Porque é que o Facebook continua a ser relevante para as empresas

A questão não é se o Facebook, mas como. A plataforma mudou significativamente nos últimos anos: O alcance orgânico das páginas das empresas caiu para menos de 3%, enquanto os Reels, os Grupos e os Anúncios pagos ganharam uma importância enorme. As empresas que forem bem sucedidas no Facebook em 2025 combinarão estes três blocos de construção de uma forma direcionada, em vez de dependerem apenas de um.

Configurar corretamente a página da empresa no Facebook

A página da empresa é a sua âncora no Facebook – deve ser profissional, totalmente preenchida e claramente posicionada. Muitas empresas subestimam a confiança (ou desconfiança) que uma página mal mantida gera.

Lista de verificação para uma página de empresa optimizada:

• Imagem de perfil: logótipo em formato 1:1, com pelo menos 180×180 px, também reconhecível como um pequeno ícone
• Imagem de capa: 820×312 px – utilize o espaço para a sua proposta de valor ou para uma campanha em curso
• Categoria: A categoria correta influencia os resultados da pesquisa no Facebook – selecione com precisão
• Secção de informações: breve descrição (255 caracteres), URL do sítio Web, dados de contacto, horário de funcionamento
• Botão CTA: Contactar-nos, Reservar agora, Visitar a loja – dependendo do objetivo comercial
• Primeiro conteúdo: Pelo menos 5-10 mensagens antes do lançamento para que a página não apareça vazia

Importante: A página da empresa é gerida através do Meta Business Suite – não através de um perfil pessoal. Se não o fizer, perderá o acesso aos Insights, aos anúncios e à gestão da equipa.

Dica da agência: Muitas empresas criam uma página, enchem-na durante quinze dias e desistem porque o alcance não se concretiza. As páginas do Facebook funcionam como SEO – precisam de 3-6 meses de atividade consistente antes de o algoritmo distribuir realmente a página. Se saltar este período e começar diretamente com anúncios, está a queimar orçamento. Primeiro, construa a página e, depois, aumente-a.

Visão geral dos formatos do Facebook para empresas

O Facebook oferece mais formatos de conteúdo do que a maioria das empresas utiliza. A combinação correta determina o alcance orgânico e a eficácia da publicidade.

Utilizar os grupos do Facebook de forma estratégica

Os grupos são a alavanca subestimada no marketing do Facebook para as empresas. Enquanto as páginas das empresas são cada vez menos distribuídas organicamente, as publicações nos grupos atingem até 30% dos membros – porque o Facebook dá prioridade à comunidade e ao intercâmbio genuíno.

Grupo próprio vs. aderir a um grupo existente

Ambas as formas funcionam, mas com esforços e retornos diferentes:

Crie o seu próprio grupo: Tem controlo total sobre as regras, o conteúdo e o posicionamento. Demora algum tempo a criar, mas compensa imenso a longo prazo – especialmente para coaches, consultores, empresas B2B e marcas comunitárias. Não pense no grupo como um braço publicitário alargado, mas como um verdadeiro centro de valor acrescentado.

Ser ativo nos grupos existentes: entrada rápida, grupo-alvo imediato. Encontre grupos tematicamente relevantes (por exemplo, pesquise no Facebook o seu sector + “grupo”), torne-se um membro ativo, partilhe os seus conhecimentos – e só ligue quando a auto-promoção for permitida.

Agrupar conteúdos que funcionam

• Fazer perguntas – desencadeia discussões que o Facebook promove fortemente
• Sondagens e votações – baixa barreira à entrada, elevada interação
• Conteúdo exclusivo apenas para membros do grupo (acesso antecipado, descontos, pré-visualizações)
• Partilhar histórias de sucesso de outros membros – prova social na comunidade
• Pontos fixos semanais (“pergunta de segunda-feira”, “vitória de sexta-feira”) – Os rituais aumentam a recorrência

Os grupos podem ser ligados diretamente à página da empresa – assim, os visitantes da sua página vêem imediatamente a comunidade e podem aderir. Esta é uma caraterística frequentemente negligenciada que liga sinergicamente a página e o grupo.

Mais informações sobre a criação de comunidades nas redes sociais a longo prazo: Gestão de comunidades: redes sociais para empresas.

Anúncios do Facebook: segmentação, formatos e orçamento

Os anúncios do Facebook são a ferramenta mais poderosa do kit de ferramentas de marketing do Facebook – mas também a mais complexa. Se publicar anúncios sem uma estratégia, perde orçamento. Se compreender o sistema, pode atingir grupos-alvo muito precisos com um orçamento relativamente pequeno e obter resultados mensuráveis.

As opções de grupos-alvo mais importantes

• Públicos principais: Interesses, comportamento, caraterísticas demográficas – segmentação clássica do Facebook
• Públicos personalizados: visitantes do sítio Web (píxeis), listas de clientes, utilizadores de aplicações, visualizadores de vídeos – retargeting
• Públicos semelhantes: o Facebook encontra pessoas que são semelhantes aos seus melhores clientes – elevado ROAS
• Públicos Advantage+: segmentação baseada em IA que o próprio Facebook optimiza – bom para escalar

Formatos de anúncio de acordo com a fase do funil

• Topo do funil: Anúncios em vídeo, anúncios em carretéis, anúncios com imagens – Consciência, alcance, construção da marca
• Meio do funil: Anúncios de leads (diretamente no Facebook), anúncios de carrossel, anúncios de coleção – despertar o interesse
• Fundo do funil: Anúncios dinâmicos, campanhas de redireccionamento, campanhas de conversão – Conclusão

Orçamento: O que deve, pelo menos, planear

Os anúncios do Facebook precisam de uma fase de aprendizagem – o pixel e o algoritmo precisam de recolher dados para serem optimizados. Se começar com 5 euros por dia e desistir ao fim de três dias, nunca perceberá se a campanha pode funcionar.

Regra geral: pelo menos 300-500 euros de orçamento de teste por campanha antes de tirar conclusões. Qualquer valor inferior não fornecerá quaisquer dados estatisticamente relevantes. Pode encontrar uma visão geral pormenorizada dos custos no nosso artigo sobre custos, preços e orçamento dos anúncios do Facebook.

Mais informações sobre a estratégia global paga: Agência de anúncios do Facebook – o que uma agência faz por si.

Estratégia orgânica do Facebook: o que continuará a funcionar em 2025

Crescer organicamente no Facebook é mais difícil do que era há cinco anos, mas não é impossível. Atualmente, a plataforma recompensa comportamentos diferentes dos anteriores.

O que é que o algoritmo de 2025 favorece

• Reels: o Facebook tenta competir com o TikTok – Os Reels ganham um grande impulso, mesmo para os sítios mais pequenos
• Discussões reais: Os comentários e as respostas aos comentários têm um impacto mais forte do que os gostos
• Tempo de permanência longo: os vídeos que são vistos durante mais tempo obtêm mais alcance
• Atividade de grupo: As publicações em grupos (especialmente os seus) chegam a mais pessoas do que as publicações na página
• Histórias: Utilização diária para visibilidade – baixos custos de produção, bom suporte de contacto

Frequência e calendário dos lançamentos

Para as páginas de empresas, a qualidade é melhor do que a quantidade. 3-4 mensagens por semana com um verdadeiro valor acrescentado são melhores do que conteúdos diários medíocres. Melhores horários (em geral, podem variar consoante o grupo-alvo): De terça a quinta-feira, das 10h às 13h e das 19h às 21h.

Utilize o Facebook Insights para determinar os seus melhores horários – os dados mostram-lhe exatamente quando os seus seguidores estão activos.

Combinação de conteúdos para o crescimento orgânico

• 40 % de conteúdo de valor acrescentado (dicas, instruções, conhecimentos do sector)
• 30 % entretenimento / inspiração (histórias de sucesso, bastidores, humor)
• 20 % de interação (perguntas, sondagens, desafios)
• 10 % Promoção (ofertas, produtos, serviços)

Quem integrar o Facebook numa estratégia global de redes sociais não deve esquecer a página B2B: Estratégia de redes sociais para B2B: oportunidades e visibilidade.

Marketing no Facebook com uma agência ou internamente?

A decisão de gerir o marketing no Facebook internamente ou de o subcontratar a uma agência depende do orçamento, dos recursos e da complexidade. Ambas as abordagens se justificam.

Internamente

Vantagens: tempos de resposta rápidos, conhecimento profundo do produto, proximidade direta da marca, custos de funcionamento mais favoráveis.

Desvantagens: Demora tempo a configurar, as actualizações do algoritmo exigem formação contínua, a experiência em anúncios é frequentemente limitada.

Adequado para: Empresas com uma equipa dedicada às redes sociais, estratégias orgânicas simples, marcas com uma comunidade forte.

Agência

Vantagens: conhecimento especializado imediato, acesso a informações sobre o sector, especialistas em anúncios experientes, estruturas claras.

Desvantagens: Custos mais elevados, tempo de familiarização para a compreensão da marca, menor flexibilidade para temas espontâneos.

Adequado para: Fases de expansão, estruturas de anúncios complexas, empresas sem uma equipa social própria, objectivos de crescimento ambiciosos.

Para saber mais, consulte a nossa visão geral da agência do Facebook: serviços, processos e vantagens.

Se quiser integrar o Facebook numa estratégia global de redes sociais, o nosso artigo sobre estratégia de redes sociais para B2B ajudá-lo-á – ou pode compará-lo diretamente no nosso guia para a estratégia de gestão de comunidades.

Perguntas frequentes sobre o marketing no Facebook para empresas

Mais sobre o tema: Agência de anúncios do Facebook – Algoritmo TikTok – Plataformas de redes sociais 2026 – Agência de anúncios Meta

O nosso objectivo: marketing no Facebook através de anúncios

Em Berlim, Colónia, Dusseldorf, Munique e Hamburgo e em toda a Alemanha, os anúncios sociais (principalmente via Facebook [assim como Instagram / Whatsapp]) estão entre as ferramentas de marketing para construir alcance, com prioridade A. Não deve publicar anúncios sem o Facebook Pixel. É possível refinar, controlar e melhorar os anúncios.

Aqui está um breve resumo do que irá aprender neste artigo:

1. Criar e instalar pixels
2. Criar um público personalizado
3. Optimizar os anúncios

Antes de aprofundarmos o tema dos anúncios no Facebook, eis um exemplo simples de uma única e pequena campanha no PowerEditor.

Melhor prática: campanha simples no Facebook

Aqui está um pequeno exemplo de um simples anúncio no Facebook sem extras complexos. Atingiu 8.758 pessoas, com 109 vendas e um orçamento gasto de 59,09 euros. O lucro foi de 490,27 euros. Neste exemplo, 2 campanhas foram testadas uma contra a outra.

Números-chave:

• 59,09 Custos em Euros
• 8,758 pessoas atingidas
• 109 contratos a 19,90 euros (brutos) / 18,59 euros (líquidos); margem 5,04 euros (líquidos)
• 549,36 Lucro em euros
• 490,27 Euro lucro líquido (excl. despesas de anúncio no Facebook)

Vamos analisar tudo passo a passo e aprenderá como criar campanhas. Depois de compreender todas as noções básicas sobre o Facebook Pixel e os anúncios, mostrar-lhe-emos também como as campanhas são estruturadas. Para que os seus anúncios no Facebook sejam bons e baratos.

Aqui está um pequeno exemplo! No final do artigo, compreenderá exactamente como funciona uma campanha deste tipo.

Infográfico: Estratégia Facebook 2020 – Exemplo de Viagem do Cliente

O que é o Pixel do Facebook? Definição e possibilidades

O Pixel do Facebook é um pequeno código que se insere no seu website ou loja online. O pixel recolhe dados dos seus visitantes e permite-lhe acompanhar e avaliar certos objectivos, tais como a venda de um produto ou a subscrição do boletim informativo.

Contudo, o pixel ajuda-o a optimizar os seus anúncios no Facebook, pode criar os seus próprios grupos-alvo para os seus anúncios (Público-alvo) e visar os visitantes que visitaram novamente o seu website ou loja online (Remarketing). Desta forma, os visitantes que já tenham interagido com a sua oferta podem continuar a ser servidos anúncios. Isto funciona através da colocação do código snippet e da utilização de cookies para reconhecer automaticamente os utilizadores.

• Código a inserir no website e na loja online
• Rastreio de conversão – registar, avaliar e utilizar alvos
• Optimize os seus anúncios
• Criar grupos-alvo (Público-alvo)
• Remarketing – Exibição de anúncios adequados aos visitantes do website e da loja online

Basicamente, existem dois tipos de pixel, o ‘Conversion Pixel’ do Facebook e o ‘Custom Audience Pixel’. Mais sobre isto mais tarde!

No final do artigo, pode:

1. Criar Pixel
2. Instalar Pixel
3. Criar evento
4. Rastrear e analisar conversões (screenshot)

O que pode fazer o pixel?

O pixel fornece-lhe muita informação importante para criar melhores anúncios e permite-lhe direccionar ainda melhor os anúncios para as pessoas.

Isto irá melhorar a sua taxa de conversão (por exemplo, vendas ou opt-ins no boletim informativo) e dar-lhe-á um ROI mais eficaz.

Quando é que instalo o Pixel?

Mesmo que ainda não execute os Anúncios do Facebook, deve integrar directamente o pixel para que recolha dados relevantes o mais rapidamente possível. Desta forma, pode utilizar os primeiros dados directamente quando iniciar a sua primeira campanha no Facebook.

• Integração imediata do Pixel do Facebook (recolha de dados)
• Base de dados (grupo alvo) disponível no lançamento

Rastreio de conversões

O seu Pixel do Facebook permite-lhe documentar a interacção dos seus visitantes depois de terem visto o seu anúncio no Facebook. Mas não se pode simplesmente seguir os utilizadores num único dispositivo, o pixel funciona em todos os dispositivos, independentemente do dispositivo do utilizador. Por exemplo, pode ver os utilizadores que viram o seu anúncio no seu smartphone mas que mais tarde fizeram a compra em casa no seu PC de secretária. Isto permite-lhe optimizar e melhorar ainda mais os seus anúncios.

O seu ROI também beneficia da optimização.

• O seguimento da conversão rastreia a interacção do utilizador depois de ver o seu anúncio no Facebook
• Os caminhos e os comportamentos ajudam a optimizar os anúncios

Reencaminhamento

O seu objectivo: transformar “audiências quentes” em clientes tão baratos quanto possível. O chamado “público caloroso” são pessoas que visitaram o seu sítio web. Os dados podem também vir do seu e-mail ou lista de clientes ou incluir pessoas que tenham interagido com a sua página do Facebook (por exemplo, que tenham visto um vídeo):

• Visitantes do website
• E-mail ou lista de clientes
• Qualquer pessoa que interage com a sua página do Facebook

Com o redireccionamento, alcança os utilizadores que já visitaram o seu website ou loja online antes. Através do Facebook ‘Retargeting Pixel Data and Dynamic Ads’, pode criar anúncios altamente personalizados. Por exemplo, pode mostrar aos utilizadores exactamente o produto que eles olharam na sua loja. Pode também mostrar explicitamente produtos da sua própria “Lista de Desejos” ou da lista “Marcador de Favoritos”.

• Mostrar anúncios especificamente aos visitantes da sua própria oferta online (website, loja online, etc.)
• Ofertas individuais para páginas únicas, ‘landing pages’ e produtos

Criar um público semelhante

No Facebook Ads Manager, pode utilizar os dados para construir um ‘Lookalike Audience’. Contém utilizadores do Facebook com interesses, gostos e demografia semelhantes ao público-alvo do seu website. Desta forma, pode expandir o seu alcance potencial a pessoas relevantes.

• Encontrar pessoas com interesses e características demográficas semelhantes
• Aumentar o alcance potencial entre as pessoas relevantes

Optimização após conversão

Pode utilizar os dados recolhidos a partir do seu pixel de rastreio para optimizar ainda mais os seus anúncios através de certos ‘eventos’.

Sem o pixel de rastreio, só se pode optimizar com base em cliques. Com o pixel (e os dados gerados a partir dele) pode seguir os seus objectivos ainda mais precisamente. Por exemplo, um evento específico poderia ser uma venda de produtos ou um registo no boletim informativo.

• Pixel de rastreio para mais dados sobre o comportamento do utilizador
• Definição de eventos (acções individuais)

Optimização por valor

O Facebook recolhe uma grande quantidade de dados relevantes. A informação sobre quem compra e especialmente em que níveis de volume de negócios ajuda-o a optimizar ainda mais os seus anúncios. O Facebook irá automaticamente melhorar os anúncios e direccioná-los cada vez mais para pessoas que correspondam ao preço e ao nível de vendas.

Usar o Facebook Pixel: É assim que funciona

Com o pixel do Facebook, é possível acompanhar dois tipos de eventos. A listagem é da Hootsuite. Aqui pode encontrar a nossa dica de software: Hootsuite para lançamentos de pré-planejamento.

• 17 eventos padrão pré-definidos
• Eventos definíveis individualmente

Eventos Padrão

• Compra: Alguém faz uma compra no seu website ou na loja online
• Chumbo: Alguém se inscreve no seu sítio web (boletim informativo, inquérito, PDF gratuito, etc.) ou se identifica como uma pista para si.
• Registo (completo): Alguém preenche um formulário de registo no seu website ou inscreve-se como utilizador.
• Informação sobre pagamento adicionada: Alguém introduz a sua informação de pagamento no processo de checkout do seu website
• Adicionado ao carrinho decompras: Alguém adiciona um produto ao seu carrinho de compras
• Adicionado à lista de desejos: Alguém acrescenta um produto a uma lista de desejos
• Checkout: Alguém inicia o processo de encomenda para comprar algo na loja online
• Procurar: Alguém usa a função de pesquisa para procurar algo
• Mostrar conteúdo: Alguém aterra numa página específica do seu sítio
• Contacto: Alguém contacta a sua empresa
• Personalizar o produto: Alguém selecciona uma versão específica do produto, por exemplo, uma cor específica
• Doar: Alguém faz uma doação à sua causa
• Encontrar localização: Alguém procura a localização física da sua empresa
• Horário: Alguém faz uma marcação consigo ou com um representante de vendas
• Teste: Alguém se inscreve para um teste gratuito do seu produto.
• Aplicação: Alguém se candidata a utilizar um produto, serviço ou um dos seus programas.
• Subscrever: Alguém subscreve um produto ou serviço pago

Individualizar eventos

Se ainda quiser perseguir objectivos específicos e individuais, pode fazê-lo com um pouco de código extra, chamado parâmetros. Estes parâmetros permitem-lhe refinar os eventos padrão, com base nos mesmos:

• Quantas receitas é que um determinado evento de conversão gera?
• Moedas
• Tipos de conteúdo ou ID
• Elementos do carrinho de compras

Cão, gato ou rato? Exemplo:

Por exemplo, é possível localizar os visitantes de uma determinada categoria em vez de todos os visitantes. Mais adiante, é possível separar os fãs de cães dos fãs de gatos, por exemplo, dependendo da categoria para a qual estavam a olhar.

Para poder utilizar tais eventos individuais, trabalha com o URL para os ‘Eventos Personalizados’, este é baseado em URLs específicos ou palavras-chave URL.

Pode saber mais sobre ‘Conversões Personalizadas’ na página de Ajuda do Facebook.

Criar e incorporar o Facebook Pixel

Agora que compreende como trabalhar com o Pixel do Facebook no seguimento, é altura de criar o seu próprio Pixel e incorporá-lo no seu website ou loja online.

Passo 1: Criar Pixel

Para criar um Pixel do Facebook, precisa de ir ao seu Gestor de Anúncios do Facebook. Aí encontrará o seu menu no canto superior esquerdo.

Passo 2: Seleccionar pixels

Tem agora 3 pixels básicos para escolher.

1. Eventos Online – “Adicione o Pixel do Facebook ao seu website para permitir o seguimento da conversão, melhorar o direccionamento da audiência e maximizar o seu retorno em gastos com publicidade”.
2. Eventos Offline – “Perca o impacto dos seus anúncios no Facebook nos seus resultados reais como compras na loja, reservas, contactos de vendas, etc.”.
3. App Events – “Crie, perca e administre acções na sua aplicação que as pessoas podem tomar na sua aplicação. Saiba mais sobre os utilizadores da sua aplicação e veja como as suas aplicações contribuem para as conversões”.

Passo 3: Ligar website com pixel

Escolha um nome para o seu pixel e introduza o URL do seu website ou loja online.

Anote o nome: Cada conta publicitária tem apenas um pixel. Assim, o nome deve representar o projecto em vez de uma campanha específica.

Se precisar de mais do que um pixel, utilize o Gestor de Negócios do Facebook. Pode saber mais aqui no Facebook: Gestor de Empresas.

Passo 4: Incorporar pixels

No passo seguinte, encontrará duas opções:

1. Configuração automática do código pelo Facebook
2. Configuração manual

Aqui no exemplo pode ver que a nossa revista de moda com o URL https://fivmagazine.com usa um sistema WordPress. Clique em “Set up partner” para iniciar a integração automática do pixel do Facebook no seu site.

Se escolher a configuração manual, é o próprio a colocar o código no seu sítio web. Isto dá-lhe a possibilidade de personalizar eventos e parâmetros.

Passo 5: Integração (Manual)

Clique em “Configurar manualmente”, logo a seguir receberá o seu snippet de código individual, o seu Código Pixel do Facebook. Agora copie e cole o código no seu website ou loja online.

1. Copiar o código
2. Insira-o no seu website (após <head> e antes </head>) – Dica: Com a maioria dos sistemas de gestão de conteúdos pode inserir o código directamente a nível global, por exemplo, nas “Opções Temáticas”.

Passo 6: Reconciliação automática de dados

No passo seguinte, pode activar a correspondência automática avançada.

É aqui que a informação é reunida para ligar os visitantes do website a pessoas no Facebook. Tudo isto é feito com informações que os seus clientes já lhe forneceram. Isto inclui, por exemplo, o endereço de correio electrónico mas também o número de telefone.

Isto permite-lhe atribuir mais conversões aos seus anúncios do Facebook e alcançar pessoas ainda mais relevantes através de campanhas de remarketing.

Passo 7: Teste de integração Pixel

Agora chega ao passo 3 da instalação Pixel, teste o seu código base. Ligue o seu website desejado e faça o teste.

O Facebook envia-o agora para o seu sítio web (ver URL). Agora faça a conversão desejada (no nosso exemplo, o contacto).

Depois de ter executado a conversão, o seu teste é confirmado. O seu píxel está agora testado e activo.

Dica: Integrar o Facebook Pixel no Tema WordPress

Aqui pode ver como pode incorporar globalmente o Pixel do Facebook no tema. Quase todos os temas para WordPress (tais como Júpiter, X ou aqui no exemplo Enfold) têm “Opções Temáticas”, onde os códigos podem ser incorporados. Não só o Facebook, mas também o Google Analytics ou o Google Adsense.

Rastreio de conversão: Configurar eventos

Assim que o seu Pixel do Facebook estiver activo e o seu website ou loja online estiver ligado ao Facebook, poderá criar os seus próprios eventos. Automática ou manualmente – comece agora com os seus primeiros eventos.

Criar eventos

Mesmo sem conhecimentos de HTML, pode utilizar directamente a Ferramenta de Configuração de Eventos para captar as acções desejadas ou acções a serem analisadas que são importantes para a sua empresa. Não é necessário mais nenhum código para tal.

Em alternativa, pode adicionar o código do evento manualmente.

Adicionar eventos automaticamente com o Setup Tool (recomendado)

Com a adição automática, pode fazer as suas acções directamente no browser. O Facebook regista a interacção e configura tudo de forma independente e automática. O sistema é muito simples e intuitivo. Após a configuração manual, vou mostrar-vos mais sobre a configuração automática de eventos.

Adicionar eventos manualmente com código e parâmetros

A adição manual do código é um pouco mais exigente, é necessário algum conhecimento básico de HTML. Mas mesmo sem isto, rapidamente se apanhará o jeito.

Primeiro, seleccionar um evento da lista (ver imagem do ecrã) para adicionar parâmetros mas também para ver o código. Depois copie as etiquetas de eventos individuais e cole-as na área de cabeçalho do seu website em </head>.

Dica! Seleccione uma categoria de negócio. O Facebook irá então dar-lhe directamente os eventos filtrados e correspondentes.

SCREEN

Além disso: Acrescentar eventos automaticamente

Se decidir adicionar a sua interacção automaticamente, pode simplesmente pré-instalá-la no browser. O Facebook regista os cliques e os elementos correspondentes e armazena a acção como um único evento.

• Compra de um produto na loja
• Armazenamento de produtos no carrinho de compras
• Contacto via formulário
• Uvm.

Depois de ter seleccionado “adicionar automaticamente”, tem de introduzir o URL do sítio web correspondente. Aí realiza-se a interacção exacta que se pretende seguir (como a venda do produto XY).

No passo seguinte, o seu website abre numa nova etiqueta, a partir daqui começa directamente com a interacção que pretende seguir. No exemplo, vamos ao item do menu “Contacto” e seguimos as pessoas que contactam o nosso projecto.

Ao clicar em “Rastrear novo botão” pode seleccionar um elemento da página que será observado pelo pixel.

Na parte superior direita do ecrã pode atribuir directamente um tipo de conversão para a interacção específica, aqui por exemplo, “Contacto” apropriado dos eventos padrão.

Depois, o Pixel do Facebook no Gestor de Anúncios agarra directamente as pessoas (de toda a lista de visitantes) que nos contactaram.

A partir deste grupo, pode agora criar o seu próprio grupo-alvo para campanhas.

Analíticos do Facebook

Parabéns! Criou e incorporou o seu primeiro pixel personalizado. Também criou o seu primeiro Evento Facebook, que pode agora utilizar para criar uma audiência ainda mais selectiva.

Melhor ainda, o pixel grava agora todos os utilizadores no seu sítio web. Se estiverem também registados no Facebook (Instagram, Whatsapp, etc.), serão registados e guardados. Isto proporcionar-lhe-á em breve um grande tesouro de informação sobre os seus visitantes.

Eventos e conversão personalizada

Aqueles que querem adicionar o seu código manualmente têm muita liberdade. Primeiro, contudo, é importante seguir os acontecimentos.

<escrito>
fbq('track', 'ViewContent');
</script>

Substituir o conteúdo entre <script> e </script>.

<escrito>
INSERIR AQUI
</script>

Especificações para Eventos Padrão

Os eventos são interacções individuais no seu website e na loja online. Com a ajuda dos eventos padrão predefinidos pelo Facebook, pode gravar conversões (tais como vendas) e depois optimizar conversões e construir grupos-alvo.

Todos os códigos disponíveis para Eventos Standard também podem ser encontrados no Facebook.

Para uma lista completa dos eventos padrão e dos parâmetros que suportam, visite Facebook for Developers.

• Website Action – Código de Evento Padrão
• Adicionar dados de pagamento – fbq(‘track’, ‘AddPaymentInfo’);
• Adicionar ao carrinho – fbq(‘track’, ‘AddToCart’);
• Adicionar à Wishlist – fbq(‘track’, ‘AddToWishlist’);
• Registo completo – fbq(‘track’, ‘CompleteRegistration’);
• Contacto – fbq(‘pista’, ‘Contacto’);
• Personalizar Produto – fbq(‘track’, ‘CustomizeProduct’);
• Doar – fbq(‘pista’, ‘Doar’);
• Find Location – fbq(‘track’, ‘FindLocation’);
• Iniciar o checkout – fbq(‘track’, ‘InitiateCheckout’);
• Chumbo – fbq(‘pista’, ‘chumbo’);
• Compra – fbq(‘track’, ‘Compra’, {valor: 0,00, moeda: ‘USD’})
• Marcar uma consulta – fbq(‘track’, ‘Schedule’);
• Pesquisa – fbq(‘track’, ‘Search’);
• Use trial – fbq(‘track’, ‘StartTrial’, {valor: ‘0.00’, moeda: ‘USD’, previsão_ltv: ‘0.00’});
• Submeter candidatura – fbq(‘track’, ‘SubmitApplication’);
• Subscrever – fbq(‘track’, ‘Subscribe’, {valor: ‘0.00’, moeda: ‘USD’, previsão_ltv: ‘0.00’});
• Mostrar Conteúdo – fbq(‘track’, ‘ViewContent’);

Evento e parâmetros

Vejamos o carrinho de compras como exemplo, o seu visitante adiciona um ou mais produtos e clica no botão “Carrinho de compras”.

<escrito>
fbq('track', 'AddToCart');
</script>

Pode adicionar os seguintes parâmetros para obter mais informações (não necessárias):

• Content_ids
• Nome_do_conteúdo
• Content_type
• Conteúdos
• Moeda
• Valor

Para os Anúncios Dinâmicos são necessários os seguintes parâmetros (obrigatório):

• Content_ids
• Content_type
• E conteúdos

Valor do Objecto Promovido:

• ADD_TO_CART

Plano de Marketing Facebook

O passo seguinte é definir o seu próprio plano de marketing no Facebook.

Passo 1: Grupo alvo e objectivos

• Qual a idade do seu grupo-alvo?
• Que trabalhos faz o seu grupo-alvo?
• Quais são os seus desafios e necessidades diárias na vida quotidiana?
• Quando e como / porque utilizam o Facebook?

Conhecer a sua demografia do Facebook ajuda-o a avaliar de forma realista o seu potencial. Duas fontes regularmente actualizadas podem ser encontradas aqui.

• Dados Demográficos do Facebook – Sprout Social
• Demográficos do Facebook – Omnicore

Importantes aqui são, por exemplo, os valores sobre idade, profissão, rendimentos, e muito mais. Mas antes de mais, a utilização é central: Quem usa o Facebook? Aqui estão os números estatísticos de 2018 sobre a distribuição dos grupos etários no Facebook e Instagram:

Facebook: Idade e utilização

• 51% dos jovens de 13-17 anos utilizam o Facebook
• 81% dos jovens entre os 18-29 anos utilizam o Facebook
• 78% dos jovens de 30-49 anos utilizam o Facebook
• 65% dos jovens de 50-64 anos utilizam o Facebook
• 41% das pessoas com mais de 65 anos utilizam o Facebook

Com o Facebook Ad Manager, não só tem a opção de colocar anúncios no Facebook, mas também os anúncios Instagram podem ser geridos através da ferramenta.

Instagram: Idade e utilização

• 72% dos jovens de 13-17 anos utilizam Instagram
• 64% dos jovens entre os 18-29 anos utilizam Instagram
• 40% das crianças de 30-49 anos utilizam Instagram
• 21% das crianças de 50-64 anos utilizam Instagram
• 10% das pessoas com mais de 65 anos utilizam Instagram

A seguir, vale a pena dar uma primeira vista de olhos no Facebook Audience Insights. Esta ferramenta dá-lhe acesso a muita informação interessante sobre o seu grupo alvo. Informação tal como idade, estado de relacionamento, sexo, educação, localização e língua. O Audience Insights também acede às compras já efectuadas pelos utilizadores.

Determinar objectivos

Os seus objectivos são de gerar o maior sucesso possível através de actividades nos meios de comunicação social. Isso significa não apenas “coleccionar gostos”. Trata-se de pistas, ou seja, interacções tais como vendas e registos.

Um bom método para definir objectivos tão precisos quanto possível é o método SMART. Ouvi falar pela primeira vez do método como formador profissional, mas também provou o seu valor no marketing das redes sociais para criar objectivos mensuráveis e claros.

O SMART é composto por 5 elementos:

• S de Específico – Um objectivo deve ser tão preciso e concreto quanto possível. Exemplo: “A nossa comunidade crescerá para 1.200 fãs até ao segundo trimestre, o nosso grupo para 300 membros” em vez de “construção de comunidade”.
• M para mensuráveis – Os índices quantitativos (isto é, mensuráveis) são importantes aqui: Uma quantidade, um tempo ou outro critério mensurável. Formulações desfavoráveis são, por exemplo, “baixos custos são importantes”, “mais comunicação” ou objectivos tais como “expandir a quota de mercado”. Estas formulações carecem de um critério concreto e mensurável. Exemplo: “O limite orçamental dos meios de comunicação social para Q1 e Q2 deve ser limitado a 20.000 euros” em vez de “custos baixos”.
• A para Aceite – Objectivos que são considerados inaceitáveis pelo cliente acabam por ter poucas hipóteses de sucesso. Exemplo: “Cores brilhantes, muitos efeitos e fontes grandes nas imagens de pré-visualização” podem ser recebidos com cepticismo e rejeição pelo cliente, em contraste com “design contemporâneo das imagens de pré-visualização com elementos activadores”.
• R de Realista – A aceitação está muitas vezes intimamente ligada à viabilidade. Isto significa que os objectivos realistas são mais facilmente aceites e motivam clientes e equipas muito mais do que aqueles que são vistos como irrealistas de antemão. Exemplo: “15 postagens no Facebook (fotos) por mês, com publicação regular” em vez de “postagens todos os dias em todas as redes”.
• T de Terminable – A menção de um tempo é simples mas central e essencial. Claro, apenas para objectivos que podem ser agendados, tais como “Conclusão da página de fãs até 01 March″ em vez de “Conclusão da página de fãs o mais cedo possível”.

Mistura de conteúdos

Já deve ter ouvido falar do famoso princípio de Pareto, a famosa regra 80-20. O princípio de Pareto (também chamado efeito Pareto ou regra 80-20) declara que 80% dos resultados são alcançados com 20% do esforço total.

É também utilizado no marketing das redes sociais – ligeiramente modificado. Aqui a regra de ouro é: 80% do seu conteúdo deve informar, entreter, educar e 20% deve ser utilizado para publicidade.

É sempre aconselhável incluir conteúdos de terceiros na mistura de conteúdos. Isto significa posts, fotos e vídeos de outros canais.

Anúncios dos concorrentes

Espia os anúncios dos seus concorrentes? Pode fazer isso? Sim! Há um pequeno truque para isso. Aqui pode ver, por exemplo, que alterações foram feitas (por exemplo, nome, foto da capa) mas também – e muito mais excitante – que anúncios estão actualmente em curso!

Porque é que o Facebook mostra os anúncios? O que está em causa é a transparência. É assim que se encontram os anúncios do concurso:

1. Ir para a página de fãs do concorrente (área de trabalho)
2. No menu encontrará “Site Info & Publicidade”, aqui encontrará todos os anúncios.

Dica. Vê o texto “Ofertas e preços nestes anúncios podem não se aplicar a si”. – trata-se de remarketing. Desça e verá os anúncios activos.

Definir grupos-alvo

Existem três tipos diferentes de grupos-alvo:

1. Audiência do cliente
2. Público semelhante
3. Grupos-alvo salvos

Grupos-alvo salvos

Porquê criar grupos-alvo? Para futuros anúncios, deve (ou pode) definir permanentemente grupos-alvo. Com os seus próprios grupos-alvo, previamente guardados, pode aceder rápida e facilmente aos seus grupos-alvo predefinidos.

Criar grupo alvo pré-definido

Trata-se de refinar os seus grupos-alvo (Audiência Lookalike e Audiência Customizada [por exemplo, pessoas que interagiram com o seu site]) e grupos-alvo predefinidos que pode utilizar novamente em qualquer altura.

Pode criar grupos alvo directamente durante a campanha ou na sua “Biblioteca de objectos” no canto superior esquerdo, clicando no botão “Criar grupo alvo”, depois no menu pendente “Salvar grupo alvo”.

1. “Abrir “Biblioteca de objectos
2. Clicar no botão “Criar grupo alvo” no canto superior esquerdo.
3. Clique em “Saved target group” no menu suspenso

Uma vez criada a sua audiência, tem a opção de refinar a Audiência Personalizada ou a Audiência Lookalike.

Exemplo: pegue nos lookalikes dos seus clientes e aperfeiçoe-os através da linguagem. Desta forma, chega-se a pessoas relevantes com uma determinada língua com um anúncio.

Consequentemente, também se pode excluir grupos. Por exemplo, clientes que não quer alcançar uma segunda vez com a mesma oferta. Naturalmente, é necessário primeiro criar um público personalizado de pessoas que já tenham comprado o produto.

Geo Alvo

Já reportamos mais frequentemente a geo-alvo. Se estiver a planear um evento ou uma participação numa feira num futuro próximo, é claro que também pode definir o grupo-alvo de acordo com o local. Seleccionar “Pessoas que estiveram recentemente neste local” como o local. Depois seleccionar a cidade correspondente como o local.

Desta forma, chega-se às pessoas que se encontram no local na altura.

Pode até seleccionar locais ou lugares específicos e descer a uma distância de 1 km. Dica! Seleccione “Pessoas que vivem neste local” se quiser chegar a clientes regionais para lojas. Se já tiver vários ramos, também pode seleccionar e combinar vários locais.

Definir grupos-alvo

A partir de amanhã!

Temos também um capítulo separado e grande sobre este assunto no artigo.

Em suma, a definição do grupo-alvo é sobre filtragem e exclusão de características (demografia, interesses ou comportamentos).

Aqui também pode excluir pessoas que “gostam da sua página”. Em particular, pode dirigir-se a novas pessoas como “amigos de pessoas que gostam da sua página”.

Uma dica prévia: ao nomear grupos-alvo, deve proceder de forma estruturada, como por exemplo: “DE + 18-30 + especialista em restaurantes | vídeo YT”.

Feito! O seu grupo-alvo é criado.

Audiência do cliente

O seu primeiro público de clientes é rapidamente criado. Uma vez instalado o seu pixel, pode criar um anúncio com base no tráfego do seu website.

Exemplo:

1. No primeiro passo, selecciona pessoas que tenham acrescentado algo ao carrinho – evento “AddToCart”.
2. Na segunda etapa, especificar que, por exemplo, os clientes que já compraram estão excluídos – “Comprar” Evento

O destaque: Tem um público de clientes com pessoas que colocaram um produto no cesto de compras mas não o compraram.

Agora pode colocar anúncios que dão um desconto extra, por exemplo “-30%” ou “envio grátis”.

Público semelhante

O que é o público da Lookalike e como se cria este público específico? O Público da Lookalike é uma ferramenta poderosa que lhe permite alcançar facilmente um público maior e relevante.

O que é o público da Lookalike?

O público da Lookalike é criado com base num grupo-alvo central. Por exemplo, o grupo-alvo principal é constituído por pessoas que compraram algo na sua loja online. Nós ou o Facebook agrupamos todas estas pessoas. O passo seguinte é recolher os pontos comuns. Por exemplo, uma grande parte tem o interesse “música pop dos anos 90” ou “Mercedes”. Um grande número pode ter entre 35-42 anos de idade.

O ponto alto do público da Lookalike é uma comparação de 1% com toda a base alemã de utilizadores do Facebook.

A sua audiência Lookalike consiste portanto em 1% dos utilizadores alemães do Facebook que são mais parecidos com o seu grupo-alvo principal. Pode agora anunciar perfeitamente a estas pessoas, uma vez que são mais susceptíveis de levar a uma conversão.

Um bom grupo-alvo são os antigos compradores, utilizadores que se tenham inscrito no boletim informativo, etc.

Como posso criar o público cliente?

Como posso criar o público cliente? É assim que funciona:

• Vá ao seu “Gestor de Anúncios
• Ir para “Grupos alvo” – se não vir “Grupos alvo” directamente, ir para “Todas as ferramentas”.
• Encontre uma boa audiência base (idealmente uma audiência personalizada, tal como pessoas que tenham interagido com a sua página do Facebook).

Agora, criamos o semelhante com base no grupo-alvo existente:

• Seleccionar o grupo-alvo básico desejado
• Clique no botão “Acções” – aqui pode criar directamente o público da Lookalike.
• Clique em “Lookalike Audience” no menu suspenso – O Lookalike Audience será criado automaticamente.
• Seleccione o local – por exemplo, Alemanha
• Tamanho do grupo-alvo – Variável de 1-10% do país
• Definir o “Número de grupos-alvo” elevado, de modo a que se criem “lookalikes” com diferentes % de valores.

Experimente e veja o que funciona melhor para si e para os seus objectivos. Como se aperfeiçoa o público da Lookalike? Segmentar ainda mais por dados como a idade, para que o seu grupo se torne ainda mais pequeno.

Definir grupos-alvo

A partir de amanhã!

Em suma, a definição do grupo-alvo é sobre a filtragem e a exclusão de características. Estes são:

1. Demografia
2. Interesses
3. Comportamento

Remarketing

A chave para a remarketing é o seu público de clientes.

• O Pixel do Facebook deve ser instalado
• Preste atenção à protecção de dados com campanhas de remarketing no Facebook
• Ir para “Grupos-alvo
• “Criar grupo alvo”
• Pop Up abre “Criar um público personalizado” e salvar

Agora pode “criar um anúncio”. Quando o faz, volta-se ao gestor de anúncios.

• Seleccionar o alvo (por exemplo, conversão)
• O público personalizado é automaticamente implementado
• Agora pode segmentar mais, por exemplo, por sexo. Pode dizer algo como: “Você visitou-nos, agora -50% para as mulheres! Mas também são possíveis interesses (também pais que se tenham tornado pais), etc.

Dica! Deve também criar uma audiência de clientes com utilizadores que já tenham feito uma conversão. Este grupo é então excluído, por exemplo, “Pessoas que já compraram” (nome da audiência do cliente).

Como disse, a coisa mais importante na remarketing é o vosso público de clientes.

Criar uma audiência de clientes com 30 dias, uma com 60 dias. Depois criar um anúncio para os utilizadores que estiveram no seu site há 60 dias e excluir aqueles que estiveram no seu site nos últimos 30 dias. Experimentar e brincar.

Estratégia de redireccionamento do anúncio

Mais uma vez como um lembrete, quando falamos de redireccionamento, estamos a falar de

• Os visitantes do seu website
• O seu e-mail ou lista de clientes
• Qualquer pessoa que interage com a sua página no Facebook / conteúdo

Infográfico: Reencaminhamento

Isto é o que parece uma campanha exemplar. Em todos os pontos trazemos de volta pessoas que desistiram pelo caminho por várias razões.

Infográfico: Estratégia Facebook 2020 – Exemplo de Viagem do Cliente

O seu objectivo é claro: sempre que alguém abre o Facebook newsfeed, o seu conteúdo é visível. É assim que se constrói a consciência.

Exemplo: Para os ginásios, a motivação é necessária. Aqueles que vêem um vídeo no Facebook (mais de 50%) e ainda não se inscreveram ou não se registaram, enviam-lhes um lembrete diário sob a forma de anúncios.

Infográfico: Estratégia Facebook 2020 – Barato com a reorientação do público

Interacção no seu próprio sítio web

Os comentários do Facebook tornam as homepages, blogs e lojas online muito mais animadas. Os utilizadores já não são obrigados a introduzir os seus dados ou a registarem-se. Ao colocar ou trocar os comentários do WordPress com o código do Facebook, a interacção, a lealdade do utilizador e também os tempos de visita do seu website, blog ou loja aumentam. Naturalmente, existem também plugins WordPress para a incorporação. Mas com um pouco de copiar & colar também se pode fazer tudo sozinho. Hoje, não com um vídeo tutorial, mas da forma clássica com capturas de ecrã, porque é realmente rápido, mesmo sem uma agência de publicidade.

• Continuar a ler aqui: Comentários do Facebook para WordPress – Criação de aplicações, integração e moderação de códigos

Perguntas e respostas

Como agência do Facebook, muitas perguntas chegam-nos todas as semanas! Desde os muito simples como “O que é um anúncio no Facebook” até “Quanto custa um anúncio no Facebook”? Aqui temos as respostas mais importantes para as questões mais importantes da nossa comunidade.

Em breve responderemos aqui a perguntas mais específicas!

• Quantas audiências de clientes fazem sentido?
• Que públicos de clientes são padrão?
• Quão complexa deve ser uma campanha/global. Melhores poucos, bons anúncios ou muitos testes

O que é um anúncio no Facebook?

Os anúncios do Facebook são anúncios que são exibidos no Facebook e nas suas filiais, tais como Instagram e Whatsapp.

Como posso desligar a publicidade no Facebook?

A publicidade no Facebook é feita através do Gestor de Anúncios.

Quanto custa a publicidade no Facebook e no Instagram?

Nas redes sociais, paga-se sempre pelo alcance. Isto significa que quanto mais as pessoas vêem o seu posto, mais caro ele é. Quanto mais específico for o seu grupo-alvo, menos desperdício terá. É por isso que é tão importante optimizar constantemente os seus anúncios.

O Pixel do Facebook, em particular, ajuda a melhorar os anúncios, a fim de minimizar os custos.

Como bloquear a publicidade no meu telemóvel?

Os anúncios não podem ser bloqueados dentro da aplicação do Facebook. Para o navegador no PC, no entanto, é possível utilizar adblockers.

Como posso apagar a minha conta do Facebook através do telemóvel?

Se não quiser usar mais o Facebook, a questão é: Como é que eu me livro do Facebook? É desta forma que elimina a sua conta permanentemente:

1. Clique no menu no canto superior direito (pode fazer isto a partir de qualquer página do Facebook).
2. Clique em Definições e depois em “Informação” na coluna da esquerda.
3. Clique em “Desactivação e Apagamento
4. Seleccione “Eliminar conta” e depois clique em “Continuar e eliminar conta”.

Depois disso, tem de esperar 14 dias até que a sua conta seja finalmente apagada. Durante este tempo, pode reactivá-lo ao iniciar a sessão. Se não iniciar sessão por mais de 14 dias, a sua conta será permanentemente apagada.

Para mais informações sobre a desactivação e eliminação da sua conta no Facebook, visite Facebook.

Dica. A nossa agência no Facebook

Novo! Anúncios nativos: Marketing de Referência

Os anúncios nativos (também chamados anúncios nativos) referem-se a todos os formatos de publicidade paga que são discretamente rotulados como anúncios. A publicidade nativa é simplesmente publicidade que não se parece com publicidade. Os anúncios nativos oferecem pequenas desvantagens, mas principalmente vantagens. Já sabia? De acordo com um livro branco da AppNexus, o CTR da publicidade nativa é 8,8 vezes superior em média. De acordo com a Forbes, a intenção de compra aumenta 18% com anúncios nativos. Também medimos sempre um CTR mais elevado nos projectos dos nossos clientes. O que é que isto tem a ver? Personalização de conteúdos, narração de histórias e canais de comunicação mais discretos: marketing de referência. Porquê a Publicidade nativa? O que é publicidade nativa? O que é publicidade nativa?

• Anúncios nativos

• Mais sobre a nossa agência no Facebook

Clique aqui para aceder ao curso oficial online, também perfeito para formação de pessoal e desenvolvimento empresarial:

Aprender Marketing no Facebook: Recomendação de Curso Online

Internet há numerosas ofertas destas, aqui está a nossa recomendação para empresas e negócios que queiram criar com sucesso o seu próprio marketing no Facebook! Depois de fazer algumas pesquisas e comparações, há um vencedor claro, o Curso de Marketing do Facebook. Porquê? O curso é muito bem estruturado, a agência é muito experiente e tem muitos iniciados que são apresentados exclusivamente no curso.

Dica dos editores! Aprenda passo a passo e gratuitamente: Anúncios e Anúncios do Facebook

Cursos Online – Dicas para o Facebook:

• Anúncios Cashflow 2.0 – Anúncios do Facebook passo a passo
• Anúncios Facebook 2.0 – Afiliados e Anúncios de Coaching
• Tráfego de anúncios no Facebook – 10x mais alcance
• Messenger Marketing 2.0 – Chegar directamente às pessoas

Especialmente com o Facebook, o sucesso extremo pode ser gerado através de anúncios direccionados. Para empresas que colocam anúncios locais extremamente precisos ou lojas online que se dirigem exactamente às pessoas que já visitaram a loja (redireccionamento). Pode aprender como isto funciona e como reduzir a sua publicidade no Facebook para apenas 1 cêntimo por clique (compare Google 2-15 euros, dependendo da indústria) aqui:

• Anúncios no Facebook por 1 cêntimo por clique

Neste curso aprenderá como empregado de marketing em empresas e como trabalhador independente como optimizar o seu marketing no Facebook rapidamente e bem. Não se trata apenas da optimização, mas também da estrutura e dos anúncios finais, bem como de toda a optimização para a conversão (entrada em listas, vendas em loja online, etc.). O curso está constantemente a ser expandido e fornece os mais recentes conteúdos sobre o marketing das redes sociais.

Para lhe dar uma breve visão geral do que é o curso online, aqui está uma descrição detalhada do que consideramos serem os capítulos mais importantes:

Curso de choque para principiantes no workshop online

Em primeiro lugar, todos os termos importantes são clarificados, a rede e as suas ferramentas são iluminadas e um bom conhecimento básico é transmitido para os cursos mais avançados e mais aprofundados! As redes sociais ajudam no seu melhor em todas as áreas relevantes. Depois disso, você ou os seus empregados estarão perfeitamente preparados, por exemplo, para os primeiros “10 “10 Marketing Hacks do Facebook”.

10 Facebook Marketing Hacks e Insiders para Empresas

Por que é importante conhecer os Insiders reais do Facebook?

Os especialistas do Facebook trabalham diariamente com grupos-alvo digitais, ligando redes sociais a lojas online, produtos individuais ou ofertas de serviços dos seus clientes. Devido ao trabalho diversificado e diferente em diferentes indústrias e com diferentes produtos, os gestores das redes sociais desenvolvem gradualmente tácticas cada vez mais eficientes para gerar alcance. Quanto mais alcance tiver, mais hipóteses tem de sucesso. As dicas internas do Facebook ajudam, por exemplo, a explorar lacunas deixadas pelos concorrentes, a ocupar novas áreas que são pouco publicitadas e, assim, a assegurar o seu próprio lucro. Se utilizar estes pequenos hacks de forma inteligente, pode maximizar o seu lucro através do marketing do Facebook.

Existem vários pequenos hacks, desde o direccionamento do público até ao conteúdo que inspira outros e os encoraja a clicar. Os cliques são algo muito importante para si no Facebook, como sempre no marketing online, quando falamos de publicidade nas redes sociais. Especificamente, o CTA (call to action rate = rácio de vistas/clique) refere-se à interacção desejada, em última análise realizada em relação à quantidade de vistas. Se quiser aumentar o seu próprio CTA no Facebook, pode fazê-lo de forma muito eficaz com o Insiders!

Configuração da página do fã: Gerar 1000 fãs no Facebook

Os primeiros 1000 fãs são o primeiro grande obstáculo para muitos no Facebook! Com 1000 fãs, o canal sente-se finalmente acabado, não é verdade? Tem a primeira interacção com fãs, recebe “gostos” ou comentários nos seus posts no Facebook. Lentamente, o seu canal do Facebook está a ganhar vida! Mas o caminho para este objectivo não é assim tão fácil. Especialmente porque não tem fãs na sua própria página de fãs no início e tem de os construir pouco a pouco. E continua, novos conceitos são constantemente necessários para animar os visitantes do Facebook a interagir, para que actuem activamente no seu próprio canal. O curso de Marketing Online do Facebook mostra-lhe como fazer isto relativamente depressa.

Como aumentar o alcance orgânico no Facebook

Pode-se conseguir muito com a publicidade, isso é certo. Mas e o alcance orgânico no Facebook? Alcance orgânico, o que é que isso significa realmente? Trata do alcance dos utilizadores reais que provém da interacção. Ou seja, a quantidade de opiniões individuais não é aumentada pelo orçamento adicional de publicidade. O alcance orgânico é, dito de uma forma simples, algo “maravilhoso”. É um bom sinal para muitos e um indicador a que muitos prestam atenção no marketing em linha. Com ela, muitas pessoas ganham hoje em dia dinheiro como influenciadores, por exemplo, se tiver autênticos canais de comunicação social. Os influenciadores são um tópico de tendência na publicidade em geral, muitas vezes os lucros podem ser aumentados através de marketing influente. Uma vez que o tema é tão crucial para o marketing dos media sociais, é abordado em grande detalhe no curso. É assim que você ou os seus empregados aprendem a construir um alcance qualitativo.

Leads de Marketing do Facebook: Como criar um íman de chumbo atractivo

Os unicórnios funcionam sempre?

A criação de produtos que nem todos oferecem aumenta as hipóteses de vendas. Afinal de contas, qualquer pessoa que seja aborrecida perde-se rapidamente na torrente de informações de postagens, fotos, vídeos e anúncios no Facebook. Por conseguinte, é importante embalar a sua mensagem de marketing de uma forma tão interessante que os utilizadores se sintam abordados e estejam dispostos a interagir com ela. Se quiser recolher pistas (ofertas), também tem de pensar no conteúdo e na apresentação visual dos produtos e anúncios. Não se trata apenas de um produto atraente, trata-se também dos elementos gráficos, mais um texto conciso e possivelmente, com o grupo-alvo certo, os emoticons perfeitos. Vários parâmetros no marketing do Facebook que acabam por conduzir ao objectivo através de pequenos testes AB (comparação de diferentes anúncios após o CTA) e reproduzem os anúncios perfeitos para si. Com estes, pode agora recolher muitas pistas!

Páginas de aterragem 2.0: Como construir uma página de espremer

Apertar?

Basicamente, uma página de squeeze foi concebida para obter endereços de correio electrónico de potenciais clientes potenciais e clientes. Em inglês, “squeeze” significa tanto como “squeeze out” ou “squeeze out”. Os comerciantes online conhecem o termo“página de destino“, ambos são muito semelhantes e servem o propósito de interacção direccionada com os utilizadores. As “páginas de aterragem” não requerem necessariamente um serviço em troca do visitante, as páginas de aperto sim. O Curso de Marketing do Facebook mostra como criar a sua própria página de alta-conversão.

Através da recolha selectiva de endereços electrónicos, os produtos podem ser anunciados ainda mais limpa e eficazmente mais tarde ou directamente a seguir. Naturalmente, há também um capítulo no curso que explica como construir eficazmente as suas próprias listas de correio electrónico.

Email marketing e funis: como construir uma lista de emails

Ainda estão actualizados?

Sim, os e-mails são tão relevantes como sempre. Actualmente, muitos jovens talentos do marketing online concentram-se na criação de funis detalhados para produtos e serviços. Isto significa que recolhe activamente listas de correio electrónico a fim de as inspirar com campanhas engenhosamente concebidas para si ou para o respectivo cliente. Os funis tratam, portanto, do envio de informação direccionada para listas de correio electrónico. Através de conceitos inteligentes, o conteúdo é reproduzido individualmente, dependendo de como um utilizador actua ou daquilo em que está interessado. Isto torna o conteúdo tão pessoal que a taxa de interacção aumenta novamente. Para o conseguir, precisa de uma grande mas também qualitativa lista de correio electrónico! No capítulo “Como construir uma lista de correio electrónico”, tudo é explicado de forma clara e passo a passo. Os exemplos também podem ser facilmente transferidos para a sua própria empresa, para que possa rapidamente iniciar o seu marketing no Facebook para gerar e-mails.

Dica! O que faz com o seu e-mail? Ganhe dinheiro! A forma mais fácil de o fazer é com a newsletter e o funil marketing em Click Tip

Conclusão: Ajuda de Marketing no Facebook

O curso online ensina-lhe tudo o que precisa de saber para promover a sua marca no Facebook. Desde as primeiras noções básicas sobre marketing no Facebook até ao estabelecimento de grupos-alvo no Facebook e posterior envio de anúncios. Não se trata apenas de conceitos para o marketing do Facebook, mas também do seu próprio website, como acabou de ser descrito, através de “squeeze pages”, “lead generation” e “retargeting”!

O que também é muito bom no coaching é que o conteúdo é muito actualizado. Mesmo após as primeiras semanas, a gama de produtos expandiu-se consideravelmente, e estão constantemente a ser acrescentadas novas dicas de especialistas. Existem também grandes dicas internas, como os “10 Facebook Marketing Hacks”. Para trabalhadores independentes, para empregados em empresas ou para formação interna em grandes empresas, este curso online é uma recomendação absoluta quando se trata de marketing nas redes sociais no Facebook.

Mais ajuda online sobre o tema do marketing do Facebook:

• Visão Geral: Curso de Marketing Facebook
• Criar / optimizar campanhas no Facebook
• Como quebrar a marca CPC de 1 cêntimo

Saiba mais sobre a nossa agência Social Media One

Oferecemos soluções e conceitos inteligentes para campanhas em muitas cidades.

• Mais sobre a nossa agência no Facebook

Veja aqui o potencial das maiores cidades económicas:

• Berlim
• Hamburgo
• Munique
• Colónia
• Hanôver
• Dusseldórfia
• Frankfurt

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Marketing no Facebook?!

Antes de explicarmos os detalhes sobre o conteúdo, anúncios e utilizadores, pode ir directamente para o curso de vídeo online: Facebook Ad Traffic 5.0. Mais ajuda online no Facebook Marketing:

• Dica dos editores! Aprenda passo a passo e gratuitamente: Anúncios e Anúncios do Facebook
• Produto: Facebook Fanpage e Campanhas Curso Online
• Produto: Como quebrar a marca CPC de 1 cêntimo

O que é que as agências de marketing do Facebook realmente fazem?

• Estratégias do Facebook
• Optimização da campanha
• Campanhas locais no Facebook
• Vantagens do Marketing do Facebook
• Workshops e formação

Criar as campanhas do Facebook perfeitas?

A melhor alternativa a uma agência de marketing do Facebook é o seu próprio know-how! Hoje apresentamos um curso prático em linha. Aqui irá aprender em diferentes vídeos como criar os seus próprios anúncios no Facebook! Aprenderá passo a passo como funciona o Facebook no seu básico, como colocar anúncios e como gerar fãs e vendas! Trata-se de conhecimentos e experiências práticas, que são ensinados de uma forma simples e compreensível. Com este novo conhecimento, pode aumentar as suas próprias vendas e aumentar o número de visitantes! Mas antes, vamos aprofundar o marketing do Facebook pelas agências:

Publicidade e efeitos virais nas redes sociais

Muitas agências elogiam os efeitos virais do marketing das redes sociais para os seus clientes. Isto significa que o conteúdo se espalha de boca em boca, sem orçamentos de publicidade. A virtualidade, porém, é um factor pouco previsível, quase nada previsível! Ao colocar efeitos virais, não é apenas o conteúdo real que importa, mas também os multiplicadores por detrás de cada campanha. Porque a viralidade resulta sempre apenas do espírito da época. Se os multiplicadores certos participarem, registarem ou partilharem uma acção, muitos dos seus adeptos irão realizar a mesma acção. Este efeito de bola de neve é então viralidade. Mas será que a especulação nos efeitos virais compensa em comparação com os anúncios no Facebook? O marketing dos media sociais só se torna realmente eficaz através dos anúncios “clássicos” que são apresentados a um grande público. Mas porquê?

Desenvolvimento de redes e tendências sociais

Como já descrevemos em detalhe no artigo sobre o desenvolvimento das redes sociais, as redes sociais têm crescido de forma extremamente forte nos últimos anos. Enquanto os primeiros precursores, bem como o MySpace, ainda alcançavam algumas centenas de milhares de pessoas, que por si só era/é já um grande número de utilizadores para uma plataforma de Internet, as redes sociais hoje em dia atingem milhões, o YouTube e o Facebook até milhares de milhões de pessoas. Não só atingem milhares de milhões de pessoas, como as redes sociais têm realmente milhares de milhões de utilizadores registados, que regressam. Visitam o respectivo meio não apenas uma vez por semana, mas várias vezes por dia. Este alcance incrível e, claro, os fãs muito activos, fazem das redes sociais uma plataforma de publicidade tão grande para empresas e negócios. Quer se trate de novos produtos ou serviços, todos querem estar aqui presentes.

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Aumento de preço para colocação de publicidade: a optimização da campanha ganha importância

Esta presença geralmente desejada, que está mesmo a crescer entre as empresas, uma vez que cada vez mais grandes empresas estão a saltar na banda de marketing das redes sociais. Consequentemente, os preços da colocação de publicidade dentro das redes sociais estão a subir. Como agência de marketing do Facebook, é então particularmente uma questão de encontrar os spots publicitários mais eficazes para que os clientes paguem um preço mínimo pelo clique. Descrevemos os preços por clique e a possibilidade de pagar menos de um cêntimo com bom conteúdo no artigo Anúncios do Facebook por 1 cêntimo (CPC).

Devido ao forte crescimento e já forte presença de redes sociais nas sociedades modernas, não só os preços mas também a concorrência dentro dos canais estão a aumentar, apesar da diversidade das redes. Portanto, vale a pena para uma agência de marketing do Facebook não só dar uma vista de olhos à publicidade, mas também às várias funções adicionais que as redes sociais trazem consigo. Por um lado, estamos a falar de medidas publicitárias que podem ser difundidas em grupos, por exemplo. Os grupos do Facebook também têm uma força incrível, por vezes têm dezenas de milhares até centenas de milhares de membros que olham para os seus grupos favoritos todos os dias. Não pense apenas em nichos, muitas vezes são os grandes e relevantes tópicos, bem como dietas, actividades/residentes de uma cidade, animais ou mesmo desporto, nutrição e pele nua.

Relevância tópica nas redes sociais: Conteúdo, interesses, trolls e tempestades de merda

Os tópicos relevantes nas redes sociais não são muito diferentes dos da sociedade normal. Os mesmos tópicos que desempenham um papel em casa são também discutidos nas redes sociais. É por isso que as emoções fervem aqui mais frequentemente e surgem as chamadas “tempestades de merda”. As tempestades de merda são acumulações de comentários e declarações negativas feitas por utilizadores, em redes sociais, contra empresas ou projectos. Surgem por causa de uma suposta queixa que é denunciada pelo “público em geral”. No entanto, “o público em geral” não corresponde necessariamente a generalidades demográficas. As pessoas que se exprimem muito frequentemente em redes sociais, especialmente frequentemente de forma negativa, são chamadas “trolls”. O anonimato torna tudo mais fácil. As empresas de marketing dos meios de comunicação social devem também aceitar isto se quiserem ser activas no Facebook, Instagram, Twitter e YouTube. Haverá sempre comentários e opiniões negativas; as empresas têm simplesmente de lidar com as críticas, tal como fazem na filial local ou ao telefone no serviço ao cliente. Se fizer um esforço com os seus clientes e levar a peito críticas justificadas ou construtivas, só poderá ganhar com os seus fãs ou com os seus próprios clientes!

Geração de relevância: A publicidade como estratégia de formação de opinião

Contudo, os tópicos relevantes não surgem apenas devido à relevância numa sociedade, mas também através da colocação orientada da publicidade. Isto porque a publicidade nas redes sociais não é tão claramente marcada ou perceptível como um grande painel publicitário no centro da cidade, que é ignorado pela maioria das pessoas. A publicidade no Facebook tem lugar nas linhas do tempo. Isto significa no fluxo em que é mostrado o conteúdo de amigos ou de páginas que se subscreveu a si próprio.

Assim, antes de perceber que uma publicação é publicidade, tem de reconhecer o aspecto publicitário por si próprio. Externamente, a publicidade só é visível por uma pequena marca abaixo do nome, onde diz “patrocinado”. No início, é claro, não é visível. Exactamente esta vantagem é também utilizada por várias empresas e empresas para criar uma atmosfera direccionada. Um dos exemplos mais marcantes, contudo, não é fornecido por empresas económicas, mas sim por governos. Os grandes actores na influência da opinião através do conteúdo são tanto a China como a Rússia. Ambos os países influenciam a opinião sobre as redes sociais e, claro, sobre a Internet em geral. Estes estados contratam os seus próprios funcionários que publicam comentários positivos ou negativos todos os dias, escrevem mensagens no blogue ou até publicam fotografias. Consoante o resumo.

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A presença constante vende: Anúncios no Facebook e mensagens de marketing

Portanto, o investimento não é em publicidade, mas sim em pessoal e em conteúdos constantemente novos. O efeito é o mesmo, uma mensagem é mostrada às pessoas uma e outra vez. Ergo, se mostrar constantemente às pessoas a sua presença, já não se limita a estabelecer a sua mensagem na memória a curto prazo, mas ancora-a a longo prazo com os utilizadores.

Fora da informação empresarial e orientada pela empresa, praticamente os mesmos tópicos que são quentes no mundo real trabalham em redes sociais. É sobre as últimas fofocas, é sobre teorias de conspiração mas também sobre novas dicas de beleza ou dietas alimentares. Gatos, cães trabalham sempre e conteúdos eróticos e pornografia de qualquer forma. Dentro de círculos de amigos, a informação também gira naturalmente em torno das últimas actividades, viagens ou mesmo experiências de pessoas que conhece. Um mercado virtual para todo o tipo de pensamentos e necessidades. As agências de marketing do Facebook tratam de todos estes tópicos e tentam gerar um óptimo alcance para os clientes e os seus projectos.

Gerar tráfego no Facebook, é assim que aumenta o seu alcance

Muitas empresas não querem investir numa agência de marketing no Facebook, mas no seu próprio pessoal e no know-how dos seus empregados. Este é um ponto absolutamente compreensível na decisão estratégica da empresa. É por isso que existem muitos workshops e cursos de vídeo online para empresas e empregados na Internet. Se quiser gerar tráfego no Facebook você mesmo, aqui está o curso de vídeo onlineperfeito : FB AD Traffic 5.0.

Explica em detalhe como criar o seu próprio canal no Facebook, gerar fãs e, por fim, veicular anúncios. Não apenas aos seus próprios fãs ou a um grupo aleatório, mas de forma muito precisa e específica!

Mais ajuda online sobre o tema do marketing do Facebook:

• Facebook Fanpage e Campanhas Curso Online
• Criar / optimizar campanhas no Facebook
• Como quebrar a marca CPC de 1 cêntimo

Passo 1: Tutorial do Facebook a partir do campo

A primeira pergunta que muitas pessoas se fazem a si próprias é como utilizar realmente o Facebook na prática? Na prática, muitas coisas são bastante diferentes do que parecem ser inicialmente para os forasteiros. Só o conhecimento teórico não ajuda a criar campanhas bem sucedidas no Facebook. Para evitar o famoso “meio-conhecimento perigoso”, vale a pena investir um pouco de tempo num workshop ou num curso online. Quer seja um trabalhador independente, um start-up ou uma pequena e média empresa (PME): manter o marketing dos media sociais na sua própria empresa é uma vantagem para muitos. E as vantagens são óbvias:

• Curtas vias de consulta, pouca perda de informação
• Decisões rápidas, mudanças de campanha
• Acesso directo ao know-how
• Emoções próprias, ideias
• Material fotográfico e vídeo próprio

As redes sociais são pessoais: gestão do Facebook

Para muitos, a gestão dos meios de comunicação social é algo muito pessoal e eles acolhem com agrado arranjos e percursos muito curtos para reuniões. Nem todas as agências de marketing do Facebook podem fornecer a quantidade de tempo para um único cliente que muitos gostariam. Do mesmo modo, para muitos clientes, não está no seu orçamento ocupar tanto tempo da sua agência. Devido aos vários pontos, muitas empresas fazem elas próprias o marketing dos seus meios de comunicação social. Assim como a sua gestão do Facebook e as suas campanhas e anúncios.

É exactamente nisto que o curso online se concentra: Facebook na prática! O que é importante, a que é que tem de prestar atenção enquanto agência? Pode ver várias questões usando os exemplos práticos no vídeo tutorial da primeira parte.

Passo 2: Como criar os seus próprios anúncios e campanhas no Facebook

A sua própria página de fãs foi criada e os primeiros fãs foram gerados. Agora, os primeiros anúncios do Facebook seguir-se-ão em algum momento, a fim de aumentar ainda mais o alcance. O número de fãs é por vezes um dos objectivos, porque não só mostra o tamanho da própria empresa ou produto, mas também dá o seu próprio alcance com cada publicação individual, o que não tem de ser pago. Por conseguinte, vale a pena colocar anúncios apenas para construir a sua própria base de fãs.

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Campanhas de teste: Separar interesses, idade, localizações, dispositivos, etc.

Os anúncios do Facebook são exibidos em vários dispositivos, incluindo smartphones, sistemas operativos Android e Apple, mas também vários tablets e notebooks. Para além dos diferentes dispositivos, existem também mais configurações opcionais, tais como o respectivo grupo-alvo. O grupo-alvo difere não só de acordo com o sexo dos adeptos, mas também de acordo com a idade e interesses diversos, bem como o local de residência e outros factores – o grupo-alvo também varia de acordo com as diferentes alturas do dia.

No exemplo das melhores práticas, este poderia ser um produto que é jogado para dois grupos. Mulheres trabalhadoras e mães trabalhadoras. As jovens mães, são tocadas pela manhã. Depois está geralmente em casa, as crianças estão no infantário ou na escola e a limpar ou a preparar a refeição. No meio, há pausas no telemóvel, tablet ou bloco de notas. Durante este tempo, é claro, chega-se a muito mais jovens mães do que à noite, quando, por exemplo, o frenético jantar e a lavagem estão na ordem do dia. Imediatamente a seguir, tem de pôr as crianças na cama. Um segundo grupo-alvo são as mulheres trabalhadoras. A mesma mulher pode também estar muito ocupada e estar no escritório todas as manhãs às 8 da manhã, caso em que o anúncio tem de ser tocado de forma diferente. Mas a melhor altura seria a noite, pois este é o momento de lazer depois de um dia de trabalho duro. A dica secreta, testes divididos! Isto separa diferentes grupos-alvo e permite que os anúncios corram uns contra os outros.

Jogar estas diferentes variantes e opções umas contra as outras e depois olhar para a eficácia dos grupos individuais é o grande objectivo dos Anúncios do Facebook. Através dos grupos separados, podem ser definidas características muito específicas, como acabou de ser descrito. Como agência de marketing do Facebook ou como gestor de meios de comunicação social na empresa, pode agora ver a partir da campanha individual e das suas definições individuais que um determinado grupo-alvo, numa determinada idade, com determinados interesses, compra mais do que outro. Investimos orçamentos em conformidade nos segmentos de sucesso.

Dica interna para lojas online: Reencaminhamento no Facebook

Para além dos anúncios que podem ser jogados a todos os utilizadores do Facebook, também pode utilizar outras opções nas suas campanhas de marketing. Por exemplo, a reorientação desempenha um papel decisivo e importante no Facebook. Ao redireccionar, faz publicidade a fãs que já “gostaram” da sua página de fãs ou faz publicidade a pessoas que visitaram a sua loja online ou sítio web. Estas pessoas estão normalmente muito mais dispostas a comprar, já conhecem a marca ou o produto e já se informaram a si próprias. Isto é susceptível de resultar num maior nível de interacção. Estes grupos-alvo podem ser jogados separadamente com anúncios publicitários. Estas exibições de anúncios separadas tornaram o Facebook quase insubstituível para o marketing online de hoje em dia.

Assim, na segunda parte do curso online, aprende-se a melhor forma de colocar e ajustar os anúncios do Facebook.

Passo 3: Como obter tráfego, leads e clientes do Facebook

Já que estamos a falar de websites e lojas online. Este é essencialmente o objectivo da publicidade no Facebook. Através da publicidade, atrai visitantes para as suas próprias ofertas online e pode levar os seus próprios produtos ou serviços ao consumidor de uma forma direccionada. Na terceira parte do curso em linha, aprenderá como dirigir eficazmente o tráfego para os seus próprios meios de comunicação em linha. Este vídeo contém muitas dicas que pode implementar imediatamente no Facebook. Através desta migração direccionada de utilizadores, é possível comprar tráfego relativamente barato. Como já revelámos no artigo com a fórmula de 1 cêntimo de clique do Facebook, trata-se de conseguir o melhor preço de clique (CPC, custos por clique). Aqueles que compram conteúdos qualitativos, ou seja, utilizadores de alta qualidade que se adequam à oferta e que fazem poucos investimentos para a mesma, ainda têm margens bastante elevadas, mesmo no marketing do Facebook sem uma agência.

É disto que se trata o marketing online e a publicidade no Facebook. Aqui no curso online aprende como gerir eficazmente o tráfego! Será guiado passo a passo através de uma campanha completa no Facebook. Na entrevista em vídeo entre o comerciante online Ralf Schmitz e David Seffer, vai aprender o que o Facebook Ad Traffic pode fazer adicionalmente! Mas há ainda mais informação privilegiada no vídeo. Para além de simples instruções passo a passo sobre como montar a sua própria campanha no Facebook, Schmitz e Seffer revelam não só pequenas dicas e truques, mas também dicas reais de prática. Este conhecimento das melhores práticas bem sucedidas ajuda a evitar os seus próprios erros e apoia-o na criação de boas campanhas no Facebook.

Depois aprendeu como conseguir mais fãs, pistas e clientes. Com esta mistura, aprenderá como criar as campanhas publicitárias perfeitas! Comece agora o seu curso de Marketing Online no Facebook:

• Curso de Vídeo Online: Facebook Ad Traffic 5.0

#1 Social Media Basics for Marketing Managers

Aqui falamos primeiro sobre os princípios básicos do marketing em redes sociais. Desde que o Facebook conquistou o mundo, as redes sociais têm-se tornado cada vez mais diferenciadas. Não só nas suas funções, mas também em termos dos seus respectivos grupos-alvo. Aqui pode encontrar todos os tutoriais de marketing das redes sociais.

#2 Facebook Marketing Help for Reach + Brand Building

O Facebook é o melhor cão! A maioria dos utilizadores estão online aqui. Em média, até 8 vezes por dia! Existe também um grande potencial para empresas, marcas e negócios nas opções de segmentação e redireccionamento. Aqui mostramos novamente aos utilizadores produtos que eles já viram no nosso comércio electrónico. Isto aumenta as vendas. Muitos pequenos truques, grande tema. Começamos com as noções básicas de marketing do Facebook!

#3 Youtube Content and Video Marketing Tutorial

O Youtube é a principal fonte de informação para o conteúdo de vídeo. Cada segundo utilizador da Internet é registado aqui. Um número incrível com grande potencial. Na próxima semana veremos como pode fazer marketing vídeo com sucesso no Youtube!

1. Números de utilizadores actuais
2. Conteúdo de vídeo no Youtube
3. Microcosm Youtube
4. Diferenciação em relação ao Facebook
5. Influenciadores e blogueiros
6. Empresas no Youtube
7. Vídeo Marketing e Listas de Reprodução
8. Optimização do motor de busca com a ajuda do Youtube
9. Comportamento de busca interna
10. Cliques, tráfego e colocação
11. Faça-o Você mesmo!
12. Calendário

#4 Instagram Marketing: Fotos, Bloggers e Influenciadores

Instagram inspira grupos-alvo jovens, em particular. A maioria dos utilizadores tem entre 12 e 29 anos de idade. Isto faz da Instagram uma ferramenta maravilhosa para que as marcas jovens possam gerar alcance. As relações entre bloggers e o marketing influenciador das grandes marcas mostram como se faz. Damos uma primeira vista de olhos à rede para o conteúdo dos snacks.

1. Quem usa Instagram?
2. Comportamento de utilização
3. Diferenciação em relação às outras redes
4. Calendário e lançamentos
5. Comparação com a publicidade televisiva, quanto mais melhor
6. 7h e 17h, como o pequeno-almoço TV e notícias
7. Registo e utilização
8. Produzir plano de mídia e conteúdo de lanche
9. Multi-canal, usar múltiplas contas

#5 Marketing de interesse para comércio electrónico e backlinks

O Pinterest ainda não chegou à Alemanha. Embora seja o primeiro porto de escala para muitas pessoas criativas à procura de inspiração. O Google também posiciona as imagens que tem no seu Pinterest “pinboards” no alto dos resultados da pesquisa. Assim, o Pinterest marketing também se relaciona com o marketing dos motores de busca. Aqui está a nossa pequena introdução!

• Marketing de Interesse

1. Rede de compras e fonte de inspiração
2. Números de utilizador e caracteres
3. Como funciona o Pinterest?
4. Painéis como exemplo
5. Optimização do motor de pesquisa com fotografias
6. Criar quadros de pinos com tópicos relacionados
7. Geração de chumbo

#6 Twitter Marketing: Política e Imprensa

Twitter. Será que precisamos dele? Neste episódio, fazemos um olhar crítico sobre a rede. Os bots sociais e notícias falsas deram ao Twitter um valor totalmente novo na campanha eleitoral dos EUA. Mas será que o Twitter vale a pena para as empresas?

1. Twitter para jornalistas e meios de comunicação social
2. O Twitter é social?
3. Tweets, Retweet e Linha do Tempo
4. Tweets e política
5. Relevância para as empresas
6. O interesse dos meios de comunicação social como pré-requisito

#7 Os melhores tempos para os postos das redes sociais

Sabia que há 3x mais utilizadores no Facebook e no Twitter ao domingo do que nos outros dias? Com alguns truques pode aumentar o alcance dos lançamentos nas redes sociais. Apresentamos o básico e os melhores tempos ou dias no episódio 6 do nosso Vlog de Marketing Social Media.

• Dica! Emoção encontra Comunidade & Publicidade – Mais sobre a nossa agência no Facebook

Dica dos editores! Aprenda passo a passo e gratuitamente: Anúncios e Anúncios do Facebook

Aumento das vendas de produtos A com estratégia e conceito de redes sociais

Se pretende dar a certos produtos um valor especial ou uma prioridade particularmente elevada na sua promoção de vendas, então várias opções de marketing estão disponíveis para direccionar o seu produto ou serviço para as pessoas ou grupos-alvo certos e assim aumentar os seus próprios números de vendas ou vendas. Porquê dar prioridade, perguntam vocês? Antes de mais, vale a pena trazer as clássicas “vacas a dinheiro” em linha. Prometem o maior sucesso se já trabalharem no mercado analógico. Empresas, negócios e marcas perseguem objectivos muito diferentes:

• Inscrição para o boletim informativo, funil, área de membros, etc.
• Transacções de venda na loja online, Amazon, Ebay, etc.
• Encaminhamento para afiliados, produtos digitais, etc.

Dois em cada três utilizadores da Internet estão activos nas redes sociais

Em tempos de redes sociais, as redes mais relevantes socialmente são, naturalmente, a melhor forma de chegar às pessoas de forma eficiente e de as entusiasmar com o seu próprio produto. No passado, tinha de pagar muitas quotas, porque a sua própria campanha publicitária tinha primeiro de ser planeada de forma elaborada e depois realizada. Depois é um caso de espera até que cheguem os primeiros números de vendas. Qual foi o efeito de um único cartaz? Ninguém pode julgar com exactidão. No marketing das redes sociais é possível! No passado, as mensagens de marketing estavam muito dispersas. Foi feito um anúncio a todo o tipo de pessoas. Actualmente, estratégias e conceitos modernos ou soluções de software dos operadores de rede permitem-nos alcançar e dirigir-nos às pessoas de forma muito precisa. A rede mais popular é o Facebook, mas quais são as redes mais populares na Alemanha?

1. Youtube – 81,8% declaram que conhecem o Youtube. Mesmo que nem todas estejam registadas, Youtube é a rede social mais importante da Alemanha junto ao Facebook e, portanto, também essencial para o marketing das redes sociais.
2. Facebook– 80,8% conhecem a maior rede do mundo do fundador Mark Zuckerberg.
3. Twitter – 56,9% dizem conhecer o Twitter. Mas muito poucos o utilizam. Muitos informadores também dizem que as empresas seguem as empresas e o resto… são bots.
   Fonte: Tomorrow Foucs Media

Facebook, Youtube, Snapchat e Instagram – Geziert promove os produtos existentes nas redes sociais

Se tem um produto existente que pretende anunciar em redes sociais, também tem de adaptar a apresentação do seu anúncio de acordo com os novos grupos-alvo. Enquanto factores completamente diferentes desempenham um papel decisivo nos grandes cartazes nos centros das cidades, nas redes sociais é principalmente o “conteúdo de lanche”, ou seja, conteúdo pequeno que pode ser consumido rapidamente. Alcançam as taxas mais elevadas de interacção dos utilizadores. Especialmente nas redes sociais, os utilizadores percorrem rapidamente a sua própria linha temporal. Fotografia, fotografia, texto, vídeo, publicidade, fotografia, fotografia, etc. Muitos meios de comunicação diferentes de diferentes amigos e empresas – ser notado é o nome do jogo. Quanto tempo temos de fazer isto? Apenas um único momento! É por isso que é especialmente importante nas redes sociais entusiasmar o utilizador no primeiro segundo, para que este fique por perto e, idealmente, acabe por interagir com o nosso conteúdo.

Interacção e chamada à acção no conceito das redes sociais

A taxa de interacção é um dos critérios decisivos quando se trata de marketing nas redes sociais. Uma interacção pode consistir em muitas coisas diferentes, como descrito acima (registos como no boletim informativo, reencaminhamento para afiliados ou mesmo vendas na loja online). O sucesso aumenta quando o conceito é bem pensado, desde o passo A até ao fim. O mais importante para as redes sociais: aqui pode segmentar os diferentes grupos-alvo e fornecer-lhes informação direccionada. Os marqueteiros conhecem este sistema a partir de funis, por exemplo. Dependendo das preferências, conhecimentos ou mesmo interesses individuais, os utilizadores recebem conteúdos adaptados a eles no processo de venda. Desta forma, evitamos o desperdício e garantimos uma elevada taxa de interacção com o produto anunciado.

Como é que é o conteúdo perfeito dos meios de comunicação social?

A fim de obter a maior taxa de interacção do utilizador, deve, como já mencionado, prestar atenção aos conteúdos que rapidamente convencem o utilizador. Um exemplo muito simples são os pequenos vídeos de produtos, como se pode ver no exemplo aqui. Estas não têm de ser gravadas com câmaras de alta qualidade, mas podem mesmo ser feitas com bastante facilidade com um telemóvel.

Exemplo de vídeo: apresentação simples para diferentes modelos de espectáculos

Este exemplo mostra que as produções simples têm um efeito muito autêntico.

Aqui está um resumo de como poderia ser um vídeo deste tipo:

1. Pouco esforço na produção > Vídeos autênticos
2. A coisa mais importante (o produto) vem logo no início
3. Ovídeo contém idealmente música e se o texto for falado, então também texto escrito (ou legendas para o Facebook, Instagram, pois os telemóveis são muitas vezes silenciosos)
4. A duração dos vídeos individuais deve ser, no máximo, de 40 segundos
5. Finalmente vem a plataforma de vendas (logótipo, etc.)
6. Os custos são então frequentemente < 0.005 Euro / Clique

40 segundos (máx. 60) não mais, com tais vídeos consegue-se obter taxas de interacção de boa qualidade onde cada clique lhe custa menos de um cêntimo! Se depois transmitir um anúncio e lhe colocar apenas uma quantidade de três dígitos, já consegue um alcance muito elevado para o seu produto no marketing das redes sociais. Se depois conseguirmos uma taxa de interacção de 6,5%, podemos rapidamente calcular o quão rentável pode ser uma campanha de comunicação social deste tipo. A extrema prevenção do desperdício e a consequente eficiência do orçamento publicitário abrem novas oportunidades e possibilidades para as empresas que ainda não estão activas neste mercado.

Publicidade no Facebook: Grupos-alvo e orçamentos de publicidade

Já escrevi na semana passada no artigo sobre Marketing do Facebook o quão precisa pode ser a publicidade do Facebook.

O Facebook em particular, com o seu alto alcance, é adequado como uma rede social para publicidade. Aqui, trata-se principalmente de pessoas com poder de compra, na sua maioria com mais de 18 anos de idade e já firmemente estabelecidas na vida, com empregos e por vezes com famílias. Por conseguinte, os anúncios aqui presentes não só valem a pena para clientes privados, como também os endereços comerciais podem ser tratados entretanto através do Facebook. Assim, os anúncios não valem apenas para empresas de moda que queiram vender um vestido a particulares, por exemplo; os anúncios do Facebook também podem valer a pena para fornecedores de equipamento de escritório, por exemplo. No Facebook, deve prestar atenção a três coisas em particular. O primeiro é o gestor do anúncio. Mesmo que não esteja na área profissional(Facebook Business Manager), mas utilize as definições iniciais do frontend, a visão geral está definitivamente lá. Tem três opções de configuração extra. Estes incluem, por exemplo, a localização das pessoas anunciadas, os seus interesses e a sua idade. Aqui pode pré-segmentar a quem o anúncio deve ser tocado. Se quiser ir um passo mais fundo, inicie as suas campanhas publicitárias no Business Manager.

O Gestor de Negócios do Facebook para Gestores de Mídias Sociais

O desempenho é tudo! Se mergulharmos uma vez no passo 1, chegamos directamente ao Gestor de Negócios do Facebook. Aqui, é claro, as opções de configuração são muito maiores e mais extensas. Não só criará uma única campanha, mas a campanha também será duplicada e testada contra vários testes A/B. A glória da coroa é a reorientação. Isto permite-lhe seleccionar os seus utilizadores alvo com muita precisão, por exemplo, por visitas a websites, por fãs ou por um “look similar audience”. Define um grupo-alvo que corresponde a um por cento dos utilizadores do Facebook que têm as maiores intersecções consigo, a sua empresa, o seu produto e os interesses dos seus outros visitantes. Aqui pode ver porque é que o marketing dos media sociais é tão eficiente quando se trata de os visar com a maior precisão possível.

Publicidade no Instagram e Snapchat para grupos-alvo jovens

Com o Facebook Business Manager, pode não só anunciar no Facebook, mas também no Instagram. É aqui que os jovens andam por aí. Se os seus próprios pais ainda estivessem no Facebook, muitos dos mais novos mudariam para Instagram ou Snapchat. Assim, estas duas redes sociais estão a tornar-se cada vez mais populares entre as pessoas. As primeiras oportunidades de publicidade estão agora disponíveis no Snapchat, mas o Instagram ainda é muito maior! A vantagem da publicidade na Instagram é que pode gerir todos os projectos directamente através do seu gestor do Facebook. Isto poupa-lhe tempo e esforço. Há também muitas colocações de produtos em Instgram e Snapchat por bloggers e influenciadores. Se quiser saber mais, leia o artigo sobre marketing influente.

Melhores práticas com o Youtube Video Marketing

No blogue da nossa agência de publicidade pode encontrar um exemplo actual sobre o tema “Youtube Video Marketing “. Com novo canal e primeiro vídeo para mais de 50k+ visualizações. Os gráficos mostram os primeiros 6 dias da campanha.

Relatório estatístico, Youtube Video Marketing (exemplo GNTM)

Ver o exemplo completo das melhores práticas aqui: Agência de Publicidade / Marketing de Conteúdo Social

Conclusão Social media marketing é uma ferramenta perfeita para a promoção de vendas

Em resumo, o marketing das redes sociais e as suas actividades são um instrumento de qualidade absoluta para empresas e negócios, bem como para figuras públicas, para levar os seus próprios produtos e serviços aos grupos-alvo certos. Através das diferentes redes e das diferentes opções de configuração, pode efectivamente comercializar sem ter de recorrer a publicidade televisiva de alto preço ou publicidade nos centros das cidades. Chega-se aos utilizadores nos momentos certos (por exemplo, quando eles estão a percorrer sonhadamente o Facebook) e pode activá-los directamente e sem desvios para interagir, mesmo para comprar.

Boa sorte!

Dica dos editores! Aprenda passo a passo e gratuitamente: Anúncios e Anúncios do Facebook

FAÇA-VOCÊ-MESMO! Recomendação de Curso de Marketing Online no Facebook

Há muitos tutoriais e bons artigos de marketing nos media sociais no blogue. No entanto, se quiser conhecer o informador, tem de cavar mais fundo no seu saco de truques. Este curso de marketing no Facebook da nossa agência parceira AdBaker também vale a pena procurar pequenas empresas. No artigo ‘Marketing do Facebook’, explico o workshop online da nossa escolha em dez passos:

O que são os Insights do Público no Facebook?

Pode seleccionar exactamente que grupo-alvo pretende atingir em Interesses no Gestor de Anúncios, mas não tem qualquer percepção dos dados reais por detrás deste grupo-alvo. Quais são exactamente os interesses deste grupo que seleccionou? São na sua maioria homens ou mulheres? Qual é a idade média destas pessoas?

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Os conhecimentos do público ajudam-no a aprender dados importantes sobre o seu público-alvo antes de desperdiçar um orçamento de publicidade valioso.

Por exemplo, se quiser visar pessoas interessadas em “fitness e bem-estar” ao criar um anúncio, pode agora ver que os homens entre 18-24 que não são casados estão muito fortemente representados neste grupo alvo. Antes do Audience Insights, era impossível obter este tipo de dados sobre audiências que não se conseguia alcançar. Com alguns cliques, pode mesmo obter informações demográficas e psicomáticas precisas sobre os seus clientes ou visitantes do seu website. Mas vejamos passo a passo a forma mais rápida de navegar no Audience Insights.

1. seleccionar o grupo-alvo

Quando iniciar o seu Audience Insights, ser-lhe-á perguntado qual o grupo que gostaria de “examinar” mais de perto. Há 3 grupos à sua disposição com Audience Insights:

• Todos no Facebook
• Pessoas Ligadas à sua página – Fãs de páginas de fãs a que tem acesso)
• Uma audiênciapersonalizada – Uma lista de audiências personalizada que criou de antemão. Isto pode ser, por exemplo, os visitantes do seu website ou clientes existentes.

Faça a sua selecção ou simplesmente feche a janela, então verá que tem exactamente as mesmas funções disponíveis no gestor de anúncios normal ou editor de energia. Pode fazer as definições do grupo alvo desejado no lado esquerdo e depois ver os detalhes exactos sobre o grupo que seleccionou no lado direito. Por exemplo, se eu seleccionar a Alemanha e o interesse “Social Media” e “Social Media Marketing” – vejo que o meu grupo-alvo é relativamente jovem e em média contém um pouco mais de homens do que mulheres.

Além disso, sob o separador “Likes”, posso ver os interesses preferidos no Facebook do meu grupo alvo definido. Aqui encontrará resultados semelhantes aos de uma pesquisa gráfica no Facebook (“Páginas apreciadas por pessoas que gostam de Social Media Marketing e vivem na Alemanha”), mas a vantagem é que a consulta via Audience Insights é muito mais rápida e também lhe fornece resultados ainda mais detalhados.