Tag Archive for: Acompanhamento social

Monitorização social: Como é que os outros vêem a sua marca e porquê?

A monitorização social procura nos meios de comunicação social informação relacionada com a empresa e perfis de utilizadores. Para este efeito, as empresas criam listas de palavras-chave para a pesquisa na rede social. O objectivo é dar às empresas uma visão constante dos temas actuais, opiniões, influenciadores, etc. em relação à sua própria empresa, aos […]

Audição Social: O que se diz sobre a sua marca?

A escuta social significa seguir tendências e conversas sobre a sua marca e indústria. É assim que se descobre o que os seus clientes pensam de si. Estes são insights valiosos para optimizar estratégias e decisões de marketing e moldar campanhas futuras. Audição Social vs. Monitorização Social A escuta social mostra porque é que algo […]