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O envolvimento social refere-se às interacções entre os utilizadores das redes sociais e os conteúdos nos canais das redes sociais. O aspecto destas interacções depende da plataforma dos meios de comunicação social. Exemplo: Possibilidades de interacção de acordo com a plataforma Aqui pode ver exemplos de possibilidades de interacção, dependendo da plataforma: Instagram: Gosta, comenta, […]
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average of the last 12 months. Survey after consultation – online, by telephone or on site.