Utilização dos meios de comunicação nas redes sociais: Os estudos de marketing mais importantes para 2017

A utilização dos meios de comunicação nas redes sociais é um tópico interessante para os clientes no aconselhamento. Que redes são activamente utilizadas? Que períodos de lançamento são importantes? Qual é o potencial do comércio em linha em geral? Para o ajudar a responder antecipadamente a estas questões, explicamos aqui passo a passo o que é importante no marketing das redes sociais. A propósito: Se quiser reservar-nos como oradores para o seu próximo congresso de formação de pessoal ou de marketing online, leia mais sobre oradores dos meios de comunicação social aqui.

Utilização dos meios de comunicação nas redes sociais

Desenvolvimento da utilização em linha na Alemanha 1997 a 2016

O estudo refere-se apenas a pessoas com 14 anos ou mais. Isto exclui muitos utilizadores jovens, cuja taxa é provavelmente ainda mais elevada.

Fonte © ARD Online Study 1997, ARD/ZDF Online Studies 2000-2015

Base: até 2009: Alemães com 14 anos ou mais na Alemanha (2009: n=1 806, 2006: n=1 820, 2003: n=1 955, 2000: n=3 514, 1997: n=15 431). A partir de 2010: população germanófona com 14 anos ou mais (2016: n=1 508, 2015: n=1 800, 2014: n=1 814; 2013: n= 1 800, 2012: n=1 800, 2011: n=1 800, 2010: n=1 804).

Mudança na população (aumento em “alemães com 14 anos ou mais”: 1 %).

Será que o crescimento continua? Sim!

• Actualmente 83,8% das pessoas com 14 anos ou mais, 56,1 milhões
• Há 10 anos 59,5%, 38,6 milhões
• Há 20 anos atrás 6,5%, 4,1 milhões
• Saltar 2015, 2016 com 3,4

Noções básicas das redes sociais para Facebook, Youtube, Instagram & Co.

Aqui pode encontrar todos os tutoriais de marketing das redes sociais.

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Oferecemos soluções e conceitos inteligentes para campanhas em muitas cidades. Veja aqui o potencial das maiores cidades económicas:

• Berlim
• Hamburgo
• Munique
• Colónia
• Hanôver
• Dusseldórfia
• Frankfurt

Recomendações da agência de comunicação social: Ajuda para o seu canal

Consideramos estes pontos como relevantes para o seu marketing nas redes sociais:

• Expansão da rede > Atingir grupos-alvo
  Os grupos-alvo encontram-se em diferentes redes sociais. Quanto mais amplamente distribuímos o nosso conteúdo, mais holisticamente alcançamos todos os grupos-alvo. Frequência de lançamento > Envolvimento
• Snack Content > Produção de Fotografia / Vídeo
  Produzimos pequenos vídeos para a filmagem da loja online! Utilizamo-los então para os anúncios + Insta/Youtube.
• Gestão da Comunicação > Perguntas e Respostas
  Para a comunicação (por exemplo, mensagens no FB), o ideal seria que um profissional competente estivesse no escritório. Ligar empregados e clientes de forma rápida e eficaz. Satisfação do cliente, qualidade, lojas, recomendação.
• Reencaminhamento > Publicidade
  Instalamos o código de redireccionamento na loja o mais rapidamente possível, depois recolhemos directamente a informação do utilizador. Depois começam os primeiros anúncios. Através da Adspend, atingimos significativamente mais pessoas do que através da construção simples e orgânica. É por isso que recomendamos o investimento mensal em anúncios para o conteúdo extra produzido. Reorientação > Publicidade > Aumento das vendas > Reinvestimento
• Estrutura da ligação > Blog de Tendências
  A lealdade do utilizador é maior. O conteúdo também pode ser publicado no Facebook e assim atrair novos utilizadores para a loja. Alcance e venda. O conteúdo pode ser ainda mais explorado, por exemplo, um vídeo tutorial bem feito em forma de texto.