Influencer Marketing – 4 dicas práticas para o seu negócio

Hoje o nosso Gestor de Meios de Comunicação Social deu uma nova entrevista para a TextilWirtschaft – Os Influenciadores estão na boca de todos. Assim como o potencial de marketing influente para empresas e negócios. A entrevista centrou-se em quatro questões sobre marketing influente.

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Influenciar a colaboração de empresas no Instagram

A colaboração com os influenciadores compensa particularmente bem na Instagram em comparação com outras plataformas sociais? Quais são as razões para isto?

Em princípio, o marketing influente funciona em todas as redes. Os influenciadores não são novidade; os embaixadores ou multiplicadores de marcas já existem há muito tempo. Para a Instagram, contudo, existe uma característica especial, nomeadamente toda a área da moda, tendências e estilo de vida. Centenas de milhões de orçamentos fluem aqui para os influenciadores. A rede é muito visual. Os jovens em particular procuram na Instagram inspiração para a sua vida quotidiana. É por isso que é um bom local para comercializar produtos que satisfazem a necessidade de “estar lá” e “experimentar”. Isto inclui muitas áreas tais como moda, fitness, mas também viagens. Estes são os tópicos que são relevantes na Instagram e para os quais vale a pena, como empresa, fazer marketing influente na Instagram.

  • Produtos Lifestyle
  • Moda e vestuário
  • Fitness e desporto
  • Nutrição
  • Produtos de tendência

Uma fotografia publicada por Pamela Rf (@pamela_rf) em da manhã.

Os Influenciadores são verdadeiros ídolos para os seus fãs

Porquê? O marketing influente funciona tão bem porque as pessoas, ou bloggers, são verdadeiros ídolos para os jovens. Estrelas pop, se preferir. O que eles fazem, o que vestem ou para onde vão, tudo o que interessa aos jovens. Copiam o comportamento dos seus ídolos para obterem eles próprios um pouco do “estilo de vida” e trazerem-no para o seu mundo. Mesmo quando os ídolos viajam e captam novas tendências em países distantes, na Instagram estamos lá ao vivo. O Snapchat também deve ser mencionado aqui, a rede está a crescer extremamente, mesmo entre os grupos-alvo mais antigos.

Se as empresas colocarem inteligentemente produtos ou marcas na vida do influenciador, a probabilidade de conhecerem a marca, de se interessarem por ela ou mesmo de comprarem o produto é elevada. Muitos influenciadores também se referem directamente a lojas online com um link nos seus perfis. É importante que as empresas conduzam a colocação de produtos ou marketing influente de forma autenticamente e defensiva.

Influenciador de Marketing de A-Z

Aanálise social é a ferramenta para agências, empresas, mas também para lojas e start-ups em linha. Mas como funciona o marketing influente? No nosso curso online gratuito de duas horas, explicamos o marketing de blogger e influenciador de A-Z.

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Classificação dos influenciadores em grupos

Com a fórmula PAM (Método de Atracção de Pessoas) pode facilmente dividir bloggers e influenciadores em 3 categorias principais com 4 subcategorias cada. Clique aqui para a classificação de influenciadores + infográficos.

Tomemos um exemplo simples: Um fabricante asiático de electrónica quer lançar o seu novo smartphone na Europa. Na publicidade clássica, pegaríamos no smartphone, coloriríamos o fundo de forma brilhante e acrescentaríamos um grande preço. Procura ofensiva e de atenção. No marketing influente, a táctica é mais defensiva. A estratégia consiste num punhado de bloggers que estão equipados com o novo telemóvel. Claro que, a partir daí, eles tiram fotos e vídeos ainda melhores! Estão absolutamente satisfeitos com o seu novo telemóvel e estão entusiasmados porque este modelo é melhor do que todos os outros. Mencionam frequentemente a mensagem de marketing. A dada altura, compramos um telemóvel novo, ficamos na loja e alcançamos exactamente este produto – afinal, o ídolo, o influenciador, tem tido uma boa experiência.

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Vantagens do marketing influente – ídolos reais em vez de publicidade plana

Que vantagens podem as empresas obter dos influenciadores?

O maior efeito e vantagem para as empresas no marketing influente é a autenticidade. Embora a publicidade seja muitas vezes um meio muito difícil de tornar algo conhecido, o marketing influente é, como mencionado, uma estratégia bastante defensiva. Influenciadores são blogueiros e os blogueiros defendem o conteúdo honesto. É aqui que entra em jogo um aspecto clássico da publicidade, a transferência de marcas.

Influenciadores são pessoas que eu sigo durante semanas, meses ou anos. Acompanho-os todos os dias nas suas vidas. Tenho todos os conhecimentos, confio na pessoa e sei como a pessoa pensa e como é provável que actuemos. Eu confio nela! Se a pessoa vai usar algo, muitas destas qualidades vão muito longe, também para o produto que está a ser promovido. Seja ele o “lançador de tendências”, “conhecedor da marca”, e muito mais.

Uma fotografia publicada por Freddy Huang 黄文凯 (@freddyhwk) em .

Como seleccionam os influenciadores para a colocação de produtos?

Que critérios, para além do alcance e de uma possível referência temática, utiliza para seleccionar o influenciador ideal para a sua marca?

O marketing influente é principalmente menos sobre o alcance absoluto do que sobre a taxa de interacção. Para muitas marcas, os grandes influenciadores não são de todo interessantes porque um único lançamento pode custar muitos milhares de euros. Para muitos, os micro-influenciadores desempenham, portanto, um papel mais importante. Mas não importa se é um grande influenciador, um ídolo de palavras-chave ou um micro influenciador. Com ambos, preste atenção à taxa de interacção!

Uma elevada taxa de interacção significa que muitos comentários ou gostos são feitos em relação ao alcance dos seguidores. Através de taxas de interacção, é possível ver rapidamente, por exemplo, se gostos ou adeptos foram comprados para um canal. Se cuidar bem do seu canal e tiver verdadeiros seguidores, terá também uma elevada taxa de interacção para o número dos seus lançamentos.

Como em todas as indústrias, não se deve esquecer um factor decisivo no marketing influente, o preço! Se uma campanha com influenciadores deve realmente funcionar, as empresas normalmente reservam várias pessoas para uma única campanha. Se cada pessoa postar durante um período de 30 a 60 dias, o esforço não só é muito elevado em termos de tempo como também financeiros. É por isso que a maioria deles usa agências influentes para alcançar o melhor resultado para si próprios directamente e sem grandes desvios.

Social media marketing: os melhores tempos para a publicidade

Existem diferentes opiniões sobre a hora ideal do dia para os postos Instagram. Que conselho dá aos seus clientes para isso quando planeiam meios de comunicação social?

Já abordámos o tema das horas do dia com grande detalhe na nossa agência de comunicação social. No ano passado, até escrevemos uma reportagem social para cada cidade alemã com mais de 100.000 habitantes. Nas nossas estatísticas das redes sociais, pode ver, por exemplo, como os números de utilizadores numa única rede como o Facebook estarão numa determinada hora, como o horário nobre por volta das 19h às 20h, numa determinada cidade.

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Em princípio, uma dica é pensar na sua própria vida quotidiana! A maioria das pessoas leva uma vida diária bastante regular, vamos para o trabalho de manhã, fazemos a nossa pausa para almoço, vamos para casa à noite. À noite quer experimentar algo e provavelmente estará ao ar livre, no Verão, enquanto que no Inverno é mais provável que esteja em casa. No fim-de-semana, é mais provável que esteja fora e mais ou menos do que durante a semana. E assim por diante.

Se olhar apenas para o seu próprio ritmo diário, pode ver rapidamente quando você mesmo usa as redes sociais, ergo, muitos outros também o fazem.

Pense como o seu grupo-alvo para encontrar tempos óptimos

Aqui vai uma segunda dica. É também sempre uma questão de saber qual o produto a ser promovido neste momento. Se, por exemplo, tivermos um produto destinado a grupos-alvo nas empresas, faz mais sentido colocar anúncios entre as 10 e as 18 horas, para que a pessoa decisiva esteja na empresa e possa encontrar uma conversa directa com colegas ou pessoas responsáveis se necessitarem ou gostarem do produto. Se se trata mais de produtos para casas particulares, vale a pena utilizar a noite ou divulgar os lançamentos durante o dia.

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Depois há ocasiões muito especiais para cada indústria. Posso dar-vos um pequeno exemplo da indústria da beleza e da maquilhagem. Os números das vendas são muito elevados no início da semana e durante a semana, no final da semana e no fim-de-semana, vende-se muito menos. Portanto, a publicidade vale a pena no início da semana. Porquê? O fim-de-semana acaba de terminar, muita maquilhagem foi consumida e o fim-de-semana seguinte está a chegar. Isto significa que muito mais produtos de maquilhagem são vendidos na loja e online. Na quinta e sexta-feira, por outro lado, os números das vendas caem, e ao fim-de-semana são consideravelmente mais baixos. Isto significa que se pensar no seu produto e no seu grupo alvo, encontrará o momento perfeito para os lançamentos nas redes sociais.

Influencer Marketing: A sua ferramenta para o alcance orgânico

Mais sobre o tema pode ser encontrado no blogue, com artigos novos e interessantes a toda a hora.

Se quiser tornar-se um blogger ou influenciar a si próprio, pode encontrar bons artigos aqui na Revista FIV:

Aqui temos outra entrevista para si: Marketing Influenciador para Startups