Conta no YouTube pirateada! O que fazer? Bloquear, apagar e não visível – Ajuda
Conta no YouTube pirateada! O que fazer? Recebemos frequentemente e-mails e chamadas à noite: “Ajuda, a minha conta no YouTube foi pirateada! O que devo fazer”? Há numerosas dicas no Google para garantir a sua conta. O problema é que nada disto ajuda se o seu canal tiver sido pirateado e já não for um administrador.
Hackeado! O que é que isso significa?
Como muitos termos técnicos, a palavra “hacked” vem do inglês. Entretanto, pode muitas vezes ser ouvido, nas notícias mas também pelos influenciadores. Os hackers têm como alvo especial os sítios Web, lojas e sistemas em linha (por exemplo, do Estado). Os motivos são correspondentemente diversos. Os youtubers estão também a tornar-se cada vez mais vítimas de hackers.
Através do acesso via FTP, por exemplo em lojas online ou websites, os hackers podem depositar o seu próprio código. No YouTube, os canais são utilizados para colocar ligações em descrições, por exemplo. Os utilizadores pensam que o conteúdo e as ligações vêm do influenciador, mas não!
Se não tiver uma agência de comunicação social ou um gestor de comunicação social para tratar das suas preocupações, será rapidamente confrontado com um grande ponto de interrogação.
Foi por isso que escrevemos hoje este artigo sobre o tema “A minha conta no Youtube foi pirateada”.
Se fizer uma pesquisa, encontrará primeiro dicas do Google. Contudo, estas são bastante úteis como medida preventiva (isto é, com antecedência). Aqui está um excerto:
Dicas do Google: Proteja a sua conta com antecedência
Desfaça imediatamente quaisquer alterações às seguintes definições que desconheça:
- O número de telefone de recuperação da sua conta
- O endereço de e-mail de recuperação da sua conta
- Um endereço de correio electrónico alternativo ou de contacto
- O nome na sua Conta Google
- A sua questão de segurança. Nota: Já não se pode acrescentar uma pergunta de segurança.
- Confirmação em duas etapas, por exemplo, se esta configuração foi activada ou desactivada sem o seu conhecimento
- Métodos de confirmação em duas etapas, por exemplo um smartphone que não conhece ou uma chave de segurança que não conhece
- Apps com acesso à sua conta
- Acesso por aplicações menos seguras, por exemplo, se esta configuração tiver sido activada sem o seu conhecimento
- Partilha de localização, por exemplo, se a sua localização for partilhada com outra pessoa sem a sua autorização
Fonte: Google.com
O problema é que nada disto ajuda se o seu canal tiver sido pirateado e já não for um administrador.
Solução 1: Conta YouTube hackeada – Suporte de Chat para Creator
Uma possibilidade directa e imediata é contactar o apoio de chat. Isto foi desenvolvido especialmente para
Suporte por Chat para o Criador do Youtube
Ligação: Suporte por Chat para o Criador do Youtube
Agora tem de fazer o seguinte:
- Seleccione a língua do chat (o inglês está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, as línguas específicas têm horários específicos)
- Introduza o nome e apelido
- Endereço de correio electrónico
- URL do canal
- Conversa aberta: Contacte o Google Chat Support for Youtube Creator
Solução 2: conta no YouTube pirateada – restaurar conta
A segunda opção é utilizar directamente este formulário especialmente criado pelo Google.
Restaurar conta no Youtube
Ligação: Restaurar conta no Youtube
A recuperação pode demorar algum tempo, mas os funcionários da Google normalmente tratam desses casos rapidamente. A nossa dica: Contacte-nos directamente (1) ou utilize o formulário extra do Google (2). Boa sorte!
Dicas para uma palavra-passe segura e protecção da conta
Se a sua palavra-chave for demasiado simples, por exemplo martinmueller2503 , os hackers terão um tempo fácil. Uma boa senha deve ser:
- Seja sempre suficientemente longo e consista em mais do que uma palavra,
- Deve ter uma certa complexidade e só deve ser conhecido por si
- Apesar da montagem complexa, deve ser fácil de lembrar
A nossa dica para palavras-passe seguras
Tomar nota de uma norma. O Carnaval começa tradicionalmente em Colónia, a 11 de Novembro!
A senha é agora KbiKta11.N!
Agora vem o destaque: dependendo do website que visita ou da rede social que utiliza, acrescenta as duas primeiras letras (nome) à última posição. Exemplos:
- Youtube – KbiKta11.N!yo
- Facebook – KbiKta11.N!fa
- Instagram- KbiKta11.N!in
O mesmo, claro, para todas as lojas e websites em linha:
- Amazon – KbiKta11.N!am
- Netflix – KbiKta11.N!ne
Desta forma, pode ter a certeza de que a sua palavra-passe quase nunca é duplicada. Mesmo que um canal seja pirateado, o atacante não pode aceder directamente a outros canais.
Proteger o Instagram: Autenticação bidireccional
Não só o Youtube deve estar seguro, Instagram e Snapchat também oferecem opções para proteger ainda melhor a sua conta contra o acesso não autorizado. É assim que pode encontrar a autenticação nos dois sentidos na Instagram:
- Três pinceladas
- Definições
- Privacidade e segurança
- Autenticação em duas etapas
Proteger o Snapchat: Autenticação bidireccional
Snapchat: Imagem do perfil – equipamento – confirmação de login.