Por que razão os Meta Ads oferecem uma vantagem decisiva no recrutamento

A diferença fundamental entre os anúncios de emprego tradicionais e os Meta Ads reside na segmentação: enquanto os portais de emprego só chegam às pessoas que estão ativamente à procura de trabalho, as campanhas no Facebook e no Instagram dirigem-se também aos chamados candidatos «latentes» – ou seja, profissionais que, embora não estejam ativamente à procura, estariam abertos a um novo desafio. De acordo com estudos, estes candidatos passivos representam até 70 por cento de todos os talentos potencialmente disponíveis. Assim, quem, enquanto empregador, aposta apenas em candidatos ativos, perde a maior parte do conjunto de talentos relevantes.

Números e indicadores de referência que os responsáveis pelos recursos humanos devem conhecer

A Meta atinge mensalmente mais de 3,2 mil milhões de utilizadores ativos em todo o mundo – só na Alemanha, são mais de 32 milhões de utilizadores do Facebook e mais de 27 milhões de utilizadores do Instagram.

O custo médio por clique (CPC) das campanhas de recrutamento na Meta na Alemanha situa-se, dependendo do setor, entre 0,50 € e 2,50 € – um valor significativamente mais baixo do que o de muitos cliques em portais de emprego tradicionais.

Os vídeos de recrutamento nas redes sociais chegam aos candidatos nos locais onde estes estão ativos diariamente – esta infografia apresenta os formatos, os canais e os fatores de sucesso.

Os anúncios de recrutamento nas redes sociais bem otimizados atingem taxas de conversão de 3 a 8 por cento nos formulários de candidatura – e podem chegar a valores ainda mais elevados quando a segmentação é direcionada ao público-alvo específico.

Um estudo do Instituto para o Emprego e a Empregabilidade (IBE) revela que mais de 60 por cento dos trabalhadores com menos de 45 anos utilizam as redes sociais como fonte de informação relevante para os empregadores.

Para as médias empresas com um orçamento mensal de publicidade que já se situa entre os 500 e os 1 500 €, é possível obter um número mensurável de candidaturas através do Meta Ads – um investimento inicial significativamente mais baixo do que no caso de muitas soluções de recrutamento especializado.

Está comprovado queas campanhas de retargeting, que voltam a abordar os visitantes da página de carreiras, aumentam a taxa de candidaturas em até 40 por cento, em comparação com as campanhas dirigidas exclusivamente a um público novo.

Isto resume a mensagem principal:

• Os anúncios de recrutamento nas redes sociais alcançam taxas de conversão de 3 a 8%
• Mais de 60% recorrem às redes sociais para procurar emprego
• São possíveis orçamentos reduzidos a partir de 500 € por mês
• O retargeting aumenta a taxa de candidaturas em 40%
• Alternativa económica às soluções de headhunting
• A precisão na segmentação do público-alvo é determinante para o sucesso

Quem, no recrutamento, se limita a apostar apenas em candidatos ativamente à procura de emprego, perde a competição pelos melhores profissionais – os Meta Ads abrem o acesso a um conjunto de talentos qualificados significativamente maior.

Como configurar corretamente os anúncios de recrutamento na Meta

Do ponto de vista técnico, o Meta Ads Manager é o cerne de qualquer campanha – mas a abordagem técnica é apenas uma parte do sucesso. O verdadeiro fator determinante reside na combinação entre uma segmentação precisa, um conteúdo criativo convincente e um processo de candidatura sem complicações. Os responsáveis pelos recursos humanos devem compreender como estes três elementos interagem entre si antes de aprovarem o primeiro orçamento.

Passo a passo: uma visão geral dos principais fatores a ajustar

Escolher corretamente o objetivo da campanha

Para anúncios de emprego, os objetivos mais adequados são«Leads»(através de formulários de leads nativos diretamente no Meta) ou «Tráfego» (redirecionamento para uma página de destino otimizada). Os formulários de leads reduzem consideravelmente a barreira de entrada, uma vez que os candidatos não precisam de sair da plataforma.

Definir com precisão os públicos-alvo

A Meta permite combinar características demográficas, interesses, cargos profissionais e comportamentos. Particularmente eficazes: os «Custom Audiences» a partir de contactos existentes, bem como os «Lookalike Audiences», que visam perfis semelhantes aos dos melhores colaboradores atuais.

Desenvolver a criatividade numa perspetiva do empregador

Os vídeos com colaboradores reais, visões autênticas do dia-a-dia de trabalho e uma comunicação clara sobre os benefícios têm, comprovadamente, um desempenho superior ao dos anúncios de emprego tradicionais. Os vídeos curtos, com duração entre 15 e 30 segundos, alcançam a taxa de interação mais elevada.

Utilizar testes A/B de forma sistemática

Devem ser testados em paralelo, pelo menos, dois criativos diferentes e duas versões de texto. Após sete a dez dias, o algoritmo fornece dados fiáveis para a otimização.

Implementar corretamente os pixels e o acompanhamento de conversões

Sem o Meta-Pixel na página de carreiras, fica por explorar um valioso potencial de otimização. Só com um acompanhamento correto é que o algoritmo consegue aprender quem irá, de facto, enviar uma candidatura.

A estratégia certa para as PME: gestão própria ou parceria com uma agência

Para as empresas de média dimensão, ao darem os primeiros passos no Meta Recruiting Ads, surge frequentemente a questão de saber se a implementação pode ser feita internamente ou se faz mais sentido recorrer a especialistas externos. A resposta sincera: a configuração técnica pode ser aprendida, mas a otimização contínua, os testes criativos e a interação entre o recrutamento nas redes sociais, a estrutura da campanha e a marca do empregador exigem experiência e tempo, recursos de que as equipas de RH raramente dispõem em quantidade suficiente. Quem pretenda atrair profissionais qualificados através da Meta de forma sustentável e económica beneficia de uma estratégia clara de uma agência de marca de empregador, que encare a análise do público-alvo, o desenvolvimento criativo e a otimização do desempenho como uma unidade integrada.

Isto aplica-se especialmente à integração com medidas de marketing de recursos humanos de nível superior: os Meta Ads, por si só, geram visibilidade e cliques, mas só quando a página de carreiras, o processo de candidatura e o posicionamento do empregador estão em sintonia é que os cliques se transformam em candidaturas qualificadas. Uma agência parceira especializada em Meta Ads traz consigo não só conhecimentos técnicos, mas também referências específicas do setor, conceitos criativos comprovados e a capacidade de utilizar os orçamentos de forma comprovadamente eficiente. Para as empresas que pretendam, adicionalmente, atingir públicos-alvo académicos ou profissionais com afinidade pelo B2B, vale a pena considerar o LinkedIn Marketing como um canal complementar no mix de recrutamento.

• A Meta Ads é tecnicamente aprendível, mas a otimização é exigente.
• As equipas de RH muitas vezes não dispõem de tempo para realizar testes contínuos.
• A estratégia de Employer Branding integra todas as medidas de recrutamento.
• A página de carreiras e o processo de candidatura têm de estar em sintonia.
• As agências especializadas contribuem com referências e conhecimento do setor.
• O LinkedIn complementa os Meta Ads para públicos-alvo B2B.

Conclusão

Atualmente, os anúncios no Facebook e no Instagram já não são um canal adicional opcional, mas sim uma ferramenta estrategicamente indispensável no recrutamento moderno – especialmente para as empresas de média dimensão que pretendem manter a sua visibilidade na competição por profissionais qualificados. A chave não reside na mera veiculação de anúncios, mas sim na combinação bem planeada entre uma segmentação precisa, criatividade autêntica e um processo de candidatura consistentemente otimizado. Os responsáveis pelos RH devem agir agora: testem as primeiras campanhas com um orçamento razoável, avaliem os resultados de forma consistente e, se necessário, recorram a apoio profissional – pois cada semana sem anúncios de recrutamento otimizados é uma semana em que candidatos qualificados mudam para a concorrência. Contacte-nos – a Social Media One apoia-o na implementação estratégica dos anúncios de recrutamento da Meta e na garantia da sua eficácia a longo prazo.

• Anúncios no Facebook/Instagram são indispensáveis no recrutamento
• Segmentação precisa e conteúdos autênticos são essenciais
• Otimizar o processo de candidatura de forma consistente
• Comece por testar com um orçamento mais reduzido
• Avalie e otimize as campanhas
• Recorrer a apoio profissional, se necessário

Como funciona um posto patrocinado?

Patrocínio significa, como descrito acima, que o blogueiro e a empresa concordam num pacote conjunto que traz lucro a ambas as partes. Para a empresa, o pacote inclui produtos que são enviados para o blogueiro, gratuitamente, claro. O blogueiro fica com os produtos depois. O pacote do blogger, por outro lado, inclui uma série de menções e etiquetas, por exemplo, no Instagram, Facebook e/ou YouTube.

Como empresa, deve primeiro obter uma visão exacta de qual o grupo-alvo a que o seu produto apela, ou qual o grupo-alvo que também pode estar interessado no produto. Por exemplo, se estamos a falar de uma empresa automóvel que vende peças de afinação para veículos, então o grupo-alvo deve concentrar-se nos homens. Dependendo da rede social a ser servida, os homens têm grupos etários muito diferentes. Na Instagram, o homem médio tem entre 20 e 30 anos de idade, no Facebook entre 30 e 50. No YouTube, pode encontrar um homem de todas as idades, dependendo do grupo-alvo que faz sentido para o seu produto. Finalmente, a empresa escolhe então uma rede social adequada. No passo seguinte, vai para os bloggers:

• Que idade devem ter os nossos bloggers?
• Que grupo-alvo devem ter os nossos bloggers?
• Que temas e interesses deve o nosso blogger ter?
• Que temas devem os nossos bloggers abordar nas suas redes sociais?

O passo seguinte é a integração criativa de produtos ou serviços. Mas antes disso, há outro passo importante sobre o qual muitos dos nossos clientes de agências de comunicação social têm dúvidas, especialmente quando contactam os seus próprios bloggers. “Como se entra realmente em contacto com um blogueiro?

Como se entra em contacto com um blogger?

Actualmente, as redes sociais facilitam muito o contacto das empresas com os bloggers. Na maioria dos casos, trabalham independentemente atrás de um endereço de correio electrónico e normalmente não têm gestão para lhes responder. Assim não precisa de um formulário de contacto, de um centro de serviços, pode contactar directamente o blogueiro. Normalmente é suficiente chamar as informações de contacto.

• No YouTube pode encontrá-los em Channel Info
• Facebook sob a informação
• Instagram geralmente directamente na descrição do canal, a chamada biografia do blogueiro.

Como se coordena uma campanha deste tipo em termos de tempo?

Dependendo de um produto ser novo no mercado ou já disponível, os conceitos de marketing dos bloggers diferem. Compare uma campanha de bloggers com publicidade clássica na televisão, os mais eficazes são os anúncios criativos e, claro, os anúncios que nos assombram durante meses e anos. A dada altura, já ninguém usava um lenço, mas “Tempo”. A famosa “bolha” de um anúncio de espinafres ainda é provavelmente conhecida por todos os maiores de 30 anos. No final, funciona da mesma forma no marketing dos bloggers que no conceito clássico de marketing televisivo: quanto mais frequentemente uma marca é mencionada, maior é a probabilidade de permanecer na memória do utilizador.

Portanto, planeie os seus bloggers durante um período de tempo mais longo, duas a oito semanas, e não apenas por um único dia. Isto porque os grupos-alvo dos bloggers se sobrepõem frequentemente e, por isso, os indivíduos são sensibilizados para o seu produto por diferentes bloggers. Se todos os bloggers utilizarem o seu produto no mesmo dia, o efeito só se faz sentir durante algumas horas. Se a campanha se estender por algumas semanas, deixa uma impressão duradoura.

O que é que eu recebo de volta como empresa?

É importante que as empresas sejam mencionadas. Como já indicado acima, o foco está em conseguir menções com vários bloggers durante um período de tempo mais longo. Desta forma, os utilizadores são mais frequentemente sensibilizados para a sua marca e têm maiores probabilidades de ficarem ancorados na memória a longo prazo dos utilizadores.

Dependendo do pacote que oferece ao blogueiro e do seu alcance, existem algumas variáveis que uma empresa deve ter conhecimento quando se trata de publicar.

• O produto é visível durante um período de XY segundos e ocupa XY por cento do ecrã. Porquê? O seu produto pode estar apenas no fundo da secretária, ao lado de vários refrigerantes, canetas, papel, bloco de notas, por isso ninguém repara nele. Desta forma, assegura-se de que o seu produto tem uma presença.
• Marque o seu canal de comunicação social na descrição, mas também na imagem, por exemplo, na Instagram. Incluir também o nome exacto do canal no briefing, de preferência o URL para o ponto da rede de comunicação social.
• Número de postagens nas várias redes sociais
• Enviar também todas as datas e dias previamente estabelecidos para os lançamentos – se possível.

Desta forma, como empresa, certifica-se de que recebe atenção suficiente em troca dos produtos que entrega. Aqui está outra dica para a Instagram:

• Sabia que… O Instagram permite finalmente ligações directas a lojas online. Use as Histórias Instagram para isto. Aqui, os bloggers podem facilmente ligar a sua loja online, mas também armazenar um link especial de rastreio para a sua monitorização.

Socorro! O que faz uma agência de comunicação social?

Como já viu, uma campanha para postos patrocinados pode ser extremamente extensa. Toda a pesquisa dos bloguistas, contactando os bloguistas individuais, negociando com eles. Por vezes é também a gestão com que se comunica, bem como todo o processo em torno da logística com amostras, mas também a comunicação dos resultados. Tal planeamento pode ser relativamente demorado, pelo que é aconselhável chamar um especialista que saiba exactamente onde o tempo pode ser poupado e como conseguir eficazmente as menções e etiquetas.

Se ainda tiver dúvidas sobre os postos patrocinados, entre em contacto com a nossa agência de consultoria em meios de comunicação social.

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