As vantagens de uma agência de marcas do empregador

Uma agência de marcas do empregador trata principalmente da procura de empregados qualificados e da comunicação do empregador. O foco está principalmente em aumentar a atractividade do empregador, de modo a que os empregados de destaque possam ser atraídos para a sua própria empresa. Neste artigo gostaríamos de lhe dar uma visão geral do que faz uma boa agência de branding patronal.

O que é a “employer branding”?

A marca do empregador utiliza várias estratégias de marketing para se concentrar na atractividade de um empregador. Um ponto importante neste contexto é, acima de tudo, o posicionamento da respectiva empresa. Isto porque um posicionamento excepcional contribui para uma diferenciação orientada em relação à concorrência. Uma agência de marcas do empregador correspondente ajuda as empresas a definir esse posicionamento.

Quais são os objectivos da marca do empregador?

A marca do empregador tem dois objectivos principais. Por um lado, os empregados devem estar mais fortemente vinculados à empresa. Isto é conseguido, por exemplo, através de numerosos incentivos. Listamos alguns deles abaixo.

Estes incentivos aumentam a retenção de empregados

• Regime de pensão de empresa
• Bónus de férias e de Natal
• Viatura da empresa (também pode ser usada em privado)
• Oportunidades de formação contínua
• Plano de carreira concreto

Além disso, a marca do empregador trata da aquisição de potenciais concorrentes. Também aqui, gostaríamos de lhe dar algumas dicas sobre como reforçar a sua marca patronal.

Estas estratégias ajudam no recrutamento de pessoal

• Páginas de carreira significativas
• Comunicação aberta e transparente
• Presença bem sucedida nas redes sociais
• Anúncios de emprego em portais de carreira
• Apoio no recrutamento

O que faz exactamente uma agência de branding patronal?

Uma agência de marcas do empregador ajuda a implementar as tarefas descritas acima. Uma vez que muitas empresas muitas vezes não têm um departamento de RH extenso, têm de utilizar os serviços de uma agência de branding patronal. As agências têm geralmente estratégias experimentadas e testadas, com as quais se pode alcançar um sucesso rápido.

O que faz uma boa agência de branding patronal?

Uma boa agência de marcas do empregador caracteriza-se principalmente pelos resultados apresentáveis e pelo feedback dos clientes. Uma pesquisa simples no Google é frequentemente suficiente para descobrir se a agência em questão é adequada para si. Além disso, muitas agências oferecem também uma consulta inicial gratuita da qual pode tirar partido. Nesta consulta, poderá então formar a sua própria impressão sobre se uma cooperação faz sentido para si.

Quando é que faz sentido trabalhar com uma agência de branding do empregador?

Trabalhar com uma agência de “employer branding” faz sentido se as suas capacidades internas não forem suficientes ou se não tiver experiência suficiente em certas áreas (por exemplo, “digital employer branding”). As agências de “employer branding” mais jovens, em particular, especializaram-se na digitalização e podem assim chegar aos jovens candidatos de uma forma direccionada.

Quanto custa uma agência de branding do empregador?

Esta pergunta não pode ser respondida de uma forma geral. Os custos estão normalmente relacionados com a quantidade de trabalho envolvido. No entanto, algumas agências oferecem uma taxa fixa mensal. Isto inclui várias medidas (por exemplo, a manutenção das páginas das carreiras). Como regra, no entanto, uma oferta é adaptada individualmente às necessidades do cliente.

Conclusão: Trabalhar com uma agência de marcas do empregador aumenta a atractividade do mercado

Ao trabalhar com uma agência de marcas do empregador, pode aumentar a atractividade de mercado da sua empresa. Especialmente no mercado actual, onde existe uma procura desesperada dos trabalhadores qualificados certos, precisa de uma forte imagem de marca patronal para se destacar contra a concorrência crescente.

Personnel marketing: As vantagens

Como atrair os melhores talentos para a sua empresa através do apoio de uma agência de marketing pessoal – A fim de reter talentos a longo prazo, a satisfação dos empregados deve ser continuamente garantida. Neste contexto, muitas empresas recorrem ao trabalho com uma agência de marketing pessoal. Tais prestadores de serviços têm frequentemente a experiência necessária para que os objectivos desejados possam ser implementados com sucesso num curto espaço de tempo.

O marketing de pessoal como factor de sucesso: Como atrair os melhores talentos para a sua empresa

O que é marketing de pessoal?

O marketing de pessoal envolve o desenvolvimento de estratégias e a implementação de medidas destinadas a atrair os melhores talentos para a sua própria empresa. Além disso, o marketing de pessoal serve para desenvolver os próprios empregados através de medidas de desenvolvimento, de modo a que estes estejam ligados à própria empresa a longo prazo. Afinal, apenas empregados satisfeitos podem atingir a sua produtividade máxima a longo prazo.

Os campos de actividade mais importantes no marketing de pessoal

• Desenvolvimento de carreira
• Concepção dos benefícios dos empregados
• Realização de inquéritos aos empregados
• Marketing das Mídias Sociais
• Planeamento de eventos para funcionários
• Optimização do website
• Promover a satisfação dos trabalhadores

O que faz uma agência de marketing pessoal?

Uma agência de marketing pessoal é uma empresa especializada em consultoria e implementação operacional de projectos destinados a aumentar a atractividade de uma empresa. Uma agência de marketing pessoal pode cobrir diferentes áreas. A seguir listamos as áreas mais comuns.

Tarefas de uma agência de marketing pessoal

• Desenvolvimento de conceitos de marketing pessoal
• Aconselhamento ao departamento de RH
• Apoio no recrutamento
• Supervisão dos canais dos meios de comunicação social
• Apoio às páginas de carreira internas da empresa
• Selecção de novos empregados
• Planeamento de eventos para funcionários

Como encontrar a agência de marketing pessoal certa

Há várias maneiras de encontrar a agência de marketing pessoal certa. Em primeiro lugar, deve descobrir que agência é recomendada por outras empresas nas proximidades. Também é possível encontrar prestadores de serviços adequados dentro das associações industriais. Além disso, é possível comparar referências no Google e obter uma primeira impressão através do website.

Quanto custa uma agência de marketing pessoal?

Os custos de trabalhar com uma agência de marketing pessoal não podem ser claramente determinados de antemão. A fim de calcular os custos correctamente, várias ofertas de diferentes agências devem ser obtidas. As agências de marketing pessoal oferecem frequentemente consultas gratuitas neste contexto, para que se possa obter uma melhor imagem.

Estes factores têm um impacto na cooperação

• Âmbito do serviço
• Experiência da agência
• Número de áreas de tarefa
• Especialização da agência
• Dimensão da empresa
• Taxas horárias vs. taxas fixas
• Utilização de métodos especiais

Quais são as vantagens de uma agência de marketing pessoal?

Trabalhar com uma agência de marketing pessoal oferece várias vantagens para as empresas. Entre elas: Experiência, economia de tempo, eficiência de custos e flexibilidade. Mas a vantagem das agências de marketing pessoal é também que têm uma vasta experiência e podem assim adaptar-se rapidamente a novos desafios e tendências.

Conclusão: Uma agência de marketing pessoal ajuda-o a aumentar a sua reputação

Com o apoio de uma agência de marketing pessoal, os melhores talentos podem ser efectivamente recrutados para a sua própria empresa. As agências de marketing pessoal estão a tornar-se cada vez mais populares, tanto nas empresas de média dimensão como nos grupos empresariais. Isto porque podem recorrer a uma gama especializada de conhecimentos e implementar medidas que conduzam aos resultados desejados num espaço de tempo muito curto.

Como encontrar a agência de recrutamento perfeita

Cada vez mais os empregadores têm cada vez mais dificuldade em preencher as vagas com as pessoas certas. Por este motivo, cada vez mais empresas estão a decidir colocar esta tarefa nas mãos de agências de recrutamento. Neste artigo, gostaríamos de lhe dizer o que deve procurar ao escolher uma agência de recrutamento.

O que é uma agência de recrutamento?

Em contraste com os headhunters ou agências de recrutamento, as agências de recrutamento oferecem apoio holístico na área do recrutamento de empregados. Isto inclui, por exemplo, as áreas de branding do empregador, sourcing activo, viagem do candidato, marketing de desempenho ou recrutamento. Graças ao apoio holístico, as vagas podem muitas vezes ser preenchidas com os candidatos mais adequados o mais rapidamente possível.

Como funciona hoje em dia o recrutamento?

O recrutamento mudou visivelmente nos últimos anos. Hoje em dia, quase nenhum anúncio de emprego é colocado em revistas. O recrutamento clássico tem sido cada vez mais substituído por canais oferecidos pela digitalização. Estes incluem formulários online, trocas de emprego online, sourcing activo ou campanhas de marketing de pessoal especialmente criadas que direccionam potenciais empregados para os sítios desejados.

Que medidas de recrutamento existem?

A digitalização abre inúmeras possibilidades de recrutamento de agências para atrair potenciais empregados através da Internet. No entanto, quais as medidas que são adequadas geralmente também dependem do respectivo grupo-alvo. A seguir, enumeramos as medidas de recrutamento mais comuns que podem ser utilizadas para recrutar empregados com sucesso através da Internet.

As medidas de recrutamento mais comuns na era da digitalização:

• Página de carreira na página inicial
• Conselhos de emprego de terceiros
• A moderna marca do empregador
• Anúncios de emprego nas redes sociais
• Campanhas de marketing de desempenho
• Fornecimento activo nas redes sociais

Especialmente quando se trata de atrair jovens talentos, a Internet é essencial no mundo de hoje. Por esta razão, é extremamente importante para todas as empresas construir uma forte presença digital, a fim de se manterem competitivas no futuro. Este desafio é onde as agências de recrutamento modernas entram em jogo.

Quando é que se deve contratar uma agência de recrutamento?

Trabalhar com uma agência de recrutamento pode ser benéfico por várias razões. Abaixo listamos as razões mais comuns pelas quais as empresas optam por trabalhar em conjunto:

• Aliviando o fardo dos seus próprios empregados
• Falta de recursos internos
• Expansão do próprio espectro de conhecimentos
• Competências insuficientes
• Em complemento das medidas existentes

Quanto custa uma agência de recrutamento?

Quanto custa uma agência de recrutamento não pode ser respondido de uma forma geral. Depende geralmente de qual das medidas acima mencionadas deve ser implementada. Consequentemente, os custos têm de ser calculados individualmente. Muitas agências de recrutamento oferecem consultas gratuitas neste contexto, para que as necessidades possam ser determinadas.

O que faz uma boa agência de recrutamento?

Uma boa agência de recrutamento caracteriza-se normalmente pelo sucesso dos clientes existentes. Estes são frequentemente apresentados através de estudos de casos nas páginas iniciais das respectivas agências de recrutamento. Além disso, o recrutamento moderno é orientado por dados, o que significa que todas as figuras-chave relevantes podem ser avaliadas. Isto é especialmente importante para as empresas quando se trata de fazer um cálculo de custo-benefício.

Conclusão: É por este motivo que deve contratar uma agência de recrutamento

As empresas que actualmente têm dificuldades em recrutar empregados devem utilizar os serviços de uma agência de recrutamento. Porque muitas vezes os desafios existentes não podem ser resolvidos por si próprios. Especialmente quando o recrutamento precisa de ser completamente reestruturado, faz muito sentido utilizar os serviços de uma agência para que as vagas possam ser preenchidas.

Como encontrar profissionais qualificados com a ajuda de uma agência de recrutamento de comércio electrónico

A procura de profissionais qualificados no comércio electrónico está a revelar-se cada vez mais um grande desafio que precisa de ser dominado. A indústria está a experimentar um forte crescimento, o que também está a impulsionar a batalha dos especialistas. Neste contexto, é importante que as empresas estejam equipadas com profissionais qualificados, a fim de operarem com sucesso no negócio em linha e serem capazes de se manterem contra a concorrência. Uma agência de recrutamento de comércio electrónico pode ajudar a encontrar e atrair os candidatos certos.

Como uma agência de recrutamento de comércio electrónico pode ajudar o seu negócio a ter sucesso

O que é uma agência de recrutamento de comércio electrónico?

Uma agência de recrutamento de comércio electrónico é um tipo de serviço de recrutamento de pessoal que se concentra na colocação de profissionais qualificados na área do comércio electrónico. Trabalha em estreita colaboração com empresas especializadas na venda de produtos ou serviços em linha e ajuda-as a encontrar candidatos adequados para ofertas de emprego. A agência assiste as empresas na selecção de candidatos através da análise das candidaturas recebidas, da realização de entrevistas, da verificação de referências e da avaliação dos candidatos quanto à sua aptidão profissional e pessoal para o trabalho em questão.

O que tem a considerar ao recrutar no comércio electrónico?

Ao recrutarem no comércio electrónico, as empresas devem prestar especial atenção a garantir que os candidatos possuem as competências e conhecimentos necessários para trabalhar num negócio em linha. Isto inclui conhecimentos específicos de plataformas digitais, marketing em linha e tecnologias de comércio electrónico. Outros factores importantes a considerar a fim de encontrar e recrutar com sucesso candidatos adequados:

• Experiência sólida em marketing online, lojas online e plataformas de comércio electrónico
• Compreensão técnica
• Criatividade & Inovação
• Competências digitais: SEO, SEM, Social Media Marketing & Co.

Que oportunidades de recrutamento existem?

Em tempos de digitalização, há muitas maneiras de encontrar novos especialistas e gestores no comércio electrónico. Estas incluem portais de emprego, redes sociais, redes em linha e trabalho com agências de recrutamento. Uma agência de recrutamento de comércio electrónico pode ajudar a poupar tempo e dinheiro e aumentar a probabilidade de encontrar os funcionários certos para a empresa.

• Página de carreira na página inicial
• Portais de emprego de terceiros
• Anúncios de emprego nas redes sociais
• Campanhas de marketing de desempenho
• Fornecimento activo nas redes sociais

Especialmente ao recrutar no comércio electrónico, é imensamente importante para as empresas construir uma forte presença on-line. Uma agência de recrutamento especializada em comércio electrónico pode ajudar exactamente com isso. Além disso, a probabilidade de encontrar os funcionários certos para a empresa aumenta, enquanto se poupa tempo e custos valiosos.

É importante que as empresas utilizem as possibilidades da digitalização para encontrar novos especialistas e gestores no comércio electrónico. Isto inclui a utilização de portais de emprego, meios de comunicação social e redes em linha. Trabalhar com uma agência de recrutamento pode ajudar a poupar tempo e dinheiro e aumentar a probabilidade de encontrar os empregados certos.

Como encontrar os empregados certos para a sua empresa com uma agência de recrutamento de comércio electrónico

Quando deve contratar uma agência de recrutamento de comércio electrónico?

As empresas devem optar por trabalhar com uma agência de recrutamento se tiverem dificuldade em encontrar empregados adequados ou se não dispuserem dos recursos necessários para realizarem elas próprias os processos de recrutamento. Uma agência pode ajudar a poupar tempo e dinheiro e aumentar a probabilidade de encontrar os empregados adequados para a empresa.

Quanto custa uma agência de recrutamento de comércio electrónico?

O preço dos serviços de uma agência de recrutamento de comércio electrónico pode variar em função da agência e do âmbito do projecto. Algumas agências cobram uma taxa fixa pela realização da pesquisa, bem como pela selecção de candidatos, enquanto outras cobram uma taxa baseada no sucesso. Muitas vezes, para além da taxa de colocação, os prestadores de serviços cobram uma taxa pela realização de entrevistas, verificações de referência e outras actividades pré-emprego.

É aconselhável calcular os custos individuais antes de iniciar a cooperação com a respectiva agência e clarificar as estruturas de preços. Muitas agências oferecem consultas gratuitas para que as necessidades possam ser determinadas.

O que faz uma boa agência de recrutamento de comércio electrónico?

Uma agência de recrutamento no comércio electrónico conhecerá, em primeiro lugar, a empresa e os seus requisitos em pormenor, para depois poder procurar especificamente os candidatos adequados. Para este fim, as bases de dados e as redes são também frequentemente utilizadas para identificar e abordar potenciais candidatos.

Conclusão: Trabalhar com uma agência de recrutamento de comércio electrónico poupa recursos e aumenta a probabilidade de encontrar os funcionários certos.

Uma agência de recrutamento de comércio electrónico é uma boa escolha para empresas que queiram poupar tempo e recursos, externalizando a procura e selecção de candidatos qualificados para um fornecedor de serviços profissional. Uma boa agência tem uma rede de candidatos qualificados e pode ajudar as empresas a identificar os candidatos que melhor se adaptam às suas necessidades e objectivos.

Objectivo na marca do empregador

O objectivo da marca patronal é construir uma marca patronal forte e positiva, que se distingue dos outros empregadores e tem um maior apelo ao talento. Isto pode ajudar a aumentar a retenção e satisfação dos empregados, facilitar o recrutamento de candidatos qualificados e posicionar a empresa como um empregador atractivo.

O sucesso da marca do empregador envolve geralmente uma combinação de medidas, tais como a criação de um ambiente de trabalho positivo, o desenvolvimento de oportunidades de carreira e programas de formação para os empregados, a promoção da cultura e valores corporativos, e a comunicação e marketing activo da marca do empregador a nível interno e externo.

Agência de marcas do empregador

Quer atrair para a sua empresa funcionários de excelência e destacar-se da concorrência? Então é indispensável uma boa agência de branding patronal. Mas o que constitui exactamente uma agência deste tipo e quais são os objectivos da marca do empregador?

Neste artigo, damos-lhe uma visão abrangente dos aspectos mais importantes e mostramos-lhe que estratégias e incentivos ajudam a reter os empregados e a atrair novos talentos. Aprenderá também quando faz sentido trabalhar com uma agência de marca do empregador e quais os custos em que poderá incorrer.

• Agência de marcas do empregador

O que significa marketing de pessoal? – Definição & objectivos

O principal objectivo do marketing de pessoal é aumentar a atractividade dos empregadores para que a empresa se possa posicionar positivamente no mercado competitivo. Isto anda de mãos dadas com a chamada “employer branding”, que consiste em construir uma imagem de empregador ou uma marca de empregador. Deve ser feita uma distinção entre marketing de pessoal externo e interno. O marketing de pessoal externo centra-se na atractividade de uma empresa. A empresa deve ser apresentada positivamente como uma marca patronal e aumentar a sua notoriedade.

Desta forma, é possível poupar dinheiro no recrutamento dispendioso, ao mesmo tempo que o número de candidaturas aumenta. O foco do marketing interno do pessoal é a lealdade dos funcionários. Aqui, a lealdade para com a empresa deve ser mais desenvolvida e também consolidada. Isto reduz o número de pessoas que deixam a empresa. Além disso, há uma maior probabilidade de que o pessoal júnior que recebe formação interna queira permanecer na empresa.

Como se pode implementar o marketing de pessoal? – Medidas

Como já foi mencionado, é feita uma distinção no marketing de pessoal entre marketing interno e externo. O marketing interno dirige-se aos empregados actuais e o marketing externo comunica medidas a potenciais futuros empregados.

Medidas de marketing interno do pessoal – Dirigir-se aos funcionários actuais

Existem várias medidas para a comercialização interna do pessoal. Aqui listamos alguns exemplos para si:

• Retenção de empregados
• Onboarding
• Cultura empresarial aberta
• Comunicação transparente
• Ofertas de formação e aperfeiçoamento profissional
• Oportunidades de carreira

Medidas de marketing de pessoal externo – Dirigir-se a potenciais empregados

Também aqui existem várias possibilidades de marketing de pessoal externo. Por exemplo, estas são

• Recrutamento
• Campanhas de imagem
• Piscinas de talentos
• Processo de candidatura positivo
• Análise das aplicações recebidas

Mais sobre marketing de pessoal

Especialmente quando se trata de recrutar jovens empregados, as redes sociais como Instagram, TikTok e YouTube estão a desempenhar um papel cada vez mais importante. A sua própria presença de marca na Instagram, o seu próprio canal no Facebook ou mesmo o seu canal no YouTube. A utilização de redes sociais não só proporciona alcance, mas também potenciais novos empregados. Aqui estão as nossas dicas – é assim que encontra bons empregados! Sabia que…? Espera-se que o défice de competências aumente para 3 milhões até 2030. 52% das empresas consideram esta escassez de trabalhadores qualificados como sendo o maior desafio nos próximos anos.

• Marketing de pessoal com redes sociais

O que conta como uma PME?

Mas o que é exactamente uma PME? De acordo com a definição da UE, o limite é de 250 empregados, embora na Alemanha as empresas com um máximo de 500 empregados sejam também consideradas PME. Contudo, o factor decisivo para a classificação como PME não é apenas o número de empregados, mas também o volume de negócios ou lucro anual. Assim, uma empresa já é considerada PME se o seu volume de negócios for um máximo de 50 milhões de euros ou o seu lucro anual for de 10 milhões de euros.

As características típicas das PMEs são um elevado grau de flexibilidade, laços estreitos com os clientes e fortes raízes regionais. Muitas PME são geridas por famílias e caracterizam-se pela sua força inovadora e sustentabilidade. Devido à sua dimensão e estrutura, as PMEs podem reagir muito rapidamente às mudanças do mercado e definir novas tendências.

As PME são assim a alternativa perfeita às grandes empresas e, acima de tudo, oferecem soluções inovadoras para os desafios do nosso tempo.

Interessante: Retornos sobre as vendas

Aqui está outro olhar sobre os rendimentos médios das vendas das empresas de média dimensão na Alemanha, por sector.

Mais estatísticas: Statista

Mais alcance, pistas e clientes?

Exemplo TikTok para empresas: 5 passos para principiantes. TikTok Marketing para Empresas(PMEs) – Quer sejam pequenas empresas locais ou grandes empresas internacionais, TikTok é uma ferramenta de marketing interessante para todos. O pequeno aplicativo de vídeo oferece a oportunidade única de interagir com potenciais clientes de uma forma totalmente nova. Mostramos-lhe como funciona o marketing TikTok e que oportunidades ele oferece para as empresas.

• TikTok for Business: Marketing para PMEs

Líderes: transmissão de experiência

No local, o nosso consultor irá falar consigo sobre os objectivos principais, específicos dos seus produtos / marca. Moda, viagens e turismo, tecnologias de tendência, como a mobilidade automóvel eletrónica ou mesmo animais de estimação, seguros ou serviços bancários, até à compreensão e, se necessário, ao conceito de redes sociais. O que é um consultor de redes sociais? Quanto custa uma agência de redes sociais? Com um consultor de estratégia de redes sociais.

Desempenho direto em vez de testes? Contrate a nossa agência de redes sociais para a sua marca

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Stephan M. Czaja, Proprietário

Análise de base: marca / produto / grupo-alvo

Análise de base – Análise do canal, do grupo-alvo e da concorrência com subsequente consulta e definição de objectivos. Em geral, trata-se de fazer uma análise básica (atual/alvo). Qual é o estado atual das suas actividades nas redes sociais e qual deve ser o estado ideal para a sua marca e os seus produtos? Colocamos estas conclusões de forma simples e clara para si, para os gestores e funcionários, num roteiro personalizado para implementação.

Roteiro: Guia estratégico/operacional

Guia – Objectivos de redes sociais e desenvolvimento de estratégias de produção, presencialmente e no local. O roteiro inclui passos de ação concretos, dependendo do âmbito da consulta, claramente definidos ou já trabalhados em pormenor, com estratégia, comunidade, anúncios, etc. Com a ajuda destas listas de controlo, pode expandir o seu desempenho nas redes sociais. Sempre tendo em vista o nível de conhecimento dos colaboradores e/ou gestores. Simplificando: ainda estamos a falar do “social media marketing mix” (redes sociais individuais) ou já estamos a falar de “dark posts” para social media ads (anúncios) na consulta?

Estratégia: Planear e atingir objectivos

Objetivo – Conceito de redes sociais, produção e plano editorial a partir de uma única fonte. A partir deste roteiro para as redes sociais, pode obter conceitos concretos, métodos e uma estratégia de redes sociais para a sua marca ou para o seu produto individual ou gama de produtos.

Uma estratégia inclui então os seguintes aspectos, por exemplo:

• Definir objectivos
• Selecionar plataforma
• Definir o grupo-alvo
• Métricas de verificação (KPI)
• Formular directrizes

Orientações para o pessoal e as agências

A formulação de directrizes significa regras gerais válidas para todos os funcionários e também para as agências externas (publicidade, relações públicas, outros consultores, etc.). As directrizes dão ao seu marketing nas redes sociais o enquadramento certo para o conteúdo e a comunidade.

A estratégia não tem apenas a ver com os criativos (conteúdo criativo), mas sobretudo com o planeamento e a implementação. É por isso que todos os objectivos são sempre estruturados de acordo com o conhecido princípio da inteligência. Talvez já saiba isto do marketing.

Inteligente significa:

• S = Específico
• M = Mensurável
• A = Atingível (realizável)
• R = Relevante
• T = Baseado no tempo (terminado)

Comunidade: Gestão e fãs da marca

Comunidade – A gestão da comunidade garante um alcance orgânico e cria fãs da marca. Sugestão de leitura: Gestão de comunidades.

Interação: conteúdo e reacções

Interação – Na sua própria comunidade, tudo se resume a uma coisa: interação regular para incentivar a participação. Em termos simples, isto significa lançamentos regulares (publicações) e reacções subsequentes da sua comunidade e de terceiros. Tenha sempre em atenção a personalidade e a autenticidade, porque, enquanto marca, não se trata de publicidade! Além disso, as reacções da sua comunidade não devem ficar sem resposta, por isso, valorize as reacções e interaja com elas, pois isso demonstra apreço pela sua comunidade ativa.

Parcerias: Autênticas, atingindo novos círculos

Parcerias – Para promover o seu próprio alcance e, consequentemente, a sua própria atenção e interação, vale a pena considerar parcerias. Por exemplo, através de pessoas próximas, como os empregados (menções positivas de festas da empresa para recrutamento), mas também externas, por exemplo, influenciadores ou intersectoriais, por exemplo, empresas de viagens e companhias de seguros.

Ferramentas: Software para monitorização

Ferramentas – A utilização de software de redes sociais permite a medição e a análise dos índices previamente definidos. Não se deve receber apenas feedback positivo, mas também reacções negativas. Por conseguinte, como medida preventiva, a gestão de crises também é desenvolvida – conforme necessário (comentários negativos para uma tempestade de merda).

Conteúdo: valor acrescentado e atenção

Conteúdo – Se já leu os nossos guias sobre marketing de conteúdos, então sabe como uma coisa é importante para nós: Dar valor acrescentado aos utilizadores! Tal como acontece com a valorização das reacções, todo o conteúdo do marketing de conteúdos deve ser sempre planeado para dar à sua comunidade o maior valor acrescentado possível. Isto tornará o seu conteúdo relevante e interessante!

Regularidade: actividades constantes nas redes sociais

Actividades regulares – No último aspeto, continuaremos a sublinhar que todos estes conhecimentos se resumem a um trabalho regular e consistente. Porque só através de uma interação regular e consistente é que o seu alcance aumenta.

Melhores práticas – Para os principiantes e novatos que estão a fazer marketing nas redes sociais pela primeira vez, também vale a pena dar uma vista de olhos aos projectos de melhores práticas, conteúdos que já são bem sucedidos. Por exemplo, os vídeos mais bem sucedidos do YouTube ou do TikTok.

Estratégia da comunidade de redes sociais: lista de verificação

Estratégia da comunidade de redes sociais num ápice:

1. Publicar regularmente
2. Promover a participação
3. Personalidade e autenticidade
4. Agradecer
5. Parcerias
6. Ferramenta de redes sociais
7. Gestão de crises
8. Dar valor acrescentado
9. Actividades regulares

Anúncios nas redes sociais: aumentar o alcance

Publicidade – colocação de campanhas, alcance pago de conteúdos, publicações obscuras e avaliação. Leia a dica: Anúncios do Facebook.

Vantagens dos anúncios sociais

O alcance orgânico é bom, mas o alcance pago é melhor! Porquê? As redes sociais obtêm as suas receitas e lucros principalmente da venda de conteúdos publicitários. Por conseguinte, o alcance não vem “de graça”. Mas não se preocupe, os anúncios nas redes sociais podem ser utilizados de forma extremamente eficaz para aumentar o seu alcance! Especialmente através da segmentação e redireccionamento.

Gerar atenção: modelo Aida

Mas antes de entrar em pormenores, há sobretudo uma coisa a fazer: chamar a atenção. Sabia que cada utilizador desliza e percorre várias centenas de metros no seu smartphone todos os dias? Por conseguinte, dispõe apenas de uma fração de segundo para captar a atenção do utilizador. Explicado de forma simples e rápida, utilizamos o modelo Aida para a transferência de conhecimentos e a implementação no seu roteiro de redes sociais.

O mais importante é a atenção. Como? Um esquema compreensível:

• A = Atenção
• I = Juros
• D = Desejo (necessidade)
• A = Ação

Explicação rápida e antecipada do significado de segmentação e redireccionamento.

Segmentação: Colocação de anúncios, direccionados com precisão

Segmentação – Uma definição simples seria: segmentar pessoas com base em dados. A segmentação é uma excelente ferramenta de marketing nas redes sociais.

Certamente já ouviu dizer que as redes sociais são grandes “polvos de dados”. É exatamente assim. As redes sociais sabem quais são os interesses dos utilizadores, conhecem os seus contactos, locais de residência e paradeiro, pesquisas efectuadas e também as que acabaram de iniciar (desejos/interesses). Só o Facebook tem uma média de mais de 2.400 parâmetros por utilizador. Pode utilizar isto a seu favor!

Exemplo – Imagine, por exemplo, que quer chegar a mulheres entre os 30 e os 34 anos que viajam frequentemente (mudam de local), estão atualmente interessadas em destinos de viagem e são solteiras. O seu anúncio seria extremamente direcionado e preciso! Esta campanha única tem então, por exemplo, conteúdos multimédia (textos, fotografias, vídeos) que transmitem a ideia ideal deste grupo-alvo em matéria de lazer. Muito diferente dos homens, com a mesma idade. Um exemplo simples. Ou casais, ou famílias com uma criança, com um bebé….

Exemplo de parâmetros para o anúncio:

• Produto: Fim de semana de férias em Barcelona
• Grupo-alvo para a difusão do anúncio
• Exclusivamente mulheres
• Idade: 30 – 34 anos
• Residência: Hamburgo, Berlim, Colónia, Düsseldorf, Munique
• Estado civil: Solteiro
• Interesse: Conteúdo de viagens (por exemplo, Tui, Ltur ou Urlaubspiraten)
• …

Como pode ver, trata-se de uma ferramenta de redes sociais incrivelmente poderosa para aumentar o alcance da sua marca ou produto.

Eis a transição rápida para o redireccionamento, explicada de forma simples.

Re-targeting: minimizar o abandono, aumentar as vendas

Re-targeting – O Re-targeting lida com as pessoas que já visitaram o seu canal de redes sociais, sítio Web ou loja online.

Exemplo – Um exemplo muito simples seria o seguinte: um determinado utilizador estava interessado numa viagem a Maiorca. No entanto, a compra não foi concluída, tendo sido cancelada no cesto de compras. Através do seguimento direcionado (via pixéis), este utilizador e o seu desejo podem ser identificados com precisão e informados novamente através de uma nova abordagem (anúncio). Isto aumenta consideravelmente a taxa de conversão (venda), uma vez que todas as pessoas que anteriormente abandonaram a venda são novamente contactadas. Por exemplo, simplesmente devido a limitações de tempo.

Em vez de mudarem para um concorrente, estes utilizadores são novamente informados da sua oferta. Seja no Instagram, TikTok, YouTube ou também através do Google Ads e Native Apps, por exemplo, no Google (resultados de pesquisa) ou também nas principais revistas e portais online.

Relatórios: conteúdo, comunidade e campanhas

Avaliação – análise do conteúdo, da comunidade e da campanha com subsequente monitorização e relatório. Sugestão de leitura: Monitorização. Não perca nenhum sucesso ou fracasso! Ao definir as métricas, ou números-chave, já na primeira estratégia de redes sociais, pode medir os sucessos. Desde parâmetros muito simples, como o número dos seus fãs e seguidores, até relatórios e monitorização mais complexos, por exemplo, para o comércio eletrónico.

Mais uma vez, uma grande vantagem: pode relacionar campanhas individuais diretamente com vendas individuais!

Continuemos com o exemplo das viagens, pois também aqui se pode compreender muito bem a relação entre uma única campanha e uma única venda. Assim, podem ser calculados os números-chave que, por sua vez, contribuem para a otimização. Tudo isto acontece em reuniões regulares com a sua agência de redes sociais ou com o seu especialista interno.

Encontros: Como funciona uma boa agência? Assim!

Comunicação com o cliente – Consultas regulares com os nossos especialistas em redes sociais para otimização da estratégia. Uma pequena visão das melhores práticas.

Influenciador: marketing de referência

Multiplier – Os defensores da marca e o marketing de referência são uma ferramenta fundamental no marketing social. Sugestão de leitura: Marketing de influência.

Aumentar a notoriedade não é apenas possível através de bons conteúdos, por exemplo, marketing de conteúdos, ou através de anúncios, ou seja, alcance pago, mas também através de defensores da marca, os influenciadores. Os influenciadores distinguem-se sobretudo pela sua personalidade e autenticidade. Por conseguinte, gozam da confiança da sua comunidade e pode utilizá-la de forma lucrativa para a sua marca ou para os seus produtos.

Eventos: POS, feira comercial e outras campanhas offline

Eventos – Com experiência desde a gastronomia à moda, organizamos eventos de influenciadores com resultados mediáticos de topo. Sugestão de leitura: Evento de influenciadores. Dependendo da dimensão da sua empresa ou negócio, não vale apenas a pena pensar em marketing online, mas também em associar actividades online e actividades offline. No POS (ponto de venda), em feiras comerciais ou mesmo através de campanhas individuais, como em festivais. Também aqui pode contar com os conselhos e a experiência de especialistas.

Pessoal: Conferências e seminários

Orador: Aprender com os especialistas

Oradores – Os nossos especialistas transmitem os seus conhecimentos de uma forma direccionada aos seus empregados ou convidados. Leia a dica! Orador sobre redes sociais.

Workshop: Transmitir conhecimentos de uma forma direccionada

Formação – Actualizamos os seus empregados e acompanhamo-lo como mentores no marketing das redes sociais. Sugestão de leitura: Workshop sobre redes sociais. Medidas direccionadas para os seus colaboradores e departamentos individuais? Os nossos workshops são perfeitos para isso, pois aqui o conteúdo é preparado e transmitido de forma direccionada.

Contratar uma agência de redes sociais

Social Media One – Um parceiro para tudo em Berlim, Hamburgo, Munique ou mesmo Düsseldorf e Colónia na Renânia do Norte-Vestefália. Um parceiro, para a Alemanha e para todo o mundo, se assim o desejar.

Amor: Tudo para o utilizador!

Amor – Trabalhamos com fãs da marca, não com seguidores. Criamos presença com atenção aos pormenores. Sugestão de leitura: Agência de redes sociais.

Tem alguma questão? Aguardamos o seu contacto.

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Com exemplos, números e melhores práticas.

Trabalho intensivo = construção de conhecimentos.

Feedback dos participantes sobre as propostas criativas.

Empregos: Procura-se profissionais de marketing de desempenho!

Está à procura de novos desafios e de campanhas criativas e de desempenho para os nossos clientes? Estamos sempre à procura de novos talentos para ajudar a impulsionar a nossa equipa e os nossos clientes – o céu é o limite!

Já tem experiência? Então envie-nos a sua candidatura:

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Relação directa com o cliente como nunca antes

Nas redes sociais, está mais próximo dos clientes existentes e especialmente (!) dos potenciais clientes do que nunca. Quer se trate apenas de comunicação, ou seja, de publicação no seu próprio canal, ou de publicidade, deve definitivamente pensar nas redes sociais.

O 1×1 mais importante é também aprendido rapidamente e para tudo o resto, existem boas agências de comunicação social em toda a Alemanha.

Exemplo:

Publicidade e novos clientes: É assim tão simples

Torna-se particularmente interessante com anúncios publicitários.

É claro que o Facebook e todas as outras redes sociais querem que as pessoas se saiam bem, especialmente se gastarem dinheiro em publicidade.

É por isso que as redes sociais oferecem muitas possibilidades de enviar os anúncios de forma muito precisa. Por exemplo, pode dizer, mostrar o meu anúncio apenas a pessoas num raio de 1 quilómetro. Perfeito para restaurantes, mas também perfeito para o ladrilhador, o telhador, muitas formas de artesanato!

O que seria um pão de forma fresco se ninguém soubesse disso?

Também no sector da padaria!

Exemplo: Encontrar empregados

Mesmo que tenha apenas 500 fãs, amigos ou seguidores (dependendo da rede), pode jogar muito com ela. Por exemplo, pode divulgar promoções, ofertas especiais, mas também pode procurar novos empregados!

O recrutamento de empregados, em particular, é mais fácil nas redes sociais do que em plataformas ou em jornais. Mas também custa menos dinheiro do que colocar anúncios em portais de emprego. Por exemplo, pode dirigir-se directamente ao seu grupo-alvo e dizer:

Conhece alguém que precisa de um emprego?

Excelente! Abordagem activa, divulgação activa de informação (vaga).

Mais exemplos da indústria

Se quiser mais exemplos, leia mais sobre as diferentes indústrias e marketing dos meios de comunicação social aqui:

• Meios de comunicação social: Exemplos da indústria ///

Automóvel e metal:

Mas também o cabeleireiro ou a barbearia da esquina:

Freelancer como ferramenta de empregado externo

Os freelancers tratam depois de projectos individuais por conta própria. As empresas gostam de reservar freelancers porque muitas vezes podem cobrir projectos que não podem ser tratados pelo seu próprio pessoal.

É claro que se poderia contrariar isto recrutando empregados, mas encontrar bons empregados (que também se comprometem) leva mais tempo do que a procura rápida de freelancers na web.

Tarefas típicas em marketing social

O trabalho começa com tarefas de conteúdo simples, como por exemplo:

• Escrever contribuições e lançamentos
• Comunicação com a comunidade, mas também com os clientes e interfaces internas
• Investigação para tópicos relevantes
• Ideias para campanhas (orgânicas ou pagas)
• Planificação de campanhas e estratégias
• Criação de relatórios através de ferramentas de análise

No entanto, também pode ir muito mais fundo na matéria, como no caso da colocação de anúncios e do marketing de desempenho.

Custos para freelancers / empregados

Os custos para um freelancer são geralmente sempre superiores à hora típica de um empregado. Por outro lado, poupa-se muita burocracia, porque no final apenas se paga uma factura.

Assim, a regra tende a ser, para empregos de curto prazo, vale a pena contratar um freelancer, mesmo a um custo mais elevado, para obter o emprego.

Se as competências correspondentes forem necessárias com mais frequência na empresa, deve-se pensar cada vez mais no próprio pessoal, a fim de aumentar novamente a rentabilidade.

Reservas via plataforma online: Método mais rápido

A forma mais fácil de encontrar freelancers é através de plataformas online como fiverr ou através de contactos pessoais, por exemplo, outros empresários ou empresárias que podem recomendar bons freelancers numa determinada área.

No entanto, quanto mais especializada for a tarefa, mais provável é que sejam utilizadas plataformas em linha para encontrar freelancers. Dica! Aqui pode usar as funções de filtro e as máscaras de pesquisa para procurar com muita precisão áreas especializadas, experiência e outros parâmetros importantes do freelancer.

• Reservas através de plataformas online
• Dica: Use filtros para encontrar freelancers de forma rápida e eficaz