Social Media One: Marketing (Logo)

Agência de Meios de Comunicação Social: Berlim

Social Media Agency: Berlim – Para as empresas, o marketing dos meios de comunicação social em Berlim significa encontrar o equilíbrio certo entre todas as opções à sua disposição. Entre Facebook, Instagram, YouTube, o mais recente aplicativo de mídia social TikTok, redes sociais especiais, por exemplo LinkedIn para negócios, Twitch para jogadores. Depois há construção de canais, produção de conteúdos ou marketing de conteúdos, gestão de comunidades, anúncios…. Mas comecemos desde o início!

Social Media Marketing: rapidamente explicado

Social Media Marketing – Em Berlim, mas também em toda a Alemanha, o principal objectivo das medidas de marketing dos meios de comunicação social é construir o alcance e a sua própria comunidade. Quanto maior for a sua comunidade, mais fácil é gerar atenção para a sua marca ou produto. Atenção que, em última análise, leva aos fãs da marca e às vendas, seja na loja online ou na loja de Berlim.

Está interessado em comercializar numa rede social específica? Leia mais aqui e:

Aguardamos com expectativa a sua consulta, ideias e talvez o primeiro workshop conjunto sobre estratégia dos meios de comunicação social.

Stephan M. Czaja, Proprietário

Berlim: Números-chave da nossa metrópole

Não é de Berlim? Aqui estão algumas figuras-chave sobre a cidade:

Oficialmente, são 3,46 milhões de habitantes, não oficialmente ainda mais, e se acrescentarmos a área circundante, por exemplo Potsdam, podemos aumentar o potencial em Berlim. Só isso, com a sua vizinhança imediata, num raio de 20, 30 km. Quanto mais as pessoas falam de si e da sua marca, mais familiarizada se torna a sua marca e o seu produto para os outros.

É assim na vida real, mas também nas redes sociais. Assim, o marketing de recomendação é o grande objectivo, através de recomendação directa e indirecta, por exemplo, através de gostos, comentários ou mesmo mensagens directas, que são naturalmente respondidas pela sua boa gestão comunitária. Cada interacção aumenta o nível de consciência. Por isso, nunca foi tão fácil criar consciência. Basta pensar no fenómeno dos influenciadores, que estão naturalmente também muito presentes em Berlim. Pouco esforço, o alcance. Muito diferente da forma como costumava ser, por exemplo, com publicidade em cartazes ou publicidade na rádio em Berlim. Elevados custos de investimento, nenhuma interacção, muitos contactos visuais mas pouco desempenho.

Produtos e marcas que são usados por amigos, de que os amigos falam, são muito confiáveis. Portanto, use a mecânica por detrás das redes sociais para a sua marca!

Dica! Pode aumentar consideravelmente o seu alcance colocando anúncios pagos, anúncios nas redes sociais. Por exemplo, pode chegar às pessoas de acordo com o seu interesse, ou também especificamente de acordo com a sua localização. Por exemplo, directamente em Berlim-Kreuzberg!

Muitas vantagens do marketing dos media sociais em Berlim, que discutiremos mais tarde.

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Agência

Agência: Análise, conceito e comunidade – definição de objectivos

Um olhar sobre a indústria, produto(s), grupo(s) alvo(s) é o primeiro passo para a sua própria estratégia de comunicação social.

Análise da marca e do produto (na oficina)

Análise (no workshop) – Um olhar sobre a indústria, produto(s), grupo(s) alvo(s) é o primeiro passo para a sua própria estratégia de comunicação social. Em primeiro lugar, a indústria é o indicador decisivo, será que se trata de viagens, comida para animais, carros eléctricos, bancos…? depois vai para os produtos, principalmente aqueles que têm prioridade especial na estratégia de comunicação no final. A partir disto podemos concluir o grupo-alvo, o seu cliente ideal. O grupo-alvo também se subdivide, pense em parâmetros simples como a idade. Mesmo que o seu produto tenha um grupo-alvo relativamente restrito de 30 a 39 anos, as opiniões também diferem aqui. A grande vantagem no marketing das redes sociais é que se pode visar as pessoas como já se viu. Assim, é possível criar campanhas individuais orientadas, por exemplo para crianças de 30 a 34 anos e 35 a 39 anos de idade. Também se poderia diferenciar de acordo com o local de residência, interesses,… A gama é ampla!

Roteiro e estratégia: o seu caminho

Para desenvolver tais estratégias, reunimo-nos num primeiro workshop conjunto. Medidas concretas podem então ser derivadas, que por sua vez são embaladas num roteiro, curto e claro. Desta forma, como cliente, tem uma visão muito boa no início e também mais tarde, na gestão activa das redes sociais.

Estratégia, redes sociais, criativos – na segunda etapa, os nossos peritos em meios de comunicação social desenvolvem a estratégia, a qual inclui (em termos simples) a selecção de redes sociais, os criativos (meios de comunicação social) para os lançamentos individuais, e acima de tudo a produção! No final, existe uma estratégia exacta que todos os empregados podem seguir, mas também agências externas, caso tenha encomendado agências de publicidade adicionais, agências de relações públicas ou mesmo agências de marketing online.

O desempenho (eficiência) no marketing encontra a criatividade

Dependendo da dimensão da empresa, o trabalho difere muito! Mas uma coisa é verdade para todas as empresas: eficiência. É exactamente isto que defendemos com o nosso nome, Social Media One. O desempenho (eficiência) encontra a criatividade. Mas o desempenho vem sempre em primeiro lugar.

Um pequeno exemplo: Há apenas dez anos atrás, havia realmente apenas uma rede social em que as pessoas estavam, incluindo as empresas, Facebook. Actualmente existem muitas plataformas e fornecedores, YouTube, TikTok, Instagram e redes ainda mais especializadas para grupos de interesse individuais. Por exemplo, LinkedIn para empresários, Twitch para fãs de jogos ou Pinterest para pessoas criativas à procura de inspiração. Oh sim, e Twitter, Yodel, … actividades em todas as redes sociais, não é assim para as pequenas empresas um desastre financeiro. O mesmo acontece com grupos-alvo, dirigindo-se a pessoas dos 0 aos 99 anos de idade não traz conteúdos relevantes aos utilizadores. A partir destes aspectos centrais em torno da selecção das redes sociais, da determinação de um grupo-alvo específico, muitos outros parâmetros se juntam para formar uma estratégia de comunicação social.

Agência de comunicação social: KPI em foco

Como agência de comunicação social, tratamos de todos os aspectos. Em reuniões regulares, em Berlim no local ou através de videochamada, damos-lhe actualizações sobre indicadores-chave de desempenho (KPI) e discutimos o potencial de optimização. Saiba ainda mais sobre as redes sociais individuais e o nosso trabalho aqui:

Actividades, comunidade, publicidade e optimização – barulhento e atrevido, sério e de confiança, tudo isto foi definido, agora está em trabalho activo, com a comunidade. A gestão diária da comunidade significa reagir e interagir. Consequentemente, são publicados novos conteúdos (lançamentos) do plano editorial, os comentários são respondidos, assim como as mensagens directas.

Comunidade, tempo de resposta e algoritmo

Em particular, o tempo de resposta é um parâmetro importante para o algoritmo das redes sociais, especialmente quando se trata de empresas. Afinal, as redes sociais querem canais de comunicação social activos, não plataformas de publicidade. Ou seja, se não responderem à sua comunidade, a sua visibilidade diminui. Mas tem ainda mais vantagens, com cada reacção a um comentário, uma mensagem ou outras críticas, traz o seu nome de marca para a conversa e assim também para a área circundante, em Berlim e mais além. Construímos comunidades activas para os nossos clientes!

Produção de conteúdos e acções online/offline

Fotos, vídeos, GIFs, textos, emojis– a comunidade está constantemente entretida com uma grande variedade de conteúdos mediáticos. Porque o marketing das redes sociais é também uma questão de entretenimento. Eventos, POS e influenciadores – não só na própria rede social, quanto maior for a empresa, mais eventos têm lugar offline. Nos POS, directamente na loja, eventos como feiras ou festivais, mas também através de eventos influentes, dias direccionados com muito alcance autêntico.

Optimizar os KPIs – análise de conteúdo, comunidade e campanha com subsequente monitorização e relatórios. Reuniões regulares com os nossos peritos em meios de comunicação social mantêm-no actualizado sobre as figuras-chave mais importantes.

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Referências

Publicidade

Alcance e publicidade: atingir objectivos

Voltemos a um dos aspectos mais importantes do marketing das redes sociais, a publicidade! Os anúncios, ou anúncios publicitários, têm uma vantagem imbatível em relação a quase todas as outras plataformas publicitárias:

O envio de informação orientada com base em dados do utilizador

Colocação da campanha – Alcance pago para o conteúdo, postos escuros e avaliação. Os nossos especialistas em campanhas criam anúncios regionais, especialmente para clientes de Berlim, por vezes apenas para distritos específicos, mas também campanhas nacionais e internacionais em várias línguas. Connosco, tem um contacto para micro e macro publicidade.

Alvo: Meios de comunicação social “Trocar Anúncios

Alvo – Instagram, TikTok, Facebook ou Youtube, alvo por parâmetros tais como local de residência / localização, idade, interesses, e muito mais. Por exemplo, poderíamos dizer que só se pretende atingir mulheres e homens com idades entre os 25 e os 35 anos, apenas no distrito de Berlim-Mitte, por exemplo, no Verão, quando há muitos turistas. Poderia mesmo excluir os residentes de Berlim de verem o anúncio. Diferencia-se o anúncio, dependendo se se trata de residentes ou turistas. Cada grupo-alvo individual recebe um anúncio adaptado a si!

Dica! Também para o comércio electrónico e anúncios no Google / anúncios nativos – para os nossos clientes, os nossos especialistas em campanhas não só gerem a publicidade nas redes sociais. Especialmente para os nossos clientes com comércio electrónico um benefício adicional! Desta forma, poupa-se custos de oportunidade.

Leia mais sobre os nossos serviços de agência para:

Exemplo de parâmetro (anúncio):

  • Objectivo: construção de seguidores + entrada de funil de boletim informativo
  • Grupo alvo: pessoas com idades compreendidas entre 34 e 44 anos
  • Interesses: Finanças (por exemplo, interacção frequente com tópicos em torno de “poupança”)
  • Paradeiro: Exclusivamente pessoas no distrito de Prenzlauer Berg.

Pessoas de contacto e de contacto

Tudo começa com um workshop Menos aguardamos com expectativa a sua consulta de projecto! Aqui encontrará os nossos dados de contacto e contactos para Berlim:

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Social Media One

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Análise do núcleo

Análise do núcleo

Análise do canal, do grupo-alvo e da concorrência com consulta posterior e definição de objectivos.

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Roteiro

Guia

Objectivos dos meios de comunicação social e desenvolvimento da estratégia de produção, pessoalmente e no local

Estratégia

Objectivo

Conceito, produção e plano editorial dos meios de comunicação social a partir de uma única fonte. Dica de leitura: Estratégia de meios de comunicação social

Comunidade

Comunidade

A gestão comunitária assegura o alcance orgânico e cria fãs da marca. Dica de leitura: Gestão Comunitária

Anúncios nas Redes Sociais

Publicidade

Mudança de campanha, alcance pago pelo conteúdo, postos escuros e avaliação. Dica de leitura: Anúncios do Facebook

Relatório

Avaliação

Análise do conteúdo, comunidade e campanha com subsequente monitorização e relatórios. Dica de leitura: Monitorização

Reuniões

Comunicação com o cliente

Nomeações regulares com os nossos peritos em meios de comunicação social para optimização da estratégia. Uma pequena visão das melhores práticas.

Influenciador

Multiplicador

Os defensores da marca e o marketing de referência são uma ferramenta chave no marketing social. Dica de leitura: Influencer Marketing

Eventos

Eventos

Com experiência desde a alimentação até à moda, organizamos eventos influentes com a melhor produção mediática. Dica de leitura: Evento Influenciador

Orador

Orador

Os nossos especialistas transmitem os seus conhecimentos de uma forma focalizada aos seus empregados ou convidados. Leia a dica! Orador dos Meios de Comunicação Social

Workshop

Formação contínua

Actualizamos os seus empregados e acompanhamo-lo como mentores no marketing das redes sociais. Dica de leitura: Oficina de Meios de Comunicação Social

Amor

Caro

Trabalhamos com fãs da marca, não com seguidores. Encapsulamos a presença com atenção aos detalhes. Dica de leitura: Agência de comunicação social.