Quase nenhuma decisão de compra é tomada de forma espontânea – na maioria das vezes, passa por várias etapas mentais. A «Buyer Journey» descreve exatamente esse percurso, desde a primeira perceção de um problema até à compra. Quem orientar a sua estratégia de marketing de conteúdo para estas fases alcança a persona exatamente na fase […]