Para que serve X
X é forte em atualidade, notícias e diálogo direto. Para imagens e vídeos longos, outros canais são melhores. Dizemos-te com honestidade quando X faz sentido.
01 / X AgênciaGestão própria
X Twitter Agência
O X é indicado para comunicação rápida, temas de atualidade e diálogo direto com clientes. Combinamos publicações orgânicas com anúncios direcionados e, se necessário, incluímos o nosso trabalho de RP para alcance além da plataforma.
Confiado por
Problema & Objetivo
- Quem
- Social Media One: agência de publicidade de gestão própria com produção própria de foto e vídeo.
- Para quem
- Marcas, media e organizações que querem comunicar e dialogar de forma atual.
- O quê
- Estratégia, publicações, gestão de comunidade e anúncios para X.
- Porquê connosco
- Trabalho de comunidade para UNICEF em várias plataformas, incluindo X, e trabalho de media para DAZN.
- Próximo passo
- Breve conversa inicial. Depois recebes avaliação e conceito antes de avançar para produção ou reserva.
O que entregamos concretamente
Conceito, execução e avaliação integrados, com contactos fixos.
- Comunicação em tempo real
- Social Listening
- Comunidade
- Brand Safety
-
01
Estratégia & tonalidade
A tua presença no X é reconhecível e transmite confiança.
- O teu problema
- As publicações oscilam entre linguagem publicitária e reação a tudo.
- Como procedemos
- Definimos temas, tom e limites e planeamos conteúdos.
- Resultado
- Um enquadramento que funciona no dia a dia.
- Tópicos
- tonalidade
- limites
-
02
Publicações & Temas
Abordamos temas atuais quando fazem sentido para ti.
- O teu problema
- Publicações chegam tarde ou não correspondem à marca.
- Como procedemos
- Planeamos temas fixos e deixamos espaço para atualidades, com aprovações claras.
- Resultado
- Um canal atual e coerente.
- Plano editorial
- Atualidade
- Aprovações
-
03
Gestão de Comunidade
Perguntas e críticas recebem rapidamente uma resposta adequada.
- O teu problema
- Reclamações sem resposta tornam-se visíveis publicamente.
- Como procedemos
- Respondemos no tom da tua marca e encaminhamos escaladas para ti.
- Resultado
- Uma abordagem tranquila à crítica.
- Respostas
- Moderação
- Regras de escalonamento
-
04
Anúncios
As publicações chegam às pessoas certas.
- O teu problema
- O alcance só acontece com publicações virais.
- Como procedemos
- Definimos públicos-alvo e promovemos publicações selecionadas com objetivo claro.
- Resultado
- Alcance planeável.
- Estrutura
- Públicos-alvo
- Testes
- Otimização
-
05
Ligação à PR
Os temas vão além da plataforma.
- O teu problema
- X e assessoria de imprensa funcionam separadamente.
- Como procedemos
- Coordenamos publicações com a assessoria de imprensa.
- Resultado
- Mais impacto através da coordenação.
- Alinhamento de temas
- Timing
-
06
Reporting
Vês o que alcance e diálogo trouxeram.
- O teu problema
- Os números dizem pouco sobre o impacto.
- Como procedemos
- Reunimos os indicadores e damos contexto.
- Resultado
- Um relatório compreensível.
- Visão geral de KPIs
- Avaliação
Encontrou o serviço certo?
Discutir projeto X ↗Como trabalhamos
Respostas concretas às perguntas que as marcas mais nos colocam.
Tom e limites
Em X, a postura conta. Definimos antecipadamente sobre o que a tua marca se pronuncia e sobre o que não.
Rapidez com aprovações
Publicações atuais exigem processos rápidos. Definimos métodos que unem velocidade e controlo.
Crises e críticas
Preparamos respostas para críticas prováveis e definimos quando te envolver.
Procedimento e critérios de decisão
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01
Primeira conversa
Definimos objetivo, público-alvo e recursos, e dizemos-te honestamente se e como o canal se adequa ao teu objetivo.
Resultado: Objetivo claro e uma avaliação honesta.
De ti: Objetivo, produto e público-alvo geral.
-
02
Auditoria & Estratégia
Analisamos canal, concorrência e formatos, e definimos conteúdos, ritmo e tarefas.
Resultado: Plano com pilares de conteúdo, formatos e ritmo.
De ti: Acessos a canais existentes, se disponíveis.
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03
Criação & Produção
Guiões, gravação e edição, com equipa própria, criadores ou ambos.
Resultado: Conteúdos prontos e aprovados.
De ti: Produtos, aprovações e um contacto fixo.
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04
Distribuição & Otimização
Publicação, comunidade e, se necessário, anúncios. Avaliamos e otimizamos em ritmo fixo.
Resultado: Avaliação contínua com recomendações concretas.
De ti: Feedback e aprovações no ritmo acordado.
Comprovativos de projetos
Projetos selecionados dos nossos casos. Encontras números e períodos na respetiva case-story.
Projeto semelhante planeado?
Discutir projeto X ↗Mais trabalhos
Medição de sucesso & limites
Alcance, interação e visitas podem ser analisados. Definimos contigo o que importa e avaliamos os números de forma honesta.
Limites: No X, o alcance e as reações dependem do mercado, oferta, público-alvo e consistência. Não prometemos números específicos, mas sim um processo rigoroso e uma análise transparente.
Pessoa de contacto
Stephan M. Czaja
Proprietário, Social Media One
Desde o início, falas com as pessoas que vão executar o teu projeto, não com um departamento comercial. Escreve-nos brevemente sobre o que se trata e responderemos com uma proposta concreta.
Stephan no LinkedInPerguntas antes da contratação
O que faz uma agência X?
Planeia publicações, gere o diálogo com a comunidade, cria anúncios e faz análises. Connosco, pode ser integrado com a assessoria de imprensa.
X ainda é relevante?
Para temas atuais e diálogo direto, X continua importante para muitas marcas, meios e organizações. Se é o teu caso, esclarecemos na primeira conversa.
Com que rapidez podem ser aprovadas as publicações?
Definimos isso antecipadamente. Para conteúdos planeados há um processo de aprovação, para atualidades um caminho mais curto com limites claros.
Como decorre a colaboração?
Conversa sobre objetivo e temas, conceito, início com publicações e diálogo, depois ritmo fixo de avaliação e ajuste.
Como lidamos com críticas?
Definimos regras, respondemos de forma objetiva e encaminhamos casos sensíveis para ti.
O que influencia o esforço necessário?
Frequência de publicações, intensidade do diálogo, anúncios e coordenação com PR. Esclarecemos tudo na reunião inicial.
O teu X-Iniciar projeto.
Conta-nos brevemente o que pretendes. Receberás uma avaliação honesta e uma proposta concreta.
Pedir projeto X ↗
