Marketing, tornar a loja online conhecida?!

Fluxo e aprenda agora gratuitamente:

• Spotify – Podcast de Marketing
• ITunes – Podcast de Marketing
• Amazon – Podcast de Marketing
• Deezer – Podcast de Marketing
• Google – Podcast de Marketing

Concepção, fornecedor de pagamento, custos de entrega, …

É o que vai aprender neste episódio de Lasse & Lukinski.

1. Do que precisa uma loja online de sucesso?
2. Como é que concebo uma loja?
3. Como deve ser a página do produto?
4. De que métodos de pagamento uma loja precisa?
5. Quão elevados podem ser os custos de entrega?
6. Como se podem criar boas ofertas?
7. Qual é a forma mais rápida de se chegar?

SPOTIFY_EMBED

Fluxo e aprenda agora gratuitamente:

• Spotify – Podcast de Marketing
• ITunes – Podcast de Marketing
• Amazon – Podcast de Marketing
• Deezer – Podcast de Marketing
• Google – Podcast de Marketing

Perguntas e respostas: Faça-o você mesmo ou utilize uma agência?

É isso que aprenderá neste episódio de Lasse & Lukinski.

1. Do que precisa uma loja online de sucesso?
2. Como é que concebo uma loja?
3. Como deve ser a página do produto?
4. De que métodos de pagamento uma loja precisa?
5. Quão elevados podem ser os custos de entrega?
6. Como se podem criar boas ofertas?
7. Qual é a forma mais rápida de se chegar?

Faça-o você mesmo ou contrate uma agência cara?

BitCoin Small Talk, Ganhar dinheiro como pensadores laterais e o nosso foco: promoções Corona para o retalho. As vendas estão a diminuir, mas o aluguer permanece o mesmo? O nosso especial de comércio electrónico na criação de uma loja online.

É isso que aprenderá neste episódio de Lasse & Lukinski.

1. Como criar uma loja online?
2. Qual é a melhor loja online?
3. Quanto custa a criação de uma loja online?
4. Como é estruturada uma loja online?
5. De que preciso para uma loja online?

Fluxo e aprenda agora gratuitamente:

• Spotify – Podcast de Marketing
• ITunes – Podcast de Marketing
• Amazon – Podcast de Marketing
• Deezer – Podcast de Marketing
• Google – Podcast de Marketing

Perguntas e respostas: Faça-o você mesmo ou utilize uma agência?

É o que vai aprender neste episódio de Lasse & Lukinski.

Como criar uma loja online?

O mais importante é, não tenha medo de abordar a tarefa “loja online” você mesmo! Hoje em dia, com apenas alguns cliques, pode rapidamente mapear digitalmente todo o seu inventário utilizando ferramentas online.

Ferramentas online – Neste episódio de Marketing Podcast, apresentamos-lhe as formas mais comuns de criar a sua própria loja online. Ou seja, bricolage com ferramentas online, especificamente apresentadas em Shopify.

Software Creative Commons – Se tiver interesse técnico ou experiência, pode usar o software Creative Commons, por exemplo WordPress / WooCommerce ou Magento.

Agência de comércio electrónico – Se tiver grandes inventários, mais de 10.000 artigos e diferentes variações (opções de condução, tamanhos, etc.) então poderá ter de recorrer à perícia de uma agência de comércio electrónico. No entanto, mais de 90% dos retalhistas podem trabalhar perfeitamente com ferramentas em linha – sem uma agência.

Neste e nos seguintes episódios, vamos concentrar-nos nas soluções de shopify e woocommerce para aqueles que estão interessados na própria tecnologia ou que têm empregados motivados à sua disposição.

Qual é a melhor loja online?

1. Sistema modular – ferramentas online como Shopify
2. Creative Commons – Ferramentas como WordPress / Woocommerce

Quanto custa a criação de uma loja online?

Para ferramentas online como o Shopify, paga-se um preço de pacote mensal fixo. Se precisar de mais produtos ou contas adicionais para novos empregados, paga um pouco mais. Em troca, poupa quase todos os custos de desenvolvimento que incorreria com o desenvolvimento interno (WordPress) ou com uma agência de publicidade. Os custos da versão básica são de apenas 30 euros por mês. Isto já inclui muitas funções, tais como códigos de vouchers, mas também um certificado SSL para a transferência segura de dados.

Com ferramentas como WordPress e WooCommerce, muito tempo vai para o desenvolvimento do design e da função. Por conseguinte, é necessário ou empregados com conhecimentos técnicos ou especialistas externos. Além disso, você ou um dos seus empregados deve saber um pouco sobre HTML, CSS, MySQL e FTP para que tudo, desde o domínio até à loja online acabada, funcione. Em troca, tem uma grande liberdade e muita margem para extensões. O software WordPress é gratuito, tal como a extensão do WooCommerce.

A opção mais cara é definitivamente a solução da agência de comércio electrónico. Aqui tem de contar com uma quantia de pelo menos cinco dígitos. Contrata uma agência de comércio electrónico se tiver uma gama de produtos muito grande com muitas variações. Certifique-se de que recebe ofertas comparativas de outras agências para que possa comparar preços. No início, todas as agências dirão: “nós podemos fazer isso”! Portanto, certifique-se de obter ofertas e referências comparativas. Certifique-se sempre de que pede referências à agência. Se as complicações surgirem mais tarde porque a agência não tem o know-how necessário, seria muito irritante.

Mostrar-Notas: Pensadores laterais do modelo de negócio

O episódio do ZDF Neo Magazin também deve ser mencionado:

A taxa de abandono na loja online clássica

É claro que a taxa de abandono não existe apenas nas redes de comunicação social, mas também nas lojas em linha ou em sítios Web. Aqui, como nas redes sociais, a taxa de abandono é frequentemente determinada pelo facto de uma determinada acção ter sido realizada ou se um determinado objectivo foi alcançado. Isto pode ser a venda de um produto, por exemplo através de um link para uma história Instagram, ou uma visita a um website que termina após apenas alguns segundos.

A taxa de abandono ajuda a optimizar as ofertas

A taxa de abandono é um instrumento importante para muitas agências, mas também para as empresas e marcas reconhecerem onde se encontram possíveis fontes de erro. Por exemplo, se a taxa de abandono aumenta num curto período de tempo num determinado lugar, como num determinado produto, pode ser devido a um erro de escrita. Se, por exemplo, um botão ou um fornecedor de pagamento não funcionar, as pessoas abortam e não fazem uma compra.

A taxa de desistência em avanço rápido

• A taxa de abandono mostra a percentagem de pessoas que abandonaram uma transacção ou fecharam uma página após um certo tempo.
• Key Performance Indicator: o indicador da duração real de um processo para perceber a sua completude.
• Se o KPI tiver 20 segundos, qualquer visitante que feche a página antes de os 20 segundos serem completados sairá
• A taxa de aborto é frequentemente uma indicação de fontes de erro, por exemplo, se a taxa de aborto numa página aumenta num curto espaço de tempo, isto pode ser devido a um erro de script

O que é uma taxa de ressalto? (Inglês)

4 maneiras de diminuir a sua taxa de ressalto (Inglês)

Criar uma aplicação Facebook para utilização

Dica! Aqui pode encontrar o nosso XXL Guia sobre o tema dos Anúncios do Facebook. Neste artigo irá aprender:

1. Criar uma aplicação Facebook para utilização
2. Gerar e incorporar código de comentário

Se ainda não criou a sua própria aplicação no facebook para programadores, este é o seu primeiro passo. Basta registar-se aqui e criar uma aplicação:

• Facebook para programadores – inscreva-se e crie uma aplicação

Gerar e incorporar código de comentário

No passo seguinte, gera o seu próprio código. É importante que o coloque no seu header.php. Há normalmente duas maneiras de o fazer com o WordPress.

1. A melhor maneira é inserir o código no seu backend temático. A maioria dos temas apoiam a incorporação directamente a partir do backend. Então não tem de fazer quaisquer alterações ao tema. Coloca o código onde, por exemplo, se encontra o código do Google Analytics.
2. Directamente no tema através do seu backend WordPress via Design > Editor. Depois abrir o header.php e inserir o código de forma limpa, de preferência directamente após a <corpo> tag.
3. Recomendação! É melhor analisar o tema do seu filho e alterar uma cópia do cabeçalho.php, assim não terá problemas com a actualização do tema.

Pode gerar o seu código aqui:

• Obter Comentários do Facebook para Website / WordPress – Código

Este é o aspecto do código gerado. O appID é então a sua identificação individual.

<div id="fb-root"></div>
<script>(function(d, s, id) {
var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];
se (d.getElementById(id)) regressar;
js = d.createElement(s); js.id = id;
js.src = "//connect.facebook.net/de_DE/sdk.js#xfbml=1&version=v2.8&appId=1453051238274088";
fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
}(documento, 'script', 'facebook-jssdk'));</script>

Capturas de ecrã do tutorial dos programadores

Aqui estão todos os passos novamente em capturas de ecrã individuais:

Troca da função de comentários do WordPress e Facebook

Para além do guião, receberá também uma pequena caixa de mergulho para embutir na parte da frente da página. O procedimento aqui é semelhante ao do guião. Apenas que edite o single.php. Se estiver a trabalhar com um tema, o código pode também ter de ser colocado em comments.php ou similar. Como no meu exemplo. Pode colocar o código em todo o lado na sua página ou apenas em páginas únicas. Substituímos directamente a função de comentário. Se quiser os comentários em páginas únicas, basta inserir o código directamente nos posts do blog, etc. É assim que se muda a função de comentário a nível global.

Importante, tem de substituir o seu URL (no meu caso http://lukinski.com) para a variante global por:

<?php echo get_permalink(); ?>

1. Directamente no tema através do seu backend WordPress via Design > Editor. Agora abra o ficheiro single.php e substitua o código do WordPress ou remova-o.
2. Recomendação! Proceda da mesma forma aqui através do tema do seu filho e mude uma cópia do single.php.

<div class="fb-comments" data-href="<?php echo get_permalink(); ?>" data-numposts="5"></div>

Voilà.

Capturas de ecrã da troca de códigos

No meu exemplo, o código de comentário não estava no single.php, mas num único comments.php. Copiei isto para o meu tema infantil e depois substituí todo o código de comentário pelos novos comentários do Facebook. Se trabalhar no single.php, certifique-se de remover apenas o código de comentário. No exemplo, como eu disse, todo o comments.php foi substituído.

Função de comentário do Facebook no blogue

Quando terminado, tudo se parece com isto!

[slug=”adsense”] [slug=”shortcode-variables slug=”adsense”]

A sua loja online com WordPress + WooCommerce

O pré-requisito para tal é uma compreensão básica da tecnologia. Mas não se preocupe, ao clicar no website já cumpriu 80%! Com um pouco de diligência e algumas horas de tempo, qualquer pessoa pode montar a sua própria loja online – gratuitamente, completamente baseada em código aberto. Vale a pena. Porque no final, com WordPress + WooCommerce, tem um sistema independente para as suas necessidades individuais como empresário.

Porquê? Se investir um pouco de tempo, poupará muito tempo mais tarde. A minha recomendação:

Um bom cappuccino do café em que confia
tempo aprox. 2-3 horas

WordPress

Hoje em dia, trata-se de pôr WordPress + WooCommerce a funcionar num curto espaço de tempo. Uma vez praticado, são necessários apenas alguns minutos. Hoje, no entanto, vamos levar um pouco de tempo. A base da nossa loja online será o sistema de gestão de conteúdos (CMS) WordPress. Com ele, os conteúdos (por exemplo, textos ou imagens) podem ser geridos com relativa facilidade, mesmo com um pouco de experiência técnica. Ao mesmo tempo, o WordPress também permite sistemas complexos. O WordPress pode ser alargado. Tal como pequenas aplicações para smartphones, existem plugins que permitem novas funções. Um destes plugins é chamado WooCommerce.

WooCommerce

Com o WooCommerce, as lojas online podem ser criadas de uma forma igualmente simples e sem complicações. Para lhe poupar a viagem muitas vezes dispendiosa a uma agência, apresentar-lhe-ei primeiro a instalação do WordPress e do WooCommerce:

[slug=”adsense”] [slug=”shortcode-variables slug=”adsense”]

Instalação

WordPress

O pré-requisito para o WooCommerce é o WordPress. O WordPress é fácil de iniciar, muitas vezes pré-instalado pelo fornecedor. Alternativamente, também pode criar o seu próprio sistema em www.wordpress.com. Para os utilizadores mais experientes, a sua própria instalação (FTP/SQL) deve ser obrigatória.

Descarregar WordPress

WordPress Online em www.wordpress.com

Experimente-o você mesmo com FTP/SQL? Elma Studios explica como fazê-lo aqui

WooCommerce

Uma vez instalado o WordPress, falta apenas um plugin, o WooCommerce. O plugin de loja online para WordPress. A forma mais fácil é descarregá-lo directamente através de ‘Painel > Plugins > Instalar’. Em alternativa, também forneci o download como um link (abaixo da imagem do ecrã).

Download do WooCommerce

O WooCommerce pede-lhe que instale todas as páginas no tablier após a instalação. Uma vez confirmado, o WooCommerce está totalmente instalado. O plugin e todas as páginas necessárias (como “A minha conta”, “Carrinho de compras”).

Tem uma nova e limpa loja online à sua frente. Parabéns!

[slug=”adsense”] [slug=”shortcode-variables slug=”adsense”]

Criar o WooCommerce

Primeiras configurações

Algumas configurações são essenciais para o funcionamento do sistema. Pode encontrá-los em ‘Painel > WooCommerce > Definições’. No separador “Geral”, deve definitivamente prestar atenção aos países e moedas:

Alemanha
Locais de venda
Moeda
…

Imposto sobre o valor acrescentado

No separador “IVA” (se não for abrangido pelo regulamento das pequenas empresas), active o campo de opção “Activar IVA”.

DICA! Para facilitar os preços, também recomendo que se clique em “Sim, introduzo os preços dos produtos incluindo o IVA”. Porquê? Desta forma, pode definir os seus preços, por exemplo 59,99 e o WooCommerce calculará automaticamente o montante líquido e o IVA. No campo de selecção “Mostrar o preço na loja”, selecciona “Incluindo IVA”. Caso contrário, todos os preços na loja online seriam mais tarde sem IVA.

[slug=”adsense”] [slug=”shortcode-variables slug=”adsense”]

Depois das ‘opções de IVA’ passamos agora para ‘Taxas normais’. Aí se introduz a taxa normal, na Alemanha normalmente 19% de IVA. Na imagem do ecrã pode ver as definições mais importantes, tais como código do país, taxa de imposto e nome do imposto.

Também pode fazer exactamente o mesmo para as “Tarifas de Taxa Reduzida”. Aqui pode introduzir taxas reduzidas de impostos na loja online. Por exemplo, 7% para a maioria dos alimentos. Posteriormente, como sempre, “Salvar alterações”.

Pagamento e mais

Nas ‘Definições’ encontrará muitas mais opções além de ‘Definições Gerais’ e ‘Imposto sobre o Valor Acrescentado’ – que estão um pouco para além do âmbito deste post no blogue. Clique um pouco e encontre as opções relevantes. Tudo está bem descrito.

Por exemplo, deve dar uma vista de olhos no separador ‘Checkout’. Na parte inferior da página encontrará “Métodos de pagamento”. Aqui pode seleccionar directamente um método padrão, bem como uma transferência bancária clássica ou pagamento via Paypal.

Parabéns – estás pronto para ir!

A chegar na próxima semana! Parte2: Gestão de produtos no WooCommerce