Tornar-se um gestor de marketing dos media sociais: O que é necessário para poder fazer? Profissão e Tarefas

A gestão dos meios de comunicação social tornou-se um campo verdadeiramente complexo. O desenvolvimento das redes sociais trouxe consigo muitas inovações. Estratégias, comportamento de comunicação, aplicações e plataformas inteiras. Tornar-se um gestor de marketing dos media sociais requer de si uma variedade de competências e capacidades. Basicamente, é preciso ter uma paixão pelas redes sociais e pelo marketing/publicidade. Anúncios sociais, SEO social, anúncios nativos, copywriting, preços CPC, CPM e CTR. Aqui estão as competências de que necessita.

Cópia publicitária: Mensagem clara, embalada de forma criativa

O objectivo de cada gestor de redes sociais é promover os conteúdos. Através deste alcance, pode conseguir que as pessoas se interessem por uma marca ou produto e, em última análise, convertê-los em clientes leais. É assim que se constrói a imagem de marca e a autoridade para os seus clientes. Isto é muitas vezes mais fácil de dizer do que de fazer.

Tenha o seu grupo alvo em mente para todas as considerações, planeamento e métodos posteriores, estratégias e actividades. Para eles, faz-se o que se faz como gestor dos meios de comunicação social!

1. O seu conteúdo deve contar uma história global (RP)
2. O seu conteúdo diário também, contar histórias é tão importante
3. O conteúdo deve responder a perguntas ou simplesmente ser envolvente
4. Mantenha sempre as suas mensagens simples
5. Conteúdo autêntico (atenção: imagem de marca)
6. Promover a comunicação/interacção

Gestão do tempo: planeamento de campanhas e prazos

Se quiser trabalhar como gestor de redes sociais, os horários desempenham um grande papel para si. Por um lado, faz frequentemente parte de uma campanha maior. Por conseguinte, trabalha em conjunto com, ou sob a agência maior ou o departamento de marketing. Por conseguinte, é importante prestar atenção aos horários e prazos.

Um plano editorial para as suas actividades é uma excelente forma de se manter no topo das coisas e assegurar que todas as tarefas sejam concluídas a tempo. Para garantir que o conteúdo aparece a tempo e em sincronia com outras actividades dos media, muitos gestores utilizam ferramentas dos media sociais. Ajudam-no a organizar todo o conteúdo que planeou e criou. Desta forma, como novo gestor de marketing dos media sociais, assegura um conteúdo consistente e de alta qualidade. Além disso, a sua comunidade habitua-se aos tempos e interage mais frequentemente com os conteúdos que publica para os seus clientes e clientes.

• Calendário: Coordenação com outros participantes da campanha
• Prazos: cumprimento de prazos e conteúdo regular

Paixão: desenvolvimento e formação contínuos

As tendências das redes sociais vêm e vão, assim como as redes sociais, como se pode ver na evolução das redes sociais. O que funcionou excelentemente para uma empresa há um mês pode já não funcionar no próximo mês.

Como aspirante a gestor social, deve estar sempre disposto a aprender. É preciso viver com um mundo de meios de comunicação social em constante mudança, amá-lo e, assim, desenvolver de forma constante e quase imediata novas ideias e conceitos.

Capturar cada momento

Marketing: Conteúdo, Multi-Canal e SEO

Já leu tanto sobre marketing de conteúdo e SEO (search engine optimisation) no nosso blog social media, porquê? Porque é tão importante!

Tal como se aprende a escrever textos de SEO no comércio electrónico, como gestor social precisa de uma forma igualmente pontual de comunicação. Isto significa pensar em termos de palavras-chave. Como já leu na primeira secção sobre “Cópia publicitária: Mensagem clara, embalada de forma criativa”, aplica-se o seguinte: “Mantenha sempre as suas mensagens simples”. Como em toda a comunicação de marketing e relações públicas, normalmente resume-se o seu conteúdo ao mais importante dos mais importantes.

Um simples passo como um exercício, quais são os 3 factos mais importantes?

1. Facto
2. Facto
3. Facto

Isto é precedido por um gatilho, por exemplo uma pergunta activadora, como também se aprendeu no primeiro parágrafo sobre “cópia publicitária”.

• Já conhece XY?
• XY pode fazer #1
• Facto #2
• Facto #3

Terá já uma primeira comunicação coerente, que poderá então agrupar num anúncio mais extenso dos meios de comunicação social.

Dica! Toda a gente conhece os anúncios sociais, mas conhece os anúncios nativos? Leia mais sobre os Anúncios Nativos aqui.

Gestor dos Meios de Comunicação Social: Empregado ou independente?

É só isso? Não, claro que não!

Agora vem a questão crucial: tenta sozinho, como freelancer, ou vai a uma agência de comunicação social? Ninguém pode responder a esta pergunta por si.

Cargo: Gestor numa agência

O trabalho numa agência é definitivamente o mais criativo. Como proprietário ou gestor de meios de comunicação social independente, terá de lidar com recursos humanos, finanças e impostos, bem como com nomeações em notários, bancos e muitas noites de trabalho, mesmo aos fins-de-semana. Se quer tornar-se independente, temos algumas dicas para si!

Como empregado de uma agência, tem o maior número de contactos com clientes. Devido à vasta e existente rede, tem a oportunidade de cuidar de clientes grandes e conhecidos.

No trabalho e na profissão do próprio gestor dos media sociais, o leque de tarefas e possibilidades varia muito. Basta pensar nas diferentes redes sociais e nas suas características específicas e grupos-alvo:

• TikTok
• Instagram
• Facebook
• Youtube

Naturalmente também: Pinterest, Twitch, Snapchat, LinkedIn, etc.

Além disso, existem os vários departamentos especializados, desde a comunicação e concepção até ao planeamento e monitorização de campanhas.

• Comunicação com o cliente
• Conceito e ideias criativas
• Desenvolvimento de estratégias e metodologia
• Planeamento e implementação de campanhas
• Monitorização e medição de desempenho
• Uvm.

Trabalhador por conta própria: Gestor Social Freelancer

A opção B é tornar-se independente. É claro que não somos o contacto certo para isto. Mas se estiver à procura de inspiração, recomendamos que primeiro ouça as experiências daqueles que já fundaram com sucesso empresas.

Recomendação de livro: Para o espírito empresarial

Uma recomendação de livro que podemos dar-lhe é “Mais rico que os Geissens” de Alex Fischer. O nome diz tudo. O que há de bom nesta recomendação de livro. Pode obter o livro áudio gratuitamente em Spotify e iTunes. Assim pode aprender em movimento o que significa ser um empresário, tornar-se um. Aprende-se mais sobre dinheiro, fluxos financeiros, impostos. Se quiser ouvir, aqui estão os links para o podcast em Spotify e iTunes.

Adenda – Uma vez que chegaram algumas perguntas via e-mail sobre se Alex Fischer é um especialista respeitável em dicas fiscais, aqui está um artigo extra sobre Alex Fischer respeitável?

Com um piscar de olhos, claro, sim!

Queremos apenas chamar a sua atenção para o facto de que deve levar a sério o tema de ser um empresário e os impostos.

Descobrir sempre sobre a reputação das pessoas antes de ouvir as dicas.

Canal Youtube: Finanças e Impostos

Ser trabalhador por conta própria não significa apenas que se pode lidar com as coisas “agradáveis”. As coisas mais importantes para si são as finanças e os impostos. A administração fiscal não se divertirá se causar problemas por negligência grosseira. É por isso que deve informar-se em pormenor sobre impostos e finanças antes de iniciar o seu negócio.

É claro que também pode encontrar boas dicas financeiras no canal de Alex Fischer no YouTube. Mas também posso recomendar vivamente o canal Finanzfluss. Aqui pode aprender muito sobre o básico, incluindo acções, ETFs e muito mais. Dependendo dos detalhes em que estiver interessado! É claro que também pode encontrar dicas básicas no canal Finanzfluss, por exemplo sobre declarações de impostos, imposto de renda e muito mais. Aqui pode encontrar a ligação para ambos os canais:

• Youtube: Alex Fischer
• Youtube: Fluxo financeiro

Dicas de leitura no Blog Social Media

No nosso blogue das redes sociais encontrará mais de duzentos artigos sobre o tema do marketing social. Compilámos aqui alguns aspectos importantes para si como uma colecção de links.

Boa sorte em tornar-se um Gestor de Marketing dos Meios de Comunicação Social!

Redes de comunicação social: Lista

Depois das redes sociais, encontrará dicas detalhadas sobre tópicos especiais que o manterão ocupado no seu trabalho como gestor de redes sociais, tais como anúncios sociais, anúncios nativos, mas também SEO e SEO social. Mas primeiro, uma visão geral:

• Marketing no Facebook
• Marketing do Youtube
• Instagram Marketing
• Marketing Influenciador
• TikTok Marketing
• Produção de vídeo

Anúncios Sociais: Exemplo Facebook

Como é que os anúncios funcionam? O mais importante é o Pixel do Facebook. Recolhe dados sobre grupos-alvo, visitantes e adeptos. Podemos utilizar estes dados para colocar anúncios direccionados no Facebook. O Facebook Pixel ajuda-o a utilizar de forma óptima o seu orçamento de anúncios sociais. Aqui resumimos tudo o que precisa de saber sobre o Pixel do Facebook. Campanhas de Conversão’, ‘Audiências Personalizadas’ da sua loja, ‘Anúncios Dinâmicos’? Só pode fazer tudo isto se utilizar o Pixel do Facebook. Também é necessário que o pixel reconheça certas métricas, tais como ‘Cost Per Lead’ ou ‘Cost Per Conversion’.

• Anúncios Sociais (exemplo no Facebook)

Produção de conteúdo: texto, vídeo, fotografia

Vídeos de redes sociais para YouTube, Facebook e Instagram – Nas várias facetas e preparados para os vários grupos-alvo, os vídeos asseguram que os produtos chegam ao mercado e encontram os seus compradores, independentemente de serem financiados pela publicidade ou de surgirem por si só através da viralidade (boca a boca). O filme é hoje em dia o mais importante e o fim de tudo! Especialmente com o aumento extremo da largura de banda das tecnologias móveis, os vídeos podem ser acedidos a partir de qualquer lugar. Pode até transmitir vídeos do YouTube enquanto faz caminhadas na natureza. Empresas e empresas inovadoras utilizam esta vantagem extrema para novos compradores e novos grupos-alvo. A variedade de vídeos é muito grande, desde filmes de imagem e lookbooks a anúncios publicitários e filmes explicativos. O marketing e a publicidade também podem ser trazidos para o mundo de muitas maneiras. Tornar-se um tema de conversa é o grande objectivo das empresas. A nossa agência ajuda-o a tornar-se um ponto de discussão.

• Produção de conteúdos

Comércio electrónico: Tudo se resume a vendas

Como funciona o comércio electrónico? Hoje analisamos de perto as vantagens mas também os riscos do comércio electrónico. Como funcionam as actuais estratégias de marketing no comércio electrónico? Desde a configuração básica ao marketing através da optimização de motores de busca (SEO) até à publicidade no Google (AdWords), marketing nas redes sociais mas também anúncios sociais no Facebook, YouTube e Instagram mas também SEO social. Quais são as tendências no marketing em linha? Mostramos-lhe as actuais estratégias e medidas de marketing do comércio electrónico!

• Comércio electrónico

Adwords: promoções multi-canal

Aqueles que podem fazer mais ganham mais dinheiro, isso é certo. Descubra aqui como começar com o tópico “publicidade no Google” ou iniciar o AdWords. CPC, CPM, AdWords, impressões, cliques,… muitos termos técnicos! Hoje queremos explicar os anúncios do Google de forma muito simples, utilizando as perguntas mais frequentes. Como funciona a publicidade no Google? Como é que coloco anúncios no Google? O que é que o Google AdWords realmente faz? Como agência para o Google sobre o tema específico da publicidade, grupos-alvo, direccionamento e campanhas de marketing, recebemos muitas perguntas todos os dias. Recolhemos os mais importantes e gostaríamos de lhe responder aqui. Como funciona a publicidade no Google, search engine marketing (SEM), explicado passo a passo.

• Google Adwords

Anúncios nativos: Rede de Display

Os anúncios nativos (também chamados anúncios nativos) referem-se a todos os formatos de publicidade paga que são discretamente rotulados como anúncios. A publicidade nativa é simplesmente publicidade que não se parece com publicidade. Os anúncios nativos oferecem pequenas desvantagens, mas principalmente vantagens. Já sabia? De acordo com um livro branco da AppNexus, o CTR da publicidade nativa é 8,8 vezes superior em média. De acordo com a Forbes, a intenção de compra aumenta 18% com anúncios nativos. Também medimos sempre um CTR mais elevado nos projectos dos nossos clientes. O que é que isto tem a ver? Personalização de conteúdos, narração de histórias e canais de comunicação mais discretos: marketing de referência. Porquê a Publicidade nativa? O que é publicidade nativa? O que é publicidade?

• Anúncios nativos

SEO: Optimização de motores de busca para Google & Co.

Optimização do motor de pesquisa, como funciona realmente? Hoje queremos analisar mais de perto o tema da optimização dos motores de busca, ou SEO. Para que compreenda como funciona o mecanismo (PageRank) e algoritmo por detrás de motores de busca como Google ou Bing, Yandex e Duck Duck Duck Go Go. Claro que com um claro enfoque no Google, o maior motor de busca do mundo. Biliões de consultas de pesquisa são iniciadas todos os dias através do Google, é aqui que a pesquisa de informação começa, mas também onde começa a compra de produtos. Actualmente, são feitas cerca de 3,45 mil milhões de consultas de pesquisa todos os dias. Consequentemente, a optimização dos motores de pesquisa é interessante para todo o sector do comércio electrónico!

• SEO: Optimização de motores de busca

SEO Social: Youtube & Co.

Depois do nosso grande editorial sobre o tema da optimização básica dos motores de pesquisa, hoje quisemos analisar mais de perto o tema da “optimização dos motores de pesquisa” em redes sociais como o Facebook, o YouTube e o Instagram! Em princípio, trata-se também de uma optimização por “palavra-chave”. No entanto, falamos frequentemente de “optimização de motores de busca” nas redes sociais quando recebemos pedidos de informação dos clientes. Através do planeamento e preparação de manchetes, descrições, conhecimentos de hashtags para nomear nomes de ficheiros. Como pode optimizar o seu próprio projecto de comunicação social?

• SEO social