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Naming & Claiming: Desenvolver nomes de marca e slogans que fiquem na memória

Um nome de marca determina, numa fração de segundo, se uma empresa é vista como fiável, inovadora ou substituível. Juntamente com um slogan marcante, constitui a base de toda a comunicação da marca – ainda antes de se desenhar um logótipo, planear um orçamento publicitário ou utilizar um canal de comunicação.

O que a criação de nomes e slogans realmente conseguem

O «naming» refere-se ao processo estratégico de criação de nomes de marca. O «claiming» complementa esse nome com uma frase ou expressão que sintetiza a promessa da marca. Estudos demonstram que nomes de marca consistentes podem aumentar o reconhecimento em até 80 por cento.

Características de uma marca forte

Comprimento e pronúncia

Um máximo de três sílabas facilita a memorização

  • Diferenciação: O nome destaca-se do panorama da concorrência
  • Abertura de significado: descrições demasiado restritas limitam o crescimento da marca

Capacidade de proteção

Sem a proteção da marca, qualquer investimento no nome fica em risco

  • Disponibilidade do domínio: idealmente, os domínios .de e .com devem estar disponíveis

Ressonância emocional

Ao ouvir o nome, surge uma associação adequada

Tipos de nomes: do descritivo ao abstrato

Os especialistas distinguem entre nomes descritivos, nomes inventados (palavras de invenção), nomes associativos, bem como abreviaturas e nomes próprios. Os nomes descritivos são fáceis de compreender, mas difíceis de proteger. As palavras de invenção têm uma forte proteção ao abrigo do direito das marcas, mas exigem um orçamento mais elevado para a divulgação.

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Conclusão-chave: O nome da marca é o texto mais impresso, mais falado e mais visto de uma empresa – merece a mesma atenção estratégica que o próprio modelo de negócio.

Desenvolver argumentos de venda: a concisão como disciplina por excelência

Um slogan é a essência verbal da promessa da marca. Os bons slogans funcionam em três níveis simultaneamente: são compreensíveis do ponto de vista racional, têm um forte impacto emocional e são formalmente cativantes. O comprimento ideal situa-se entre duas e sete palavras.

Na prática das agências, o desenvolvimento do slogan não começa com a redação do texto, mas sim com uma matriz de posicionamento: O que diz o td>

Muito elevado

Como estabelecer parcerias «Always-On»

O primeiro passo é a seleção dos criadores: o «Always-On» só funciona com criadores que se identifiquem verdadeiramente com a marca – não só em termos temáticos, mas também a nível pessoal. Um acordo experimental de um mês antes do contrato de longo prazo ajuda a avaliar a química entre as partes e a qualidade do conteúdo.

Segue-se, em seguida, a elaboração do contrato: para além da frequência de publicação, das especificações de formato e da remuneração, as áreas de exclusividade têm de ser claramente definidas. Cláusulas demasiado restritivas afastam os criadores; cláusulas demasiado amplas permitem que a publicidade da concorrência direta entre pela porta das traseiras.

Durante o funcionamento, o programa «Always-On» requer um acompanhamento regular. Os criadores que se sentem tratados como parceiros apresentam melhores resultados. Saiba mais sobre a integração estratégica no conceito de marketing de influência.

Orçamento e custos no modelo «Always-On»

Os microinfluenciadores com 10 000 a 50 000 seguidores podem, na qualidade de embaixadores, ser contratados frequentemente por 800 a 2 500 euros por mês – incluindo quatro a oito conteúdos. Em comparação: quatro publicações de campanhas individuais do mesmo criador custariam entre 1 200 e 3 200 euros. O desconto concedido em caso de compromisso a longo prazo situa-se normalmente entre 30 e 50 por cento.

Para as marcas que pretendem reforçar a sua notoriedade nas redes sociais, o modelo «Always-On» é a abordagem mais eficiente. Este modelo permite alcançar, a longo prazo, uma maior notoriedade da marca e uma confiança duradoura junto do público-alvo. No contexto do contrato com influenciadores, nos modelos «Always-On», pontos específicos como a exclusividade, os prazos de rescisão e a propriedade dos conteúdos devem ser regulados com especial cuidado.

«O maior erro no marketing de influência é a falta de visão a longo prazo. Os criadores que conhecem verdadeiramente uma marca vendem-na melhor — porque estão eles próprios convencidos.» — Social Media One, Equipa de Relações com Criadores

Quanto custa mensalmente um programa de embaixadores «Always-On»?

Os microinfluenciadores com 10 000 a 50 000 seguidores podem, na qualidade de embaixadores, ser contratados frequentemente por 800 a 2 500 euros por mês – incluindo quatro a oito conteúdos.

De quantos embaixadores precisa uma marca?

Para começar, bastam três a cinco criadores ativos na plataforma principal. Mais tarde, é possível expandir para dez a vinte embaixadores.

Qual é a diferença entre «Embaixador» e «Embaixador da marca»?

Estes termos são frequentemente utilizados como sinónimos. O termo «embaixador» também é utilizado para designar os micro-criadores no modelo «Always-On», enquanto «embaixador da marca» é mais frequentemente utilizado para designar personalidades mais proeminentes.

Qual deve ser a duração mínima de um contrato «Always-On»?

Pelo menos três meses, ou melhor, entre seis e doze meses. Só após vários meses é que se percebe se o criador e a marca combinam realmente.

É possível combinar o marketing de influência «Always-On» com as redes sociais pagas?

Sim, é até recomendável. O conteúdo de embaixador é ideal para a lista de permissões e para os Creator Ads, uma vez que transmite autenticidade e pode ser promovido nas redes sociais pagas.

Marca de influenciadores sempre ativos

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Stephan M. Czaja

Unternehmer, Nerd und Coder mit Liebe für Marketing, Ads, Creatives und Kampagnen. Schreibe, seit ich denken kann — über alles, was zählt.