Social Media Marketing 2023: O que é que faz sentido?! Campanha, grupo-alvo + aplicações

Social Media Marketing 2023 – As redes sociais têm-se tornado extremamente diferenciadas nos últimos 10 anos. Enquanto no passado uma empresa, marca ou projecto só tinha de se preocupar com o Facebook, a gama de oportunidades de vendas nas redes sociais em 2023 é maior do que nunca. Facebook, Instagram, TikTok, Twitch, Pinterest, YouTube, Messenger Marketing…por onde começamos e onde paramos?

Grupo alvo com menos de 20 anos

Cada geração procura os seus próprios tópicos. É assim que surgem novas tendências, palavras juvenis do ano, mas também redes sociais. Quanto mais jovem for o grupo-alvo, mais redes sociais têm de acompanhar. Enquanto que os grupos-alvo mais velhos encontraram a sua rede social e normalmente permanecem leais a ela durante muito tempo, a geração mais jovem procura o seu próprio espaço para se expressar.

Muitas novas redes sociais estão a ser lançadas, mas muito poucas estão a ser capturadas. No entanto, a mistura de oportunidades de marketing que tem dentro das redes sociais é maior no grupo-alvo de menores de 20 anos.

Actualmente ainda no meio do hype é TikTok

A aplicação social TikTok já existe há alguns anos. Com a mudança de nome de musical.ly para TikTok, a mudança de estratégia de rede musical para comédia, entretenimento, beleza e outros tópicos, a aplicação social tornou-se realmente grande.

O facto de ainda haver relativamente poucos criadores, ou seja, pessoas que criam conteúdo, reflecte-se também no número extremamente elevado de seguidores de relatos individuais. Aos 17 ou 18 anos de idade, alguns já têm 10 milhões de seguidores e mais. Um crescimento tão grande deixaria de ser possível em plataformas com muita gente como Instagram e YouTube.

Durante quanto tempo é TikTok ainda “a tendência”?

É claro que o TikTok será substituído mais cedo ou mais tarde por uma nova rede social, mas durante os próximos dois ou três anos continuará certamente a ser o derradeiro no jovem grupo-alvo.

Para além do TikTok, o grupo alvo com menos de 20 anos também consome Instagram e YouTube. Instagram para um passatempo rápido, YouTube para ouvir música ou aprender alguma coisa. Consequentemente, as medidas de publicidade também diferem, porque as estratégias e métodos são adaptados em função da situação e do comportamento de utilização. Cada uma destas três redes sociais tem agora mais de mil milhões de utilizadores activos.

Alternativas: Instagram, YouTube e interesses especiais como Twitch

Além disso, as redes sociais de interesse especial estão a tornar-se cada vez mais interessantes para as suas medidas publicitárias. Um exemplo típico seria Twitch, onde se encontram principalmente gamers. Também aqui, o comportamento de utilização é extremamente diferente. Alguns fluxos de criadores funcionam durante horas. Para comparação, uma história típica sobre Instagram (pequeno vídeo) dura 12 segundos.

Assim, existem redes sociais para consumo rápido, entretenimento e redes sociais que são consumidas com maior atenção.

Aplicação social mais popular: Menos de 20s

Idealmente, concentre-se:

  • Meio principal – TikTok
  • Também relevante – Instagram, YouTube
  • Internet especial – por exemplo Twitch

Como pode ser bem sucedido no TikTok?

TikTok consiste especialmente em pequenos videoclipes que entretêm. Consequentemente, TikTok pode ser definitivamente descrita como uma das redes sociais mais criativas. Inversamente, a criatividade requer tempo e as pessoas certas. Em comparação com plataformas tais como Instagram ou Facebook, a produção de conteúdos é um pouco mais demorada. Ao mesmo tempo, a publicidade no TikTok só compensa se tiver o grupo-alvo certo. Como mencionado acima, não seria bem sucedido se quisesse, por exemplo, dirigir-se a grupos-alvo com cerca de 35 anos de idade.

Consequentemente, como marca, é necessário envolver-se com TikTok. Há o canto, há a dança, é tudo uma questão de diversão. Especialmente para sectores mais tradicionais, digamos bancos que queiram comercializar uma conta de ajudas de custo diárias, o salto criativo tem de ser dado. Para outras marcas no sector do estilo de vida, ou mesmo viajar como cruzeiros ou viagens de mochila para a Ásia, é mais fácil. Alguns também confiam no marketing influente para isso.

Quer saber mais sobre o Marketing TikTok? Leia mais aqui!

Grupo alvo entre 20 e 30 anos

O grupo-alvo entre 20 e 30 também poderia ser chamado a geração Instagram. Antes deles, havia praticamente apenas o Facebook (e alguns outros como o MySpace, YouTube). Depois veio o TikTok.

Pelo contrário, para as suas medidas publicitárias, se quiser alcançar pessoas entre os 20 e 30 anos de idade, a Instagram oferece a maior audiência, ou seja, os utilizadores mais relevantes.

Instagram como uma aplicação central

O Instagram é consumido principalmente na lateral. Em termos simples, os utilizadores querem dar uma olhadela rápida ao que se passa no seu mundo (amigos) e no mundo em geral (influenciadores, estrelas). Por conseguinte, o comportamento e o empenho são relativamente curtos. Dois minutos depois de se levantar, um minuto enquanto tomava café, 5 minutos enquanto esperava pelo próximo eléctrico.

Consequentemente, o conteúdo deve ser adaptado, independentemente de se tratar de conteúdo orgânico ou de alcance pago, ou seja, anúncios publicitários.

É claro que o grupo-alvo mais velho também está a adaptar as tendências dos mais novos, pelo que também há cada vez mais canais TikTok entre os jovens de 20 a 30 anos. É bastante diferente com as redes sociais mais antigas, por exemplo o Facebook. Aqui, alguns têm uma conta, mas sem uso activo e relativamente poucos.

Aplicação social mais popular: 20-30 anos

Idealmente, concentre-se:

  • Meio principal – Instagram
  • Também relevância – YouTube

Como pode ser bem sucedido na Instagram?

Instagram prospera no valor de entretenimento constante. Para si, isto significa: publicar conteúdo, publicar conteúdo, publicar conteúdo! Se olharmos para os influenciadores de sucesso na Instagram, por exemplo, o seu canal também funciona tão bem porque publica regularmente novos conteúdos. Posts com novas fotos e galerias, carretéis Instagram com pequenos filmes e, claro, Histórias Instagram mostrando constantemente trechos das suas próprias vidas. Se adaptar esta metodologia à sua marca, isso significa a mesma coisa, pelo menos um posto por dia. Isso não soa muito, mas muitos não acompanham o ritmo e estão, portanto, à procura de uma boa agência de marketing dos media sociais.

Saiba ainda mais sobre o marketing da Instagram aqui:

Grupo alvo 30 a 40 anos

A forma mais fácil de alcançar grupos-alvo entre os 30 e 40 anos de idade é através da mistura do Instagram Facebook e do YouTube.

Menos relevantes dentro do grupo-alvo são as novas redes sociais. Naturalmente, porque com o aumento da idade, a própria vida torna-se mais extensa, o trabalho, a família, as declarações fiscais… consequentemente, os grupos-alvo com mais de 30 anos já não são tão erráticos na sua escolha de redes sociais.

No entanto, a Instagram está em primeiro lugar em termos de popularidade entre este grupo alvo. É aqui que se atinge o maior número de pessoas deste potencial grupo-alvo. Se a tendência for para os 40 anos de idade, o Facebook também pode ser utilizado como meio de comunicação. Se a tendência for para os 30 anos de idade, deve concentrar-se no Instagram. O YouTube pode então ser utilizado para conteúdos e anúncios da mesma forma que para os grupos-alvo com menos de 20 anos de idade e os grupos-alvo entre os 20 e 30 anos de idade.

Aplicação social mais popular: 30-40 anos

Idealmente, concentre-se:

  • Meio principal – Instagram
  • Também relevância – YouTube

Grupo alvo 40 anos ou mais

Os grupos alvo com mais de 40 são as pessoas que realmente foram as primeiras a entrar em contacto com as redes sociais. Desde as primeiras grandes redes sociais como o MySpace, que hoje em dia não tem qualquer relevância, até ao Facebook, que se tornou a maior rede social do mundo.

A forma mais fácil e rápida de atingir grupos alvo com mais de 40 nas redes sociais é o Facebook. O Facebook é amplamente utilizado, para a família, para o clube, para o trabalho. Agora pode encontrar empregos no Facebook, pode ir às compras, a rede social está a evoluir para os seus utilizadores. Consequentemente, muitos estão satisfeitos e também não têm interesse em mudar para uma rede social dos grupos-alvo mais jovens.

O YouTube é a única alternativa ao Facebook. Porque, os grupos alvo com mais de 40 anos de idade também estão activos aqui. Afinal, pode aprender quase tudo no YouTube, desde como reparar o telhado da sua própria casa até à pergunta: Como é que eu próprio faço o cabelo do meu cão?

Aplicação social mais popular: Mais de 40 anos

Idealmente, concentre-se:

  • Meio líder – Facebook
  • Também relevância – YouTube

Como pode ser bem sucedido no Facebook?

Para ser bem sucedido no marketing do Facebook, geralmente é necessário considerar sempre dois componentes. Por um lado, precisa do conteúdo orgânico, desde a configuração do canal, até ao seu próprio conteúdo, sob a forma de texto, fotografia e vídeo. Por outro lado, trata-se do marketing direccionado do seu próprio conteúdo com alcance pago. Porquê? Organicamente, atinge relativamente poucas pessoas, talvez um ou dois por cento do seu próprio grupo alvo. Isso significa que 98%, 99% das pessoas, dependendo do canal, não vêem o seu conteúdo. Com gastos adicionais em publicidade, ainda se pode chegar a estas pessoas restantes.

Com alcance pago, atrai cada vez mais pessoas para o seu canal do Facebook ou outros destinos, por exemplo, a sua loja online. Com conteúdo orgânico, converte este alcance em verdadeiros seguidores e fãs da marca.

A economia clássica já ensina que cada cliente regular traz mais lucro do que a aquisição de um novo cliente. É por isso que a construção de comunidades em redes sociais é tão importante para as marcas. Como canal adicional, também pode recorrer ao marketing influente, simplesmente explicado, pessoas com grande alcance falam sobre a sua marca.

Saiba mais sobre o Facebook e o Marketing do Facebook aqui: