Unfriend – Deixar amigos no Facebook

Unfriending é o sinónimo de unfollowing. Especificamente no Facebook, não se trata de seguir per se como as outras redes sociais, mas de fazer os chamados amigos. Quando os utilizadores querem estabelecer uma ligação, enviam um pedido de amigo. Este pedido de amizade pode então ser confirmado ou rejeitado pela pessoa oposta. Se este pedido […]

Incoerente – desligar os utilizadores uns dos outros

A grande receita para o sucesso das redes sociais é que as pessoas se sigam umas às outras. Claro que as pessoas que se seguem umas às outras também se podem desenrolar umas às outras. Não seguir neste contexto significa revogar uma ligação confirmada. Esta ligação pode ter diferentes aspectos, por exemplo, uma amizade ou […]

Descobrir – Tendências e tendências que influenciam

Discover é uma característica encontrada em algumas redes sociais, por exemplo, Instagram! Muitas plataformas sociais têm surgido como redes para criadores de tendências. Instagram em particular, mas também YouTube e Pinterest, significam moda e beleza. Mas os influenciadores e bloggers não estão apenas activos aqui, mas também nas áreas de viagens, tecnologia e muito mais. […]

Engajamento (interacção) – gostos, comentários e menções

O compromisso descreve a quantidade ou qualidade da interacção entre remetente e receptor, no nosso exemplo influenciador e comunidade. O compromisso tem diferentes aspectos, por exemplo, respostas, comentários, gostos, perguntas, …. Claro que também partilha conteúdos ou cria você mesmo conteúdos, por exemplo, para chamar a atenção do influenciador. Vejamos os exemplos de envolvimento em […]

Tempo médio de resposta – Melhore e optimize o seu canal

O tempo médio de resposta é um instrumento muito importante para as empresas manterem a interacção com fãs e partes interessadas, mas também para influenciarem positivamente os algoritmos dos motores de busca e das redes sociais. Qual é a duração média de um tempo de resposta? Imagine que está interessado num determinado produto neste preciso […]

Mensagem directa (DM) – Mensagens pessoais em redes sociais

Uma mensagem directa é a mensagem privada imediata entre um remetente e um destinatário. As mensagens directas são, por conseguinte, mensagens coloquialmente privadas. Mensagens que não são destinadas ao público. Existem mensagens directas em todas as diferentes plataformas, Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat e muitas outras. História do modelo de comunicação No seu pressuposto teórico, o […]

Crowdsourcing – inteligência das massas para o marketing e inovação

O Crowdsourcing é um método popular de envolvimento de uma massa colectiva para um objectivo específico. Especialmente devido às novas possibilidades e ao modelo de emissor-receptor alterado, que relatámos anteriormente, qualquer pessoa pode agora fazer-se porta-voz de uma certa ideia ou projecto. Aqueles que precisam de camaradas de luta, por exemplo para alcançar os seus […]

Creative Commons – Utilização gratuita para fins privados e comerciais

Creative Commons é um modelo da lei de licenciamento pelo qual os utilizadores não têm de pagar taxas aos autores ou criadores. Em contraste com a lei normal de direitos de autor e licenciamento, onde os direitos de autor são pagos aos autores e criadores, estes últimos disponibilizam o conteúdo gratuitamente ao abrigo das licenças […]

Marketing de conteúdo – textos criativos com estratégia explicada de forma simples

O marketing de conteúdos, ou copywriting SEO, trata da disseminação orientada de informação através da preparação óptima do conteúdo. Quanto melhor for o conteúdo embalado, seja em forma de bala curta ou numa brochura complexa, bem como num website, melhor será a sua conversão. Com o consumidor ou parte interessada, bem como com os motores […]

Content Management System – O que é o CMS?

O que é o CMS? O termo Sistema de Gestão de Conteúdo significa software que gere dados baseados na web e os disponibiliza dentro de um pool para que os administradores possam editar, apagar ou criar novos dados. Ao mesmo tempo, os sistemas de gestão de conteúdos permitem o acesso do utilizador a partir do […]