Benchmarking é uma ferramenta de gestão que compara continuamente os produtos, técnicas, processos e valores de uma empresa com os padrões ou valores dos concorrentes (especialmente os melhores dos concorrentes). Os critérios podem ser escolhidos arbitrariamente, mas geralmente os custos, o tempo e a qualidade são analisados. Por um lado, pode classificar a sua empresa […]
A monitorização social procura nos meios de comunicação social informação relacionada com a empresa e perfis de utilizadores. Para este efeito, as empresas criam listas de palavras-chave para a pesquisa na rede social. O objectivo é dar às empresas uma visão constante dos temas actuais, opiniões, influenciadores, etc. em relação à sua própria empresa, aos […]
O envolvimento social refere-se às interacções entre os utilizadores das redes sociais e os conteúdos nos canais das redes sociais. O aspecto destas interacções depende da plataforma dos meios de comunicação social. Exemplo: Possibilidades de interacção de acordo com a plataforma Aqui pode ver exemplos de possibilidades de interacção, dependendo da plataforma: Instagram: Gosta, comenta, […]
Como conquistar novos clientes hoje em dia sem ter de vender diretamente? A resposta é: marketing de conteúdos. Com conteúdos valiosos e bem planeados, pode chegar ao seu grupo-alvo exatamente quando este procura soluções – e não apenas quando coloca anúncios. Hoje, vou mostrar-lhe como pode utilizar o marketing de conteúdos para construir sistematicamente o […]
O tráfego directo significa o número de acessos directos ao website. Por outras palavras, quantas pessoas entraram no URL da sua empresa e não chegaram ao seu sítio web através de um link. Isto indica que estes visitantes já conheciam a sua empresa. Métodos para geração de tráfego Aqui pode ver métodos para gerar tráfego: […]
Clickbait é a utilização de manchetes e outros elementos de design para atrair os utilizadores da Internet a clicar nos seus posts online. O termo é de origem inglesa e significa literalmente “clickbait”. Embora a clickbait seja amplamente criticada pelos meios de comunicação tradicionais, há muitos exemplos de modelos de negócio bem sucedidos baseados na […]
A taxa de conversão, também chamada taxa de conversão, é um índice chave no marketing online e representa a relação entre o número de visitantes do seu website e o número de transacções definidas como conversões. O termo “conversão” refere-se geralmente a uma conclusão ou acção do utilizador, mas os objectivos previamente definidos e atingidos […]
A escuta social significa seguir tendências e conversas sobre a sua marca e indústria. É assim que se descobre o que os seus clientes pensam de si. Estes são insights valiosos para optimizar estratégias e decisões de marketing e moldar campanhas futuras. Audição Social vs. Monitorização Social A escuta social mostra porque é que algo […]
Depois da segmentação vem a reorientação, um termo importante no marketing online. Os utilizadores da Internet visitam o seu website ou clicam no seu produto e são abordados com publicidade direccionada enquanto navegam na web. Os anunciantes querem utilizar esta função de lembrete para aumentar as conversões do seu website. Tipos de redireccionamento de anúncios […]
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