Quem compra o seu alcance exclusivamente no Facebook, no Google ou no TikTok está a pagar uma renda — quem cria os seus próprios canais é o proprietário. Os «Owned Media» são o contraponto estratégico à dependência de plataformas pagas: As marcas que encaram o blogue, a newsletter, a aplicação e o podcast como verdadeiros […]
O e-mail pós-venda é qualquer mensagem, enviada de forma automática ou manual, que um cliente recebe após concluir uma compra — desde a confirmação da encomenda, passando pelas informações de envio, até ao pedido para deixar uma avaliação. Ao contrário dos e-mails de aquisição, não visa uma primeira venda, mas sim a confiança, a satisfação […]
O marketing por correio eletrónico é um dos canais mais rentáveis do marketing digital: de acordo com estudos recentes, um programa de correio eletrónico bem posicionado consegue um retorno do investimento de até 4.200%, ou seja, 42 euros por cada euro investido. Nenhum outro canal oferece esta ligação direta ao seu grupo-alvo, sem algoritmos, sem […]
Quem se inscreve no seu Boletim informativo está no melhor momento: curioso, aberto, motivado. Os primeiros sete dias após o cadastro são o momento mais importante…
O marketing de newsletters ajuda as empresas a estabelecer uma comunicação direta e independente com o seu grupo-alvo, que vai muito além dos contactos fugazes nas redes sociais. O objetivo é absolutamente claro: mais alcance para as suas mensagens, a aquisição de leads qualificados, um aumento significativo das vendas e, em última análise, mais receitas […]
Um e-mail que não é aberto não existe — por melhor que seja o seu conteúdo. A linha de assunto decide, em menos de dois segundos, se a tua mensagem será lida ou apagada. Quem otimiza sistematicamente as linhas de assunto aumenta as taxas de abertura, os cliques e, em última análise, o volume de […]
A Klaviyo é uma das plataformas de marketing por e-mail mais utilizadas no setor do comércio eletrónico — e, ao mesmo tempo, uma das mais caras, à medida que a lista de contactos cresce. Descubra aqui para quem o Klaviyo vale realmente a pena, como funciona a estrutura de preços e como a ferramenta se […]
Quem envia a mesma mensagem a todos os contactos da sua lista de e-mail está a desperdiçar potencial. A segmentação de e-mails divide uma lista em grupos mais pequenos que partilham características ou comportamentos comuns — e transforma envios genéricos em comunicações relevantes. O resultado: taxas de abertura mais elevadas, mais cliques e conversões visivelmente […]
Quem cria conteúdos novos do zero todos os meses desperdiça tempo, orçamento e energia — apesar de a maior parte do conhecimento já estar disponível. A reutilização de conteúdos consiste em transformar sistematicamente um conteúdo base em vários formatos e distribuí-lo por diferentes canais. O resultado: maior alcance, mais pontos de contacto — com uma […]
Uma newsletter que fica bem no ecrã do remetente pode chegar completamente desestruturada ao destinatário. Ao contrário do que acontece com os sites normais, os clientes de e-mail suportam HTML e CSS de forma limitada e inconsistente. Quem se dedica ao marketing por newsletter não pode ignorar estas particularidades técnicas do desenvolvimento. Como é estruturado […]
4.9 / 5.0
average of the last 12 months. Survey after consultation – online, by telephone or on site.