Comparação dos canais de comércio social: qual o canal mais adequado para a sua loja?

Nem todos os canais de comércio social funcionam para todas as lojas. A escolha da plataforma depende do seu grupo-alvo, da sua gama de produtos e do seu orçamento disponível para conteúdos. O quadro seguinte dá-lhe uma visão geral:

Atualmente, a TikTok Shop atinge as taxas de conversão mais elevadas porque o processo de checkout ocorre inteiramente na aplicação e o efeito de comércio divertido aumenta consideravelmente o fator de compra por impulso. O Pinterest, por outro lado, proporciona um ROAS elevado a longo prazo com despesas correntes reduzidas, uma vez que os pins podem gerar tráfego durante anos.

Mais informações sobre a estratégia global do comércio social: Comércio eletrónico através das redes sociais: estratégia e vendas

TikTok Shop para a sua loja virtual: Como configurá-la

O TikTok Shop é atualmente o canal de comércio social com o crescimento mais rápido na Alemanha. O princípio: os produtos são ligados diretamente no vídeo ou na transmissão em direto, o checkout é feito na aplicação TikTok. Para as lojas, isto significa: não há descontinuidade dos media, não há cancelamento do cesto de compras devido a alterações na aplicação.

Requisitos de configuração:

• Conta empresarial TikTok (a partir dos 18 anos, empresa ou residência na Alemanha)
• Centro de Vendedores do TikTok: seller-en.tiktok.com
• Catálogo de produtos em formato CSV ou XML (ou plugin Shopify/WooCommerce)
• Dados bancários para levantamentos
• Pelo menos uma conta de Criador associada (pode ser a sua própria conta)

Estratégia de conteúdos para a TikTok Shop: O principal erro é tratar a TikTok Shop como um feed de loja clássico. Os utilizadores do TikTok não compram porque estão a pesquisar – compram porque se sentem entretidos e depois agem por impulso. Por conseguinte, o seu conteúdo deve, antes de mais, entreter e, só depois, vender.

Os formatos bem sucedidos incluem demonstrações de produtos em situações do quotidiano, vídeos de antes e depois, vídeos de ajuda e transmissões em direto com códigos de desconto exclusivos. A ligação do produto no vídeo (autocolante) não deve ser a primeira coisa que o utilizador vê – três a cinco segundos de entretenimento primeiro, depois a ligação.

Para a estratégia completa da TikTok Shop: TikTok Shop para empresas: Configuração e comércio social

Instagram Shopping: utilizar o catálogo de produtos de forma estratégica

O Instagram Shopping é mais sofisticado do que o TikTok Shop e atinge um grupo-alvo mais abastado. A configuração é efectuada através do Facebook Commerce Manager porque o Meta combina ambas as plataformas sob o mesmo teto.

Configuração em cinco passos:

1. Criar o Facebook Business Manager e ligar a conta do Instagram
2. Abrir o Commerce Manager e criar uma loja
3. Carregar o catálogo de produtos (plugin Shopify ou carregamento manual de CSV)
4. Solicitar o Instagram Shopping para a sua conta (verificação por Meta, 1-5 dias)
5. Marcar produtos em publicações, histórias e rolos

O Instagram Shopping funciona particularmente bem em sectores com elevados padrões estéticos: moda, cosmética, casa, joalharia, alimentação. O separador de compras é diretamente visível no perfil e atrai tráfego orgânico para o seu catálogo. Os autocolantes de produtos nas histórias e nos rolos têm uma taxa de cliques significativamente mais elevada do que as hiperligações externas na biografia.

Dica da agência: Combine o Instagram Shopping com o retargeting. As pessoas que viram o seu produto no feed, mas não o compraram, são o segmento de público mais valioso para os anúncios do Instagram. Os valores de ROAS de 4 a 8 são realistas com funis de retargeting bem construídos – significativamente melhores do que as campanhas de aquisição a frio.

Para a estratégia completa de compras no Instagram: Compras no Instagram para empresas: Configuração e estratégia

Marketing de desempenho: ROAS e retargeting para a sua loja

Na maioria dos casos, o tráfego orgânico do comércio social não é suficiente para expandir uma loja de forma rentável. As redes sociais pagas são a extensão da sua estratégia orgânica – e a alavanca com a qual pode controlar o alcance e as conversões.

As três alavancas sociais pagas mais importantes para as lojas:

1. prospeção (tráfego frio): Abordar novos grupos-alvo através de públicos semelhantes (com base nos seus compradores actuais) ou da segmentação por interesses. O objetivo não é a conversão imediata, mas a atenção. Nesta fase, a otimização do CPM em vez da otimização da conversão.

2. retargeting (tráfego quente): Reativar visitantes do site, interações no perfil do Instagram e visualizações de vídeos. Este segmento de público já conhece o seu produto – códigos de desconto, prova social e elementos de urgência funcionam particularmente bem aqui.

3. Anúncios dinâmicos de produtos (DPA): Anúncios gerados automaticamente que mostram ao utilizador o produto exato que ele estava a ver na sua loja. O ROAS mais elevado no comércio eletrónico pago nas redes sociais é quase sempre obtido com campanhas de DPA.

ROAS realista por fase: O tráfego frio é frequentemente de 1,5 a 3x – não é rentável no início, mas aumenta o seu pool de tráfego quente. O retargeting proporciona um ROAS de 4 a 10x. Campanhas DPA com um catálogo bem abastecido e um pixel ativo: é possível obter um ROAS de 5 a 12x.

Pormenores sobre a estratégia de marketing de desempenho: Marketing de desempenho: ROAS e estratégia de conversão

Estratégia de conteúdos: o que é que realmente faz disparar as vendas

O conteúdo do comércio social não é um catálogo de produtos brilhante. O maior erro é transferir imagens publicitárias do sector da impressão para as redes sociais. O que desencadeia as vendas é um conteúdo autêntico, relacionado com o produto, que mostre os benefícios – não o produto numa fotografia de estúdio.

Formatos de conteúdo com um efeito de conversão comprovado:

• Vídeos de desembalagem: Mais autênticos do que qualquer anúncio. Os clientes vêem exatamente o que estão a receber. Utilize vídeos de encomendas reais dos seus clientes (com autorização).
• Demonstrações de produtos em situações quotidianas: Mostre como o seu produto resolve um problema específico. Sem pormenores, sem estúdio, com luz natural.
• Conteúdo gerado pelo utilizador (UGC): O conteúdo de clientes reais tem, em média, taxas de envolvimento 28% mais elevadas do que o conteúdo da marca. Construir ativamente um canal de CGU.
• Compras em direto: especialmente no TikTok. Códigos de desconto exclusivos para a transmissão em direto, quantidades limitadas, perguntas e respostas em direto sobre produtos.
• Comparações: O seu produto vs. alternativas (justas e objectivas). Funciona particularmente bem em mercados saturados.

Frequência de publicação por plataforma: TikTok: diariamente a 3× por dia (o algoritmo recompensa a frequência). Instagram: 3-5 vezes por semana (feed + stories + 1-2 reels). Pinterest: 5-10 pins por dia (o esforço é baixo porque os pins são estáticos). Facebook: 1-2 vezes por dia é suficiente para o alcance orgânico no contexto da loja.

Análise e otimização: Que métricas contam realmente?

Muitos operadores de lojas medem as métricas erradas. Os gostos e os seguidores são métricas de vaidade – não dizem nada sobre a contribuição para as vendas. As métricas que contam para a sua loja:

Métricas primárias (diretamente relevantes para as vendas):

• ROAS (Return on Ad Spend): Vendas ÷ gastos com publicidade. Referência mínima: 2x para atingir o ponto de equilíbrio, objetivo em função da margem 4x+.
• Taxa de conversão (CVR): Compras ÷ cliques na sua oferta. Na loja TikTok: 3-7% é realista. Com um link externo para a loja: 1-3 %.
• Custo por compra (CPP): Quanto é que uma compra lhe custa? Compare com o seu Customer Lifetime Value (CLV).
• Taxa de adição ao carrinho: indica se o tráfego da página do produto está pronto para comprar. Uma taxa baixa de “adicionar ao carrinho” com tráfego elevado = problema com o produto ou a página, não com as redes sociais.

Métricas secundárias (para otimização):

• Taxa de conclusão do vídeo: Crucial no TikTok e no Reels. Inferior a 20 % → Rever a entrada.
• CTR do link: para tráfego externo (link na biografia, link da história): Quantos cliques no link da sua loja?
• Taxa de partilha: O conteúdo partilhado é a forma mais favorável de alcance pago.

Conjunto de ferramentas para a análise da loja: Meta Business Suite (Facebook + Instagram), TikTok Ads Manager, Google Analytics 4 com rastreio UTM para todas as fontes de tráfego social, ferramenta baseada em mapas de calor para as páginas da loja (Hotjar ou Microsoft Clarity gratuitamente).

Erros comuns e como evitá-los

Depois de centenas de projectos de comércio eletrónico, é sempre possível observar os mesmos erros que gastam os orçamentos do comércio social sem gerar vendas.

Erro 1: Demasiados canais ao mesmo tempo. TikTok, Instagram, Pinterest, Facebook, YouTube – tudo ao mesmo tempo é a receita mais segura para um desempenho medíocre em todos os canais. Comece com um canal que se adapte ao seu grupo-alvo. Só aumente a escala quando esse canal for rentável.

Erro 2: Sem pixel, sem rastreamento. Se não tiver o Meta Pixel e o TikTok Pixel no seu Web site desde o primeiro dia, perderá dados de redireccionamento que não podem ser restaurados retroativamente. A instalação do pixel leva cinco minutos e é a base para todas as campanhas pagas subsequentes.

Erro 3: Conteúdo sem um gancho. Os primeiros três segundos de um vídeo decidem se se salta ou se vê. Sem um gancho claro (surpresa visual, pergunta direta ao utilizador, teaser antes e depois), o seu potencial cliente vai passar à frente.

Erro 4: Não estabelecer uma ligação entre o orgânico e o pago. O seu conteúdo orgânico deve transmitir os mesmos produtos e mensagens que as suas campanhas pagas. Se o utilizador vir o mesmo conteúdo em ambos os canais, converterá mais rapidamente.

Erro 5: Sem prova social. Integrar críticas, vídeos UGC e testemunhos diretamente no conteúdo do produto. Um “4,8 estrelas em 2.300 avaliações” na sobreposição do vídeo reduz visivelmente a barreira à compra.

O seu contacto para uma estratégia de comércio social personalizada: Social Media One Agency

Que canal de comércio social tem a taxa de conversão mais elevada para as lojas em linha?

Atualmente, a TikTok Shop apresenta as taxas de conversão mais elevadas no comércio social, uma vez que o checkout é efectuado diretamente na aplicação e o efeito de comércio divertido favorece as compras por impulso. Valores de referência: 3-7%, consoante a categoria do produto. O Instagram Shopping é frequentemente o melhor canal, com um ROAS mais estável para grupos-alvo mais abastados, com 30 anos ou mais.

De quanto orçamento preciso para começar a fazer publicidade no comércio social?

Para começar, 500 a 1.000 euros por mês são suficientes para recolher dados fiáveis. Com menos de 500 euros por mês, as fases de aprendizagem dos algoritmos são demasiado lentas para fazer optimizações significativas. Logo que o píxel tenha recolhido dados suficientes (cerca de 50 conversões por semana, no mínimo, para uma reprodução estável), 70% do orçamento deve ser canalizado para o retargeting e 30% para a prospeção.

Qual é a diferença entre o comércio social e o marketing tradicional do comércio eletrónico?

O marketing tradicional do comércio eletrónico (SEA, SEO, display) centra-se nos utilizadores que já estão a pesquisar. O comércio social gera procura onde os utilizadores não estão a pesquisar ativamente. O percurso do cliente é mais curto: descobrir o produto → comprar no feed. Isto reduz a taxa de abandono porque não há mudança de plataforma. O comércio social complementa o marketing tradicional, mas não o substitui – ambos os canais estão interligados.

Preciso do TikTok Shop e do Instagram Shopping ou basta um?

Para a maioria das lojas, basta uma para começar. A TikTok Shop é adequada para produtos abaixo de 80 euros com elevado potencial de impulso (beleza, gadgets, moda, comida). O Instagram Shopping é mais adequado para produtos de maior qualidade com benefícios que exijam explicações. Se utilizar ambos os canais, precisa de estratégias de conteúdo separadas – não se limite a publicar o mesmo conteúdo.

Como posso medir o ROI das minhas medidas nas redes sociais para a loja?

O principal KPI é o ROAS (Return on Ad Spend): Receita através dos custos de publicidade. Além disso, mede o custo por compra, a taxa de conversão e a percentagem de tráfego social no total de vendas no Google Analytics 4. O acompanhamento UTM em todas as ligações sociais é obrigatório para que possa distinguir que canal gera que vendas. A influência do comércio social orgânico pode ser visualizada através de Conversões Assistidas no GA4.

Saiba mais sobre o tema: Criar uma loja TikTok – Instagram Shopping

Instagram: A primeira, verdadeira rede de compras sociais

Como rede social, a Instagram tem mais de 1 bilião de utilizadores mensais activos. Isto faz da Instagram a rede com o maior envolvimento, mesmo à frente do próprio Facebook. Cerca de 70% dos utilizadores do Instagram têm menos de 35 anos de idade. Um grupo-alvo extremamente forte, também tendo em vista o futuro e o desenvolvimento estratégico da sua própria marca. Os produtos podem ser ligados no Instagram há cerca de dois anos. É por isso que esta função tem sido uma ponta insider da nossa agência de comércio electrónico há já algum tempo.

Até agora, era necessário criar uma loja no Facebook para o efeito. Consequentemente, o esforço foi demasiado elevado para muitos, afinal, a própria loja teve de estar ligada ao Facebook para depois marcar os produtos na Instagram. Agora tudo é muito mais fácil, muito mais presente.

Crie uma loja Instagram na aplicação e já está. Pode criar produtos e ligá-los nas suas fotografias e vídeos.

É por isso que queríamos falar-vos imediatamente sobre isso! Hoje, vamos dar uma primeira e básica olhada em conjunto. Recebemos frequentemente perguntas muito básicas sobre a Insta Shopping. Este artigo responde passo a passo a todas as perguntas.

• O que é a Instagram Shopping?
• Será que as compras Instagram valem a pena?
• Como funciona a Instagram Shopping?
• Como se pode vender coisas na Instagram?
• Quanto custa a Instagram Shopping?

O que é a Instagram Shopping?

Quando se inicia a aplicação, 5 ícones aparecem no menu principal. Uma delas é nova, a função Instagram Shopping.

O ícone não está presente apenas no início da aplicação, mas também em todas as subpáginas. Não importa se é o fluxo de notícias, o seu próprio perfil ou a pesquisa de conteúdos e canais. Com isto, a Instagram está a tentar algo completamente novo: está a tornar-se uma rede social de compras. Se abrir a secção de Compras, encontrará a página inicial para esta secção. A partir daqui pode pesquisar ou navegar por tópico. Aí encontrará produtos, lojas e outras inspirações marcadas por utilizadores (ou marcas).

Aqui, por exemplo, os influenciadores podem etiquetar os seus produtos (ou você mesmo).

Dica! Vídeos de produtos em vez de fotografias

Como ficou a saber no artigo Instagram Video Algorithm, Instagram está a colocar cada vez mais o foco no conteúdo de vídeo. A TikTok é um grande concorrente com 800 milhões de utilizadores. Dior, por exemplo, utiliza vídeos para tornar os seus produtos mais vívidos.

Isso é compra Instagram para os utilizadores. Agora queremos passar à área de negócios, que é importante para si como canal de marketing. Sob o respectivo produto ou loja, é claro que encontrará mais artigos da loja.

Números-chave: Será que as compras Instagram valem a pena?

Vamos analisar mais de perto a questão: “Será que as compras Instagram valem a pena? Também em relação ao comércio social em geral, ou ao seu potencial para o futuro. Primeiro, vejamos a pergunta: “O Instagram vale a pena?”

Instagram ou… o que é que as empresas utilizam?

Como já foi descrito na introdução, a Instagram tem mais de 1 bilião de utilizadores mensais activos. Isto faz da Instagram a rede com o maior envolvimento, mesmo à frente do próprio Facebook. Alcance e interacção, pode encontrar ambos na Instagram. Mas será que as empresas estão a aproveitar a oportunidade no Instagram? 76% das empresas em todo o mundo utilizam o Instagram. Aqui pode ver a percentagem exacta de empresas que utilizam plataformas de social media em todo o mundo em Janeiro de 2020.

Social media marketing: despesas de publicidade até 2022

A próxima questão importante, como estão a desenvolver-se os investimentos das empresas em marketing social? Isto acaba por mostrar se as empresas e marcas confiam em campanhas de marketing nos meios de comunicação social ou antes em formatos de publicidade alternativos. Aqui pode ver os investimentos em publicidade nas redes sociais em todo o mundo de 2007 a 2018 e previsão para 2022 (em milhões de dólares americanos).

Acção no Facebook: a empresa-mãe em foco

A Instagram faz parte do grupo do Facebook desde que Mark Zuckerberg assumiu o controlo. Se olharmos para o preço das acções da empresa, este reflecte a mudança do mundo do marketing. O valor da empresa está a subir e a aumentar. Aqui está uma revisão do ano passado (gráficos de Ariva.de):

No contexto da revisão anual da acção Facebook, eis uma análise do desempenho do preço das acções nos últimos anos. Sim, um investimento teria valido a pena!

Venda directa em vez de publicidade indirecta

Um olhar sobre os investimentos publicitários das empresas mostra que o marketing nas redes sociais continua a aumentar de relevância. A mistura de marketing continuará portanto a diversificar-se, juntamente com novas redes como a TikTok como concorrente da Instagram, serão também acrescentadas funções expandidas, tais como a função Insta Shopping.

Como funciona a Instagram Shopping?

Sobre a pergunta: Como se pode vender coisas na Instagram? Até agora, o marketing influente tem sido o grande tema da Instagram quando se trata de comercializar produtos. Agora, os produtos podem ser criados directamente e assim comercializados de uma forma direccionada através de anúncios. Os utilizadores já não têm de sair da Instagram para navegar no seu próprio catálogo de produtos.

Assim, os golden 20s trazem consigo oportunidades de marketing completamente novas para empresas e marcas. No marketing das redes sociais, esta nova versão, extremamente actual, da Instagram Shopping vale também, naturalmente, o seu peso em ouro. Mas não só para as empresas estabelecidas, as marcas novas e jovens podem também apresentar-se ainda mais elegantemente desta forma. Com um clique no ícone, está no mundo das Compras Instagram.

Mais de 80% de tráfego móvel

Partilha do tráfego de desktop Instagram.com por país de origem em Setembro de 2020

Quanto custa a Instagram Shopping?

A criação de um canal de compras Instagram é gratuita. Tudo o que precisa de fazer é criar o seu próprio canal Instagram.

Criar conta Instagram

1. Descarregar a aplicação Instagram, quer para Android quer para iOS.
2. Toque em “Registar
3. Inicie a sessão com a sua conta existente no Facebook, e-mail ou número de telefone e toque em “Continuar”.
4. Introduza o seu nome completo
5. Escolha uma senha
6. Introduza a sua data de nascimento e depois toque em “Next” (Seguinte).

Voilá! Criou uma conta Instagram. Pode agora utilizá-lo para configurar a função de compras.

TikTok vs Instagram

Neste momento, há muitas alterações na aplicação Instagram. A característica extremamente proeminente do Instagram Shopping, bem como um novo aspecto que notámos hoje enquanto gravávamos o Podcast de Marketing. A pressão competitiva da TikTok está a forçar a Instagram a mudar. Também deve considerar isto no seu plano de marketing dos media sociais. Mais sobre a actual competição entre TikTok e Instagram pode ser encontrada aqui como uma actualização no artigo.

Episódio de podcast em Spotify: Especial Lean Canvas (1/3)

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Lean Canvas para a sua ideia de negócio: encontre e teste-a

Quer começar o seu próprio negócio? Quer criar a sua própria empresa, o seu próprio arranque? Então precisa de uma boa ideia de negócio! Várias vezes por ano temos um workshop muito especial, com mais de 200 participantes. Em resumo, é semelhante a “The Lion’s Den” que se conhece na televisão. Só que, com o acréscimo de um dia de treino com os nossos peritos e mentores, vem então o grande dia e os lançamentos do dia. 200 pessoas, 40 grupos, 40 ideias, mas qual é a melhor maneira de começar?

O que é a tela magra?

O que é a tela magra? A Tela Magra é uma variação da Tela de Negócios. Ajuda-o a encontrar e validar ideias de negócio em novos passos simples. Validação significa verificar e provar que uma ideia de negócio é ou será rentável. Neste especial do nosso Podcast de Marketing vamos tratar da Tela Magra em três episódios. Em cada caso em 3 de 9 passos.

Na parte 1, aprenderá sobre o problema, a solução e a sua USP. Na segunda parte(Lean Canvas #2) falamos de números-chave, grupos-alvo e da vantagem injusta. A parte 3(Tela-Lean #3) trata depois do grande tema do marketing e dos custos e fontes de rendimento resultantes.

Bancos, investidores… Encontrar empregados (Recrutamento)

No Podcast de Marketing e neste especial aprenderá o primeiro passo, a concepção da sua ideia de negócio, de graça! Precisa disto para desenvolver o seu tom e o seu plano de negócios. É necessário convencer tanto os investidores como os bancos dos seus méritos. Finalmente, precisa de ambos os conceitos na vida quotidiana, por exemplo, quando quer convencer os clientes do seu produto ou quando recruta novos empregados. Estas etapas serão discutidas em pormenor em episódios futuros. Aprenda a fazer marketing para o seu próprio negócio, passo a passo.

Uma ideia sólida, bem pensada e comprovadamente lucrativa é o que os empregados, bancos e investidores esperam de si como fundador. É por isso que quisemos analisar de perto cada passo individual deste Especial Tela-Lean, com exemplos práticos, para que se compreenda como é construída uma Tela-Lean deste tipo. Em que profundidade precisa de ir para que o seu tom seja, em última análise, convincente.

Mais no Podcast de Marketing

Quer mais episódios do nosso podcast de marketing? Pequenos trechos de vídeo sobre os tópicos individuais, desde o marketing das redes sociais até à impressão e criação de uma empresa, com dicas e melhores práticas de projectos internacionais. Aqui pode encontrar a visão geral

• Podcast de Marketing

Marketing de Shorty: Lean Canvas

Mais trechos de marketing? Siga-nos também no Youtube. Tópico da semana:

1. Lean Canvas Parte 1: Problema, Solução & USP

Como oradores, mostramos até 200 participantes como construir um negócio na nossa oficina. Uma parte disto é a tela magra. Uma forma simples de desenvolver ideias comerciais e testá-las. No segundo dia, 40 grupos apresentam as suas ideias comerciais. É um pouco como “Höhle der Löwen”, a série de televisão que provavelmente conhece. No entanto, antes do lançamento, tem de haver uma ideia de negócio sólida. Neste episódio do podcast, falamos sobre isso entre outras coisas.

Lean Canvas Parte 1: Problema, Solução & USP

Especial Lean Canvas: Todas as peças

Aqui encontrará uma visão geral de todas as partes do Especial Lean Canvas:

Parte: Números-chave, vantagem injusta e grupo-alvo

Parte 2: Números-chave, vantagem injusta e grupo-alvo

Parte: Marketing e Finanças

Parte 3: Marketing e Finanças

Produtos & Comprar no Facebook e Instagram

A venda social está a tornar-se cada vez mais importante. Porque no marketing online, é importante ter o menor número possível de barreiras, uma vez que o limite vem com a conclusão da acção desejada. Num website, por exemplo, este é o número de cliques até que a compra seja feita ou até que um determinado produto seja encontrado. Cada barreira adicional, isto é, cada passo adicional, torna a compra mais difícil e, portanto, baixa a taxa de conversão. Quanto mais curtos, mais simples e mais compreensíveis forem os caminhos, melhor. É por isso que faz sentido, mais cedo ou mais tarde, não atrair as pessoas para fora da rede de comunicação social e para a sua própria loja online, mas vender produtos directamente através das redes de comunicação social. Isto é conhecido como venda social.

Algumas plataformas permitem agora que os utilizadores criem as suas próprias lojas online. As lojas em linha são então ligadas à plataforma real. A grande vantagem disto é que os utilizadores podem navegar através dos produtos directamente na rede social. Por outro lado, têm a oportunidade de ligar produtos directamente nos seus meios de comunicação, por exemplo, quando colocam uma fotografia. Se os utilizadores estiverem então interessados no produto publicado com mais detalhes, podem descobrir qual é o produto clicando nos meios de comunicação. Além disso, obtêm toda a informação sobre preços directamente e podem ir para o produto na sua verdadeira loja online com um clique. A venda social, com a sua própria loja online na rede social, diminui os obstáculos à venda a partir das redes de redes sociais.

Gráficos e estatísticas: Comércio Social

Os gráficos já têm três anos, mas no entanto mostram a mesma tendência contínua que se tem vindo a estabelecer desde 2010: o comércio social.

Dica. Compras Instagram

Requisitos, instruções, custos e dicas – venda na Insta! Como rede social, a Instagram tem mais de 1 bilião de utilizadores mensais activos. Isto faz da Instagram a rede com o maior envolvimento, mesmo à frente do próprio Facebook. Cerca de 70% dos utilizadores do Instagram têm menos de 35 anos de idade. Um grupo-alvo extremamente forte, também tendo em vista o futuro e o desenvolvimento estratégico da sua própria marca. Os produtos podem ser ligados no Instagram há cerca de dois anos. É por isso que esta função tem sido uma ponta insider da nossa agência de comércio electrónico há já algum tempo.

Até agora, era necessário criar uma loja no Facebook para o efeito. Consequentemente, o esforço foi demasiado elevado para muitos, afinal, a própria loja teve de estar ligada ao Facebook para depois marcar os produtos na Instagram. Agora tudo é muito mais fácil, muito mais presente.

Crie uma loja Instagram na aplicação e já está. Pode criar produtos e ligá-los nas suas fotografias e vídeos.

É por isso que queríamos falar-vos imediatamente sobre isso! Hoje, vamos dar uma primeira e básica olhada em conjunto. Recebemos frequentemente perguntas muito básicas sobre a Insta Shopping. Este artigo responde passo a passo a todas as perguntas.

• Compras Instagram