo anteriormente discutido “Focalização em hashtags”.

Concentrem-se em hashtags específicos! Usar 3-5 hashtags muito concentrados e centrais que são frequentemente revistados. Pode procurar por hashtags na sua aplicação Instagram para iOs e Android. Verá imediatamente se uma determinada hashtag tem 100 postos, 1.000 ou 1 milhão – em conformidade, o tema é “falado” frequentemente. Procure hashtags populares, porque é aqui que mais está a acontecer. Aqui estão alguns exemplos de bons e maus hashtags:

• Maus exemplos #compra de bens imobiliários #agente imobiliário #moradia com jardineiro #sunshinegarden #newoffer #mhappy #largeapartment #berlinkreuzbergzentrum #berlinkreuzberg #berlinkreuzberg #berlin #berlinmitte #inberlinwohnen
• Bons exemplos: #mobiliária #mobiliária #mobiliária #berlin #kreuzberg

Outra dica, muitos pesquisam na Internet por “bons hashtags” e carregam em páginas que recomendam hashtags para construir alcance como #like4like ou #follow4follow. Estes hashtags não fazem nada pelo seu crescimento. Eles querem verdadeiros fãs que interajam com o seu conteúdo, e não “apenas” seguidores.

Dicas! Top10 Search Engine Optimisation – Aprendizagem do Google

1. Palavras-chave – Defina as suas palavras-chave, de preferência num plano editorial.
2. Foco – Foco em uma palavra-chave por página
3. Valor acrescentado – criar conteúdo informativo de pelo menos 500 palavras
4. Ligação interna – Estabelecer ligações significativas no texto
5. URL – Criar bons URLs com base no título e sem palavras de preenchimento (am, im, e, …)
6. Outros elementos – Usar balas, numeração e tabelas
7. Imagem SEO – gráficos, fotos e imagens devem ser optimizados antes de carregar (compressão, nome do ficheiro, etc.)
8. Conteúdo de terceiros – Utilize meios de comunicação de terceiros, tais como Youtube, Instagram e Facebook
9. Ligação externa – ligações de outras páginas (backlinks)
10. Anúncios Google – Use o Google AdWords para obter atenção direccionada
11. Mais sobre o tema… Optimização de motores de busca (SEO)