LTV: Valor do tempo de vida

Marketing Tipps von Stephan

O que significa LTV? LTV significa Lifetime Value e descreve o valor total que um cliente gera para uma empresa durante toda a duração da relação comercial. Onde é que o LTV é utilizado? O LTV é utilizado principalmente no marketing e na gestão das relações com os clientes para controlar melhor os orçamentos de aquisição de clientes (por exemplo, CAC) e para avaliar a rentabilidade das medidas. O que é um bom LTV? Um bom LTV depende muito do sector, do modelo de negócio e do produto. Regra geral, o LTV deve ser significativamente mais elevado do que os custos de aquisição de clientes, frequentemente pelo menos três a cinco vezes o CAC.

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Conversão e desempenho

A conversão é, em última análise, a chave para campanhas de sucesso. Por isso, eis uma análise da taxa de conversão do Instagram, do TikTok, do YouTube e dos anúncios de pesquisa e visualização do Google.

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