Social Hub: Planeamento e Monitorização Editorial – Dica de Software

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O Social Hub preocupa-se principalmente com a interacção dos utilizadores. Para além do habitual planeamento editorial, que também é oferecido por Buffer ou Hootsuite, este software coloca especial ênfase no seguimento de conversas, tendo reacções rápidas dos funcionários aos comentários ou lançamentos e, assim, construindo relações a longo prazo com o utilizador. O software anuncia-se a si próprio como sendo capaz de “lidar com mensagens dos meios de comunicação social tão facilmente como o correio electrónico”. No entanto, para além do aspecto de comunicação do Social Hub, trata-se também da monitorização dos meios de comunicação social. Aqui pode seguir palavras-chave em caminhos mais longos, mas também hashtags e menções indirectas dos seus próprios canais. Desta forma, poderá descobrir qual a relevância da sua marca e em que medida esta aumenta o seu alcance. Como nem sempre é possível seguir os números no seu próprio canal, é preciso soluções de software mais complexas que também possam mapear o acompanhamento do marketing das redes sociais. Para um fluxo de trabalho óptimo e uma melhor cooperação dos utilizadores, existem também ferramentas de planeamento de equipas. Com estes, um gestor de marketing superior pode estruturar a sua própria equipa, entre as diferentes redes, para que todos conheçam o seu foco.

Hub Social: Análise, Monitorização e Prémios

Mais informações sobre o software:

Fonte: https://socialhub.io

A vantagem das análises e avaliações abrangentes é claramente que se pode optimizar a própria estratégia com base em dados reais. Isto aumenta as actividades dos meios de comunicação social e os próprios números e avaliações de desempenho tornam-se ainda mais significativos quando se observam os canais individuais. O Social Hub oferece assim uma solução criativa para os estrategas na gestão das redes sociais.

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