O reconhecimento da marca significa reconhecimento da marca e representa o quão forte é o valor de reconhecimento de uma marca. Para ser mais preciso, este valor diz quantas pessoas reconhecem uma marca com ou sem ajuda. Uma forte presença da marca é a base para alcançar outros objectivos. Exemplo: As marcas comerciais tornam-se termos […]
Bitmoji são avatares personalizados para Gmail, Messenger, Slack e redes sociais. Com a aplicação Bitmoji, pode criar a sua própria representação cartoon e produzir diferentes versões deste avatar para diferentes situações. Bitmoji pode ser utilizado como imagem de perfil, entre outras coisas, mas também pode ser aplicado como mensagens personalizadas em mensagens e redes sociais. […]
O Painel de Meios Sociais é uma ferramenta que permite aos marqueteiros e gestores de meios sociais gerir todas as suas plataformas de meios sociais a partir de um ecrã. O painel permite aos utilizadores agendar, publicar, visualizar e responder tanto aos postos orgânicos como aos pagos, bem como criar relatórios analíticos. Os painéis de […]
A taxa de envolvimento mede o número de pessoas que se envolvem com o seu conteúdo dos meios de comunicação social. É uma fórmula que determina a quantidade de interacções que o seu conteúdo de redes sociais recebe em termos de alcance, reacções, partilhas e comentários. Há várias formas de o calcular. Importância da taxa […]
No contexto das redes sociais, o termo “Insights” refere-se geralmente a análises e estatísticas de desempenho que pode encontrar na aplicação Instagram na sua conta Instagram. Dependendo do seu tipo de perfil, Instagram Insights mostra-lhe dados demográficos dos seus seguidores, quando é mais provável que estes estejam online, o alcance de cada post e muito […]
Benchmarking é uma ferramenta de gestão que compara continuamente os produtos, técnicas, processos e valores de uma empresa com os padrões ou valores dos concorrentes (especialmente os melhores dos concorrentes). Os critérios podem ser escolhidos arbitrariamente, mas geralmente os custos, o tempo e a qualidade são analisados. Por um lado, pode classificar a sua empresa […]
A monitorização social procura nos meios de comunicação social informação relacionada com a empresa e perfis de utilizadores. Para este efeito, as empresas criam listas de palavras-chave para a pesquisa na rede social. O objectivo é dar às empresas uma visão constante dos temas actuais, opiniões, influenciadores, etc. em relação à sua própria empresa, aos […]
O envolvimento social refere-se às interacções entre os utilizadores das redes sociais e os conteúdos nos canais das redes sociais. O aspecto destas interacções depende da plataforma dos meios de comunicação social. Exemplo: Possibilidades de interacção de acordo com a plataforma Aqui pode ver exemplos de possibilidades de interacção, dependendo da plataforma: Instagram: Gosta, comenta, […]
Como conquistar novos clientes hoje em dia sem ter de vender diretamente? A resposta é: marketing de conteúdos. Com conteúdos valiosos e bem planeados, pode chegar ao seu grupo-alvo exatamente quando este procura soluções – e não apenas quando coloca anúncios. Hoje, vou mostrar-lhe como pode utilizar o marketing de conteúdos para construir sistematicamente o […]
O tráfego directo significa o número de acessos directos ao website. Por outras palavras, quantas pessoas entraram no URL da sua empresa e não chegaram ao seu sítio web através de um link. Isto indica que estes visitantes já conheciam a sua empresa. Métodos para geração de tráfego Aqui pode ver métodos para gerar tráfego: […]
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