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Influencer Marketing – Viralidade, Experiência e Recomendações do Embaixador
Influencer Marketing – Uau! A sério? A palavra influencer não é uma invenção moderna de marketing, mas um modelo de negócio que tem funcionado durante milénios, também conhecido como “marketing de referência”. Uma recomendação significa que as pessoas (com influência) têm um efeito sobre outras pessoas, através da formação de opinião positiva. As pessoas que receberem a recomendação irão normalmente aderir à mesma, uma vez que a vontade de comprar é dada. Muitos também o conhecem sob o termo embaixador, que representa uma marca para os clientes.
Influenciador e Embaixador – Representação de Marca e Colocação de Produto
Influenciadores podem ter um efeito positivo mas também negativo sobre as marcas:
- Formar uma opinião: Primeiro Mover
Colocar desejos e necessidades pela primeira vez - Formar uma opinião: Marketing de referência
Influência e controlo de desejos e necessidades de uma forma orientada - Influenciar a opinião: Marketing negativo
Negativização de produtos e marcas
No entanto, deve descobrir a eficácia do marketing influente!
Que estratégias de marketing é que um influenciador persegue?
Como influenciador ou embaixador (embaixador da marca), representa empresas, produtos e marcas. Quer se trate de batidos de fitness, suplementos nutricionais ou novas colecções de moda de empresas estabelecidas. Como influenciador, integra-se fortemente com as marcas representadas na sua própria vida quotidiana e integra-se efectivamente na sua própria vida. Bloggers, embaixadores e influenciadores, em particular, dão grande valor à autenticidade. É por isso que atribuem o mesmo valor ao facto de poderem realmente identificar-se com a marca que estão a promover.
É isto que torna o efeito publicitário para as empresas através de influenciadores e embaixadores de marca tão grande e único quando trabalham em conjunto. Porque a publicidade não é colocada “descaradamente”, o que significa que é visível como um cartaz, é apenas uma parte da vida. Por exemplo, se tivermos um fabricante de câmaras, ele pode muito inteligentemente colocar novas lentes com um fotógrafo de topo. Ele representa a qualidade e só recomendará lentes que, pelo menos, satisfaçam plenamente os seus próprios padrões de qualidade.
Aqui voltamos à autenticidade absoluta do influenciador. A estreita relação com os fãs e seguidores aumenta o compromisso de uma comunicação honesta. Especialmente porque os influenciadores, como todas as figuras públicas, são altamente dependentes dos seus fãs.
Embaixador para marcas e empresas – Publicidade autêntica e viralidade através de embaixadores de marcas
As marcas precisam sempre de uma plataforma interactiva e de grande alcance para promover novos produtos, serviços e colecções. Evidentemente, os multiplicadores são mais eficazes do que a publicidade clássica. Apoiam as marcas por estarem perto dos seus fãs e seguidores, de modo a poderem recrutar novos clientes e partes interessadas. Como regra, isto ainda é feito através da publicidade clássica de massas. Os cartazes típicos no centro da cidade que se vê e dos quais já se tem frequentemente o suficiente quando se está no centro da cidade. Tanto que, na realidade, já não se destacam. É por isso que as agências de publicidade modernas e digitalmente activas estão sempre à procura de soluções inteligentes para embalar inteligentemente a publicidade de forma a que esta chegue directamente ao consumidor, sem grandes desperdícios.
Influenciador de Marketing de A-Z
A análise social é a ferramenta para agências, empresas, mas também para lojas e start-ups em linha. Mas como funciona o marketing influente? No nosso curso online gratuito de duas horas, explicamos o marketing de blogger e influenciador de A-Z.
Se quiser tornar-se um blogger ou influenciar a si próprio, pode encontrar bons artigos aqui na Revista FIV:
- Torne-se um Blogger & Influenciador (1)
- Torne-se um Blogger & Influenciador (2)
- Blogger Wiki
- Rendimento dos bloguistas
As perdas por dispersão são extremamente evitadas através da integração! Porquê? A comunicação mais directa ao consumidor final é melhor conseguida não falando directamente ao consumidor, mas às pessoas que já estão convencidas. Por exemplo, os seus clientes habituais! Honestamente, quando foi a última vez que pensou em utilizar a sua base de clientes existente para activar novos contactos?
Recomendação para mais poder de compra
Como mencionado no início do artigo, a recomendação é um dos pontos de venda cruciais em termos de cooperação com os líderes de opinião. Se recebermos recomendações de amigos ou de pessoas em quem confiamos completamente ou que têm uma reputação social muito elevada, temos mais probabilidades de comprar um produto do que se o tivéssemos oferecido através da publicidade tradicional.

A arma secreta dos Influenciadores: reputação, boca a boca, viralidade
Influenciar o marketing significa uma influência de longo alcance dentro do seu grupo-alvo
Podemos chamar-lhe marketing viral moderno ou, no sentido clássico, “boca a boca”. Esta recomendação, boca a boca, é a arma secreta absoluta dos influenciadores. Ao longo de anos de trabalho, construíram frequentemente uma comunidade que não só segue as suas vidas, mas também cada passo da sua carreira. As marcas que trabalham com influenciadores rapidamente se tornam interessantes para os seus fãs e seguidores e são muito mais susceptíveis de serem rotuladas como “compráveis”.
Qual é o aspecto de uma campanha de influência bem sucedida para as empresas?
Vejamos um exemplo: Temos uma empresa que está a planear o lançamento de um produto na viragem do ano. O mercado é irrelevante, o marketing influente pode alcançar rápido sucesso em quase todos os países. Vamos assumir que este produto é uma extensão “simples” de uma linha de produtos já existente. Isto significa que se partirmos do princípio de que já existem normalmente um punhado de produtos ou serviços comparáveis, não temos nada de especial. Isto significa que o nosso produto a ser introduzido não é uma novidade mundial absoluta. No entanto, do ponto de vista da empresa ou do marketing, o produto é, evidentemente, uma opção de compra interessante para as pessoas.
Tomemos o exemplo da lente de um fabricante de câmaras acima. Quem seria mais adequado para comercializar ou representar as lentes do que os fotógrafos?
Vamos analisar as opções. A primeira opção seria reservar publicidade cara. Isto é normalmente reservado em revistas ou em grandes painéis publicitários. No mundo online, reserva anúncios tradicionais em motores de busca como o Google ou partilha o seu conteúdo através de anúncios em redes sociais como o Facebook ou o Instagram. Os gestores de meios de comunicação social inteligentes e os profissionais de marketing online confiam que os seus anúncios são direccionados para as pessoas certas. É por isso que contratam agências para encontrar os influenciadores certos para a sua marca.
Nesta etapa, as empresas abordam normalmente uma agência como nós. Assumimos todo o processo administrativo e organizacional em torno da sua campanha publicitária. Encontramos o influenciador certo! É nisso que os nossos clientes confiam.
Colocação de Influenciadores – o típico processo de campanha no marketing de influenciadores
Como pode imaginar o típico processo de colocação de um influenciador? O primeiro pedido dos nossos clientes contém dados de enquadramento aproximados para o projecto. Isto inclui não só países-alvo, grupos-alvo ou detalhes de produtos. O primeiro inquérito também contém muitas outras perguntas (razão pela qual este artigo no blogue foi escrito). Separamos toda a informação e concentramo-nos nas sub-áreas relevantes que lhe prometem o maior sucesso no marketing online.
Assim, não nos concentramos apenas no alcance puramente quantitativo dos influenciadores, mas concentramo-nos sempre na eficácia das nossas campanhas digitais. Como já foi mencionado, evitar o desperdício é o mais importante e o fim de tudo. É assim que maximizamos os lucros e racionalizamos ao mínimo os investimentos necessários.
Que influenciadores são interessantes?
A selecção correcta dos influenciadores na gestão das redes sociais utilizando uma matriz de relevância
Após a análise inicial, consulta e concepção precisa das medidas digitais, vamos um passo mais além e seleccionamos os multiplicadores mais adequados para o seu projecto. Tão precisamente que o grupo-alvo coincide em grande parte com a base de fãs do influenciador. Em primeiro lugar, criamos uma grelha aproximada dos respectivos perfis dos líderes de opinião para os clientes. Analisamos de perto o desafio e as características específicas do respectivo projecto publicitário. Depois de termos criado a nossa matriz, podemos escolher rápida e precisamente as ferramentas certas e negociar um óptimo para o cliente.
Expedição dos produtos com integração directa
Depois de termos seleccionado as pessoas perfeitas para o seu projecto, nós, como agência, enviamos os produtos para serem colocados junto dos influenciadores. Depois irão interagir com o produto à sua própria maneira. Escreverão, reverão, recomendarão, falarão ou simplesmente tirarão fotografias. Todos os bloggers irão subsequentemente publicar nos seus blogs ou nos seus canais sociais sobre o cliente. Eles darão recomendações, farão revisões ou apenas experimentarão o novo produto.
Apresentação de novos produtos – Unboxing videos de vloggers
Há inúmeras formas de promover novos produtos, incluindo não só os artigos clássicos do blogue, mas também novos conceitos inovadores de vídeo, tais como o unboxings. Aqui, os bloggers não “desmontam” realmente o produto. Em vez disso, aguardam ansiosamente a abertura da embalagem juntamente com os seus fãs. Os vloggers passam horas no corte perfeito, a imagem de pré-visualização no YouTube, a descrição do vídeo e muitos outros detalhes. Eles trabalham arduamente no vídeo e em todo o conceito com antecedência. No vídeo de desencaixotamento, falam sobre o produto real durante mais de cinco minutos até o desembalarem de facto. Para além destes, existem naturalmente inúmeros outros conceitos inovadores de apresentação de novos produtos. Para agências de publicidade e qualquer forma de relações públicas e marketing, trabalhar com influenciadores é um conceito realmente bem sucedido no marketing online. A estratégia geralmente funciona e atinge um desperdício muito baixo, uma vantagem absoluta para cada empresa!
Vamos assumir que é uma marca de moda de Paris e que agora quer entrar no mercado. Como já descrevemos noutros posts de blogues, a publicidade de grande alcance é obviamente possível através de canais clássicos, tais como a publicidade impressa em revistas e em cartazes ou publicidade televisiva para novos produtos. Mas há tantas técnicas modernas de marketing online, tais como Anúncios do Facebook, Anúncios do Google e muito mais! Assim, existe uma forma directa de a sua empresa chegar aos clientes através de multiplicadores e marketing influente.
Transferência de imagem para marcas
Influenciadores têm frequentemente construído o seu canal ao longo dos anos. Isto requer manutenção diária e criação constante de novos conteúdos que são constantemente interessantes para os seus próprios fãs. Uma vez construída uma tal comunidade, tem acesso directo a milhares, centenas de milhares ou mesmo milhões de pessoas. Aqueles que o conseguiram prestam naturalmente uma atenção rigorosa a quais os produtos ou marcas que representam. Tal como os fãs prestam atenção a que marcas e produtos o seu modelo utiliza, utiliza ou veste. Desta forma, as marcas transferiram imediatamente a sua (sua) imagem positiva para eles. Esta transferência de uma imagem positiva fará rapidamente da marca um nome familiar no mundo do influenciador. Se o seu grupo-alvo é agora muito congruente com o do cliente e tem, por exemplo, entre os 20 e 30 anos de idade, e é maioritariamente feminino ou masculino, não fica melhor do que isso! Envolvimento directo graças ao marketing influente.
Melhores práticas: Novas Campanhas de Influenciadores + Eventos da nossa Agência
Tivemos algumas campanhas e eventos emocionantes nos últimos meses. Para lhe dar uma visão do nosso trabalho de agência com bloggers e influenciadores, aqui estão algumas das melhores práticas em marketing influente:
- Influenciador / Blogger Event em Munique
- Test drive com Influencer em Düsseldorf
- Software de Comunicação Social para Berlim
- Campanhas de Melhores Práticas / Blog
Tudo começou com redes sociais como o MySpace. Hoje em dia, as maiores redes como o Facebook têm milhares de milhões de utilizadores. Aqui pode encontrar tudo sobre o desenvolvimento das redes sociais.
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