Todas as decisões de compra começam na mente – e é precisamente aí que os profissionais de marketing intervêm. Mas onde termina o trabalho legítimo de persuasão e onde começa a manipulação? A resposta a esta pergunta determina não só o volume de negócios, mas também a confiança a longo prazo numa marca. O que […]
Uma celebridade simpática recomenda um produto – e, de repente, a marca passa a parecer mais fiável, de maior qualidade e mais atraente. O iPhone foi tão brilhante que o Apple Watch foi percebido como um produto de gama alta desde o início, antes mesmo de ter sido publicado um único teste. Este fenómeno tem […]
O princípio da reciprocidade é uma das ferramentas psicológicas mais poderosas do marketing – e, ao mesmo tempo, uma das mais subestimadas. Quem dá primeiro, recebe em troca: esta fórmula simples explica por que razão as amostras grátis, os conteúdos úteis e os favores espontâneos influenciam enormemente as decisões de compra. Quem utiliza a reciprocidade […]
Geração Alfa vs Geração Z no marketing: o que precisa de saber? Eis uma visão rápida de como pode chegar à Geração Alfa com a sua marca, hoje em dia, em redes sociais como o TikTok, o Discord e, sim, até no Instagram. Demografia e definição A Geração Alpha, nascida entre 2010 e provavelmente 2026, […]
O termo Chamada à Acção (CTA) significa “chamada à acção” e apela à interacção entre a empresa e o cliente através de algum tipo de “botão” ou semelhante. O objectivo é que os clientes reconheçam e executem a chamada para a acção. Exemplos de chamadas para a acção são “Comprar agora” e “Descarregar agora”. Contexto […]
A autenticidade no marketing influente significa simplesmente que os utilizadores o classificam como “fiável” e “honesto”. A autenticidade não tem necessariamente de ter nada a ver com o facto de alguém estar a viver na terra. Autenticidade significa, em última análise, honestidade. Mesmo o apresentador vendedor de um canal de compras doméstico pode ser autêntico […]
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average of the last 12 months. Survey after consultation – online, by telephone or on site.