Apoio dos meios de comunicação social para celebridades e VIPs: comentários, cooperações e contratos

Kim Kardashian, Taylor Swift, Justin Bieber, não só os grandes nomes deste mundo não cuidam apenas do seu canal Insta, mas também os grandes blogueiros alemães não são um exército de um só homem, mas trabalham com uma equipa. Em regra, a gestão do próprio canal de comunicação social já não é efectuada pela própria celebridade, mas por funcionários ou pela direcção. Trata-se particularmente de gerir o elevado número de gostos, comentários e pedidos de informação. Mas o que é que a celebridade ainda faz ele próprio quando publica nas redes sociais? Hoje, vejamos como as celebridades e VIPs gerem as suas redes sociais.

Três princípios de cooperação:

• Confiança e proximidade
• Selecção de conteúdo e conteúdo
• Preservar a personalidade e o imediatismo

Três aspectos da cooperação:

• Economia de tempo através de comentários e interacção
• Contratos e negociação
• Cooperações e parcerias com os meios de comunicação

A discrição é tudo quando se trata de VIPs

O que torna as redes sociais bem sucedidas é, em particular, a estreita ligação social com os seus próprios fãs. O que conta em particular é a ligação imediata. Se eu publicar um comentário, a celebridade de que gosto provavelmente lerá e lhe responderá ele próprio. Naturalmente, o mesmo se aplica a outras interacções com as páginas de fãs das estrelas. O que é importante é a interacção com os fãs. Naturalmente, o sentimento de encontro directo não deve ser perdido devido ao apoio de uma agência ou através da gestão. O fluxo constante de informação é também um desafio para a respectiva agência. As respectivas celebridades experimentam naturalmente muito na sua idade, não só através de produções mas também através de eventos e, claro, há também a sua vida privada, por exemplo com amigos e famílias, mas também a vida nocturna, por exemplo em bares ou clubes. Capturar todos estes momentos e apresentá-los nas redes sociais é realmente difícil, especialmente com a quantidade de informação que chega todos os dias. No ponto número 3 é essencial em colaboração, confiança e confiança novamente. O artista deve poder confiar plenamente na gestão ao lidar com comentários, respostas e lançamentos, por exemplo, quando a celebridade está de férias e não tem acesso constante à Internet.

Assim, estes são os 3 pontos essenciais e importantes no processamento da interacção social por uma agência, trata-se da continuidade da ligação emocional e da comunicação directa, para os adeptos. Mas trata-se também de lidar com uma constante inundação de informação, cuja selecção tem de ser feita rapidamente. Ao publicar conteúdos, mas também ao interagir com os fãs, também se deve poder confiar plenamente na agência. Se todos estes três pontos forem cumpridos, nada obsta a uma cooperação bem sucedida!

Comentários e respostas do gestor pessoal das redes sociais

As agências oferecem a maior economia de tempo nos meios de comunicação social através das crianças cada vez que respondem aos comentários. Os adeptos sentem-se valorizados quando a sua opinião é notada. Assim, se um contacto directo da celebridade, por exemplo, a direcção, responder aos comentários, isto só pode ter um efeito positivo sobre a interacção global. Quanto maior for a interacção num canal social, maior é a sua classificação pelos algoritmos dos operadores da plataforma. Por conseguinte, é importante manter a mesma interacção, mesmo quando esta cresce.

Com 1.000 fãs, claro, ainda é viável, talvez até com 10.000, mas no máximo com 100.000 fãs, é realmente um trabalho para cuidar do seu próprio canal social. Se não trabalhar apenas numa plataforma como Instagram ou YouTube, mas misturar plataformas e trabalhar de forma transversal, o trabalho multiplica-se em conformidade. É por isso que muitos influenciadores e bloggers recorrem à gestão no decurso da sua carreira, não só para lidar com respostas e comentários, mas também para um maior desenvolvimento e para todo o mundo de clientes, desde ofertas até à negociação e elaboração de contratos de direitos de utilização. Mas o mais importante é poupar tempo primeiro, para que se possa concentrar totalmente nos seus próprios lançamentos. Se uma grande parte dos comentários, por exemplo 98%, já pode ser coberta por uma pessoa de confiança, isso ajuda muito a pessoa proeminente a optimizar a sua própria gestão do tempo. Os restantes 2% de comentários são muito específicos e só são respondidos após consulta com o respectivo blogger, influenciador, celebridade ou estrela. Devido às frequentes respostas da direcção ou do confidente, cresce o próprio conhecimento sobre os muitos detalhes da vida da celebridade. Portanto, as respostas tornam-se cada vez mais direccionadas e a celebridade poupa mais trabalho com cada semana e cada mês e pode assim concentrar-se totalmente no seu trabalho real.

A ajuda com os comentários de uma agência não diminui a sua própria interacção com os fãs. É claro que se dá uma vista de olhos aos seus próprios comentários e fãs de manhã, ao meio-dia e à noite, e muitas vezes no meio. Especialmente a comunidade é muito importante para os bloggers mas também para as celebridades. Em última análise, eles são a base do sucesso!

Embaixador da marca e Embaixador, Negociação e Contratos

Se se concentrar todo o dia no seu trabalho e profissão reais, tem muitas vezes pouco tempo para se preocupar com contratos ou ofertas. Cada inquérito de cliente é trabalho, cada oferta é trabalho, e no final talvez apenas um em cada 10 clientes confirmará esta oferta. Para muitas celebridades, não é possível investir uma semana de trabalho nisto. Não só o aspecto do tempo desempenha um papel para muitas celebridades, mas também a experiência e perícia das agências e da gestão é consultada. Têm muita experiência no campo da redacção de contratos e da negociação de contratos para embaixadores de marcas, para diferentes meios de comunicação, desde a impressão até à imagem visual ou mesmo em movimento, digital, anúncios ou mesmo sem anúncios. O mesmo se aplica aos diferentes países, é um só na Alemanha, só a nível regional, em toda a área de língua alemã, em vários países europeus ou também a nível mundial ou apenas selectivamente em países individuais, por exemplo, EUA, Rússia e Alemanha. Todos estes aspectos têm de ser tidos em conta em cada negociação de contrato e é por isso que muitas celebridades confiam na sua gestão.

Não só as negociações contratuais relativamente secas fazem parte dela, mas também conceitos criativos. Se, por exemplo, forem desenvolvidas campanhas para o YouTube ou Instagram, é sempre necessário ter uma cabeça criativa que resume as ideias, as forma num fio vermelho e forma visualmente um conceito visível para o cliente, bem como para a celebridade, que seja fácil e rapidamente compreensível. Tais negociações, incluindo o conceito, podem demorar um mês, dois meses ou mesmo três meses. Ao longo das negociações, tem de se manter em contacto com o cliente e também participar em muitas reuniões.

Parcerias e cooperações com empresas para a Instagram, Youtube & Co.

O conteúdo das redes sociais tem de oferecer algo especial todos os dias. Um ou dois posts sobre o Instagram e, claro, cinco ou seis histórias do dia. Precisa constantemente de uma boa localização, de eventos emocionantes ou mesmo de grandes experiências. A organização de tais oportunidades e riscos leva muito tempo e requer uma grande rede na qual se tem muitos contactos que lhe oferecem oportunidades. Se é uma celebridade que visita Jerusalém, por exemplo, precisa de locais e oportunidades apropriadas, bem como de festas e eventos de networking. Estes devem também ter a respectiva qualidade adequada e a qualidade visual e de alta qualidade deve ser sempre mantida. Combinar estes diferentes aspectos e formar um conceito para cooperações e parcerias, não só como embaixadores da marca, mas também, como aqui, através de situações vantajosas para todos, por exemplo, participando em eventos de alta qualidade, mas também na imprensa e outras celebridades, bem como Youtubers, por exemplo, se você mesmo for um Youtuber ou outras estrelas Instagram se você mesmo for activo no Instagram. O leque de diferentes campos de actividade na área da cooperação e das parcerias é tão diversificado que são necessários anos de bom trabalho em rede para reunir os diferentes actores. Depois, para cada conceito individual e para cada visita individual, é necessário não só o valor acrescentado para a sua própria celebridade, mas também o respectivo valor acrescentado para o anfitrião.

Vamos agora resumir novamente como funciona melhor o trabalho entre uma agência de comunicação social e uma celebridade.

Três princípios de cooperação: confiança, conteúdo e personalidade

No início do artigo, falámos sobre a cooperação básica, confiança, lidar com muita informação mas também manter a ligação pessoal que é o destaque especial para os fãs nas redes sociais.

Três aspectos da cooperação: economia de tempo, contratos e cooperações

O aspecto mais importante é o tempo poupado através da interacção, com fãs mas também com potenciais adversários do seu próprio canal. As muitas respostas, comentários e feedbacks ajudam as celebridades a concentrarem-se no seu próprio trabalho. Além disso, existem as negociações contratuais mas também conceitos criativos que têm de ser planeados para os parceiros publicitários. As ofertas, mas também as estratégias finais. O número três é o desenvolvimento de possíveis cooperações e parcerias com outras celebridades, bloggers mas também com marcas ou locais.

As boas agências de comunicação social combinam estas três noções básicas e os três aspectos da cooperação. Desta forma, podem desenvolver em conjunto e construir um sistema funcional como blogger ou celebridade, com o qual podem continuar a perseguir a 100% a vossa verdadeira paixão e ter ao vosso lado um parceiro que se concentre nos aspectos comerciais e criativos.