Geotagging, localização e geotargeting

A geo-tagging e a localização são uma característica importante nas redes sociais. Por um lado, para os utilizadores que gostariam de mostrar a outras pessoas onde passam o seu tempo e o que já experimentaram. Por outro lado, para empresas e anunciantes que queiram colocar anúncios no Facebook, Instagram e outras redes sociais. Tal como já relatámos na semana passada no artigo Geofilter, a localização dirigida em particular é uma característica de primeira classe para qualquer empresa de publicidade para evitar o desperdício.

Exemplo: Promoção para Berlim

Estamos a abrir uma nova loja de moda em Berlim-Mitte!

Estamos no meio de Berlim, o que significa que a nossa zona de captação é idealmente o passeio directo para a nossa nova loja, um máximo de 1 a 2 km em redor do local.

Geotargeting, obrigado Geotagging

No passado, o pessoal teria sido enviado para distribuir panfletos no centro da cidade. Hoje, tudo isto é um pouco diferente. O anúncio é enviado directamente para o smartphone do utilizador. O anúncio é portanto enviado de forma extremamente precisa, apenas a pessoas que se encontram num raio de 2 km do local. Isso funciona? Sim! Com o geo-alvo?

Mas como é que obtemos os dados? Por exemplo, através da georeferenciação, a marcação de pessoas e fotografias com localizações. Desta forma, o Facebook e outras redes sociais aprendem onde um utilizador está (provavelmente) actualmente localizado. Isto torna possível a determinação da localização (entre outras coisas).

Podemos enviar outro anúncio às pessoas que vivem na área de captação imediata. Isto pode incluir todas as pessoas de uma certa idade, talvez mesmo com certos interesses e que vivem ou residem num raio de dez quilómetros.

O facto de as pessoas terem activado o seu rastreio de localização com relativa frequência, por exemplo para utilizar outras aplicações tais como Car2go, WhatsApp e muitas outras, significa que os dados de posição podem ser determinados com bastante precisão. Assim que uma pessoa do nosso grupo alvo se destacar na área XY, ele ou ela pode ter o nosso anúncio a ser reproduzido.

O planeamento da publicidade deve acontecer cedo

Se pensa que pode colocar imediatamente 10.000 euros em anúncios, está enganado. Aos clientes regulares é sempre dada preferência quando os anúncios são enviados. As empresas não têm influência directa e imediata sobre a exibição de anúncios. Se a plataforma de comunicação social já tem um grande cliente (que anuncia na mesma área [local, temática]) que faz anúncios com relativa regularidade e frequência em certas alturas, este cliente regular, se quiser chamá-lo assim, recebe naturalmente um tratamento preferencial. Afinal de contas, não o faríamos de forma diferente como empresa!

Onde é que vale a pena fazer publicidade?

Aqui está uma distribuição actual dos utilizadores dos meios de comunicação social na Alemanha.

Pode encontrar mais estatísticas em Statista

As pessoas adoram marcar a si próprias em lugares

As pessoas adoram marcar a si próprias em lugares. As redes sociais são também sempre uma oportunidade de reputação para as pessoas, o que significa que se pode representar a si próprio. Seguindo a regra, a minha casa, o meu carro, o meu barco! Embora provavelmente passemos a maior parte da nossa vida quotidiana no escritório e no nosso apartamento, gostamos especialmente de publicar fotografias de férias, ou mesmo no bar da moda em Berlim-Mitte. Queremos que outros saibam onde estamos, o que estamos a fazer e com quem! É por isso que a geo-tagging desempenha um grande papel para os utilizadores privados. A combinação dá muitas opções às empresas que querem fazer publicidade através da localização e geo-tagging.

Geotargeting: O que é?

O Geo-targeting permite aos anunciantes e empresas colocar anúncios direccionados em redes sociais tais como Facebook, YouTube e Instagram com base em informação geográfica. Como funciona exactamente o geo-targeting na publicidade?

Vantagens da geo-alvo

Quais são as vantagens de visar? Evitamos o desperdício na publicidade. Tomemos um cartaz clássico, por exemplo: cada cartaz grande em que um anúncio pode ser visto, seja para um joalheiro ou para um novo programa de televisão, é dirigido a grupos-alvo. Não só em grupos-alvo, mas também de acordo com o orçamento disponível. Ambos os factores limitam a publicidade, classicamente na imprensa, mas também a publicidade no marketing das redes sociais.

• Que grupos alvo devemos alcançar e onde os encontramos?
• Qual o orçamento que temos para contactos?

CPM, o preço por mil contactos.

Na indústria publicitária, tudo se resume ao CPM, o preço de mil contos.

Quais os custos em que incorremos para cerca de 1000 contactos ou impressões?

Ao dirigir anúncios para uma região específica ou para os utilizadores de uma região específica, os anúncios podem tornar-se muito eficazes, uma vez que não há muito desperdício.

Num estudo de caso concreto, tal geo-alvo valeria particularmente a pena para uma cadeia de supermercados, especialmente se se dirigir apenas a utilizadores que vivem na área de captação. Um geo-alvo tão complexo inclui naturalmente muitas cidades e regiões, claro que também distritos especiais. Mas o geo-alvo também pode ser feito para eventos. Por exemplo, pode visar pessoas na vizinhança imediata ao vivo, 3 dias antes de um evento ou festival, como descrito acima.

Mesmo que a pessoa não viva localmente, o smartphone regista permanentemente os dados de localização actuais. Isto permite que os anúncios sejam transmitidos especificamente para as pessoas que se encontram numa determinada região. Este é precisamente o segredo do sucesso da geo-alvoação. Quanto mais informação uma rede social tiver sobre os utilizadores individuais, mais precisamente os anúncios podem ser reproduzidos.

Geo-alvo para as cidades

Os gestores de anúncios, tais como os do Facebook, tornam possível a publicidade individual das cidades aqui. Todos os utilizadores que vivem na zona da cidade são abordados. Esta área da cidade é exibida praticamente e simplesmente como um mapa visual quando o primeiro anúncio é criado, e claro que também para todos os anúncios subsequentes. Aqui, por exemplo, pode-se ver toda a área da cidade de Berlim marcada a azul. Especialmente para as empresas locais, tal função é, evidentemente, muito valiosa. Podem visar pessoas da sua cidade, seja para o seu próprio concessionário de automóveis, empresa de autocarros ou agência de viagens local.

Geo-alvo para busca de proximidade

É claro que as funções de focalização podem ser aplicadas não só às cidades, mas também a um determinado raio de uma região. Particularmente prático para anúncios locais.

No seu gestor de anúncios, pode assim definir um marcador, definir um local específico e assim iniciar as definições para a área de captação. No passo seguinte, define-se quantos quilómetros deve ser a área de captação, 10 km, 20 km, ou 80 km, tem a livre escolha.

Optimizar a publicidade e poupar dinheiro no processo

A prática função de geo-alvo permite evitar muitos desperdícios indesejados. Isto significa, por exemplo, que os contactos que não vivem na área de captação são excluídos da busca. Isto, claro, poupa-lhe dinheiro ao colocar anúncios. Se depois combinar esta função de geo-alvo com a definição do grupo alvo no seu gestor de anúncios, não só pode visar pessoas específicas de uma cidade, como Berlim, como também pode especificar a idade da pessoa alvo, que sexo tem, ou quais os passatempos que devem estar presentes.

Consultor e Agência de Comunicação Social

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