Publicidade no Facebook – Mais de 3 mil milhões de utilizadores, um grande tesouro de dados para o seu marketing nas redes sociais! Não para grupos-alvo mais jovens, mas para grupos-alvo mais velhos com rendimentos e equidade suficientes. Ideal para indústrias como o turismo, imobiliária ou mesmo alimentar. A questão é: Como funcionam os Anúncios do Facebook? Aprenda aqui as primeiras ideias da nossa agência do Facebook sobre o tema dos anúncios, a estratégia por detrás dos anúncios, os diferentes formatos de anúncios, custos e KPIs (indicadores-chave de desempenho) no Facebook. Isto traz-lhe várias vantagens, porque através do Facebook, ou da meta da empresa mãe, também pode controlar os anúncios no Instagram ou no Whatsapp Messanger. Muitas possibilidades para o seu marketing social.
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Sem anúncios, só se chega a 1% – 3% dos seus seguidores! Os Anúncios do Facebook asseguram que pode expandir o seu alcance mais rapidamente.
A sua agência para anúncios no Facebook [ano]:
Serviço completo da Agência de anúncios sociais Facebook
Anúncios Sociais no Facebook – Vantagens da maior rede / maior grupo-alvo: o Facebook é agora a maior rede social do mundo, com mais de 3 mil milhões de utilizadores registados. Uma enorme plataforma para novas, mas também para ideias e produtos bem conhecidos.
Tudo começa na oficina e com a primeira análise.
Desenvolvimento de estratégias Anúncios no Facebook
Processo de desenvolvimento de estratégia Anúncios no Facebook:
Análise real / alvo; se necessário, criar uma conta de publicidade
Estratégia de anúncios no Facebook
Concepção, concepção e implementação
Estabelecer estrutura de campanha
Testes, aprendizagens e optimização contínua
Relatórios e feedback
Controlável, mensurável: vantagens
Vantagem dos dados dos utilizadores (targeting) – Outra grande vantagem do Facebook é o enorme pool de dados que pode utilizar para anúncios direccionados a grupos de utilizadores individuais (estratégia). Quanto melhores forem os anúncios individuais (campanhas) adaptados a grupos-alvo individuais, mais eficaz será o efeito (targeting).
Receita de sucesso para dezenas de milhares de empresas – Esta é precisamente a receita de sucesso que faz do Facebook um dos canais de marketing e vendas para a maioria das empresas.
Nunca antes foi possível chegar tão facilmente às pessoas (em qualquer lugar, a qualquer hora)!
Segmentação de vantagens – é possível fazer anúncios a pessoas em pequenas aldeias mostrando meios de comunicação “rurais”, enquanto as pessoas na grande cidade vêem um anúncio completamente diferente, com muito concreto e “vida urbana”. Os mais jovens, os mais velhos, os homens, as mulheres, todos estes diferentes grupos-alvo podem ser segmentados.
Já estamos a prestar apoio aos nossos clientes:
mais de 100.000 euros gastos por mês no Facebook
Vantagens dos anúncios do Facebook num piscar de olhos:
A maior rede / maior grupo-alvo
Utilizar dados do utilizador (targeting)
As melhores práticas por dezenas de milhares de empresas
Segmentação de grupos-alvo
…
Exemplo de publicidade: Infográfico
Os anúncios do Facebook podem vir em diferentes formas. No site facebook.com, na aplicação Facebook, mesmo no Facebook Messenger, pode utilizar para objectivos de vendas, mas também para o recrutamento de funcionários. No entanto, em regra, os anúncios focalizam-se nestas áreas.
Aqui para si representada de uma forma simples e esquemática num infográfico!
A grande vantagem dos Anúncios do Facebook é a reprodução extremamente precisa de anúncios individuais para grupos-alvo individuais.
Exemplo: Anunciar apenas utilizadores do iPhone 13
Um exemplo (grupo alvo de utilizadores do iPhone 13):
Digamos que só se quer um grupo-alvo muito abastado. Um truque: “O último modelo de iPhone”. Ou seja, apenas utilizadores do Facebook com iPhone 13 (relativamente caro em comparação), ou seja, exclusivamente um modelo específico, o iPhone 13. Provavelmente com mais poder de compra do que os utilizadores com iPhone 8,iPhone 9 ou iPhone 10 ou outras marcas.
Segmentação do anúncio:
Telemóvel
IPhone
Modelo: 13
Fórmula Facebook: 3 Passos para a Estratégia
Assim, para uma boa estratégia de publicidade no Facebook que venda produtos, é necessário 1) a segmentação dos grupos-alvo, 2) as campanhas/meios de comunicação individuais e 3) o alcance qualitativo e quantitativo certo.
Uma boa estratégia de anúncio no Facebook significa: Os seus produtos
Segmentação dos grupos-alvo
Segmentação das campanhas / meios de comunicação
Alcance qualitativo e quantitativo
Esta mistura garante o desempenho.
Orçamento dos meios de comunicação
É exactamente para isso que serve uma boa agência de publicidade no Facebook, a selecção! Se pensar em todos os parâmetros, divulgue anúncios no website, na aplicação ou no Messenger, a diferentes fabricantes de smartphones, tipos de modelos, mulheres, homens, grupos etários, interesses….
Muitas possibilidades, muitas fontes de erro – a experiência faz a diferença!
Aqui pode rapidamente queimar muito orçamento de meios de comunicação social! Uma boa e experiente agência do Facebook assegura que os orçamentos são utilizados eficientemente. As campanhas individuais são constantemente optimizadas para que os indicadores-chave de desempenho (KPI) se tornem cada vez mais eficientes!
A publicidade no Facebook é facilitada pela meta da empresa-mãe. Basta introduzir os detalhes do seu cartão de crédito e está pronto para ir! Porquê? Porque muito dinheiro pode ser ganho rapidamente. Quanto mais precisamente for enviado um anúncio, melhores serão agora as figuras-chave que irá conhecer. Quanto melhores forem os números-chave, melhor será a relação de custos de aquisição e lucro por cliente, se nos mantivermos no aspecto das vendas.
Aqui está uma pequena visão das possibilidades técnicas que utilizamos para si como agência do Facebook. 3 pequenos exemplos.
Primeiro o conteúdo! O conteúdo é rei. Para os utilizadores, mas também para o algoritmo do Facebook. Nada funciona sem um bom conteúdo, é por isso que fazemos “mais do que apenas” posts, concentramo-nos no desempenho.
Apenas um exemplo, longe dos 85% de anúncios regulares
Clickbaiting: Atenção em 1 segundo
Por exemplo, através da clickbait (“isca”), para uma atenção rápida e o desejo de mais, esse é o objectivo desta ferramenta.
O conteúdo deve activar os utilizadores directamente, porque só tem uma fracção de segundo para gerar atenção. O seu concurso está apenas a um passo de distância.
Um exemplo muito simples seria um vídeo do Facebook que é mostrado aos utilizadores como um anúncio. Dica. Sempre com discurso e texto se o som estiver desactivado. O início:
Já sabe isto?
Ainda não criámos uma manchete sensacionalista, mas a atenção com o utilizador, “sei eu o quê”? Imediatamente, a taxa sobe, não importa se é o tempo médio que um utilizador assiste ao vídeo publicitário ou aos cliques. Mas a clickbait é ainda mais flagrante.
Esta coisa mudou a minha vida!
Uma certa percentagem de utilizadores presta agora atenção adicional, “o que mudou a sua vida”? Eles querem saber mais e você tem X mais tempo de visualização e cliques.
Ou também:
8 pontos que mudam a minha vida. O número 7, foi intenso!
Através de tais manchetes, mais utilizadores são activados, a atenção é despertada. Quanto mais eficiente for o anúncio, melhor será o seu desempenho, mais objectivos alcançará com os seus Anúncios do Facebook.
Ao mesmo tempo, pode-se ver que há muitas maneiras de atingir os utilizadores com anúncios. É por isso que todos eles são testados uns contra os outros! Aí chegamos. Dois dos nossos pequenos anúncios no Facebook Insights.
Split testing: optimização da campanha (exemplo e-car)
Simplesmente explicado, teste dividido, ou teste A/B, coloca diferentes formatos de anúncios uns contra os outros.
Através de um índice como a taxa de cliques, os diferentes anúncios (mas também grupos alvo, etc.) podem ser comparados entre si.
Mostrar A – 5.6%
Ecrã B – 5.9%
Mostrar C – 3,6%
…
Os anúncios são testados, mas também os grupos-alvo. Anúncio A / B / C para homens, para mulheres, para uma certa idade.
Mostrar A / Homens – 6,2%
Anúncio A / Mulheres – 6,9%
Anúncio B / Homens – 7,3%
…
Mas também os modelos de telemóveis são testados, como descrito anteriormente, as cores das páginas de aterragem e muito mais.
Mostrar A / Homens / iPhone 13
Mostrar A / Homens / iPhone 12
Mostrar A / Homens / iPhone 11
…
Os interesses também são possíveis, digamos para um fabricante de automóveis electrónicos:
Anúncio A / Homens / iPhone 13 / Interesse “Tesla” / Anúncio em vídeo
E assim por diante…
Um bom desempenho é dado mais orçamento para os meios de comunicação, menos bom é alterado ou eliminado. Desta forma, os anúncios individuais (campanhas) tornam-se cada vez mais eficientes e as figuras-chave cada vez melhores.
KPIs para publicidade no Facebook
Dependendo da estratégia das redes sociais, estratégia geral de publicidade, os objectivos diferem com os indicadores-chave de desempenho correspondentes. A monitorização das redes sociais analisa vários indicadores-chave de desempenho(KPI) no Facebook. Aqui estão alguns dos exemplos e termos técnicos mais importantes.
Para muitos (com uma loja online mas também no comércio estacionário), uma coisa conta acima de tudo: as vendas. O termo técnico em marketing de meios sociais, conversão (alcançar certos objectivos comerciais), ou a taxa de conversão para subscrições de boletins, registo para um webinar ou apenas as suas vendas directas na loja online.
CPM: Custos para 1.000 anúncios
CPM – CPM (Custo por Milha) diz-lhe quanto custa quando o seu anúncio já foi reproduzido ou exibido 1.000 vezes. Falando de custos, os custos dos anúncios nunca são os mesmos, diferem devido a muitos parâmetros. Importante para a diferença de preços, contudo, é a concorrência, por exemplo, quantos concorrentes também colocam anúncios nas suas palavras-chave?
Cálculo:
CPM = Custos / Vistas
0,20 Euro = 2,000 Euro / 10,000 Vistas
CPC: Custo por clique
CPC – CPC (Costs Per Click) descreve a quantidade de custos incorridos para um clique no seu “alvo” (o seu próprio canal no Facebook, a sua loja no Facebook, anúncios de emprego no Facebook, a sua loja online, páginas de aterragem, etc.).
Cálculo:
CPC = Custos / Cliques
2 euros = 2,000 euros / 1,000 cliques
O índice (CPC) é importante, uma vez que o alcance sozinho (especialmente no aspecto das vendas) tem pouco significado.
Mas ainda mais importante é a taxa de conversão e a ALC.
Taxa de conversão: medição alvo
Taxa de conversão – Esta percentagem trata dos sucessos alcançados pelos anúncios do Facebook. Calculado de forma muito simples: Se o seu anúncio foi jogado 100.000 vezes no Facebook e o seu objectivo foi atingido 2.000 vezes (por exemplo, vendido), a taxa de conversão é de 2%.
Cálculo:
Taxa de conversão = Leads / Vistas * 100
2% = 2.000 / 100.000
LAC: Custos de Aquisição de Chumbo
LAC – LAC (Lead Acquisition Costs), ou o custo de encerramento de uma venda, mostra o último “preço de compra por cliente”, colocado simplesmente. De acordo com isto, a eficácia da publicidade no Facebook pode ser rapidamente medida, bastando colocar o lucro por cliente em relação aos custos de aquisição.
Taxa de engajamento: Interacção
Envolvimento / Interacção – A taxa de envolvimento (interacção) é calculada por gostos, comentários, mensagens directas, menções (tagging), impressões (page views) para cliques na loja online.
Corre os anúncios do Facebook: Website e App
Anúncio no Facebook Feed (Aplicação)
Anúncio como História do Facebook (App)
Anúncio como um anúncio no feed do Facebook (website)
Anúncio como recomendação na barra lateral (website)
Anúncio no Facebook Feed (Aplicação)
Anúncio como História do Facebook (App)
Anúncio como um anúncio no feed do Facebook (website)
Anúncio como recomendação na barra lateral (website)
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