Num mundo em que os consumidores são expostos diariamente a milhares de mensagens publicitárias, o inesperado é a moeda mais forte da economia da atenção. O efeito surpresa na publicidade aproveita um princípio neurológico profundamente enraizado: o inesperado ativa mais intensamente o cérebro, é melhor memorizado e desencadeia reações emocionais mais intensas. As marcas que […]