Comunicação – Social Media Agency

Agência de branding do empregador: tarefas, campanhas, custos

S_kinski — Sat, 25 Mar 2023 13:31:43 +0000

Employer Branding Agency – Gostaria de atrair para a sua empresa funcionários excelentes e de se destacar da concorrência? Então uma boa agência de branding patronal é indispensável. Mas o que constitui exactamente uma agência deste tipo e quais são os objectivos da “employer branding”? Neste artigo, damos-lhe uma visão abrangente dos aspectos mais importantes e mostramos-lhe quais as estratégias e incentivos que ajudam a reter empregados e atrair novos talentos. Aprenderá também quando faz sentido trabalhar com uma agência de “employer branding” e quais os custos em que pode incorrer.

As vantagens de uma agência de marcas do empregador

Uma agência de marcas do empregador trata principalmente da procura de empregados qualificados e da comunicação do empregador. O foco está principalmente em aumentar a atractividade do empregador, de modo a que os empregados de destaque possam ser atraídos para a sua própria empresa. Neste artigo gostaríamos de lhe dar uma visão geral do que faz uma boa agência de branding patronal.

O que é a “employer branding”?

A marca do empregador utiliza várias estratégias de marketing para se concentrar na atractividade de um empregador. Um ponto importante neste contexto é, acima de tudo, o posicionamento da respectiva empresa. Isto porque um posicionamento excepcional contribui para uma diferenciação orientada em relação à concorrência. Uma agência de marcas do empregador correspondente ajuda as empresas a definir esse posicionamento.

Quais são os objectivos da marca do empregador?

A marca do empregador tem dois objectivos principais. Por um lado, os empregados devem estar mais fortemente vinculados à empresa. Isto é conseguido, por exemplo, através de numerosos incentivos. Listamos alguns deles abaixo.

Estes incentivos aumentam a retenção de empregados

Regime de pensão de empresa
Bónus de férias e de Natal
Viatura da empresa (também pode ser usada em privado)
Oportunidades de formação contínua
Plano de carreira concreto

Além disso, a marca do empregador trata da aquisição de potenciais concorrentes. Também aqui, gostaríamos de lhe dar algumas dicas sobre como reforçar a sua marca patronal.

Estas estratégias ajudam no recrutamento de pessoal

Páginas de carreira significativas
Comunicação aberta e transparente
Presença bem sucedida nas redes sociais
Anúncios de emprego em portais de carreira
Apoio no recrutamento

O que faz exactamente uma agência de branding patronal?

Uma agência de marcas do empregador ajuda a implementar as tarefas descritas acima. Uma vez que muitas empresas muitas vezes não têm um departamento de RH extenso, têm de utilizar os serviços de uma agência de branding patronal. As agências têm geralmente estratégias experimentadas e testadas, com as quais se pode alcançar um sucesso rápido.

O que faz uma boa agência de branding patronal?

Uma boa agência de marcas do empregador caracteriza-se principalmente pelos resultados apresentáveis e pelo feedback dos clientes. Uma pesquisa simples no Google é frequentemente suficiente para descobrir se a agência em questão é adequada para si. Além disso, muitas agências oferecem também uma consulta inicial gratuita da qual pode tirar partido. Nesta consulta, poderá então formar a sua própria impressão sobre se uma cooperação faz sentido para si.

Quando é que faz sentido trabalhar com uma agência de branding do empregador?

Trabalhar com uma agência de “employer branding” faz sentido se as suas capacidades internas não forem suficientes ou se não tiver experiência suficiente em certas áreas (por exemplo, “digital employer branding”). As agências de “employer branding” mais jovens, em particular, especializaram-se na digitalização e podem assim chegar aos jovens candidatos de uma forma direccionada.

Quanto custa uma agência de branding do empregador?

Esta pergunta não pode ser respondida de uma forma geral. Os custos estão normalmente relacionados com a quantidade de trabalho envolvido. No entanto, algumas agências oferecem uma taxa fixa mensal. Isto inclui várias medidas (por exemplo, a manutenção das páginas das carreiras). Como regra, no entanto, uma oferta é adaptada individualmente às necessidades do cliente.

Conclusão: Trabalhar com uma agência de marcas do empregador aumenta a atractividade do mercado

Ao trabalhar com uma agência de marcas do empregador, pode aumentar a atractividade de mercado da sua empresa. Especialmente no mercado actual, onde existe uma procura desesperada dos trabalhadores qualificados certos, precisa de uma forte imagem de marca patronal para se destacar contra a concorrência crescente.

✔️	Aprendizagem
✔️	As agências de marca dos empregadores concentram-se no recrutamento de empregados e na comunicação com os empregadores
✔️	A marca do empregador serve para aumentar a atractividade de um empregador e para se destacar da concorrência
✔️	Incentivos tais como esquemas de pensão de empresa, prémios de férias e de Natal e carros da empresa aumentam a lealdade dos empregados
✔️	Páginas de carreira significativas, comunicação aberta e uma presença bem sucedida nos meios de comunicação social podem apoiar o recrutamento de funcionários
✔️	Uma boa agência de branding patronal caracteriza-se por resultados demonstráveis e feedback do cliente
✔️	A cooperação com uma agência de marcas do empregador pode ser útil se as capacidades internas não forem suficientes ou se não houver experiência suficiente em certas áreas temáticas.
✔️	Os custos de uma agência de marca do empregador dependem da carga de trabalho associada e podem ser ajustados individualmente

Marketing do pessoal: dirigir-se aos (potenciais) empregados – definição, objectivos e medidas

Caren — Wed, 30 Nov 2022 06:00:35 +0000

Marketing de RH – Nada mais é do que aplicar conceitos de marketing ao sector de RH. Tal como no marketing clássico, o objectivo aqui é alinhar a empresa e os seus produtos holisticamente com as necessidades dos clientes dos actuais e futuros empregados. Como resultado, os empregados são vistos menos como um “recurso” e mais como “clientes” que os empregadores devem convencer e reter a longo prazo. Em relação aos respectivos grupos-alvo, é feita uma distinção entre marketing interno, ou seja, endereçado aos empregados actuais, e marketing externo, ou seja, endereçado a potenciais futuros empregados.

O que significa marketing de pessoal? – Definição & objectivos

O principal objectivo do marketing de pessoal é aumentar a atractividade dos empregadores para que a empresa se possa posicionar positivamente no mercado competitivo. Isto anda de mãos dadas com a chamada “employer branding”, que consiste em construir uma imagem de empregador ou uma marca de empregador. Deve ser feita uma distinção entre marketing de pessoal externo e interno. O marketing de pessoal externo centra-se na atractividade de uma empresa. A empresa deve ser apresentada positivamente como uma marca patronal e aumentar a sua notoriedade.

Desta forma, é possível poupar dinheiro no recrutamento dispendioso, ao mesmo tempo que o número de candidaturas aumenta. O foco do marketing interno do pessoal é a lealdade dos funcionários. Aqui, a lealdade para com a empresa deve ser mais desenvolvida e também consolidada. Isto reduz o número de pessoas que deixam a empresa. Além disso, há uma maior probabilidade de que o pessoal júnior que recebe formação interna queira permanecer na empresa.

Como se pode implementar o marketing de pessoal? – Medidas

Como já foi mencionado, é feita uma distinção no marketing de pessoal entre marketing interno e externo. O marketing interno dirige-se aos empregados actuais e o marketing externo comunica medidas a potenciais futuros empregados.

Medidas de marketing interno do pessoal – Dirigir-se aos funcionários actuais

Existem várias medidas para a comercialização interna do pessoal. Aqui listamos alguns exemplos para si:

Retenção de empregados
Onboarding
Cultura empresarial aberta
Comunicação transparente
Ofertas de formação e aperfeiçoamento profissional
Oportunidades de carreira

Medidas de marketing de pessoal externo – Dirigir-se a potenciais empregados

Também aqui existem várias possibilidades de marketing de pessoal externo. Por exemplo, estas são

Recrutamento
Campanhas de imagem
Piscinas de talentos
Processo de candidatura positivo
Análise das aplicações recebidas

Mais sobre marketing de pessoal

Especialmente quando se trata de recrutar jovens empregados, as redes sociais como Instagram, TikTok e YouTube estão a desempenhar um papel cada vez mais importante. A sua própria presença de marca na Instagram, o seu próprio canal no Facebook ou mesmo o seu canal no YouTube. A utilização de redes sociais não só proporciona alcance, mas também potenciais novos empregados. Aqui estão as nossas dicas – é assim que encontra bons empregados! Sabia que…? Espera-se que o défice de competências aumente para 3 milhões até 2030. 52% das empresas consideram esta escassez de trabalhadores qualificados como sendo o maior desafio nos próximos anos.

Marketing de pessoal com redes sociais

Uma tempestade de merda! O que é que isso significa? + exemplo proeminente

S_kinski — Mon, 12 Apr 2021 11:40:03 +0000

Tempestade de merda – Depois da nossa pequena digressão sobre o tema do fracasso e trolls na rede social, aqui está outro termo muito, muito importante: a tempestade de merda! A palavra shitstorm está no dicionário Duden desde 2013. A palavra tempestade de merda na realidade só existe em países de língua alemã – não é uma invenção dos EUA.

A tempestade de merda explicada rapidamente

Vamos começar de forma simples, o termo “tempestade de merda” rapidamente explicado:

O termo tempestade de merda expressa uma onda negativa de reacção de uma comunidade.

Principalmente como resultado de uma declaração ou de um anúncio que provoca indignação ou excitação dentro de uma bolha. As empresas e negócios (mas também os influenciadores) fazem geralmente tudo o que podem para evitar tais reacções a partir da web. O meio mais eficaz: não falhar.

O que fazer? Leia mais aqui:

Gestão de crises

Exemplo docu: Começar e o que fazer?

Merda de celebridade

É claro que tais tempestades de merda não atingem apenas empresas, celebridades e estrelas podem também ser afectadas.

Social Hub: Planeamento e Monitorização Editorial – Dica de Software

Stephan Czaja — Thu, 25 Apr 2019 17:08:30 +0000

O Social Hub preocupa-se principalmente com a interacção dos utilizadores. Para além do habitual planeamento editorial, que também é oferecido por Buffer ou Hootsuite, este software coloca especial ênfase no seguimento de conversas, tendo reacções rápidas dos funcionários aos comentários ou lançamentos e, assim, construindo relações a longo prazo com o utilizador. O software anuncia-se a si próprio como sendo capaz de “lidar com mensagens dos meios de comunicação social tão facilmente como o correio electrónico”. No entanto, para além do aspecto de comunicação do Social Hub, trata-se também da monitorização dos meios de comunicação social. Aqui pode seguir palavras-chave em caminhos mais longos, mas também hashtags e menções indirectas dos seus próprios canais. Desta forma, poderá descobrir qual a relevância da sua marca e em que medida esta aumenta o seu alcance. Como nem sempre é possível seguir os números no seu próprio canal, é preciso soluções de software mais complexas que também possam mapear o acompanhamento do marketing das redes sociais. Para um fluxo de trabalho óptimo e uma melhor cooperação dos utilizadores, existem também ferramentas de planeamento de equipas. Com estes, um gestor de marketing superior pode estruturar a sua própria equipa, entre as diferentes redes, para que todos conheçam o seu foco.

Hub Social: Análise, Monitorização e Prémios

Mais informações sobre o software:

Pólo Social
Recomendações mais fortes: Software de Redes Sociais

Fonte: https://socialhub.io

A vantagem das análises e avaliações abrangentes é claramente que se pode optimizar a própria estratégia com base em dados reais. Isto aumenta as actividades dos meios de comunicação social e os próprios números e avaliações de desempenho tornam-se ainda mais significativos quando se observam os canais individuais. O Social Hub oferece assim uma solução criativa para os estrategas na gestão das redes sociais.

Resposta – comunicação e optimização da taxa de resposta

Stephan Czaja — Tue, 25 Dec 2018 08:00:16 +0000

Uma resposta é o esclarecimento de uma questão. Claro que todos o sabem, mas as respostas desempenham um grande papel no contexto da gestão das redes sociais, interacção e alcance crescente. Muitas empresas e negócios publicam as suas fotos ou vídeos na Instagram, Facebook e YouTube, à espera de gostos mas esquecendo-se de interagir com a sua comunidade. Se os comentários não forem respondidos, isto reduz a taxa de resposta do seu canal de comunicação social e assim enfraquece-o em competição com os seus concorrentes.

As respostas aumentam a taxa de resposta ergo o alcance

O que torna os influenciadores bem sucedidos é especialmente a elevada taxa de interacção ou o forte envolvimento dos seus fãs. Mas como é que os influenciadores geram esta elevada taxa de interacção? Os bloggers ou influenciadores pensam de forma diferente das empresas, gostam de fazer o que fazem porque querem partilhar de si próprios e obter uma reacção dos outros. As empresas só querem alcance, isso é suficiente para elas. É exactamente aqui que pára a cooperação com os adeptos. Devido a esta quebra na interacção, não há contra-reacção e, portanto, a viralidade típica não acontece, por exemplo, através de amigos que vêem os comentários das pessoas. Amigos que vêem os comentários renovados ou as respostas e talvez se sintam motivados para publicar um comentário.

Respostas a comentários críticos e tempestades de merda

Para muitas agências, marcas, empresas e negócios, as tempestades de merda e os comentários críticos em particular são uma grande questão. Embora dificilmente desempenhe um papel na vida quotidiana da maioria, muitos lidam com o tema das declarações e comentários negativos antes do planeamento das suas redes sociais. Como empresa, pode tirar o vento das velas de muitos utilizadores respondendo a estes comentários críticos. Isto vale particularmente a pena no caso de críticas construtivas, porque estes são clientes ou fãs que têm um elevado nível de envolvimento com a marca e, por conseguinte, falam abertamente. Muitos dos fãs ou, para as marcas, clientes, nunca comentarão experiências negativas. É por isso que deve levar sempre a sério os comentários e também responder-lhes como gestor dos meios de comunicação social.

Factos-chave (simplesmente explicado): Respostas

As respostas aumentam a interacção da sua comunidade
Quanto mais alto for o compromisso, mais alto se sobe no ranking da plataforma
Levar a sério as críticas construtivas
Tem de suportar tempestades de merda e, se necessário, ignorá-las ou montá-las.

Redes Sociais: Teoria e ruptura no modelo de comunicação

Stephan Czaja — Thu, 01 Feb 2018 16:10:57 +0000

Conhece o modelo remetente-receptor? Mostra em que direcção a comunicação tem lugar. Uma relação 1:n seria, por exemplo, uma estação de rádio na década de 30. A estação de rádio toca música e fala e os telespectadores recebem as emissões em casa, no receptor. A comunicação é unidireccional. A informação flui do transmissor para o receptor. Mas nenhuma informação chega ao transmissor a partir do receptor. As interfaces só surgem com os primeiros espectáculos ao vivo e a primeira integração do ouvinte. Pela primeira vez, os ouvintes puderam contribuir com as suas opiniões sem filtrar. O primeiro passo rápido para uma relação m:n. Mas apenas um primeiro e muito pequeno passo. Porque a escolha dos entrevistados ainda é feita por um editor ou membro do pessoal da emissora. As vozes críticas também podem ser filtradas com antecedência pelo organismo de radiodifusão. É semelhante nos jornais. As cartas para o editor são impressas, mas seleccionadas previamente pelo editor.

A revolução através da Web 2.0 e das redes sociais

Asredes sociais, ou Web 2.0, estão a mudar fundamentalmente o modelo pela primeira vez. Pela primeira vez, a Web 2.0 permite que “todos” se tornem um radiodifusor. Através dos primeiros blogs, das primeiras redes sociais, dos primeiros portais de vídeo e das aplicações actuais. Já ninguém precisa de conhecimentos especiais ou de grandes salas de informática. Tudo o que precisa para transmitir é o seu smartphone ou um bloco de notas. Através das mesmas aplicações, operadores de portais, operadores de motores de busca, etc., a informação enviada é rapidamente encontrada por outros utilizadores. Idealmente, eles interagem, através de gostos, comentários ou mesmo partilha de conteúdos.

A vitalidade significa, portanto, algo diferente do que era há cem anos atrás. Os efeitos virais ocorrem com conteúdos interessantes, frequentemente inesperados, que vão ao encontro das necessidades da comunidade, dos fãs ou dos seguidores. Os vídeos de gatos estão a conquistar o mundo! Isso é mau? Não. Porque o entretenimento tem sido sempre um grande factor nos meios de comunicação social. A nova web apenas transporta informação de forma diferente. É mais rápido, mais marcante na sua apresentação e pode ser recebido rapidamente, ou seja, pode ser absorvido ou compreendido pelo utilizador. Aqueles que conseguirem empacotar o seu conteúdo em conformidade, serão bem sucedidos.

Como sempre nos negócios, colhe-se o que se semeia.

O que são redes sociais?

Função básica das redes sociais no emissor: modelo receptor

As redes sociais combinam basicamente diferentes funções para a troca de informação digital m:n (igual). Permitem que os utilizadores da Internet partilhem entre si os meios de comunicação. Não importa se é pura informação ou emoções amigáveis. Em vez de simples estruturas de rede, elas permitem o extenso intercâmbio de ambos os mundos. Os utilizadores podem criar grupos e comunidades, mas também as suas próprias páginas de fãs para si próprios ou para outros, para projectos comerciais e não comerciais, e tematicamente a favor ou contra. Não importa, tudo é possível, porque as redes oferecem toda a liberdade. Mesmo antes das páginas de fãs ou grupos, há auto-promoção nas redes sociais. Por que outra razão partilharia a sua comida, a sua visita ao clube ou as suas maravilhosas férias? As redes sociais significam “ver e ser visto”. Influenciadores, blogueiros e Youtubers são as novas estrelas do rock, actores e top models. Todos querem estar presentes. Um aspecto importante para o seu marketing nas redes sociais!

[slug=”social-analítica”] de atalhos-variáveis

Saiba mais sobre a nossa agência Social Media One

Oferecemos soluções e conceitos inteligentes para campanhas em muitas cidades. Veja aqui o potencial das maiores cidades económicas:

“Broadcast Yourself” – A Nova Era da Informação

Quase todas as redes sociais têm uma função de blog (cf. Linha do tempo no Facebook) na qual as notícias do próprio grupo social, determinadas pelos próprios links (a seguir, amizades, etc.), interesses (por exemplo, páginas de fãs) e os algoritmos das empresas que acrescentam conteúdos adicionais e relevantes para nós. Quando vemos este conteúdo, podemos normalmente indicar as nossas próprias preferências, por exemplo, através de comentários e gostos. Algumas redes como o Facebook também oferecem emoções sob a forma de emojicons (smilies). Da mesma forma, os media partilhados podem ser novamente partilhados e até guardados e arquivados em algumas redes. Por conseguinte, o desenvolvimento técnico é também um campo a ter em conta no marketing das redes sociais.

A tendência para a mobilidade e a virtualidade está actualmente em pleno andamento. Um passeio no subsolo é suficiente para confirmar esta tese. De trinta pessoas na carruagem, duas irão ler um livro, uma irá olhar à volta e vinte e sete pessoas irão utilizar os seus smartphones. Jogam com aplicações, procuram na Instagram novas tendências ou os seus ídolos ou lêem algo em blogs. A web é ubíqua e cada vez mais móvel e virtual. Conceitos como aplicações de recompensas para compras no centro ou animações engraçadas para vídeos em Snapchat, a web oferece entretenimento às pessoas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Qualquer informação está disponível, realmente qualquer informação. Os grupos sociais emergem e desaparecem. As notícias chegam às pessoas mesmo antes de serem mencionadas nas notícias. Bem-vindo à próxima era na era da informação.

Learn Influencer Marketing: Tutorial em vídeo para agências e empresas

A análise social é o instrumento para os gestores de redes sociais empresariais. Como estratégia e método, o marketing influente é novo. No entanto, muitos exemplos mostram o seu sucesso. No nosso curso online gratuito de duas horas, explicamos o marketing de blogger e influenciador de A-Z.