Exemplos de Funil de Email: Correio electrónico automatizado para grupos-alvo – Automatização

E-mails automatizados – Uma das palavras mágicas no marketing online é “automatização”. Quanto mais processos são automatizados, menos trabalho resta. Além disso, os projectos podem ser escalados mais facilmente, afinal de contas é necessária menos mão-de-obra, apesar do aumento de clientes. Algumas áreas e produtos digitais ou mesmo coaching online podem ser extremamente dimensionados desta forma. Leia mais aqui: Email Funil.

Gerar compras: Fluxo de correio electrónico automatizado

Os funis de correio electrónico podem ser adaptados a diferentes segmentos. Vejamos 3 grupos-alvo abrangentes:

• Funil de e-mail para prospectos
• Funil de e-mail para novos clientes
• Funil de reactivação de e-mail

Por exemplo:

Funil de e-mail para prospectos

O visitante típico que é levado do interesse a oferecer. Um processo simples e eficaz parece-se com isto:

1. Encorajar os interessados a registarem-se (opt-in)
2. E-mail de boas-vindas automatizado
3. Opcional: Primeira segmentação através de pequeno inquérito
4. Primeiros emails com ofertas de isco (vouchers) directamente após a saudação

Funil de e-mail para novos clientes

Não só os novos visitantes são pistas adequadas para o seu funil de correio electrónico. Pode também integrar os seus clientes da loja online num funil de correio electrónico e transformá-los em clientes regulares que lhe farão encomendas uma segunda, terceira e quarta vez.

Exemplo de funil para novos clientes:

1. Obrigado e-mail com código de desconto para a compra #2
2. Encomendar e-mail com estado de envio
3. Emails de campanha a vários níveis
   1. Ofertas de venda cruzada
   2. Ofertas de up-selling
4. Envio sazonal e temático para ocasiões
   1. Época de Verão ou Campeonato do Mundo
   2. Dias como o Natal ou Dia dos Namorados
5. Avaliação pós-compra e inquérito de satisfação

Funil de reactivação de e-mail

Cada cliente que não tem de ser reconquistado poupa esforço, tempo e dinheiro. É por isso que também vale a pena pensar em funis de correio electrónico que trazem os clientes de volta. Por exemplo, quando já não mastigam nada há algum tempo.

Funil de exemplo para reconquistar clientes:

1. E-mail de reactivação com ofertas especiais
2. E-mail como lembrete
   1. Se o código de desconto não for utilizado
   2. Quando a compra no carrinho de compras é cancelada
3. Inquérito sobre a melhoria do serviço: O que gostaria de ver?

Saiba ainda mais sobre marketing por e-mail aqui!

Funil de Email: O que é isso?

Um funil de vendas, ou mais precisamente um funil de marketing por e-mail, aumenta as vendas das empresas para um nível totalmente novo. Rapidamente explicado: os funis de e-mail são funis de vendas optimizados nos quais são introduzidos leads (tráfego qualificado, por exemplo, através de anúncios sociais ou anúncios do Google). Por vezes, as vendas excedem mesmo as expectativas dos nossos clientes.

• Funil de Email