As ferramentas de relações públicas automatizam precisamente as tarefas que, no passado, eram realizadas manualmente e de forma demorada no âmbito do trabalho clássico de relações com a imprensa: monitorização dos meios de comunicação, gestão de listas de distribuição e análise da cobertura mediática. Quem hoje trabalha sem software acaba frequentemente por deixar escapar menções […]