Social Media Marketing Cruise: Agência, Publicidade e Novos Clientes para Cruzeiros Marítimos
Agência de comunicação social para cruzeiros – Nenhuma outra indústria gerou aumentos tão grandes nos últimos anos como o turismo de cruzeiro. Descobrir países distantes, muitos destinos em pouco tempo, bem estar e relaxamento a bordo ao mesmo tempo. Cada vez mais estão a reservar um cruzeiro para as suas férias em vez dos hotéis típicos das cidades. Consequentemente, a concorrência está a crescer. Especialmente as 2 vias são extremamente eficazes, optimização de motores de busca e marketing nos meios de comunicação social. Quer esteja a construir o seu próprio canal com uma comunidade, publicidade no Facebook, Instagram, YouTube, TikTok ou mesmo marketing de referência através de influenciadores. As possibilidades são extremamente diversas, razão pela qual gostaríamos de lhe dar uma breve panorâmica da actual distribuição dos utilizadores nas redes sociais e das formas mais eficazes de alcançar o seu grupo-alvo.
Reservar um cruzeiro: Mas convosco! Marketing
Barato para o Mediterrâneo, de última hora para a Noruega ou para as costas das Caraíbas. Nenhuma outra indústria leva as pessoas aos seus destinos de sonho tão rapidamente como os cruzeiros. Em vez de duas semanas de férias no mesmo local, há novos destinos em oferta quase todos os dias.
Onde é o melhor lugar para reservar cruzeiros? Quanto custa um cruzeiro de 14 dias? Que cruzeiros são os melhores? Quais são os navios de cruzeiro que navegam no Mediterrâneo? Todas estas são perguntas a que pode responder! Como conquistar novos clientes. Como e onde, explicamos-lhe aqui de forma breve e clara:
Objectivo 1: A sua própria comunidade de cruzeiros
Quando se trata de marketing nos media sociais, trata-se principalmente de dois grandes objectivos de estreia. Objectivo 1: A sua própria comunidade, para alcance orgânico, consciência da marca e novamente dirigindo-se aos clientes existentes, mas também às pessoas que estão interessadas no “tema”. Quanto maior for a sua própria comunidade, maior é o alcance que pode gerar sem publicidade adicional. Mas não funciona completamente sem! Porquê? Reach é o modelo empresarial das redes sociais, razão pela qual elas não existem gratuitamente. A Trincheira tem o seu preço.
Objectivo 2: Gestão eficaz da campanha (anúncios)
Por conseguinte, o objectivo 2 é: Gestão eficaz da campanha (anúncios). Devido aos grandes conjuntos de dados das redes sociais, pode visar as pessoas com extrema precisão, por exemplo, com base nos seus interesses individuais.
Assim, qualquer pessoa interessada em destinos de viagens de longa distância pode ser potencialmente um dos seus contactos! Claro que pode ser ainda mais específico, por exemplo, por idade, local de residência, estado civil, as possibilidades são infinitas! É por isso que compensa ter uma boa e experiente agência de comunicação social, com experiência em turismo, ao seu lado.
Não importa para onde vá: alcançamos o seu grupo-alvo!
- Mediterrâneo Oriental
- Cruzeiro no Mar Báltico
- Costa da Europa Ocidental
- Viagens para as Ilhas Canárias
- Descubra a América do Norte
- Emirados e Oriente
- Rotas de Cruzeiro através das Caraíbas
- Viagens pelo mundo
Viajar no Mediterrâneo:
Viajar para o Norte:
Ofertas actuais, grandes nomes como “Aida” e “Mein Schiff” ou mesmo “Tui Cruises”, como agente e agência de viagens vale a pena olhar para as vantagens do marketing online e do marketing dos media sociais em particular.
Dependendo do estado actual e do estado alvo dos seus canais e actividades nos meios de comunicação social, a análise começa. Em 99% dos casos, fazemo-lo num workshop conjunto. Isso é o mais eficaz! Após a consulta dos meios de comunicação social, derivamos a estratégia dos meios de comunicação social e finalmente entramos nas actividades das redes sociais individuais.
Quer uma primeira visão geral?
Aqui está uma breve panorâmica de quais as redes sociais que são actualmente interessantes para quais grupos-alvo no turismo!
Marketing Mix: Redes Sociais e Ponderação
A que grupo-alvo pretende dirigir-se principalmente? Hoje em dia, as redes sociais já não são um meio de comunicação apenas para os jovens, mas para uma vasta massa de pessoas. No entanto, os grupos de utilizadores são diferentes:
Cada geração tem a sua própria rede social.
Encontrará os utilizadores mais jovens no TikTok, os mais velhos no Facebook, os grupos-alvo médios por volta dos 25 a 35, e não no Instagram. Quanto melhor seleccionada, mais eficiente será a utilização do seu orçamento de meios de comunicação. Isto reduz custos e preços, através de receitas mais elevadas por euro, dólar ou 1.000 contactos, dependendo dos números-chave primários que foram estabelecidos na sua estratégia, em conjunto para medir o sucesso.
Grupos-alvo orientados para o estilo de vida: 16 – 35 anos de idade
Instagram e TikTok são actualmente particularmente adequados para grupos-alvo com idade inferior a 35 anos. No entanto, a comunicação também difere consideravelmente nestas duas redes sociais. Dependendo disto, a estratégia de marketing do conteúdo para as viagens de navios deve ser planeada.
Instagram Marketing: Novos Clientes para Cruzeiros
Instagram Marketing – Grupos-alvo entre os 16 e 35 anos de idade cavort, principalmente na aplicação Instagram. É sobre o estilo de vida, é sobre a moda, é sobre a boa vida! Tal como fitness, nutrição e receitas ou mesmo animais de estimação giros. Assim, todos os conteúdos (imagens, textos [histórias e posts] e vídeos) são também concebidos e produzidos para oferecer o maior ajuste ao grupo alvo. Já sabia? Através do Instagram Shopping, pode também oferecer quartos de hotel directamente no Instagram, com reserva.
Comunidade, Compras, Anúncios, leia mais sobre aqui:
- Agência Instagram
- Âmbito: Grupo alvo 16-34 anos
TikTok Marketing: First Branding (e Pais)
TikTok Marketing – TikTok é a mais jovem e grande rede social, se preferir. Aqui encontrará especialmente os grupos-alvo com menos de 24 anos de idade. O marketing de conteúdo no TikTok é muito mais sofisticado, porque já não basta “apenas” publicar links, por exemplo, no Facebook ou fotos individuais, como no Instagram. Basta olhar para os vídeos mais populares de TikTok.
Desta forma, também se pode chegar indirectamente aos pais. De férias em família com a criança quase adulta, viagens de graduação, mas também as primeiras férias com o parceiro, aos 18, 19 ou 20 anos.
Leia mais sobre o Marketing TikTok aqui:
- Agência TikTok
- Âmbito: Grupo alvo 13-24 anos
Grupos-alvo amplos, elevada duração da estadia: 30+ anos
No entanto, o Facebook (e Youtube) será interessante para si como fornecedor ou agente de excursões de navios.
Marketing no Facebook: Muitos peixes no lago
Marketing Facebook – Se os seus quartos de hotel devem atingir um vasto grupo alvo: Solteiros, mas também casais para famílias e avós cujos filhos já estão fora de casa, então a actividade principal provavelmente recai no Facebook. Perfeito para as férias em família, para a viagem organizada ou mesmo para a próxima viagem à cidade. Aqui pode chegar a inúmeras pessoas, através do seu próprio canal no Facebook, mas também através de grupos no Facebook e outras páginas no Facebook (keyword referral marketing).
Comparação – Assim, no Facebook é mais provável que comunique com os pais e avós. Os pais jovens, com bebés e crianças pequenas, por exemplo, teriam mais probabilidades de o encontrar e de o envolver no Instagram.
- Agência Facebook
- Foco: Grupo alvo 30-60 anos
Atingir grupos-alvo ricos, por exemplo para uma viagem pelo mundo inteiro:
Dica! Encontrar empregados motivados
Não só os clientes, mas também os potenciais empregados(recrutamento) podem ser excelentemente publicitados através das redes sociais. Ao mesmo tempo, o seu hotel beneficia do efeito positivo: “Estamos a contratar”! – publicidade passiva. PS: Claro que também a nível global.
Milhares de opções… Uma agência: Uma
Youtube Marketing: Mostrar sonhos (!) e recomendações
Youtube Marketing – O vídeo marketing no YouTube requer muito planeamento e coordenação. Afinal, já não é “apenas” sobre textos e fotos, mas sobre vídeos, e muitas vezes num formato mais longo e profissional. Porque sem um bom conteúdo não funciona, seja visualmente, por exemplo, através de um documentário com sequências de voo com drones, ou através do próprio conteúdo, que é depois descrito num tutorial de 8 minutos, por exemplo. Um tutorial de beleza para uma marca de maquilhagem seria clássico aqui. E para hotéis? Influenciadores também podem ser utilizados aqui, mesmo sem um canal YouTube.
Videógrafo, moderação, o próprio conteúdo, a localização, tudo isto tem de ser planeado. Para isso, o YouTube tem um efeito extremamente grande, já que os utilizadores não só investem uma fracção de segundo numa fotografia (Instagram média 0,3 segundos / post), como também vêem frequentemente vídeos durante 5, 6, 7 minutos e até mais. Isto significa que o tempo de retenção é muito elevado!
Elaborado mas eficaz:
- Agência Youtube
- Âmbito: Grupo alvo 16-49 anos
Nos bastidores! Por exemplo, através de insights sobre a vida da tripulação no conselho:
Pinterest Marketing – Um bom marketing nas redes sociais assegura a construção da sua própria comunidade, mas também pode ter aspectos positivos para a optimização do seu motor de busca. Quer seja no Google, Yandex, Bing, especialmente através de actividades no Pinterest, também pode obter classificações na primeira página. Por exemplo, através de galerias de imagens inteligentemente criadas, que, ao mesmo tempo, levam ligações de fundo para as suas reservas de hotel online.
É assim que obtém os seus clientes, sem qualquer portal intermediário!
- Marketing de Interesse
- Âmbito: Grupo alvo 24-39 anos
Pessoas de contacto e de contacto
Tudo começa no workshop – Nomeações regulares com os nossos peritos em meios de comunicação social para optimização de estratégias. Aguardamos com expectativa a sua consulta de projecto!
Social Media Marketing Turismo & Viagens
Quem é você? Para onde vai? E de que forma? Um olhar sobre a indústria, produto(s), grupo(s) alvo(s) é o primeiro passo. As viagens em si são tão diversas como os lugares e destinos. As viagens individuais numa autocaravana, uma pequena pausa na cidade, com um hotel num pacote de férias ou num