Combinar ferramenta Instagram em teste: Construir seguidores/ventiladores e alcance

Um novo instrumento de comunicação social para a Instagram. Hoje estamos a testar Combin! Com Combin pode ganhar novos seguidores e construir mais alcance. Em poucas palavras, do que se trata a Combin. O facto chave final: O critério principal absoluto para Combin é a hashtag ou pesquisa do utilizador com subsequentes e direccionados “massa” gostos/comentários e também segue – automaticamente. O destaque aqui é que as acções podem ser influenciadas manualmente. Em comparação com ferramentas semelhantes (ver conclusão), é possível retirar manualmente gostos, comentários e seguimentos. Isto impede a interacção com conteúdos inadequados, por exemplo.

Agora novo: Combin 2.0 – Novas características e maior análise

Actualização! Os gestores dos meios de comunicação social têm estado ansiosamente à sua espera, agora está aqui, Combin versão 2.0 – claro que queríamos ser os primeiros a testar a nova versão para 2019 / 2020. Quais são as principais características? O que mudou na análise? Que outras novas vantagens tem a nova versão?

• NOVO: Combin 2.0 – Relatório de teste & Actualizações

Combin – Fãs e seguidores no Instagram

O software está a desempenhar um papel cada vez mais decisivo para as agências de comunicação social. O mundo e a sua comunicação está a tornar-se cada vez mais rápido, nas bolsas de valores mas também na rede social. Desde o timing perfeito para lançamentos pré-planejados até à construção de alcance orgânico e ventiladores reais. A Combin apoia-o nisto.

Não lhe apetece ler? Veja o tutorial em vídeo Combin!

Nos nossos testes, adquirimos muita experiência e mostramos como a Combin funciona como um bot dos meios de comunicação social para interacção qualitativa e crescimento de seguidores na Instagram, de A-Z. Mais tutoriais de software estão disponíveis no meu canal Youtube para as redes sociais.

Para o teste de hoje, estamos a utilizar os canais da nossa revista de moda. O nosso canal tem actualmente apenas 1.200 seguidores e é portanto um bom exemplo de boas práticas para muitas empresas e marcas que profissionalizam a sua gestão dos meios de comunicação social. Para lhe dar uma visão detalhada, documentamos todos os passos importantes para si, desde a instalação até à gestão multicanal. As capturas de ecrã ajudam na visualização. Queremos saber: O que é que a Combin pode fazer? Que possibilidades temos nós? O que é possível?

Passamos por ela passo a passo consigo, desde a instalação até ao teste de todas as funções disponíveis. Desta forma, conhecerá directamente todas as funções e possibilidades da Combin.

Descarregar Combin para Windows / MAC ou como App

Muitas suites e ferramentas de comunicação social são baseadas na web. A combinação deve primeiro ser descarregada para o seu próprio computador. A ferramenta está disponível para Windows e Mac. Para iniciar o descarregamento, é necessário introduzir um endereço de correio electrónico. O primeiro e-mail contém apenas as várias ligações de descarga. O download também começa directamente no fundo para que não tenha de verificar primeiro a sua caixa de correio.

Combin está disponível como uma aplicação para cadernos, comprimidos e smartphones.

Instalação no PC / MAC

A instalação do software não requer uma chave de licença ou algo semelhante. Após o download, a instalação é concluída com alguns cliques e demora apenas alguns segundos devido ao pequeno tamanho do ficheiro. Depois disso, o programa pede directamente um “lançamento”, o que fazemos imediatamente.

O programa abre em segundo plano. Em primeiro plano, o navegador começa com uma primeira nota inicial “Como funciona”. Por conseguinte, mudamos primeiro para a ferramenta.

Configurar o Canal Instagram

Para começar com a Combin, é necessário adicionar primeiro um canal Instagram. Só são necessárias duas informações:

• Nome do Canal
• Senha

Combin Key Feature: Procura de acções pelo grupo-alvo (Likes & Co.)

No passo seguinte, Combin recolhe todos os dados e envia-o para o seu ecrã inicial pela primeira vez.

Início Combinado

No meu ecrã inicial, basicamente só vejo todos os meus lançamentos a partir do canal seleccionado. No nosso exemplo com a Revista FIV, existem 200 posts. Os gostos e comentários são também claramente exibidos aqui para uma rápida panorâmica de quais os lançamentos que tiveram sucesso e quais os que não tiveram? Além disso, as fotos podem ser ampliadas.

Claro que quer brincar primeiro com o software!

• O que é possível?
• O que podemos fazer?
• O que é que nos surpreende?

No menu, o meu interesse leva-me directamente ao item: “Pesquisar”.

Função de pesquisa

Ao clicar em “Pesquisar”, obtém primeiro a dica de que pode encontrar mensagens e grupos alvo através da pesquisa combinada utilizando locais, hashtags ou mesmo subscritores de concorrentes. Isto afasta a atenção do seu próprio perfil. Da mesma forma, pode interagir com o grupo-alvo certo através de pedidos, gostos e comentários dos subscritores. Ok, então vamos acrescentar a nossa primeira pesquisa. Temos duas semanas e factores diferentes:

1. Procura de contribuições, opções:
   Hashtag
   Localização
   Período de afixação
   Limite de pesquisa
2. Pesquisa por utilizador
3. Procura de hashtags

Actualização em Combin 2.0: Filtros de pesquisa mais fortes

A nova Combin 2.0 leva-o a um nível superior! Desde a pequena pesquisa inteligente até ao filtro de pesquisa detalhada. 2.0 permite muitas novas funções na pesquisa. O filtro de pesquisa para contribuições inclui agora:

• Hashtags
• Localização
• Período
• Número de gostos (de / para)
• Número de comentários (de / para)

Também novinho em folha e um sonho para os gestores das redes sociais:

• Género
• Idioma
• O utilizador deve ter estado activo na semana passada
• Número de subscritores (de / para)
• Número de subscrições (de / para)

NOVO: Combin 2.0 – Relatório de teste & Actualizações – dentro de poucos dias!

Filtro de pesquisa: Hashtag

Em primeiro lugar, deve ser definida uma hashtag. A pesquisa é baseada nesta hashtag.

Dica! Refinar as pesquisas com hashtags internacionais e nacionais

Teríamos procurado o #fashion no primeiro passo. Existem mais de 430 milhões de postes para #fashion. Como um pequeno teste A/B, corremos o #mode ao mesmo tempo com 10 milhões de postos. Porquê? #fashion é um termo internacional, #mode, por outro lado, é relativamente específico do mundo de língua alemã, para além de “Mode” (em inglês para “method”, “kind”). Assim, podemos dar uma vista de olhos ao mercado internacional e nacional.

Filtro de pesquisa: Lugares

Depois vem a procura do local. Considero esta opção de pesquisa algo problemática porque nem todos marcam a sua localização. Proporcionalmente, a quantidade de lançamentos não está ligada a um local específico. Assim, se incluir este filtro de pesquisa, existe o risco de não ver muitos lançamentos nos resultados.

Filtro de pesquisa: Período

Um período de tempo pode ser definido em “Postado”. Actualmente existem apenas quatro opções: “A qualquer momento”, os últimos 14 dias, 7 dias ou ontem. Ainda não é possível uma pesquisa retroactiva específica por períodos de tempo (por exemplo, para campanhas).

Filtro de pesquisa: Limite de pesquisa

Este filtro só limita os resultados da pesquisa, por exemplo, se quiser apenas uma visão rápida. As seguintes opções são possíveis: 50, 100, 250, 500.

Os resultados

A exibição dos resultados demora alguns segundos e dá uma selecção dos últimos posts para a hashtag #fashion. A síntese mostra então os posts mais recentes. Abaixo disso, Likes, Comments, claro que quase sempre em 0. E agora?

Como + comentar + seguir todos os posts

Com apenas um clique, pode agora gostar de todas as fotos disponíveis! O menu de interacção está localizado no canto superior esquerdo, acima dos resultados da pesquisa.

Ao clicar no botão “Like”, é-lhe perguntado se quer realmente gostar de todas as fotografias. Se confirmar, a ferramenta gosta organicamente dos lançamentos um a um. Como se pode ver na imagem do ecrã, começa em 1 e continua em intervalos até à foto 2, 3, e assim por diante.

Clicando no botão “Comentar” abre-se uma janela adicional na qual se pode adicionar comentários. Aqui podem ser criados modelos e também comentários diferentes, de modo a que não se escreva exactamente a mesma coisa em cada fotografia. Para o futuro, seria interessante permitir a fiação de textos aqui, em que são criadas variáveis que se tornam cada vez mais complexas e são sempre recombinadas. Um exemplo {{{Nice|Fantástico} e cada vez mais profundo como {{|Realmente }Nice|{|Totalmente }Fantástico}{| {Trabalho|Foto|Fotografia}}} – mais sobre isso num instante. Mas mesmo assim, é suficientemente extenso para escrever pequenos comentários criativos.

Ao clicar no botão “Seguir”, pode seguir muitas pessoas, tal como com gostos e comentários. Isto é feito na esperança de que as pessoas se tornem conscientes de si e o sigam. Aqueles que utilizam tais métodos para a sua comercialização, geralmente voltam a desatar as pessoas. O princípio chama-se seguir/substituir. Eu não recomendaria necessariamente esta função para as empresas. Os particulares são bem-vindos para experimentar tal característica, mas também aqui diria que é melhor trabalhar com gostos e comentários. Porquê? Como seria se grandes marcas e marcas seguissem aleatoriamente 6253 pessoas, no dia seguinte 4207 e apenas um dia depois novamente 4862? Os adeptos rapidamente notariam tais “truques”.

Comentários e interacção: Artigo Spinning

Já alguma vez ouviu falar de conteúdo rotativo? É uma forma de variar os comentários feitos através de bots sociais para que nem sempre publiquem “muito bom”, “muito bom”, … temos agora um novo artigo onde você como gestor de meios de comunicação social pode aprender como funciona a rotação de conteúdos.

Pesquisa por utilizador

A pesquisa do utilizador também funciona de acordo com o mesmo princípio (como, por exemplo, comentários, seguir/substituir). Como se pode ver aqui na imagem de ecrã, uma vez olhámos para os seguidores ou assinantes de @voguegermany, eles seriam provavelmente um bom grupo alvo, porque @voguegermany publica conteúdos semelhantes e relevantes para a moda como @fivmagazine faz. Assim, a hipótese de migração dos utilizadores é maior do que com “qualquer” Instagramer, por exemplo.

A procura de canais semelhantes vale a pena precisamente por estas razões. Os fãs migram mais rapidamente porque os tópicos são semelhantes. Assim, quando gostamos das fotografias dos utilizadores, eles tomam consciência de nós, descobrem conteúdos semelhantes e seguem-nos, possivelmente.

Mais funções, mais análises! Isto é Combin 2.0:

• NOVO: Combin 2.0 – Relatório de teste & Actualizações

Conclusão sobre a procura de acções por parte do grupo-alvo

A função de pesquisa é muito prática e simplesmente estruturada. Os controlos podem ser encontrados de forma intuitiva, mesmo para novos utilizadores e principiantes. As dicas dos primeiros passos também tornam todas as etapas da pesquisa auto-explicativas. Bem resolvido. E quanto à função real? A interacção consiste em, por exemplo, comentários, seguir/substituir, tudo é possível aqui. A distribuição temporal de gostos e comentários também faz com que a interacção pareça orgânica para a Instagram.

As pesquisas são guardadas e apresentadas à esquerda do ecrã ao lado do menu, para que também se possa aceder a pesquisas passadas no dia seguinte. Para start-ups, empresas e PMEs com um gestor de meios de comunicação social, isto é uma verdadeira poupança de tempo, uma vez que os gostos e comentários são distribuídos de forma orientada e, acima de tudo, automaticamente.

Gestão de utilizadores

O que é a coisa engenhosa por detrás do item de menu “Utilizadores”? Aqui pode encontrar todos os seus subscritores. Tem as funções básicas como, comentários, seguir/sempreender, mas também algumas ferramentas extra agradáveis para a sua gestão de ventiladores, filtros! Os utilizadores também podem ser pesquisados (canto superior direito) ou classificados.

1. Todos os subscritores
2. Os meus subscritores
3. Pessoas que não me seguem
4. Lista de segurança

Todos os subscritores

Nesta lista podem ver-se todos os subscritores. Aqueles que vos seguem e aqueles que vos seguem.

Os meus subscritores

Sob este item encontrará todas as pessoas que segue.

Pessoas que não me seguem

Aqui tem todos os utilizadores que segue mas que não o seguem. Esta é uma informação interessante.

Lista de segurança

Na “Lista de segurança” pode adicionar utilizadores que devem ser ignorados num dos ciclos não seguidos ou “tarefas não seguidas em massa”. Desta forma, não se pode acidentalmente desatar a desatar amigos/fãs “reais”. Como já disse, recomendo que se siga ou não com um grão de sal de qualquer forma. Um pouco da sua reputação na Instagram depende frequentemente dela.

Funções e conclusão

Abaixo das fotos do perfil, tem a opção de abrir perfis individuais na Instagram, por exemplo, para ver quem é a pessoa. Por outro lado, é possível desatar a seguir manualmente as pessoas. Pode também construir uma interacção direccionada e esperar que as pessoas que ainda não o sigam dêem atenção. Desta forma, pode ganhar novos fãs. Provavelmente ainda mais rápido, uma vez que podem ter interagido consigo antes.

História: Gosta, Comenta e Segue/Anão segue

Na “História” encontrará todos os trabalhos pendentes numa lista clara. Como pode ver na imagem do ecrã e no exemplo de #fashion, a ferramenta percorre os postes para uma hashtag específica e distribui gostos. Aqui, existem actualmente 69 de 250. Aqui, também, todas as diferentes tarefas foram separadas:

1. Todas as tarefas
2. Inacabado
3. Gosta
4. Comentários
5. Utilizador

Gestão multi-canal

Muitos não têm apenas um canal. Agências de publicidade cuidam de diferentes clientes, agências de comunicação social de qualquer maneira, e até mesmo empresas têm marcas diferentes, que por sua vez são cuidadas por empregados de um departamento de marketing. Assim, a gestão multicanal é essencial para muitas empresas quando se trabalha com ferramentas de software de comunicação social. A Combin também apoia a gestão de múltiplos canais.

Tem de pagar pela actualização. Há dois modelos à escolha para isto.

Canais privados

A solução privada é para indivíduos e marcas. O pacote inclui a gestão de um canal Instagram e um limite de 500 resultados de pesquisa. Os resultados são actualizados automaticamente. As mensagens directas e um feed de comentários devem ser seguidas.

Canais de Negócios

Os Canais de Negócios diferem na medida em que permitem até cinco contas. Tal como com o “Pacote Privado”, os resultados da pesquisa são limitados a 500. Afirma-se também que em breve estarão disponíveis estatísticas. Mensagens directas e um feed de comentários devem também ser seguidos.

Se adicionar um canal, o novo ecrã de início carrega imediatamente. Os canais podem ser adicionados através do menu (canto superior esquerdo).

Conclusão: Alcance e seguidores com Combin

Existem várias ferramentas de software de meios de comunicação social para a gestão de redes. A Combin é diferente das outras ferramentas? Aqui estão os factos chave após o nosso teste:

1. Hashtag / Pesquisa de Utilizador – Aqui pode pesquisar por mensagens publicadas sob uma hashtag específica. Além disso, os resultados da pesquisa podem ser reduzidos por locais, períodos de tempo e a quantidade de resultados apresentados. Os resultados podem então ser apreciados, comentados ou os utilizadores que publicaram as fotos podem ser seguidos ou mais tarde não seguidos.
2. Gerir / activar ventiladores existentes – As pessoas que seguem mas que não o seguem podem ser activadas aqui através de gostos e comentários. Ao mesmo tempo, é possível desatar os utilizadores.

Com Instagram e o sistema Like, Comment, Follow/Unfollow, Combin tem o seu ponto de venda único. Combin é uma solução inteligente para Instagram. A interface simples permite aos gestores de redes sociais geri-la facilmente. A força da Combin reside na interacção direccionada com novos utilizadores para os transformar nos seus próprios fãs. Com a função de pesquisa, pode encontrar pessoas relevantes que podem então ser activadas para o seu próprio canal.

Recomendado para principiantes e profissionais em agências.

Vantagens

• Instalação rápida e disposição clara
• Entrada fácil mesmo para principiantes
• Processamento automático de gostos e comentários (e seguintes)
• Aumentar os seus próprios números de fãs
• Aumente o seu próprio alcance orgânico
• Mais baratos que os bots sociais quando utilizados com 4 contas ou mais, apenas 7,14 euros por conta (negócio)

Desvantagens

• Não existe uma solução baseada na web para computador de secretária / notebook. É necessária uma pequena instalação de software.
• As estatísticas ainda não estão disponíveis, por exemplo, para verificar o sucesso de hashtags individuais e das suas acções semelhantes ou para as comparar com outras.
• Todas as interacções têm de ser “encomendadas” manualmente, não há forma de automatizar o gosto ou o comentário.

Preços

Aqui está mais informação sobre preços (a partir de 10/2017):

• Privado: 11,90 Euro / mês inclui 1 canal
• Negócio: 35,70 Euro / mês inclui 5 canais

Excursus: Combin vs. bots sociais

Social Bot 3.0? Para aqueles que já estão um pouco mais profundos no tema dos bots sociais, aqui está uma pequena digressão. Em princípio, Combin oferece as mesmas funções que os bots sociais regulares. As diferenças residem no controlo manual, o que também torna possível não marcar certos conteúdos com um comentário ou similar. Desta forma, as interacções desfavoráveis podem ser descartadas pelos olhos de um gestor de meios de comunicação social. Os conteúdos e utilizadores relacionados podem ser filtrados da mesma forma que com os outros. As estatísticas estão para vir em breve. Actualmente, não é possível avaliar a taxa de compromisso ou a taxa de sucesso para ver quais os canais que se convertem e quais não se convertem.

A combinação vale a pena para projectos de alto valor onde os habituais bots sociais interagem de forma demasiado indiscriminada. Com controlo manual, o conteúdo pode ser melhor filtrado e hashtags especiais também podem ser utilizados ao longo do tempo, por exemplo, para campanhas. Em termos de relação preço/desempenho, ambos os sistemas diferem em termos de produção qualitativa e da possibilidade de intervir manualmente na produção. Os bots sociais automáticos funcionam sem controlo, requerem menos tempo, mas as interacções são aleatórias.

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Mais funções, mais análises – ou seja, Combin 2.0:

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