Relançamento: planear, migrar e garantir a segurança do relançamento do site

Um relançamento é mais do que um novo design; abrange a estrutura, os conteúdos, a tecnologia e, muitas vezes, também todo o domínio de um site. Quanto maior for o site e quanto mais departamentos estiverem envolvidos, mais importante se torna definir claramente as responsabilidades para cada etapa. Se, nesse processo, o mapa do site for esquecido ou o ficheiro robots.txt for implementado incorretamente, corre-se o risco de perdas de visibilidade que só se tornarão evidentes semanas mais tarde. Quem pretender aprofundar exclusivamente a vertente de SEO de um relançamento encontrará detalhes no nosso artigo «Relançamento de SEO»; aqui, abordamos o processo na sua totalidade.

Índice

Planeamento antes do relançamento propriamente dito

Migração de conteúdos e estrutura

Erros frequentes num relançamento

Garantia técnica após a entrada em funcionamento

Relançamento: os erros mais comuns após a entrada em funcionamento

Comprovar o sucesso do relançamento com dados

Planeamento antes do relançamento propriamente dito

O primeiro passo consiste numa análise exaustiva do site atual: quais as páginas existentes, quais delas geram tráfego e quais as partes interessadas envolvidas, desde o marketing, passando pela TI, até ao serviço de apoio ao cliente. Sem esta análise, é frequente que, nas fases posteriores do processo, sejam ignoradas páginas que, na verdade, deveriam ser mantidas.

Um relançamento sem uma lista completa dos URLs do site antigo leva quase sempre à falta de redirecionamentos e à perda de posições nos resultados de pesquisa.

O planeamento deve incluir também um calendário realista, com margem de manobra para testes, uma vez que as migrações raramente decorrem exatamente de acordo com o plano inicial. Ao envolver as partes interessadas numa fase inicial, evita-se também que surjam requisitos importantes apenas pouco antes da entrada em funcionamento.

Lista completa de URLs da página antiga
Verificar o tráfego e o volume de vendas por página
Envolver as partes interessadas de todos os departamentos
Estabelecer um calendário realista com margem de segurança

Um processo de tomada de decisão claramente documentado ajuda ainda a esclarecer rapidamente eventuais dúvidas posteriores sobre decisões específicas, em vez de ter de se voltar a discutir, semanas após a entrada em funcionamento, por que razão determinadas páginas foram removidas.

Solicite uma análise gratuita do potencial da sua empresa

Solicitar agora

Migração de conteúdos e estrutura

Durante a migração propriamente dita, os conteúdos, as imagens e as estruturas da base de dados são transferidos para o novo sistema, o que muitas vezes implica um novo redesenho e uma alteração na estrutura das páginas. Além disso, as ligações internas e as categorias existentes não devem ser simplesmente copiadas, mas sim analisadas quanto à sua relevância atual. Uma auditoria de conteúdos antes da migração permite identificar quais os conteúdos que têm efetivamente de ser migrados e quais os que podem ser eliminados sem substituição.

Realizar uma auditoria de conteúdos antes da migração
Planear redirecionamentos para todos os URLs importantes
Comparar a nova estrutura da página com a antiga
Importar imagens e metadados na íntegra

Paralelamente à migração técnica, vale a pena analisar os backlinks existentes provenientes de sites externos, para que as referências particularmente valiosas sejam redirecionadas de forma específica para os novos endereços de destino adequados.

Erros frequentes num relançamento

Muitos problemas após um relançamento não resultam do novo design em si, mas sim de pequenos detalhes que passam despercebidos na agitação da entrada em funcionamento. A falta de redirecionamentos para URLs antigas, um diretório bloqueado acidentalmente ou uma atualização esquecida da integração do Analytics estão entre os obstáculos clássicos. Além disso, os links internos também não são frequentemente adaptados de forma consistente aos novos endereços de destino quando se altera a estrutura do site, o que leva a mensagens de erro e a uma pior experiência do utilizador. Um teste estruturado num ambiente de teste não público, antes de o novo site entrar efetivamente em funcionamento, permite detetar a maioria destes erros numa fase precoce.

Falta de redirecionamentos para URLs antigas
Ignorar pastas bloqueadas acidentalmente
A integração do Analytics não foi atualizada
Adaptar as ligações internas à nova estrutura

Uma lista de verificação simples, que é analisada em conjunto pelas equipas técnicas e editoriais antes da entrada em funcionamento, reduz consideravelmente o risco de tais erros, sem atrasar ainda mais todo o processo.

Marcar uma reunião estratégica com a nossa equipa

Solicitar agora

Garantia técnica após a entrada em funcionamento

Logo após a entrada em funcionamento, o novo site requer uma atenção especial: é necessário comparar a velocidade de carregamento com a da versão anterior, verificar se os redirecionamentos estão efetivamente a funcionar e garantir que os motores de busca recebam sinais atualizados sobre a nova estrutura. Só um período estável sem novas mensagens de erro indica que o relançamento está efetivamente concluído do ponto de vista técnico, e não apenas o facto de se clicar em «publicar».

Comparar o tempo de carregamento com a versão anterior
Testar os redirecionamentos de forma aleatória
Informar os motores de busca sobre a nova estrutura
Reforçar a monitorização nas primeiras semanas

Quem acompanhar de perto as primeiras semanas após o relançamento poderá detetar atempadamente quaisquer desvios em relação à visibilidade anterior e tomar medidas corretivas específicas, em vez de só reagir após uma queda significativa.

Relançamento: os erros mais comuns após a entrada em funcionamento

Para além da falta de redirecionamentos, uma estrutura de URLs mal implementada está entre os erros mais dispendiosos após um relançamento. Se o esquema dos endereços completos mudar sem que cada URL antiga remeta especificamente para a sua nova versão, até mesmo as páginas fortes e com boa classificação perdem a posição que tinham até então.

Outro aspeto clássico diz respeito à base técnica no seu conjunto: se, no âmbito do relançamento, for substituído simultaneamente todo o sistema, o SEO técnico deve fazer parte do plano do projeto desde o início, e não constituir uma etapa de verificação posterior, pouco antes da entrada em funcionamento.

Nunca altere o esquema da URL sem definir um redirecionamento
Planear a base técnica desde o início
Pensar em conjunto na mudança de sistema e no relançamento
Não adie o exame para o último momento

Comprovar o sucesso do relançamento com dados

O sucesso efetivo de um relançamento não se mede apenas pelo design, mas sim por indicadores mensuráveis antes e depois da entrada em funcionamento. Para tal, é essencial uma configuração correta do Google Analytics no novo site, idealmente com um período de comparação claro em relação à versão anterior.

Sem esta comparação, é difícil comprovar se as quedas no tráfego ou nas classificações estão, de facto, relacionadas com o relançamento ou se se devem a outras causas independentes.