Aumentar a fidelidade dos clientes – Como aumentar a fidelidade dos seus próprios clientes sem lhes bater pessoalmente à porta ou escrever cartas como em 1992? O método mais eficiente actualmente é o marketing dos media sociais, de 3 formas ou métodos. 1) Gestão activa da comunidade, ou seja, notícias, comentários, etc. sobre isto 2) […]
Social Media IHK – Sim, existem de facto certificações IHK, aqui está um exemplo da IHK Colónia para Gestor de Meios de Comunicação Social (formação complementar). No entanto, esta não é uma formação profissional clássica de 3 anos, mas uma formação complementar do IHK para se tornar um gestor dos meios de comunicação social. Formação […]
Gastronomia, artesanato e redes sociais – Muitos que têm um negócio de gastronomia ou um negócio de artesanato pensam muitas vezes para si próprios, marketing de redes sociais e publicidade em redes sociais, isso não me faz bem nenhum! Marketing, anúncios, isso é algo para “os grandes”. Será isso realmente verdade? Relação directa com o […]
História das redes sociais – A história das redes sociais não tem um ponto de partida exacto, pelo que se pode dizer que tudo surgiu com esta invenção. Desenvolveram-se gradualmente, através das primeiras ferramentas de comunicação como Ebay. Ebay: A primeira rede social? Agora vais dizer eBay? De facto! Porque uma das primeiras formas na […]
Ganhar dinheiro – Na Social Media Wiki também respondemos a perguntas “simples”. Estas incluem, por exemplo, esta pergunta frequentemente colocada: Como posso ganhar dinheiro com os meios de comunicação social? Trabalho de Marketing ou Faça-o Você Mesmo Muitos caminhos levam a Roma. Poderia formar para se tornar um gestor de redes sociais /// e depois […]
Salário de meios sociais – O salário (rendimento, salário) de um gestor de meios sociais varia em função das tarefas para as quais está envolvido. Também existem empregos, por exemplo em marketing de desempenho, onde não só se tem um salário fixo, mas também um bónus adicional, por exemplo, se o volume de negócios tiver […]
Freelancers – Nem todos os trabalhos podem ser tratados pelo próprio pessoal da empresa. Se houver picos de encomendas ou ordens que se situem fora da área de competência da própria empresa, os freelancers são chamados a intervir. Freelancer como ferramenta de empregado externo Os freelancers tratam depois de projectos individuais por conta própria. As […]
Falhar – O que é que realmente significa falhar? No marketing das redes sociais, um “fracasso” é um momento, um meio ou conteúdo que causa controvérsia entre o grupo alvo. Algo que “não funciona” ou que é embaraçoso. Simplesmente traduzido: Falha = Falha Exemplo: As Melhores Falhas (Privado) Assim, num contexto privado, a palavra geralmente […]
Tempestade de merda – Depois da nossa pequena digressão sobre o tema do fracasso e trolls na rede social, aqui está outro termo muito, muito importante: a tempestade de merda! A palavra shitstorm está no dicionário Duden desde 2013. A palavra tempestade de merda na realidade só existe em países de língua alemã – não […]
Automatização – O marketing nos meios de comunicação social funciona completamente “automaticamente”? Sim e não. Com ajuda de especialistas, pode encontrar formas e meios de utilizar várias redes sem investir muito esforço todos os dias. No entanto, por vezes, deparamo-nos com limites ou antes com zonas cinzentas. Em resumo: O que é que a rede […]
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